Shangri-La Singapore Hotel

Shangri-La Singapore Hotel 审查

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J
3 几年前

这是我第三次在新加坡香格里拉大酒店住宿,我一直在这里过得很愉快。我真的很喜欢您的款待和您为确保宾客感...

这是我第三次在新加坡香格里拉大酒店住宿,我一直在这里过得很愉快。我真的很喜欢您的款待和您为确保宾客感到宾至如归而做出的努力。这是在酒店进行香格里拉对话的时候!喜欢我得到的食物,巧克力和书签。希望不久以后再入住您的酒店。

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M
3 几年前

由于婴儿需要,在客人有特殊要求时应调整提早入住时间。我们在12点钟之前到达那里,由于婴儿的需要,我们...

由于婴儿需要,在客人有特殊要求时应调整提早入住时间。我们在12点钟之前到达那里,由于婴儿的需要,我们特别要求提早入住,但最终只能在3.30pm之前得到房间。没有欢迎的饮料。我们第二次入住后也不允许略作退房。总体不满意。

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S
3 几年前

办理入住手续轻而易举。

办理入住手续轻而易举。
房间的装饰是度假风格,有趣的自动窗帘和自动风扇模式。阳台营造出度假胜地的感觉。
服务质量是一流的。在热线遇见了友好的新阿姨和颜洛伊,并享用了令人愉快的早餐。
非常家庭化的酒店。我年迈的父母和孩子们过得愉快。期待更多的促销。
想在12月18日至19日为我父亲的70岁生日再次预订,但令我们失望的是,所有公司客房都已被抢购一空。

注意:490房间的床垫非常硬。由于床的坚固性,我不能很好地睡觉。

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C
3 几年前

The Line的标准正在迅速下降。种类不那么有趣,在海鲜冷面,螃蟹和虾是如此之小!我记不清另一份自...

The Line的标准正在迅速下降。种类不那么有趣,在海鲜冷面,螃蟹和虾是如此之小!我记不清另一份自助餐了,他们的冷虾太小了!开牡蛎的家伙消失了,等了几分钟,然后我不得不去寿司店问发生了什么事。他张开了头,然后又消失了!态度很差!煮熟的部分补水也很慢,我走过去的几次鱼都留着骨头!汤站没有碗,我一直在看顾客去别的地方找碗。香格里拉这个五星级酒店。请注意,由于2年不好,该标准略有下降,而本轮次则要差得多。不用抱怨餐桌上的服务,但是在另一个车站后面的食物,服务和工作人员真的需要负担!令人失望之后,不确定我是否会再回来。 Carlton和Jen Orchard的门户,仅举第二名,绝对可以提供更好的自助餐和体验。

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S
3 几年前

这个地方太好了

这个地方太好了
游泳池很干净
服务很好
食物是百胜
感觉就像在这里一样

香格里拉应有尽有

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R
3 几年前

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P
3 几年前

不要留在这里!该地区有很多很多不错的酒店。远离。不,逃走。我在这里住了几天,这家酒店还向我收取了17...

不要留在这里!该地区有很多很多不错的酒店。远离。不,逃走。我在这里住了几天,这家酒店还向我收取了17%的小费。这里的食物也很疯狂。我花了33新加坡元买了一个普通的奶酪比萨。我相信您会比这家旧酒店做得更好。

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B
3 几年前

与往常一样,每个人都提供友好的服务,是放松和放松身心的宜人场所,可享受按摩服务,豪华阁工作人员提供的...

与往常一样,每个人都提供友好的服务,是放松和放松身心的宜人场所,可享受按摩服务,豪华阁工作人员提供的优质服务,以及在酒店门口工作的小伙子们下车接送,以及一间始终完美无瑕的房间,家政服务和丰盛的自助早餐,适合那些想要在1楼以下用餐的人。

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C
3 几年前

我和我的妻子在香格里拉新加坡谷翼楼住了4个晚上,度过了一段愉快的时光。

我和我的妻子在香格里拉新加坡谷翼楼住了4个晚上,度过了一段愉快的时光。

在航班延误了8个多小时之后才来到这里,而行李又更晚了,从我们到达这里的那一刻起,他们就真正照顾了我们。

办理登机手续的感觉很棒,并为下午茶,香槟和对我们情况的理解给予了极大的帮助。他们甚至帮助我们获得了临时衣服并提供了快速清洁服务。

在整个住宿期间,无论走到哪里,我们都将获得同等的服务水平,始终友好,慷慨且始终非常专业。

酒店本身也很棒。房间很宽敞而且很干净。床很大,很舒服。泳池区同样令人愉快。

住在山谷之翼的好处之一是香槟酒吧和顶楼会议室。我们每天都使用它,对所提供的服务感到非常满意。

非常感谢您度过了愉快的时光!我们强烈推荐给任何来新加坡的人,特别是如果您是一对夫妇。

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M
3 几年前

位置好

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W
3 几年前

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A
3 几年前

非常喜欢我们在新加坡香格里拉大酒店的住宿,我强烈建议您住在这里。亮点包括时尚,安静,宽敞的房间,宽大...

