我们喜欢酒店所有区域的工作人员的氛围,个人关注,友善,乐于助人的热情和效率。
我们喜欢酒店所有区域的工作人员的氛围,个人关注,友善,乐于助人的热情和效率。
设施,内部和外部都受到赞赏。
令人眼花water乱的水景,入口处的兰花屋和木制花卉栽植的球体,将大堂的室内装饰衬托得淋漓尽致。
令人惊叹的雕塑,蜡烛池。绿色的生长墙是低调精致的圣诞节装饰品的完美背景。
我们喜欢酒店所有区域的工作人员的氛围,个人关注,友善,乐于助人的热情和效率。
设施,内部和外部都受到赞赏。
令人眼花water乱的水景,入口处的兰花屋和木制花卉栽植的球体,将大堂的室内装饰衬托得淋漓尽致。
令人惊叹的雕塑,蜡烛池。绿色的生长墙是低调精致的圣诞节装饰品的完美背景。
位置非常僻静,因此为寻求位置的人们提供了和平与宁静。我在那儿吃自助午餐,但是每人大约75新元(素食者支付相同的价格),那里肯定有更好的选择。
已翻译我们对住在这里感到失望,几乎每天都有我们可以抱怨的事情:第一天晚上第一天凌晨3点我们没有人,每个人都忙着圣诞节装饰,他们花了15分钟来帮助我们(装了6袋进去)。。。他们给了我们两张未读过国王的单人床,房间的电源没有用,我们去打电话了,电话没用,房间需要翻修。没人接了。我们试图在房间里拿食物的时候打了电话。...现在我们在接待处,我们不能进去,因为他们忘了扩展我们的房间,这是午夜,我们不得不多付3倍的房费。房间,再移到两张单人床,没有人联系我们以更新我们的信息。...绝对不是五星级酒店的标准
已翻译优点:当我的男孩要求时,餐厅厨师足够好为他做纸普拉塔。游泳池的水很温暖,非常适合不能在冷水中游泳的婴儿或儿童。提供婴儿/儿童用品(例如:尿布,游泳尿布,湿纸巾,儿童浴巾等)。洗衣房也不错(提供洗衣机,烘干机,洗衣用品,婴儿奶瓶清洗机,洗碗机,炉子,锅)。房间里也有免费小吃和酸奶饮料。保持。
缺点:房间的家具不适合儿童使用,我的男孩撞到桌子上,流血,the碰声立即出现。尤其是在孩子的床边,空调不能很好地工作。家庭房应配备浴缸。餐馆服务应该得到改善,等了一段时间之后才清理盘子并重新加水。芽(射击区)上的垒球应加满,大一点的孩子正在与年幼的孩子争夺垒球,在该区域需要更多的监督。工作人员应该注意的一些小事情,当我们在那里时,很少有父母不穿袜子,他们和孩子一起在游乐区玩耍,向当值工作人员报告,但是他们没有做任何事情(出于卫生目的,我认为值班人员应告诉父母立即离开游戏区)。水上游乐区里面有蠕虫/千足虫,特别是在迷你“河”区,那里有许多幼儿。如果游乐区的水能够像游泳池的温度一样温暖,那将是很棒的。
我们的访问令人难忘,因为那是我们小儿子的一岁生日,我们以为有了新的Buds室内游乐场,我的两个孩子会非常喜欢它。确实,我们在这里度过了大部分时间,因为他们真的很喜欢Buds的经历。作为父母,我们赞赏酒店提供家庭房以及许多婴儿必需品出租。在这种情况下,stokke品牌的婴儿用品非常受欢迎,因为我们不必在家中拖那么多东西。最好的部分是我1岁的孩子在婴儿围栏中睡得很好,房间宽敞,可供他探索。唯一的缺点是我们没有享受到酒店送给我们的生日蛋糕,这是因为有些沟通不畅,而且蛋糕没有送给我们。另外,我认为如果浴室里有浴缸会更好,因为我两个孩子都喜欢在浴缸里洗澡。总的来说,我们真的很喜欢我们的住宿,工作人员非常专业和友善。感觉像家一样!
