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T
3 几年前

嗯...只有在美国,这样一家腐败的公司才能有足够的财力,以便在收视率最高的电视连续剧(NFL Foo...

嗯...只有在美国,这样一家腐败的公司才能有足够的财力,以便在收视率最高的电视连续剧(NFL Football)的网络广播中投放30秒的黄金时段广告...我想他们的广告代理商已经确定接触客户的最佳方法(监禁的exNFL球员及其受虐家庭)

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R
3 几年前

6个月前,我在佛罗里达州加兹登监狱的女儿几乎所有电话都在拨通。现在只有十分之一的电话通过,并且两端的...

6个月前,我在佛罗里达州加兹登监狱的女儿几乎所有电话都在拨通。现在只有十分之一的电话通过,并且两端的录音都显示:“呼叫者已挂断电话”。调用时,任何资源中的任何选项都不会给您一个活生生的人。嫁接和腐败在佛罗里达监狱盛行。 Securis可以获得多少回扣?在佛罗里达州检察官对该盗窃行为采取某些措施之前,情况有多严重?

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M
3 几年前

在过去的一个月中,我一直在努力解决与他们的问题,但他们似乎仍然无法解决我的问题!他们不断告诉我一切正...

在过去的一个月中,我一直在努力解决与他们的问题,但他们似乎仍然无法解决我的问题!他们不断告诉我一切正常,然后却真的不行,让我等待几天,只是告诉我他们必须等待主管。他们发出了3张票,但我仍然没有收到任何反馈。解决这个问题

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J
3 几年前

你们是老兄!支付了视频访问无效的费用,因此您无法退款或给我信用!!!它已经很糟糕了,以至于每次加载手...

你们是老兄!支付了视频访问无效的费用,因此您无法退款或给我信用!!!它已经很糟糕了,以至于每次加载手机都要收取3美元的服务费。您是一家在腐败行业中工作的腐败公司。摆脱挣扎的人们致富,您的客户服务团队不在乎!!!许多人没有选择使用服务的事实是保持公司运转的唯一途径,因为您显然不关心您的客户或被关押的亲人。

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C
3 几年前

这绝对是我曾经合作过的最好的调查公司之一。我让他们向未婚夫调查我不确定的事情,他们向我保证可以为我完...

这绝对是我曾经合作过的最好的调查公司之一。我让他们向未婚夫调查我不确定的事情,他们向我保证可以为我完成工作。几天后收到他们的来信,我感到很惊讶,他们拥有了一切。很高兴他们来了,因为他们消除了我的疑虑。非常感谢

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k
3 几年前

糟糕的客户服务糟糕的付款系统。网站和应用程序将不接受我的付款。商家已多次取消付款。接听电话的唯一方法...

糟糕的客户服务糟糕的付款系统。网站和应用程序将不接受我的付款。商家已多次取消付款。接听电话的唯一方法是按次计费,每通电话收费3美元,第一分钟加收2.36美元,其后每分钟40美分。如果我选择有一个现场代表基金,我的帐户将花费5美元加上3美元的手续费。真是个骗局。我已向消费者服务部报告。这是荒唐的。

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Y
3 几年前

对于一家公司而言,这真是一个人类的垃圾借口。这些人捕食穷人,并对与我们被监禁的兄弟说话的“特权”收取...

对于一家公司而言,这真是一个人类的垃圾借口。这些人捕食穷人,并对与我们被监禁的兄弟说话的“特权”收取高昂的费用。

如果您看到这家公司的帐单,他们正在逐项列出绝对构成成本的整个清单,例如“ $ 2纸处理费”...。

不允许在这里工作的人与真正的美国人进行眼神交流,这些美国人以同情和尊重对待他们的同胞。

这是一家将客户视为猎物而非人的公司。

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T
3 几年前

一开始我很高兴他们,但是当您需要退款时,因为所爱的人出去了,他们花了4周6个电话给我25美元的退款。...

一开始我很高兴他们,但是当您需要退款时,因为所爱的人出去了,他们花了4周6个电话给我25美元的退款。太离谱了在Facebook上查看我的芝士蛋糕,或在Thomas Tueblo Colorado的Cheesecake上查看Google的芝士蛋糕。这是一些图片。

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N
3 几年前

工作

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A
3 几年前

您的服务太糟糕了。您无法通过系统验证任何内容。我提供了用于未接电话的钱,您无法验证。我提供了来自您所...

