SERVPRO of South Arlington 审查

周四深夜，我走进了我的房子，天花板塌陷在一间卧室，这是我从未经历过的事情。我马上打电话给Servpro，因为天气原因，要等到几天后才能到达。我在10分钟内和一个小时内给经理Travis打电话到我家打了一个电话。他博学多才，令人放心，这确实使我平静了下来。自从他出来以来，我还与办公室保持联系，甚至接到了业主的私人电话，这是我第一次不得不处理类似的事情，他们甚至还帮助我解决了下一步的问题我需要带（即，因为必须关闭水，所以要与理算师谈谈酒店）。到目前为止，与他们合作已有很好的经验，我强烈推荐他们，并且肯定会在将来使用它们。

这是我第二次使用该公司，我很高兴自己决定这样做。我带他们进去在我的浴室里进行霉菌修复，并清理了地板，这是因为我的三只病犬沉积了生物物质。他们再次进来，并在我们有需要的时候为我们提供了帮助。我们家里有一个有特殊需要的孩子，他们在照顾我们时格外小心。他们的敬业精神是首屈一指的。我绝对不会信任我的其他财产，因为我的家人或我的任何租户的安全和健康都不会信任该公司。他们交流需要采取的步骤的过程，并一路为您提供建议。再次感谢您在照顾家庭的过程中如此精心照顾我们的家。我绝对会推荐这家公司！

我还要重新发布我对他们在以下我的其他一项物业中所做的工作的评论。

我与这家公司签约，以帮助我解决其中一处出租物业的污水损失。他们的办公室工作人员非常专业和有礼貌。您可以说他们对自己的工作充满热情。我发现该组织在整个过程中都非常有信息和沟通能力。现场经理非常出色，我无法要求一个更好的团队。对于我们和我们的租户来说，这是一个非常困难的情况，因为租户在家里有孩子。他们非常专业，非常重视我们在家中的健康和安全原则。我们甚至不得不扩大工作范围，包括拆除橱柜并搬走所有受影响的材料。他们在提前安排工作方面做得非常出色，并在提供服务后为我们提供了估算。我们的调解员对他们对他的问题的沟通和反应能力感到非常满意。最终，一切都得到了照顾，并恢复了安全状态。我们对他们感激不尽，如果有任何紧急情况，我们绝对会推荐他们！

我在这里工作了三年，每过一年，我们都在不断发展和扩大我们的能力。看到我们的团队在从住宅减灾到多层商业损失的每个项目中采取行动，真是令人兴奋。我们拥有新所有权，旨在使客户服务成为我们的主要重点。

十二月，我的地下室被洪水淹没了，积水几英寸。我打电话给ServPro，他们很快就出来了。我认为他们的服务中最令人印象深刻的部分是：1）客户服务-他们清楚地说明了流程将是什么，并且他们对任何潜在的问题或更改都保持着先行的态度； 2）他们迅速而完整地进行了跟进； 3）他们真正地将对产品的需求降到最低。减水过程中对我房屋的破坏。他们去除了一些干墙，甚至整齐地做了-干净的切口，使剩下的墙完好无损。他们必须拉起地毯以去除湿垫，并且这样做的目的是为了挽救地毯。他们离开时清理了一切。尽管处理这些问题很痛苦，但通过与有责任心的人打交道，事情变得更加简单。我强烈推荐他们。

我必须说，南阿灵顿的SERVPRO提供了非常专业的服务大卫和他的团队在管道破损后及时到达我们家。大卫及时解释了这一过程。他非常了解我们的问题，回答了我们的问题。我们非常满意，我们建议任何一方使用SERVPRO。