Selsdon Park Hotel & Golf Club 审查

前台工作人员的客户服务非常差。房间和早上的等候人员弥补了这一点，但并不值得。

这个房间已经预定了很长时间，因为我们（和其他几个人）正在参加一个婚礼。最初预定时，我们被告知我们无法提前付款，但必须在退房时付款。

我们打电话到本周早些时候确认预订，并被告知我的信用卡详细信息被保存在不属于我的名字的房间内，并且完全不正确。此预订已修改为正确的预订详细信息和房型。

到达酒店时，工作人员非常无礼，当我们问我们是否可以提早入住或在我们参加婚礼时是否有可能要放行李的地方时，不想把它们留在车里。

婚礼结束后，我们来办理登机手续（23:30），排队的人很多，没有得到足够的管理。尽管前台有2名工作人员，但只有一名工作人员似乎在办理入住手续，而另一名则在旁看。由于房间原来的错误，我们被告知预订中没有卡的详细信息，我们将需要立即付款以获取钥匙。

其他客人（他们是我们的朋友，也有他们的预订和卡名输入错误的名称和房型时遇到了问题），不久后入住，并被告知无法支付费用，直到早上。

由于房间干净，配有大风扇可帮助冷却，因此获得了3星，早餐很美味。热，储备充足，并由早上的等候人员定期检查。

经过250英里的行驶之后，我感到失望的是，晚上9.30没有可用的食物-餐厅被关闭，酒吧菜单没有打开。接待人员说我可以点一份三明治，但是没有别的了。点了啤酒，但酒吧工作人员不会点三明治。不知道为什么，因为酒吧后面有四名员工，而我是唯一的客户！他们说我要送客房服务了（无法从酒吧响起），所以我不得不离开酒吧去接待处响了。然后不得不说服客房服务去酒吧而不是我的房间。最重要的是，四位酒吧工作人员之一将三明治和账单给了我。我认为经理叫“罗勒”！

住宿的好地方。干净，舒适（尽管弹簧床开始让人感觉到它们的存在，需要更换地毯）和办公桌，并配有大量插座。他们也设法避免了在如此庞大的老建筑中经常出现的吃水现象。
步行不到10分钟即可到达韦瑟斯彭。完善。
他们目前正在进行装修工作，因此他们的房价非常好，包括早餐和免费停车场。

Sugartreats.co.uk制作的蛋糕

NHS员工为庆祝NHS成立70周年而努力

喜欢：早餐，工作人员，场地，健身房，游泳池。

不喜欢：生日活动中（晚上）的深夜音乐非常响亮，房间比照片小得多，隔夜深夜都在敲门（为它们配备了防撞装置）。

可能不会再入住或推荐。

风景优美，但喜欢攀登珠穆朗玛峰……这不是一天炎热的天气……更多的是9月下旬或4月初的课程。非常苛刻的3杆洞感觉就像4杆洞...但是可爱的地方

只有一颗星，接待人员不友好和不屑一顾。
没有人知道任何事情，就像是错误的塔楼！
有人两次告诉我有人要给我回电话，如果我对即将发生的事件有疑问，请不要回电话！
不知道是否提供了任何客户服务培训-我怀疑不是...

走出这个世界，沉迷于从QE1到Henry 8th的历史
为您定价的食物除了套餐外还提供补充食品，但是房价非常好。
设施也很棒。泳池桑拿等18洞高尔夫球场
预定了第二个夜晚

检查很容易，我们很早就到了酒店，房间也准备好了，很棒的起步室是一个很小的双人间，俯瞰着停车场。房间本身很干净，是我们在酒吧区和一个晚上吃的一切。食物很美味，除了桌子，没有什么可抱怨的，只是需要一个干净的理由，令人惊叹的美景，可以在游泳池里畅游，有按摩浴缸的早餐很可爱，吃得很饱，但是在忙碌的时候确实需要更多的工作人员早餐使它总体上保持良好的平稳运行，如果我在该地区，我会再住一次，我事先给酒店发送了电子邮件，要求提供现代客房，因为我认为总体评价不好，因此建议住宿。

登记入住一楼糟糕的房间，因为我们俩都需要残疾人通道，房间必须与前台上下楼梯相距一英里，完整的噩梦，不会靠近这个房间或任何其他连锁店

丈夫带我住了一天，我住了一天。 ..真的很失望。第一接待员是如此的痛苦和无助。 。但是和另一个很棒的人交谈。非常古老的建筑，但实际上需要在各处进行更新。去使用水疗中心。。。