已翻译新年派对非常努力,但我们努力为我们提供一个房间,因为我们有2个疲倦的孩子,所以我们不会听到太多。
娜美非常令人失望。食品质量很低,后继性关闭并且花费了太长时间。我们在餐厅管理和酒店管理方面都对此感到关注。我们给了30%的折扣,这是赞赏。所有餐厅的服务都非常好,在意大利地方的早餐很棒,非常简单,物有所值。尽管Italain餐厅的晚餐平庸。订购比萨饼,意大利面和Burrata。很普通,“香格里拉”餐厅没什么特别的。
房间很棒,是最好的之一。但是没有坐浴盆。
员工非常有礼貌,乐于助人,友好并且行动和预期很快。
整体很棒的酒店和经验。但是价格当然很高。餐馆的食物是问题所在。位置也离ORCHARD有点远,但是班车弥补了它的不足...
不错的体验,比Ritz更好(也许是在翻新之前)。
我在Valley Wing Lobby的经历很棒,只是发生了一次关于“地毯上的小蛋糕”的小事故。我通知您值班的工作人员,但没人捡起那块蛋糕,客人和工作人员在地毯上走来走去。每当有人踩到并将面包屑散布到各处时,我都会感到畏缩。很遗憾,漂亮的地毯没有得到很好的照顾。也许您有非常明确的工作隔离。但是,员工在踩踏之前要拿起一块纸巾。
否则,这是令人愉快的。感谢您纪念我妻子的生日。她很高兴。
去The Line吃午餐。食物种类仍然令人印象深刻,但是食物质量却下降了。食物服务器不友好。给定价格,我将检查是否期望有更好的质量和服务。
已翻译我们在Rhe Line吃了自助午餐。服务人员会注意我们的需求,并定期清理桌子。但是,那天鸭肉和烤猪肉似乎有点干硬,这使这次旅行的经历有些令人失望。
已翻译这位刚从竞争中脱颖而出的老太太令人惊叹地卷土重来,无论是在面积,位置还是空间方面,它都是Spore最好的房地产之一。公共区域已经被修剪掉了,在这些团体的支持下,设计师们在中国和香港建立了更多高档酒店,无疑在这里引起了人们的注意。房间通风明亮,每个人都长大的主食餐厅-颐和园...仍然在锅中放着招牌鸡饭。.大堂酒廊已经开放,并提供令人难以置信的海峡美食自助餐,任何土生华人母亲的微笑都会得到批准...我会回来的
已翻译和往常一样,我们的住宿最愉快。工作人员的服务和关注非常好。我们在Horizon Lounge和友好而高效的员工中度过了愉快的时光。我们的住宿时间是上午8:30,这是经过12小时飞行之后的一次奇妙收获,这使我们有机会在我们最后的腿回家之前开始进行时差倒转。有两个批评意见是,在我们住了3天之后,房间里的水果盘没有得到补充,而对浴室中卫生纸的便宜和劣质感到吃惊。在公共场所还会遇到什么?
但是,总的来说,我们的住宿一如既往地愉快,过去35年就是如此。因此,是的,我们将返回。谢谢
新加坡是一个梦幻般的城市,住在您的酒店会让它变得更加美丽。我们感谢您的完善和准时的服务以及酒店和花园的美丽。感谢你所做的一切。
已翻译她的年度世界女性大奖的食物很棒。尽管侍应生很不耐烦,在为我的晚餐朋友服务时打了我几次。我坐在23号表上。实际上有一位服务人员将盘子放在桌子上。我很惊讶。
已翻译服务是卓越的!致敬山谷之翼的员工,尤其是休息室的服务器。他们使每一次用餐体验都变得愉快!肯定会回来的。
已翻译我们的套餐是无限次进入飞溅区和2次进入Buds俱乐部。当我们检查我时,无法使用插槽进入飞溅区,接下来的2天插槽是非常奇怪的时间,例如上午8点和下午6点,那时我们的孩子正在用餐。