您的服务太糟糕了。您无法通过系统验证任何内容。我提供了用于未接电话的钱,您无法验证。我提供了来自您所服务的设施的5次尝试打来的电话的图片,但由于您的系统告诉我我需要在我的帐户上存钱,所以我无法接听电话,但是系统随后验证我在我的帐户上有钱。您的公司一文不值。

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C
3 几年前

他们允许某人以我的名字开设一个欺诈性帐户,然后当任何人不付款时,将其发送给追查我的收款人并寄给我一封...

他们允许某人以我的名字开设一个欺诈性帐户,然后当任何人不付款时,将其发送给追查我的收款人并寄给我一封信。首先,Securus告诉我们填写一份欺诈性表格并将其传真给他们,我们做到了。因为我刚刚发现自己又得了癌症,所以我的丈夫一直在努力为我应对。今天,在安排好程序让我在两天内开始化疗后,他打电话给他们跟进,他们告诉他我本人必须去警察局报案。我打电话给他们,并告诉他们这太荒谬了,并说他们可能要注意,要等到几个月后才能得到,因为我在与癌症作斗争时不会去警察局。她说自己很抱歉,等等,然后当她想挂了电话时,对别人说:“哇,她让我头疼。”认真吗我正在治疗癌症,您头疼,因为我不满意您不会处理-您的错误?在这一切之前,我什至从未听说过这家公司,但即使我需要,我当然也不会使用它们!

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A
3 几年前

真可怕我显然被迫利用这家公司与我在监狱中的朋友说话,我无法向一家便宜的公司求助。每分钟花费约1美元,...

真可怕我显然被迫利用这家公司与我在监狱中的朋友说话,我无法向一家便宜的公司求助。每分钟花费约1美元,每次通话都要加收4美元的罚款,因为我敢于使用手机代替固定电话。

它变得更好了。每当我想将钱存入我的帐户时,无论我投入多少,我都需要支付8美元的服务费。据我所知,没有竞争,所以他们基本上会做他们想做的事。我只能想象他们从想定期与入狱的家人谈话的家庭那里得到了多少钱。

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J
3 几年前

可怕的系统。当我最初接到电话时,我经历了20多分钟的设置帐户以延长通话时间的过程。我没有设置重新连接...

可怕的系统。当我最初接到电话时,我经历了20多分钟的设置帐户以延长通话时间的过程。我没有设置重新连接的选项,费率太高了。然后第二天接听电话时,即使我的帐户中仍然有钱,也无法接受该电话。这连续发生了两次!不得不听这么多自动提示,而且笨拙而且很难与我需要的人联系。可怕。摆脱它!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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A
3 几年前

这项服务很烂,需要用信用卡支付,并且该服务从未使用过。犯人被释放了,我打电话给他们,让Secured...

这项服务很烂,需要用信用卡支付,并且该服务从未使用过。犯人被释放了,我打电话给他们,让Secured知道犯人被释放了,而且从来没有退还我钱的服务,他们告诉我退款不孤单给我,无论我是否使用我的信用卡,犯人都必须去到Western Union填写表格以获取退款。哇

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N
3 几年前

爱它

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S
3 几年前

尝试对已收费但未提供的服务退款。祝好运。我放弃。我必须使用他们的糟糕服务,因为这基本上是垄断。一半时...

尝试对已收费但未提供的服务退款。祝好运。我放弃。我必须使用他们的糟糕服务,因为这基本上是垄断。一半时间无法使用,其中100%不会退款。他们将您带到关于您为什么需要退款但从未列出原因的选择页面。 Securus干得好。

我再次尝试让Securus退还由于其设备错误而欠的款项。不会退款。舞弊。令人作呕。他们在电话上是如此甜蜜,以至于他们围着圈子说话,避免了真正的问题。只是不良的商业行为。他们保持不受检查,他们知道这一点。只要允许他们这样做,他们似乎就会继续以金钱欺骗公众。

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C
4 几年前

该公司没有经过培训的客户服务代表。我的经验是第一次与他们的销售代表联系很糟糕。代表“ Adel”的代...