接待经验缓慢，但工作人员友善。到房间几步之遥，但温暖，干净，明亮，舒适。酒吧面积大（昂贵）。免费WiFi。客房服务昂贵。由于缺乏安全设施，所以这里的评分是1减星，酒店在夜晚开放了许多紧急出口，没有任何警报，效果不佳。如果您在3楼，则地面上没有移动信号。3.炎热的房间需要空调。附近的当地商店和露天场所供您选择。在酒店路径的底部，然后右转。

工作人员无济于事（突然问起婚礼场地租用问题）。酒店的外观已经改变，但并没有得到改善，入口处的混凝土檐篷/遮阳篷令人恶心，并且与酒店本身的时期不符。在内部，感觉疲惫不堪。从酒店后方可以看到高尔夫球场的景色很不错，但是我认为这是目前唯一的兑换功能。整个地方感觉都需要翻新，但要做好以保持原始酒店的时代气息。

没有留下深刻的印象。放到较低的地面房间中。我们房间的地毯被放在房间的中间，可能对残疾人构成危险。所有窗户的内部都严重生锈，踢脚板的部分被烂掉了。可惜因为这个地方的环境很棒。

场地，景观，草坪和室内设计都很棒。我们在接待处受到热烈欢迎。这是积极的一面。不幸的是，存在许多负面点。在这两天里，他们完全被想要吃早餐的人数所淹没。因此，有很多未清洁的桌子，而餐具和玻璃杯却不够。服务非常慢，员工似乎没有心情干他们的工作。在第一天，我们推迟了客房清洁服务，结果他们在这一天再也没有出现。由于我们想去练习场，所以没有球，他们必须先收起来，这至少要花一个小时。总结：位置很棒，但是如果您正在寻找一家值得四星级的酒店，请不要选择这家酒店。

价格过高的小房间。不得不为高级房间支付更高的价格，因为其他房间都非常陈旧，所以装饰更好。但是早餐很好吃！

很棒的房间。可爱的服务。尤其是在接待会上，约书亚（Joshua）所做的一切都还不足以使我们受到欢迎并保持如此美好。真正的酒店信誉。

无法告诉我们是否可以提早通过电话办理登机手续，因此不得不去告诉我们不能。婚礼结束后，@ 2230返回并与3个孩子一起入住，接待员完全错误地绕过酒店送我们到了房间。当我们终于到达那里时，没有毛巾，旅行床，茶和咖啡。早餐充其量是travelodge的标准

装饰很累，食物很一般，服务有点慢。感觉像人们正在努力做一个好工作，但是没有足够的人做这件事很难。该酒店位于一栋美丽的老建筑中，坐落在迷人的土地上，因此潜力巨大，但目前还不足够。

我们住在这里参加年度PTC会议。便利的地理位置，附近有杂货店和餐厅/酒吧。理由很美。工作人员超级友好。我们喜欢我们的8天参观！

最近在这里住得很愉快。考虑到它离伦敦很近，因此非常安静，感觉非常像乡村酒店。绝对没有我最满意的交通噪音！下次会带我们的游泳装备-游泳池和健身设施看起来很棒，真是太遗憾了，我们无法使用它们。

这家酒店一定是50年前的好地方。然而，今天，建筑物和房间迫切需要进行重大翻新。浴室，窗户，地毯，电器等-一切都已严重过时和磨损。许多紧急出口路径不安全，并且没有明确标记。随处可见霉菌和水的损害。

从抵达到离开，我们都感到不愉快。所有员工都不友善和悲惨。我们的标准房需要升级。电视是1980年代的。枕头或毛巾不足。我们不能洗个澡，因为没有更多

这家酒店真的让我感到失望，这真是太遗憾了。接待处，花园，酒吧区和约束区等令人难以置信的美丽。所有工作人员都是非常友善的人，但我们在住宿期间遇到了一些严重错误。我们更多

在酒店度过的愉快时光，但是在餐厅享用晚餐却令人失望。为我的妻子申请了一个非乳制品的主菜，厨房在碗里加了黄油，设法弄错了主菜。值得庆幸的是，我们能够在我的妻子吃之前发现它。

7月6日，星期六在Selsdon Park酒店-我的金禧庆典。真是太棒了!!!!!!!