我们还被告知要在办理登机手续时重新排队,前提是我们已经排队,并被告知等待房卡。接到房卡电话时,即使告诉工作人员我们已经排队,也被告知我们要再次排队,并被告知过来领取房卡。
最终以比我们晚得多的这位客人的身份领取了我们的房卡。
安排要求插槽进入飞溅区,但被告知我已经预订的插槽在我要求添加插槽时得到确认。
听力技巧差,最终浪费了一些时间来检查和预订设施。
用餐时,我们要喝一杯带有口红痕迹的水(这是完全不能接受的,在这个Covid-19时期,卫生很重要,所以更是如此。
第二天早餐,当我们被带到座位上时,我们发现新鲜牛奶里面有蝇。
咖啡是没有茶匙的。
由于您的声誉,我对香格里拉的优质服务有很高的期望,但是这次访问有点令人失望。
客户服务总体很差。渴望得到服务的等待很久,在那儿工作的大多数员工不会说英语。很抱歉,我们的经历令人失望。我们将永远不会再呆在那里,并将此信息传递给我的朋友和亲戚。
已翻译在山谷豪华翼楼住了一晚。
房间宽敞豪华;
有一个他和她的水池。
我的妻子和婴儿可以共享的舒适浴缸;
在学习桌的房间内可用的一台打印机,它可以满足您需要做的任何轻型工作(我做了);
床很大很舒服。枕头本来可以硬一点。但是,因为我们只是在那里住了一晚,所以我们没有打扰。
电视是标准尺寸,带有遮光罩范围的频道。
迷你吧备货充足。
提供Nespresso咖啡机和胶囊。
我们在23楼的休息室喝了下午茶。服务人员友好而细心。有各种各样的小吃和饮料。
该行餐馆的自助早餐非常好。我没有在山谷翼的餐厅尝试早餐。
在线摊开的自助餐有很多选择的肉类和当地美食。印度菜真的很好。我喜欢选择奶酪,而明星是火腿的骨头。
3岁及以上的儿童可使用游泳池。年幼的孩子更喜欢圣淘沙尚里拉的游泳池。
塔楼的机翼上有一些漂亮的雕塑和商店,很值得逛逛。
从抵达到离开,香格里拉新加坡团队始终为您提供出色的客户体验。
我认为您的员工素质和高水平的服务使您的酒店成为世界上最好的酒店。
再次感谢您帮助我和我的团队留下美好的回忆。
我们已经在计划下一次旅行,并期待与您再次见面:)
我最近在新加坡香格里拉大酒店住得很棒。设施很棒,服务也很棒-工作人员细心,乐于助人和友好。我一定会再次留在酒店。如果建造一个额外的仅限成人使用的游泳池,那将是很好的,因为对于客人人数而言,游泳池很小。
已翻译从我们踏入酒店的那一刻开始,以及整个住宿期间,您都将获得出色的体验。员工体贴周到!山谷翼的房间干净整洁,Line的早餐很棒。我们会回来的!
已翻译可爱的酒店。花园的翅膀带给您接近大自然的氛围,营造了宁静的压力缓解环境。
房间宽敞,整洁,每天您都可以免费获得一瓶装有苹果的水。
wifi很好,是免费的。早餐很可爱,为您提供多种选择。
所有员工都很礼貌和专业。
这是我第一次入住这家酒店,并且达到了预期。
很棒的经历始于探访之前,当时团队向我发送了有关我孩子的安排的电子邮件,以便在抵达时就已经准备好房间。
这次住宿对我们所有人来说都是愉快的,年轻而又老。我们非常感谢儿童友好型设施和设施。我的女孩喜欢主题房间以及芽。健身房也设备齐全,温泉很愉快。
即使有一点小故障,航天飞机上的一颗碎片脱落了,该团队还是专业有效地对其进行了处理。
总体而言,这确实对我们来说是一次难忘的住宿,我们要感谢香格里拉的全体团队让我们在此逗留期间感到宾至如归。
尚未去过或待在这里,但想说,他们在这里接待了唐纳德·特朗普总统及其安全团队
那是一个极其困难和微妙的壮举,这个地方很特别,现在具有历史意义。伟大的工作新加坡!
