Sherman Dodge/Schaumburg Jeep 审查

我在Schaumburg的Zeigler感到很愉快，因为在那里工作的人们没有像过去去过的其他经销商那样积极进取或绝望。经历很轻松，没有人试图拼命强迫我买车。开车去试车，和与我一起工作的销售人员Theo Noor进行了很好的交谈。从Theo及其经理之一Steve获得了很多好的建议。 Theo还向我展示了我感兴趣的汽车的许多功能。最终我最终购买了这辆汽车，而且我觉得我得到了一笔划算的交易。似乎这家经销商不打算把人们搞砸，所以我绝对会建议人们去齐格勒。

多亏了出色的迈克尔·威洛克（Michael Willock），真是太棒了！！！他帮助我们为我们的家人找到了完美的吉普大切诺基！感谢Mike和Schaumburg Zeigler的工作人员，我们对顺利的流程感到非常满意！

经验丰富的马修是最棒的！提前进行了价格谈判，并达到了我们的目标！！没感觉到压力或用二手车把它卖到荒谬的附加物上！在此之前，我们至少拜访了8家经销商，这是迄今为止最好的体验，给家庭带来了美好的氛围。

只是很棒！！！ Frank V.和他的团队照顾了我需要的一切！非常了解！非常适合我想要的一切。我绝对向所有感兴趣的人推荐。他们走得更远！

去Zeigler吉普车去看MIKE WILOCK的车。他非常友善，乐于助人，并最终于当天购买。这笔交易确实很公平，财务部门也做得很好！我的新吉普车再快乐不过了！

在过去几周与许多经销商打交道之后，我们很高兴与一个诚实的地方打交道，并妥善处理了我们的问题。好的人和很棒的购买经验。

我和一个朋友一起进去，并带来了一辆新卡车。卡托和他的团队绝对是最好的。他们做了最适合我和我的预算的事情。多爱xoxoxox

我安排在他的经销商的2014年现代圣达菲有限公司试驾。接电话的女士非常有礼貌，并确认了所有与销售人员的约会。我正在去经销商的路上试车，我接到了手机上的电话，开车时我没有接听。到达那里后，我与经销商销售代表会面，询问他们是否认识亚伦·威廉姆斯。他走近给我介绍了自己，然后告诉我说我感兴趣的护理被卖掉了。我说谢谢你，即将离开。另一个人问我，这是我唯一感兴趣的品牌。我说不，这可能是三排座位的SUV。指向SUV的方向，所以我开始朝这个方向发展。我被问到是否要讨论，以便他可以获取钥匙和我的驾驶执照副本。我告诉亚伦·威廉姆斯（Aaron Williams），我对进入经销商并不感兴趣，而我只是想在此时看到车辆。他一直在协助我进去，我告诉他不，他开始变得很粗鲁和生气。他开始向我靠近我，直到另一个人不得不将他拉回去。我告诉他们我是顾客，如果我有兴趣看车，我会告诉他。与亚伦·威廉姆斯（Aaron Williams）对抗后，我决定离开并去花药经销商。我一生中从未经历过这样的销售过程。我终于发现SUV正在搜寻中，很抱歉我们这次无法开展业务。

豪尔赫·马托斯（Jorge Matos）帮助我的妻子得到了她的第一辆梦想中的汽车。 2016年吉普切诺基运动。谢谢大家的帮助。

与Gabe和George的奇妙经历。从上到下的无缝过程！买车可能会很痛苦。这些家伙不想骗我，把他们想卖给我的车卖给我。他们卖给我一辆我想要的汽车，听了我想要的一切并提出了建议。诚实坦率。他们努力工作以使我们的数字有效并保持在预算之内。会再次从这里购买另一辆车，我会推荐我的朋友和家人！

当我们在经销店时，Matt C表现出色。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。如果您想买车，我强烈推荐这个人...
（Attn Ziegler经销权-Matt需要拥有自己的办公桌）