该公司没有经过培训的客户服务代表。我的经验是第一次与他们的销售代表联系很糟糕。代表“ Adel”的代表从她的态度中清楚地表明,我的问题因她的不专业和不请自来的粗鲁和粗鲁的回答而困扰着她,我引用:

“它说每分钟$ .21,您可以算一下”

“我不记住所有设施”

“我认为合适的话已经回答了您所有的问题”

我是一位100%的残疾退伍军人,在我成为残疾人之前,他是第二层客户服务代表。空白点我将因为其中任何一项陈述而被解雇。

显然,自2008年以来,首席执行官理查德·A·史密斯(Rick)Smith的领导一直在关注通过垄断而不是客户服务,支持或关怀获得的利润。

参照上述虚假广告,应提起另一项集体诉讼

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C
4 几年前

糟糕的经历。之所以这样称呼是因为他们锁定了我的帐户,我支付了我所需的一切,他们说,当我这样做的时候,...

糟糕的经历。之所以这样称呼是因为他们锁定了我的帐户,我支付了我所需的一切,他们说,当我这样做的时候,我将是2天,并且我的帐户将被解锁。今天是第三天,我打电话给他们,他们现在说最多可能需要2周的时间。我被骗了,我什至无法和亲人交谈...哇!

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G
4 几年前

不使用!!这个公司太恐怖了!仅当您所爱的人错过了远程视频通话时,您才能获得积分。由于Securus应...

不使用!!这个公司太恐怖了!仅当您所爱的人错过了远程视频通话时,您才能获得积分。由于Securus应用程序出错,我错过了视频通话,并被告知无法给我任何荣誉。我在访问远程视频时遇到问题,无法看到我所爱的人,也没有加入通话的连接。我将此问题报告给Securus,并被告知是监狱设施,当我告诉Jail时,我被告知他们无法控制终端的连接,只能监视呼叫并将手指指向Securus。然后,Securus告诉我这是有问题的监狱,在监狱报告之前无法采取任何措施。这家公司是个玩笑,显然需要培训,因为他们的客户服务代表很烂,并且公司不承担任何责任。

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T
4 几年前

他们甚至不值得一星级,却是最糟糕的公司,也是人民中最糟糕的一类,他们掠夺了没有罪名的无辜家庭,但法律...

他们甚至不值得一星级,却是最糟糕的公司,也是人民中最糟糕的一类,他们掠夺了没有罪名的无辜家庭,但法律仍然爱上了他们所愿意为之付出的一切。时间和为您争取的每一分钱我都会在他所在的监狱中投入50美元,并记入一笔无法结算的帐目,但我已经将清单中的监狱都列出来了,我会为公司及其所有电话号码进行拨号,并继续进行下去拒绝或退回给我的款项,即使是在帐户上的资金,他也可以通过它很难找到,即使您的自闭症孩子没有病情,并且在县中也没有,这足以使他失去爱人之一监狱未少年将您的心脏摧毁了,这些人没有同情心的第一个部分是没有其他选择或公司可以求助于他,从而在六个月内使您的收入超过50%琼娜去了吗BANKRUPT返还大约50 IM刚贡娜必须转身回去给我,这样我就可以听到2声我的声音... CUZ那是50 GE YA 2 LOUSY CALS ...我接触了德克萨斯州的司法部门...如果有人对Secrus技术的损害有足够的抱怨,也许他们可以将它们关闭,并且更好的公司可以成立并成为更具人性的...

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H
4 几年前

在我看来,这是目前存在的最大骗局之一。他们从我的借记卡上偷走了45美元,我找不到任何人回电话或接电子...

在我看来,这是目前存在的最大骗局之一。他们从我的借记卡上偷走了45美元,我找不到任何人回电话或接电子邮件。然后,今天早上有人将自己的平板电脑交给我之前,要自己通过七项不同的交易从我儿子的帐户中取出钱。清单不胜枚举…….....有人发起集体诉讼,请数我!!!!

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C
4 几年前

想到的这个词就是垄断。我检查的最后一个在这个国家是非法的。应该有可供公众选择的选项,以便根据他们想要...

想到的这个词就是垄断。我检查的最后一个在这个国家是非法的。应该有可供公众选择的选项,以便根据他们想要的人和想要的人来做出明智的决定。这些都不给我们。因此,安全专家只是在需要时收取他们想要的东西,而每个人都不尽相同。对于那些关心自己被关押的亲人的人来说,这是不公正的。我们需要向我们的代表请愿,以在我们的司法系统中获得更多服务提供者的选择。

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4 几年前

绝对残暴。首先,他们对我的帐户收取了双倍费用,当我联系客户服务时,他们感到侮辱,威胁是即使我批准了最...