我们绝对喜欢我们的住宿。工作人员很棒。房间很宏伟。我们喜欢所有的个人风格,您使我们感到非常特别。感谢您为我们度蜜月的完美时光。
已翻译我在新加坡香格里拉大酒店(Orchard)的初次体验令人着迷,这正是整个家庭的需要。我和我丈夫决定在2020年10月26日举行Valley Wing Indulgence套餐来庆祝我们的2周年。我们也带着婴儿和家庭佣工一起享受。从我们踏入精致大堂的那一刻起,香格里拉就非常热情。办理入住手续的速度很快,他们在上午10点以上给我们提早办理入住手续(万岁!)。在我整个住宿期间,工作人员热情,包容,乐于助人和热情。我感到一种归属感。来到14楼的房间,我们被氛围和宽敞的空间所吸引。婴儿旅行床整齐地放在King床前。我喜欢这个房间,从玫瑰花瓣装饰到华丽的吊灯,还有一个浴室,我可以睡在里面。这一天有很多事情要做,因此,事不宜迟,我们为丈夫准备了芽准备的婴儿,而我前往我们的Chi-spa。我第二个学期去我的准妈妈时,哈比便有了他的Signature Asian Blend太极拳。有史以来最好的选择。据哈比说,他说他的按摩感觉就像是一场舞蹈交响曲,使他的灵魂焕然一新。基本上,我们俩在整个90分钟的神奇时间内都昏昏欲睡,昏昏欲睡。第二天早上,我醒来时没有头痛,这对我来说现在还不是常态。谢谢你,Chi Spa。后来,我们被SplashZone弹出来检查我们的婴儿,该婴儿与我们的助手玩了一段时间。我记得当值多个救生员时感到安全。在SplashZ上90分钟对我们来说太短了。我希望我们在那里可以有更多的时间。但是,我很感谢额外的成人入场,因为这个地方碰巧没有被全部预订。最好在周围摆放婴儿淋浴,这样我们就不会回到我们的酒店房间去淋浴了。没有大碍。接下来是下午茶,然后是晚间小吃和自由流动的香槟。我和哈比(Hubby)摆好了美味的食物。婴儿喜欢迷你芝士面包。很快,老公和我花了一整夜探索香格里拉大地,然后回到我们的房间享受在浴缸里蒸热的浸泡。那天晚上,我们感到很轻松,开心,使我们筋疲力尽。
第二天早上,我们前往首脑会议厅。我必须说这个地方完全是豪华的,并且因为没有自助餐,所以食物按单点供应。每道菜看起来都很精致,味道也很棒。我们最喜欢法国吐司,陈年牛肉,鱼子酱鸡蛋,椰浆饭和松露吐司。之后,我们进行了轻松的游泳,然后在房间里放了更多蒸汽浴,然后在下午2点退房!哦,最后,我们在标志性的兰花亭收到了我们的相框。结束完美停留的一种方式。仅在香格里拉。将来我们一定会回来为您带来更多的乐趣!
一开始,我对房间的大小感到非常失望。有了香格里拉同事在Horizon Lounge的友好支持,我可以搬到一个非常漂亮的宽敞转角房间!
我对地平线俱乐部和健身房的服务感到非常满意。
此外,客房清洁服务很棒!
去The Line餐厅享用公司午餐。工作人员非常友好和乐于助人。食物选择很好。海鲜非常好,除了没有牡蛎,小龙虾或龙虾。寿司很好。叻沙是必须尝试的。总体而言,这是一次不错的企业午餐经历。
已翻译我们真的很喜欢我们的住宿,仅因为以下几点而降至4:我们认为,如果您是Valley Wing的客人,可以自由交易,那么应该可以选择在游泳池旁享用饮品。毕竟只有1个游泳池,因此,如果您在使用便利设施,那您就可以享受这笔交易。我们沙发的顶角有一个宽松的(非常锋利的)装潢钉书钉,当我俯身拉扯窗帘时,它被我的衣服夹住了x 2次,然后才意识到。幸运的是,没有造成任何损失,但我丈夫不得不将其排除在外。我已经告诉前台了。我想对您所有的员工说声谢谢。服务很出色。我们的房间很舒适,我们已经在考虑回国。
已翻译我们在香格里拉的住宿真的很愉快。尽管由于房间尚未准备好而导致入住延迟,但休息室为我们提供了免费饮品以放松身心。因此,这无疑减少了等待的痛苦。前台工作人员Jim非常邀请我们并确保我们得到妥善照顾。当我们从酒店退房时碰到他时,他甚至还记得我们。真是我们的一天:)
已翻译美丽,优雅,干净和优质的酒店。优越的地理位置和非常好的员工,始终是Excellency品牌声誉的良好标准
中餐厅也很好!当盘子设置提供2套筷子时,您会在一个不错的地方认识您!
香格里拉总是给我留下深刻的印象。酒店很豪华,提供许多设施,例如房间内的梳妆台。那使妻子高兴。从下出租车到离开酒店,员工都非常乐于助人,总是让我们感到自己像VIP。
已翻译我们刚刚在周末在香格里拉奥兰治格罗夫(Shangri-La Orange Grove)度假,我们对我们所提供的服务水平印象深刻。从接待处一直到为我们提供服务的每一个员工,服务始终如一。
我们对这家酒店的家庭友好程度感到惊讶(因为我们认为这是一家公司酒店)。在让孩子们开心的活动方面,一切都得到了很好的考虑。
我唯一要补充的是,如果酒店知道年幼的孩子住在房间里,在浴室里放一个踏脚凳,因为孩子们无法正常够到。
除此之外,我们的山谷翼客房提供的下午茶时间和鸡尾酒时间真是太棒了。大人和小孩都玩得很开心。我们一定会再来的!