我们为新家庭寻找一辆吉普车，克里斯·韦格拉兹（Chris Weglarz）协助了我们。顶尖绅士。如果有人正在寻找任何类型的吉普车，请问克里斯·韦格拉兹！老实说，如果不是克里斯，我们可能会从另一家经销商那里购买汽车。我们大约在1.5个月前购买了汽车，而他已经打电话几次来检查我们。您不能要求更好的销售代表。我们非常高兴从Ziegler购买了2016年的吉普车Latitude！谢谢克里斯·韦格拉兹！

绍姆堡的Zeiglar Chrysler Dodge Jeep是一个美好，有趣且令人兴奋的地方！每次我和我丈夫来，我们都会受到友好，专业和细心的工作人员的欢迎！ Gerald Cato是最好的！！！他知道我们将爱看的东西，然后，他确保我们离开我们所爱的地方！哈利路亚！！！

我和我丈夫刚买了隔壁的克莱斯勒200S，让所有人惊讶的是，显示屏变黑了，赞！可以理解，服务人员汤姆非常合作，只是带我们经过租车和在我们保修期内免费为我们修理汽车上的东西。短短几天后便迅速处理完了，他们给我们回了电话。到达服务技术人员Chris时，我们以愉快的态度向我们打招呼，让我们检查所有内容。然后，他倾听，承认并立即与我们一起检查了我们的疑虑并向我们进行了培训，使我们对将我们的美丽汽车带回家感到满意！干得好！

*更新我的评论...当我们离开经销商时，是在了解备用钥匙已交付给经销商的情况下，我们将要求其在到达时将其取走。几周后，他们两次打电话给我们，告诉我们没有备用钥匙，如果我们想要一把备用钥匙，我们必须为此付费。我应该以书面形式得到它。同样，即使我们在签字之前就应该进行检查，但备用轮胎和千斤顶也丢失了。他们告诉我们，很多汽车不是用它们制造的，我们可能从来没有过。千斤顶和轮胎显然有一个空间和泡沫聚苯乙烯包装。是我们的错，我们在检查之前就买了汽车，但他们本可以对钥匙一言不发，并给了我们大量的轮胎和千斤顶，而不是仅仅吹掉它并给了我们一些垃圾。我对他们缺乏诚实和正直感到不满意。 * Avi太棒了。他的压力很小，向我们展示了我女儿的第一辆车的价格范围内的绝佳选择。她花了很多钱买了辆比预期多的车，而且服务很棒！

如果外面有任何人正在寻找购车工具寻找克里斯，他就是一个出色的推销员.....很棒的地方和很棒的员工.....我强烈推荐这个经销商...

我几个月前去买车，但仍然想继续在其他地方四处看看。几个月后决定回来，最终得到了我想要的汽车。他们竭尽全力帮助我。阿维是一直在帮助我的人。我非常感谢他的客户服务，他一直都很耐心，并且彻底回答了我所有的问题。你们有很棒的员工！我将确保我以别人的方式引导人们。谢谢阿维！

二手车买家当心！好的，所以二手车购买经验总是值得怀疑的，但是在这个地方，这简直是恶魔般的。故意将二手车价格发布在其他经销商处以及KBB最低端的价格下。诱饵，诱饵，当心。只有在试驾并获得您的兴趣后，他们才向您收取$ 3,300的“经销商准备费”！是的，有人告诉他们加税，所有权，执照和“费用”，但他们并没有真正强调这些费用简直太过分了！来吧，3,300美元的换油和零件保养工作吗？至少这是诱饵和切换。中间的道路不道德。最多是犯罪。对不起，仅是我的见解和经验。