绝对残暴。首先,他们对我的帐户收取了双倍费用,当我联系客户服务时,他们感到侮辱,威胁是即使我批准了最初的费用,如果我有任何争议,他们也会冻结我的所有帐户。我只想将重复项记入贷方。讨厌。应该有其他选择,这是垄断并且是非法的。

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L
4 几年前

...州外通话受联邦通讯委员会(FCC)的限制,每分钟未连接.21美分...您每分钟可节省.21美分...

...州外通话受联邦通讯委员会(FCC)的限制,每分钟未连接.21美分...您每分钟可节省.21美分,并收取2.67美元的连接费用....希望这能帮助所有人...所以得到通过您的电话提供者提供的州电话号码,或者下载文本/呼叫应用程序,并通过提供STSTE ZIO代码获得州号的电话。我这么多钱...从$ 9.73到$ 3.71
有帮助吗?
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R
4 几年前

与亲人进行交流时一切正常,直到我注册了一个预付帐户为止。自从我签署后,我就再也没有与亲人进行任何交流...

与亲人进行交流时一切正常,直到我注册了一个预付帐户为止。自从我签署后,我就再也没有与亲人进行任何交流了,而我所得到的只是钱,这不是他们的错,所以如果您我正在考虑为您注册预付帐户,祝您好运

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D
4 几年前

绝对最差的客户服务。暂停4次,每次它使我回到他们的自动化地狱。终于找到了一位银发族,它并没有让我停滞...

绝对最差的客户服务。暂停4次,每次它使我回到他们的自动化地狱。终于找到了一位银发族,它并没有让我停滞不前,并且能够在一分钟之内解决我的问题。花了45分钟尝试联系代理商,而5分中的1分可以解决此问题,而无需通过计算机系统将我送回,该系统指出他们对客户服务感到自豪。 g。因为他们的自动化中没有任何选项可以说明与某人讲话的任何内容。

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A
4 几年前

根据FCC,Securus Technologies是“滥用者”的确切定义。

根据FCC,Securus Technologies是“滥用者”的确切定义。

FCC制定了规则,对囚犯电话系统可以收取的最高费率设定了上限。这些电话服务由目前被监禁的家庭和亲人支付。 Securus收费很高,以至于FCC必须制定专门的规则,以制止对“社会中最脆弱的人,目前被监禁的人的家人和亲人”的虐待。

FCC提出了一套新规则,将进一步降低Securus等公司可能收取的最高费率,这些新规则定于2017年3月生效,但由于FCC的腐败和不道德行为主席阿吉特·派(Ajit Pai),这些规则目前正在等待司法审查,并且尚未生效。

Securus Technologies非常贪婪,以至于他们甚至都不知道如何道德地开展业务。如果他们采用合理的汇率,他们本来可以赚更多的钱,但是由于它们收取的天文数字太高了,滥用了这个国家的人民,他们的收入远低于应有的水平,所以他们愚蠢地贪婪。

Securus Technologies还违反了几项隐私法。特别是,他们运行跟踪程序,在那里通过向其发出自动呼叫来向用户发送垃圾邮件,从而在应答时挂断用户,从而跟踪用户,目的是尝试跟踪呼叫并确定用户的位置以及呼叫系统。不幸的是,对于每个人来说,他们的系统都存在严重缺陷,脆弱且容易出错。通常,这会导致他们自行封锁当地政府和他们所服务的教养设施/系统已批准的号码。在这个伟大的国家,这种方法通常被称为警惕,是非法的。很明显,Securus Technologies相信自己凌驾于法律之上,并且由于自我膨胀,相信他们可以利用自己的位置来勒索,滥用职权,并试图通过干涉不属于自己的地方来破坏人际关系,伤害人们,封锁号码,向人们收取极高的费用,直到他们破产为止,与此同时,他们在将公告插入电话系统以提醒您和您所爱的人时,毫不犹豫地收费,确切地说明了这是在虐待您,您的钱包,而且您无能为力,因为他们是您想要接听电话的任何设施的唯一联系人,并且显然在贿赂政客和地方政府以获取这些合同。没有一个自以为是的政治家永远不会授予故意滥用其选民的合同。

Securus Technologies,我建议您在遇到法律影响,公众抗议或更糟之前,改变自己的方式。

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D
4 几年前

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Securus Technologies

Securus Technologies

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