Servpro of Peoria & North Central Tazewell County 审查

热水器底部生锈了，到处都是水和水。您已将克里斯和科迪送出。简直不敢相信这2个工具的工作效率和效率！非常快的工人！他们对我的所有问题都非常专业和知识渊博。给了我所有我需要的信息，使我大为放心。这两个无疑是贵公司的资产！我极力推荐你们那些不得不经历不幸的水灾事故的人。

ServPro员工非常专业，高效且及时地完成了减水和清洁地毯的工作。在此，我们要特别感谢Amy和Chris在我们的磨难中所做的努力。谢谢ServPro做得好。恭喜，克里斯·米勒

这些才是真正的专家。整个地区没有其他人可以向这家公司致敬。我已经处理了所有这些，并且Servpro是最好的。不要与其他人浪费时间。

通过我们的保险公司（Farmer's Insurance）b / c，我们被转介到ServePro，我们认为我们发现了水灾，并想找出泄漏的源头。马特立即打电话给我丈夫，安排时间来我们家。 Matt出来了，解释了他将要做的一切-解释了他的设备做什么-然后他开始工作以寻找水和水的损害。他向我丈夫展示并向他解释了他所看到的和他所寻找的一切。值得庆幸的是，没有发现水的问题，而且看起来好像是先前问题造成的损坏。当我丈夫问：“我们欠你多少钱？”马特回答：“没事。”我意识到我们实际上还没有完成任何工作，但是Matt的客户服务以及他花时间向我们解释所有事情的时间很长。谢谢。

作为保险代理人，我对伊利诺伊州佩金市ServPro如此快捷，有效和礼貌的服务感到震惊，因为他们对我和我的客户的积水，霉菌，火灾和烟雾的缓解情况很不幸。感谢Servpro的北京团队。

Alec，Jordan和Bret的工作人员在去除霉菌和重建壁橱方面做得非常出色！还有一个抹灰工做得很好。我们强烈推荐ServPro！非常感谢！

Servpro的团队工作迅速，可以确保您的问题得到解决。就像ServPro从未发生过的那样。强烈建议在洪水或大火之后。

我们最近在地下室中遇到了水坑！我们给保险公司打了电话。他们推荐Servpro。他们在第二天出门了，把我们所有的地毯和垫子都放到了我们很大的楼下。 30多个风扇和除湿机。从事这项工作的人对我们的所有个人财产都非常谨慎。他们甚至动了我妻子的妈妈的钢琴。我们确实对他们收取的帐单有一些出入，但格雷格（Greg）于晚上7点晚上出来，并进行了改正。对于我们来说，这是一个糟糕的情况，Servpro再次使事情变得正确。强烈推荐。希望我们再也不必见到他们了。

出色的地毯清洁服务。技术人员非常照顾我们的物品，并做了出色的工作。地毯变老了，但看上去从来没有变过。谢谢克里斯和布兰登！

避免使用Peoria的ServPro，尤其是在您的合同上没有“开始日期”和“按日期完成”的情况下。

冬天，我的炉子停了下来，导致管道结冰，并在地下室的每个房间里都积水。我支付了另一家公司从2019年1月至2019年3月清理水。我与Servpro签约，将房屋恢复到以前的状态。

我于2019年5月1日与Servpro签订了维修合同，并支付了所需的押金，直到6月下旬才开始工作，并在8月底“完成”。整个夏天，我都等着他们，待水损坏后才能完成地下室的修复工作。

严重缺乏工作质量。他们提供了非常详细的报价，但是当工作“完成”时，我发现许多他们没有安装的项目。他们特别引用了荧光灯来匹配开始工作之前安装的灯，但他们还是尝试安装标准的灯具。我明确地告诉他们需要更换哪些灯具和插座盖，但他们仍然没有把所有的插座盖都更换掉。他们没有重新连接断开的软水器。几天后，他们的瓷砖工作开始起皱。他们引用了楼梯下壁橱的地毯，但忘了安装它。