从这里购买我们的汽车的丰富经验。谢谢塞巴斯蒂安（Sebastian），他确实奇迹般地帮助我们获得了新的吉普车！！！

我和Frank Villalobos一起工作过！！！他真了不起！回答了我的每一个问题！他很有风度并且很容易与他合作。如果有机会，我将再次与弗兰克合作！

我们在这里有非常积极的经历！优质的服务，合理的价格以及我们的销售员Frank Villalobos都很随和随和。他既不急躁，也没有尝试向我们出售另一辆车……他很诚实而且很前期！

如果您打算购买汽车，我强烈推荐该经销商。他们友好，尊重并且一点也不挑剔。在我所有的购车经历中，我所接待的只有两名销售人员值得奖励。 1是我在Ziegler的推销员Rich Donovan把我的新车卖给了我。保持齐格勒的出色表现

Mike Willock非常出色且非常详细，这使得该过程非常容易。他唯一错的是，他没有免费给我买车，但我会再次在这里购物。

员工很棒！引导我完成所有事情。布兰登详细解释了我新车的所有情况！使试驾超级舒适！劳伦斯简化了财务流程！ 10/10

去这里找麦克·威洛克！他使我的购车经历变得非常有趣且无压力！不是我对汽车推销员的期望！他回答了所有问题，并以最大的敬意对待我！去看看麦克！你不会后悔的！

从2014年1月起购买，爱我的吉普车。但是，我见过的最差的客户服务。他们订购零件，但不打来电话，让您知道他们已经参加了。我终于在收到零件2周后打电话给我约好时间。早上8点约见，有20辆汽车停靠。终于进入服务区，我什至没有得到“嗨，你好吗”……..更不用说我八月份在那儿想要升级，而推销员们太急了，我感到不舒服。不是您要购买或完成服务的地方。

我给Ervin Cottingham授予5星评级。他彬彬有礼，具有出色的客户服务技能。我建议任何人进去看看他。

这个周末在Zeigler的Vine体验很棒。他对我很有耐心，发现了我要找的东西！将来肯定会推荐朋友/家人（并且已经有！）。

太棒了达米安（Damian），里克（Rick）在财务方面非常出色。精彩的经历。 Rubicon很美。
谢谢。

我带来了2015克莱斯勒200进行维修。我和史蒂夫·史密斯（Steve Smith）一起担任顾问，马里奥·吉安妮（Mario Giannese）的固定运营总监也与黎明·本科斯基（Dawn Binkoski）一起使用了租赁车辆，使我能够快速，轻松地进入和离开我的租赁公司。他们非常友好和专业，对他们非常照顾我，并遵守他们的诺言并使事情成真。他们与我保持联系，并向我介绍了我的车辆。每次我上门服务时，总是很快捷，很轻松的约会。我只是来Schaumburg Zeigler维修汽车，他们是诚实的好人，尤其是我是女性。非常感谢Mario Giannese使我的服务约会尽可能轻松。谢谢史蒂夫和黎明，你们是摇滚明星

汽车的电气问题已得到解决，但这很容易成为我一生中曾经在一家商店经历过的最糟糕的经历。我是几天前来的，她通过一个女人来约好约会，后来我叫这个名字叫帕特里夏。有人告诉我我的时间已经确定了。我到了预定的约会时间，发现他们的系统中根本没有我的约会。无论如何放下车（不提供乘车回家的礼遇班车）后，我的服务顾问汤姆告诉我，如果费用超过我最初报价的价格，他们会打电话给我。几个小时后，我接到一个电话，简要介绍了已完成的工作，并注意到我的车已经完成（再次，没有提供礼节性班车服务），仅此而已。我到这里来接我的汽车，人工费用超出了我的报价，而且我从未被告知。收银员告诉我，下次我回来时，我必须告诉服务顾问。他们说他们也更换了灯泡，我发现我放在手套箱中的一包备用灯泡已经消失了，但是他们仍然向我收取了10％的“商店用品”费。他们试图把我搞砸，我肯定再也不会再带另一辆车了。打电话来表达我的投诉，并得到了接听服务。
对我来说肯定不会有“下次”。
不要浪费时间或金钱。