非常喜欢我们在新加坡香格里拉大酒店的住宿,我强烈建议您住在这里。亮点包括时尚,安静,宽敞的房间,宽大舒适的床,美丽的游泳池和花园,最重要的是超高效的工作人员让我们感到非常舒适。
Horizo​​n俱乐部还值得升级,在24楼提供了美食和美酒。
该地点距离乌节路附近的皇家植物园和设计师商店很近。 (可步行)
期待在一月再次入住,打网球,享受水疗中心,并尝试其中的一家餐厅。

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K
3 几年前

香格里拉一直是世界各地杰出的酒店,拥有20多年的住宿历史。我们曾经享受过设施和所有特色建筑和艺术。然...

香格里拉一直是世界各地杰出的酒店,拥有20多年的住宿历史。我们曾经享受过设施和所有特色建筑和艺术。然而,从去年到现在,对客人的专业态度和服务态度是傲慢自大和缺乏尊重。五星级酒店提供的专业态度差服务将不值得五星级。在最近的情况下,豪华阁的服务水平很差,尤其是在下午下午茶时段。客人走进来时不打招呼,热情举止。没有人可以引导和服务客人。也请考虑在每种情况下理解客人,礼貌地问什么方式,何时或不应该在家庭客人面前问。

食物缺乏健康的选择,有些甜点太甜。但是我们喜欢地平线俱乐部的早餐,厨师是出色的厨师。

如果只有香格里拉可以改善服务,并以专业的态度和尊重对待客人,我们很乐意回来。

家庭度假是重要的活动,因此我们希望在香格里拉留下最美好的回忆。

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S
3 几年前

在退房时,接待员说信用卡被拒,要求另一张卡,但是直到她意识到终端出现故障并更换了零钱并再次要求第一张...

在退房时,接待员说信用卡被拒,要求另一张卡,但是直到她意识到终端出现故障并更换了零钱并再次要求第一张卡后,她才能这样做。交易成功,但是当我们检查了我们的帐户时,有2笔$ 1.4k待扣除,金额相同,因此请调查此事。回到我身边。已使用补充卡预订,尚待付款$ 2438.76

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D
3 几年前

老学校5星级酒店。大型游泳池(中间的长度可能接近50m),深度在1.2m至2.5m之间。很棒的温泉。...

老学校5星级酒店。大型游泳池(中间的长度可能接近50m),深度在1.2m至2.5m之间。很棒的温泉。多种选择的餐厅和一个很棒的儿童俱乐部,如果您预订家庭房,则是免费的;如果您在任何其他房间中,则可享受1天28新元的访问权。酒店距乌节路顶端约500m,距滨海湾约4公里。

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P
3 几年前

在我们的预算范围内待了很多之后,这两天的住宿是一种特别的享受-但是,这是值得的!在欢迎中超出了期望,...

在我们的预算范围内待了很多之后,这两天的住宿是一种特别的享受-但是,这是值得的!在欢迎中超出了期望,房间的豪华和早餐种类丰富。
我们住在豪华阁客房,所以可以充分利用休息室,这真是太好了。脱颖而出的必须是您出色的员工,尤其是我想提及程怡小姐。不仅非常友好和博学,而且像老朋友回到我们最喜欢的地方一样欢迎我们。她在给我们提示和建议方面很有帮助,让我们感到特别。因此,如果我有足够的资金又再次在SG工作,我绝对想和你在一起。谢谢。

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S
3 几年前

虽然酒店内设有儿童友善设施,但不幸的是房间不是那种儿童友善设施。

虽然酒店内设有儿童友善设施,但不幸的是房间不是那种儿童友善设施。

1)酒店应考虑为儿童上厕所提供小凳子。由于马桶的高度,我的孩子很难用马桶洗手。他们不得不爬到水池下面的橱柜上。

2)为孩子们提供更多物品,例如毛巾,浴袍,室内拖鞋。

考虑到酒店正在推广Playcation套餐,我希望酒店的房间对孩子更友好,并能更好地满足孩子们的需求。重点不应该只是酒店的设施。

此外,我对加床的要求也未得到满足。我的一个孩子不得不改为睡在沙发上。

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B
3 几年前

香格里拉大酒店可能是新加坡较为“安静”的酒店之一。那里的人和客人更多,因此商务人士,因为有很多会议室...