确实是令人难忘的一天。非常感谢酒店当天提供的优质服务。服务员是如此的支持，礼貌和无懈可击。当天的宴会经理Jan Sonneveld是确保一切顺利的最佳人选，当然对厨师也表示敬意。我们所有人都非常喜欢这里的食物。非常感谢和感谢Emma Ellis销售和市场主管对我们的好评，并始终如一。这些是酒店的绝妙面孔。 Aaah和房间也很舒适。像婴儿一样睡着了。我一定会推荐酒店

房间很差，套间浴室和一般的装饰都非常好吃。我一直认为酒店的暖气是持续不断的嗡嗡声。餐厅不错，但是选择很少。煮熟的早餐可能是我很长一段时间以来最糟糕的早餐了。下次我需要留在他的地区时，我将去其他地方。

可爱的员工，干净，专业。一个叫做Kieran的年轻小伙子对我的房间设置非常有帮助，获得了更多零碎的东西。可爱的地方会再次回来。

可爱的小型且非常安静的健身房，在游泳池和蒸汽浴室旁设有休闲躺椅，桑拿浴室和jaquzi。友善的成员和工作人员也是如此。

可爱的酒店。我们参加了一个由员工精心组织的婚宴，主持人很棒，食物也很好。早餐很棒-选择很多。完全被房间放倒-大小合适，但状况不佳，剥落油漆，墙壁上发霉。晚上还可以，我们以很优惠的价格得到了它，因为到目前为止已经提前付款了，但是如果我全额付款，我不会感到高兴！

小而肮脏的房间价格昂贵。当我到达时，我被告知可能没有适合我的房间，尽管在找到房间后不久。不知道为什么他们不愿意告诉我。无论哪种方式，房间都是一张单人床，墙壁非常狭窄，因此可以听到晚上走过的人和早起工作的人们的一切。唯一的好处就是快速退房，等不及要离开了。从外部看起来，这家酒店真是太可惜了。需要大修。淋浴窗发霉，浴缸周围有汤渣。

优秀的酒店
友好的员工
一切都很完美

舒适的房间-看起来有点累，但干净整洁。工作人员非常有帮助和愉快。一个很大的机构和可爱的理由-如此多的维护。

坦率地说，这是我所知过的酒店中最无头脑的管理。 DeVere集团已经花费了数百万美元试图进行翻新，这是一个美丽却摇摇欲坠的庄园，但他们以最荒唐的政策和决定彻底破坏了他们的努力，致使他们几乎无法留在这里。从最愚蠢的事情开始，例如没有护发素，每个房间只有一条浴巾，炒鸡蛋粉和简单的瓶装水（在酒吧价格为2.50），再到更大的问题，例如没有空调或隔音。虽然我意识到在这种时代和风格的建筑中隔音很棘手，但人们会认为管理层会尽力而为，并可能在午后限制派对和在后露台跳舞的音乐，以便其他宾客能够睡个好觉。或者，甚至可以在建筑物的另一端给其他客人一个房间，而不是在上述聚会的正上方。这不是我们第一次因为半夜的噪音而不得不在深夜搬家，这真是令人生气，这家酒店显然是如此的急切，以至于他们允许公司聚会在一个工作日的凌晨2点进行。不管其他客人。叫醒DeVere。你不应该做生意。

很友好，大多数员工都很友好，可以与您互动。
食物价格过高，不能总是按预期提供，没有检查4顿晚餐是否提供食物，甚至没有芥末。

那间房间宽敞舒适，电视频道有限，但是谁在酒店看电视呢？

房间变脏了。即使我们在三楼，也可以听到响亮的音乐。如果您需要睡个好觉和合理的清洁标准，请避免使用此地方。

洛夫利（Lovley）的位置，拥有漂亮的大房间，物超所值，泳池总是漂亮而平静，并设有蒸汽浴室和桑拿浴室。噢，我几乎忘记了我大部分时间都在使用的按摩浴缸。我必须容纳卢顿（Luton）面包车和较小的面包车，因为它巨大，所以停车场很容易就可以容纳进去。该地区很棒，隔壁有塞恩伯里（Sainburys），在塞尔斯登（Selsdon）的路上有几家商店和外卖店，这是我唯一能做的挑剔的是电视只有6个基本频道，我认为我很挑剔，非常好的工作人员总是想提供帮助。
距伦敦市中心仅一小时车程，这是一个绝妙的住宿地，值得一游！

适当的漏洞。这是一家过时的三星级酒店。看我的房间照片。严重的双人间更像是一个老鼠洞，没有空调，浴室里的瓷砖过时，破损，墙纸散落了。你最好呆在旅馆里。早餐太糟糕了。几乎所有事情都令人失望。