服务和销售都很糟糕。 125k汽车试图获得保修维修。告知这是磨损和皮重，不是他们的保修问题。第一张照片是对我的汽车座椅进行的沃伦（warreny）修理，他们告诉玛莎拉蒂公司的外观很棒。皮革散落了，他们将其送到维修店，显然是用热风枪将其融化了。第二张照片是我的挡风玻璃倒塌了，他们还告诉玛莎拉蒂很正常。如果我们在125k的汽车上进行了适当的维修或正常磨损，则最好购买yugo。这个经销商在各个方面都是个玩笑。帮自己一个忙，去一家真正的玛莎拉蒂经销商处，那里的服务和销售人员主要不会使用道奇飞镖。

塞巴斯蒂安（Sebastian）对新的1500 Ram Big Horn非常了解，使我的体验非常舒适，快速和高效

如果可能，将给出0。

我在十一月购买了汽车。 2个月内，他们还没有取消我的保修或GAP保险。顾问告诉我，不需要GAP保险，他不会申请。低估，他将其添加到我的合同中，而我在最初的审核中并未发现它。购买后7天，我走进办公室取消了认股权证和GAP保险。 “贷款顾问”打印出表格并让我签名。我在3周后致电要求获得身份，并被告知他们从未收到我的表格...。

在发现“贷款顾问”没有发送此表格后，我重新提交了表格（当然我没有副本来证明这一点）。快进到今天。协助我获取退款的代理商不再与该公司合作，我仍然没有任何答案。我打了很多电话，收到回叫的语音邮件。在这一点上，我的下一个动作可能是向适当的来源投诉，并向与我签署保修书的那位“贷款顾问”获得法律理事会，后者是带我进入办公室取消保修的人。

在2个月的时间里，我已经无数次伸出援助之手，也没有提供任何帮助来解决此问题。

贷款顾问告诉我，获得保修会降低我的利率。后来我发现这是不正确的，被认为是不道德的做法。这是有道理的，因为当我向顾问询问这是如何工作的时，他只是撤回了文件并说他正在尝试提供帮助，但是我显然不希望获得帮助，他只是签了我更高的利率。

谢谢齐格勒！工作人员都很有风度和礼貌。
非常感谢吉姆（Jim），他是个推销员，他为我们提供了帮助。他帮助我们以高价购买了我们喜爱的汽车。这个经销店是个不错的地方。别忘了问你的车友吉姆！

再次感谢您提供出色的购车体验。

我强烈推荐Zeigler，尤其是Francis Loma。他使通常是漫长而令人沮丧的过程变得平滑而高效

将推荐给亲朋好友。

塞巴斯蒂安是专业和友好的。他给出了诚实的建议，让我感到
整个租赁过程都很舒适。尽管我们没有购买，但是我将在这里明确地进行下一个购买。

谢谢。

我大约一个月前购买了2013吉普牧马人无限撒哈拉沙漠。我购买汽车已有40多年了，其中大多数经历都是积极的。但是，这是我有过的最好的购车体验。我的推销员Elias Fakhoury是我曾经与之合作过的最专业，最博学，最有礼貌的推销员。我与他一起进行了几个月的断断续续的购买，而他从未失去耐心或至少没有给我施加压力。当我进来时，他很耐心，总是向我打招呼。购买后一个月左右出现了一个非常紧要的小问题，Eli和服务总经理Paul DiCaro迅速解决了问题。在我的书中，这个组织一直都是一流的。我会毫不犹豫地从他们那里购买另一辆汽车，或将其推荐给我的朋友和同事。

非常积极的经验。销售员安娜使我们感到非常欢迎。在决定购买之前，她让我们看到了几种不同的选择。
然后是詹姆斯，他是经理之一，也是一个了不起的人。他非常有礼貌，很有礼貌。他一切都很棒！
像这两个人一样，任何人都可以建立友好友好的场所，这就是客户不断回头的方式！当然，我会告诉我的朋友，这是购物的好地方！这就是您赚钱的方式。谢谢！