香格里拉大酒店可能是新加坡较为“安静”的酒店之一。那里的人和客人更多,因此商务人士,因为有很多会议室。相比有很多非访客(游客)的滨海湾金沙来说,香格里拉只真正吸引了商务人士,因此人群变得更加光鲜和忙碌。地平线俱乐部酒廊还可以欣赏城市美景,并提供多种早餐。

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S
3 几年前

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S
3 几年前

数年来第一次回到香格里拉,自1984年以来一直去亚洲和新加坡旅行。我曾多次在九龙,香港岛,Rasa ...

数年来第一次回到香格里拉,自1984年以来一直去亚洲和新加坡旅行。我曾多次在九龙,香港岛,Rasa Sayang Penang,马尼拉和圣淘沙,上海浦东住过,但这只是我一次关于任何香格里拉的投诉。
1.我们对办理登机手续感到非常沮丧。我已经写了几个月的关于我们的早到的信,关于入住的标准时间是下午3点,我们可以使用包括游泳池在内的设施。当我们从航行中的上午10点到达时,这句话向我们重复了。尽管我了解政策...我是33岁的亚洲旅行者...我向女士指出,我将在凌晨5点退房。周日,尽管香格里拉支付了该房间的费用,但仍有能力在周日早些时候将该房间分配给其他人!
她告诉我,直到12点退房时间才知道我们房间的空房情况。。她拿了我的电话号码,然后把我搬走了。
倾盆大雨,闪电数小时,所以我们无法进入游泳池!我们搜索了大堂和酒店周围的座位,到处都是商业团体,而在公共区域则没有座位!一个人可容纳4人的座位,在大堂休息室为商务团体保留桌子....酒店没有真正的BAR设施供客人使用,没有地方将群众带离群众或倾盆大雨。最终,我们在游泳池附近的意大利餐厅外找到了一张沙发,直到晚上12点营业,然后有更多商务客人赶往午餐.....再次,我们在某个地方寻找了等待时间,以进行这种愚蠢的检查。终于在下午1点,尽管留下了我的电话号码(没有人给我打电话,我的手机电池快没电了)……我走到前台和那个女士,但是一位日本接待员首先走近我,问她是否可以帮忙……我告诉了她她说让我检查的故事,五分钟后我给了我同样的答复,当她开始给我讲关于检查时间的演讲时是下午3点。我爆发了,告诉她不要再给我讲话了!走开沮丧地摇了摇头。几分钟后,我有了房间,我的行李就在房间里,我想她便和礼宾约翰尼说话。但是.... i我会在僵硬,接待员和预订人员的ROBOTIC THOUGH POLITE上找到您的入住政策。
另外,尽管意大利餐厅的食物很好,但服务人员仍需要培训。这是我去过的第一家餐厅,服务员问您的第一个问题是晚餐您想吃什么。发生了什么事,我们可以为您喝点什么,请抽出时间看看菜单吗?吃开胃菜时主菜来了。我们为沙漠等待了很长时间10-15分钟。
通常不得不举起我的手或获得帮助。
房间很棒。约翰尼和礼宾人员很棒,贝尔上尉很好...
顺便说一句,第二天的酒店满是毕业典礼,对他们不利,对客人不利。.没有休息室,酒吧等。

尽管我在其他香格里拉方面有过积极的经历,但我不确定过去是否会回来

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C
3 几年前

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3 几年前

这家酒店是5星级吗?

这家酒店是5星级吗?
付出高昂的住宿费是不值得的,这是非常不愉快的。
我在豪华阁住了2晚,印象是3星级。
这是一家只有中文的旅馆,只有一个名字。
我后悔在四个季节住了四个晚上。
我总结了不满。
房间太多了,工作人员很忙。这很不愉快,因为门童似乎很自大。工作人员在使用智能手机时正在电梯上。假装它甚至都不知道您是否通过走廊上的工作人员。打扫房间也是合适的。便利仅限第一天。 USB电源断开。即使装修过,房间也充满了损坏。客户群不好(例如纹身)。
早餐室的中国人态度不好。
几个月前我被预订了,但有人告诉我在办理登机手续时没有空位。

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