项目经理有许多分包商在为他工作，但他未能管理。他们有一个不同的公司/家伙要油漆，另一个是做石膏板，另一个是做地毯，等等。项目经理根本没有检查他的分包商。 PM从来没有出来到屋子里检查他们的工作。 PM永远无法告诉我谁将要在我家或在特定的一天要做什么工作。他甚至无法通过电话联系分包商以了解工作状态。分包商一次只能出现几个小时，他们离开这个地方就一团糟。

我在7月初明确要求他确认是否已订购或购买了所有补给品。他向我撒谎。直到八月中旬，他才下令进行皇冠造型，并试图进一步推迟该项目。

在与各个分包商一起遇到麻烦之后，我明确要求项目经理及其主管在“完成”之前访问该物业，以便检查其分包商的工作并逐行检查其报价，以确保所有工作已经完成。他们说他们会“照料”，但他们寄给我账单，但从未去过这所房子。在我对工作满意之前，“完成”之后，我不得不再把他们带回家两次。他们试图与我争夺更多钱，因为“当我（项目经理）给我报价时那还不存在”。完整的谎言，还有项目经理本人拍摄的照片，证明在他的团队开始工作之前，当他提供报价时，这些物品已安装在房屋中。

TLDR，请勿不付费使用SERVPRO！他们是骗子，他们永远坚持下去，他们拒绝承担起第一时间做好工作的责任。

我们外出时，我和丈夫和我租了ServPro，当时我们的出租屋里的水管破裂了。他们最初告诉房客，有人每天都会跟进清理工作。 3天后，他们再也没有联系过。第二天，我打电话来尝试简化程序，但从未收到回电。第三天，我再次打电话给我，有人告诉我大约在下午530点到那里来收集歌迷。有人在接近下午830点出现，他们不明白为什么我的房客不高兴。最终，我们从公司收到了帐单，而费用没有逐项列出。当我丈夫打电话索要分项账单时，他得到的答复很好，您是否将此交了保险？当我们问为什么要收费3天时，我们被告知这显然是最低费用。但是，没有人告诉我们有一个最短的租用期，我们只需要1-2天的风扇。不用说，我们将不再使用ServPro。

估算者花了三天的时间，那是在他们接到我保险公司的两次电话之后。到那时地毯几乎是吐司了，但是又过了两天它们才出来，并在地毯下放了好几个风扇，而没有运行过萃取器！
到那时，我已经购买了自己的鼓风机，将垫子从地下室的一半拉出，用真空吸水机抽干，地毯几乎干了。他们来之后，安装除湿机，然后在浸透地毯的地板上吹干风扇，地下室就变成了浸湿的温室。然后另一个工作人员不得不出来拉地毯...要继续...

很棒的服务。我们在浴室里发生了水管爆裂，水从我们的厨房和墙壁从顶层流到地下室。这些家伙提议立即出来开始帮助。他们总是非常友好和专业，并且在清理一切并与我们的保险公司合作以解决问题方面做得非常出色。

真的不能要求有更多专业和受人尊敬的人来帮助我们度过小小的灾难。

认真地，如果您需要恢复房屋并恢复正常，请致电该公司。

要求为要完成的工作设置约会。留下的名字和号码永远不会从他们那里听到。不是很专业。态度差，然后反应差。不推荐！！！

在最近的大雨中，当我们的污水泵故障时，我们的地下室积水约9“ -10”。在致电了几个可以理解的清理公司之后，ServPro出现了准备上班的准备，我们只是期望得到报价。在出现一些签名后的20分钟内，他们正在努力工作以清理大量的混乱情况。非常专业，对我来说足够友好。他们完成后，我会更新此评论，希望将他们的评分提高到完整的5星。到目前为止，非常高兴。更新：非常快速，非常彻底，出色的工作。