所以我带着精确的汽车去了这个地方。弗兰克·维拉洛沃斯（Frank Villalobos）提供了非凡的帮助！好人！他给我看了我感兴趣的几辆车，我们进行了一次不错的试驾。我说我做出决定后会回来的。我几乎不知道，当我回来时，我的信用报告中会出现意外情况。我与Dan Mac一起工作，后者也非常有帮助，他竭尽全力帮助我找到与我最初想要的东西非常相似的东西！财务经理道格（Doug）也提供了很大帮助，他为我完成了各种付款方式！我带着出色的车辆走出去，并获得了出色的客户服务！我会再来我的下一辆车！多谢你们！！！

我们的销售人员Janae用一种有用的，非庸俗的方式与我们合作，做得非常出色。忙碌的销售人员和通俗易懂的数字骗子（每个经销商都有一些）是真正的关门。但是，贾那（Janae）很有耐心并且非常有帮助，我们最终离开了我们想要的汽车。这是我们从齐格勒购买的第二辆车。

这是经销商要去的地方。环境非常友好。 Anna S.是我的销售代表，知识渊博，回答了我所有的问题。她非常非常友好。她很专业，并没有敦促我做出购买决定。最好的部分是在您完成车辆定型时。整个团队让您感到与众不同，音乐在继续，您敲钟，他们为您鼓掌。他们让您感到特别。因此，如果有人需要新车，那就在这里，问问安娜S。

Erin Realmo愿意与我2017年吉普牧马人的价格讨价还价，并且很高兴与之合作。我的经历很棒，我建议任何人都可以来这里。

所以大约2个月前，我到了这里。我住在北芝加哥，所以开车很远。我必须说这是完全值得的，从我走进去直到我出去走走，我都受到了照顾我的人豪尔赫·马托斯的非常专业的对待。那天晚上，我开车去了2008 BMW 329i敞篷车。我只想说说他花了多少时间和精力来筹集资金，由于获得信贷的时间很多，我认为这几乎是不可能的，但是豪尔赫和他的员工帮助了我，我对我的购买感到非常满意，我保证我将在几年后回来购买我的下一辆车。谢谢豪尔赫和工作人员所做的一切。

更新-我想在信用到期的地方给予信用。尽管我的采购经验很差，但是经销商和客户关系经理已经超越并纠正了我遇到的问题。

没有生意是完美的，但是经销商处理我的情况的方式非常好。

原始帖子-

我对我的推销员Jorge感到满意，他帮助我以最合适的价格找到了理想的卡车。

不过，有一些事情使整个交易感到沮丧。

1-他们网站上称为“您的价格”的价格不一定是您要支付的价格。如果您仔细查看精美图片，可能会发现您不符合促销条件。经销商不会在自己的网站上兑现价格。

2-我必须通过克莱斯勒资本（Chrysler Capital）为购买的商品提供一部分资金，才能获得折扣。在整个销售流程中，有多个人告诉我，我必须先付款4次，然后我才能还清余额。我与克莱斯勒资本公司确认，在还清贷款之前，没有预付罚款，也没有最低还款额。如果被告知您必须支付一定数量的款项，那是不正确的。

3-财务代表对扩展保修和轮胎保修非常激进。我所期望的是，因为这通常是经销商的纯利润，并且大部分利润来自该经销商。但是最初我没有被告知担保的价格，只是显示包括这些担保的每月付款。在询问并被告知10年保修的价格为4,600美元后，我礼貌地拒绝了。价格降低后，我又下跌了两次，跌至2,000美元以下。在这一点上，我问了我必须说多少次才可以继续购买。我被告知十次。从那时起，互动非常有争议，说实话，当您对新车感到兴奋时，这不是您想处理的事情。

