Shared Services Center - Fort Smith 审查

会见了周二晚上的一位疼痛管理医生和几位办公室员工......我真的很喜欢他处理慢性疼痛的方法。好人兰尼医生……我喜欢他提出的问题……让兰尼医生接管我的治疗没有问题。

该业务被用作许多地区医疗机构的合同计费服务。他们不会发送准确或正确的账单，打电话也没用——你要等待，然后被送到邮箱。然后他们永远不会返回语音邮件。我在医疗办公室遇到的最糟糕的客户服务体验。

我不知道这个地方是谁或什么。信中说：“我们的记录显示您没有医疗保险、医疗补助或保险。”
真的？？我今年 69 岁。当然，我有所有这些程序，甚至更多。对我来说听起来像是一些骗局。
我打电话和一个嘴巴很尖的年轻人说话。他开始向我询问信息。我无法用他的连续语气来表达一个词。
我终于可以说话了，并告诉他把我从这些东西的清单中删除。然后告诉他让我一个人呆。

服务很差。

L.J.J.

于 09/08/2020 给他们写了一封信，仍然没有收到回复。打电话给 Alliance Health 说没有回应，并让我回到他们那里。
这是关于五月份还清的账单。
完全缺乏客户服务
我可以给他们打零星吗！！！！！！