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3 几年前

完善的服务,交付或订单从未有任何问题。我总是重复我订购的东西,几乎没有改变。我见过Securicar...

完善的服务,交付或订单从未有任何问题。我总是重复我订购的东西,几乎没有改变。我见过Securicare的工作人员,我不得不说,他们是您见过的最可爱的人。如果您不喜欢该服务,请尝试参加他们的会议,请引起您的关注,他们会倾听。仓库工作人员真的很努力,我也看到了他们对每个订单的关心。对于所有审稿人,当他们可以解决问题时,请不要使用Google为他们提供不好的代表。他们确实为我们努力工作,因此请记住,您不是唯一拥有Ostomies的人,并且他们有大量的我们需要服务。这项服务对我们来说是免费的,因此请像对待NHS一样对他们有所体谅,尤其是在Covid期间。他们帮助我改变了我的生活,即使他们很久以前错过了订单。

马尼

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r
3 几年前

服务很差-1星太多了。他们已经连续两次把我的订单弄错了。第一次,他们只是没有发送我要求的物品,也没有...

服务很差-1星太多了。他们已经连续两次把我的订单弄错了。第一次,他们只是没有发送我要求的物品,也没有告诉我。我在预期交货后的第二天打电话给我整理一下。让客户没有重要的医疗用品是不可接受的。第二次,他们发送了错误的物品,当我打电话给他们时,他们说我的首选产品没有库存,也不会打扰这可能会对我产生什么影响。我真的感到沮丧,沮丧和愤怒。

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S
3 几年前

自80年代末以来,IV就一直在Securicare任职,这真是太棒了,没有什么太大的麻烦,但是iv发...

自80年代末以来,IV就一直在Securicare任职,这真是太棒了,没有什么太大的麻烦,但是iv发现过去几年确实走下坡路。我知道不再有一个我可以要求的人,谁知道我的需求(或者谁知道我是谁,句号),这是噩梦,想打电话给订单专线,iv等待着有人回答至少一个小时定期地。 Iv发现,如果您的造口护士不在,例如在休产假时,即使已经做出其他安排,您仍然处于困境。我对他们感到非常失望,尤其是多年来与他们在一起。

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C
3 几年前

尽管有5年的造口经验,我对这家公司还是比较陌生。我不能对这家公司给予足够的评价。如此有帮助,我会不断...

尽管有5年的造口经验,我对这家公司还是比较陌生。我不能对这家公司给予足够的评价。如此有帮助,我会不断通过电子邮件发送请求或查询,它们总是得到快速,有益的答复。我的gp甚至偶然地给营养饮料开了完全不同的处方,但他们还是很快就把它们给了我。我的第一个联系人是佐伊(Zoe),她是如此可爱,自此以后我一直与之交谈的所有人!

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J
4 几年前

自3月中旬以来,securicare一直没带包。经常打个电话会找借口。令人震惊的是,客户没有重要的造...

自3月中旬以来,securicare一直没带包。经常打个电话会找借口。令人震惊的是,客户没有重要的造口产品,即袋子。当我将处方移交给您时,您从未提及缺乏客户服务的可耻之处。我的处方药袋上仍然有重要的袋子,我不清楚如果没有它们,您希望我如何工作。

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关于SecuriCare Medical

SecuriCare Medical:您值得信赖的失禁和造口用品合作伙伴

您或您所爱的人是否正在为尿失禁或造口术相关问题而苦苦挣扎?您是否发现很难获得正确的用品和支持来管理您的病情? SecuriCare Medical 是英国领先的送货服务公司,可满足您的所有失禁和造口术需求。

在 SecuriCare,我们明白带病生活可能会让人难以承受。这就是为什么我们致力于提供富有同情心的护理、专家建议和高质量的产品,以帮助我们的客户过上他们想要的生活。凭借在医疗保健行业 30 多年的经验,我们赢得了个人、护理人员和医疗保健专业人员等值得信赖的合作伙伴的声誉。

我们的产品

我们提供范围广泛的产品,旨在满足失禁或造口患者的独特需求。从低调的护垫和裤子到先进的导尿管和造口袋,我们的选择包括您自信管理病情所需的一切。我们与 Coloplast®、Hollister®、Convatec®、B Braun® 和 Salts Healthcare® 等领先制造商密切合作,以确保我们的客户能够获得最新的医疗技术创新。

我们的服务

在 SecuriCare Medical,我们相信卓越的客户服务与高质量的产品同样重要。这就是为什么我们提供一系列服务,旨在尽可能轻松地管理您的病情:

- 免费送货上门:我们将所有订单直接送货上门,无需额外费用。
- 谨慎包装:所有订单均采用普通包装运送,以最大限度地保护隐私。
- 专家建议:我们经验丰富的护士团队可通过电话或电子邮件全天候 24/7 为您解答有关产品选择或使用的任何问题。
- 个性化护理计划:我们与每位客户密切合作,制定专门针对他们需求量身定制的个性化护理计划。
- 处方管理:我们可以就处方管理直接与您的全科医生或专科护士联系,这样您就不会用完用品。

我们的奖项

我们很荣幸获得多项著名奖项,以表彰我们对卓越医疗保健服务的承诺:

- Investors in People 金奖
- 卓越客户服务奖
- 全国商业奖入围者
- 欧洲联络中心和客户服务奖入围者

这些荣誉反映了我们不仅致力于提供优质产品,而且致力于在每一步都提供卓越的客户服务。

为什么选择 SecuriCare?

选择 SecuriCare Medical 意味着选择安心。我们的团队不仅致力于提供优质产品,还致力于确保每位客户从头到尾都得到个性化的关注。无论您是在寻找有关产品选择的建议,还是在浏览保险范围选项方面需要帮助,我们都会在整个过程中为您提供帮助。

综上所述,

如果您正在为所有造口术和失禁用品寻找可靠的送货服务,Securicare Medical 就是您的不二之选!拥有 30 多年在欧洲提供顶级医疗设备的经验;他们涵盖了从谨慎包装到专门针对个人需求量身定制的专家建议的所有内容 - 确保每个人在恢复健康的整个过程中都感到舒适!

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