4-有人告诉我可以购买新的2019 Ram 1500的展开式床阶作为附件。当前情况并非如此，因为该产品仅作为替换部件提供，并且没有可用的ETA。如果您确实想要该选项，请确保已在要购买的卡车上。否则，您将等待OEM Mopar版本或不得不进入市场。

总体而言，这就是您在经销商处所期望的。勤奋，问问题，做自己的研究，不要以面子告诉别人。

今天非常愉快的体验，与Rene购买我们的新车。他非常专业，有礼貌和耐心。我没有和他一起获得典型的不良经销经验！这是一个伟大的日子！感谢Rene为我们实现了这一目标。一个非常快乐的顾客！

在访问经销商之前，我已经访问了网站。我找到了想要的汽车。网上价格说是总价。当我去经销商处时，我试驾了我真正喜欢的汽车。推销员问数字是否正确，我会买吗。我说是。我确实让他们知道我不需要通过经销商融资，但我很快发现他们不喜欢那样。我被问到我能得到多少％。告诉他之后，他说我必须有良好的信誉。然后推销员去找另一位先生交谈，他回来时拿了一张标价的纸。在网上列出的价格，以及超过$ 1600.00的额外费用。我质疑这些费用，并被告知是翻修和处理费用。这些额外费用未在线列出。来回后，我同意多付150.00美元，因为我要买车。我去买车已经两个星期了。我需要一辆汽车，因为我的汽车由于一场事故被总计了。我仍然觉得自己被搞砸了。我不会再去那里买车了。

我是从绍姆堡的齐格勒购买吉普车的，我只是说那是最好的体验和服务
销售经验5星，劳伦斯·门德斯（Lawrence Mendez），他是一位出色的销售人员，他非常了解自己的东西，如果我回到那里购买另一辆车，我肯定会再次向他求婚。
经销商位置和商店外观5星看起来很棒
财务部门5星他们竭尽所能为您提供贷款，并让他们感到高兴，他们将尽一切可能提供帮助。
最后，我只能说是很棒的工作愉快的经历，请继续努力。

詹姆斯·M

我们在Zeigler Jeep Schaumberg拥有如此美妙的经历。在几家经销店购物后，与雷内（Rene）见面后，我们就知道这是我们的住所。毫无压力，他真诚地希望为您提供最好的交易，非常值得信赖和真诚。谢谢Zeigler，谢谢Rene，Damian和Lawrence －不要再找这地方了！

刚从Anthony Noe购买了一辆吉普车。他非常恭敬，并且知道我所提出的数百万个问题的所有答案。总体而言，经验不错。

当我买车时，销售人员很棒。我知道他只是在做他的工作，并试图进行销售。但是，敢于向客户撒谎对我来说只是一种恐怖的经历。我打算买一辆毫无问题的汽车，请记住，我已经对汽车进行了研究。我竭尽所能找出有关这辆车的任何小规格。我的头灯里面有水，加热的座椅不能很好地工作，并且挡风玻璃上的液体喷雾不起作用。这是我买车后发现的。现在我买的汽车是现代汽车，您可能想知道为什么要从道奇经销商那里购买现代汽车。答案主要是信任和对汽车的需求。这辆车也被使用了。这辆车是2016年的车，所以还算新。这符合我的预算以及购买它的原因，因此自上次我抛锚的汽车以来，我不必再面对新车的很多问题。原来是由现代经销商告诉我的，这辆车出了车祸。车载传真并没有这么说，但是我发现曾经在那儿工作过的销售人员的名字，没有名字，“齐格勒以柠檬车或骗局而臭名昭著”，甚至还有CBC短片关于它的纪录片。在买车之前，我确实要求我的销售人员了解更多有关这辆车的信息，他告诉我，这辆车确实没有发生过意外，经理也是如此。因为我不想让任何人陷入麻烦或被解雇，所以不会给出名字。在发现汽车出了事故之后，Ziegler经销商确实设法帮助了我，但是他们的所作所为对我和我的预算都不足够。我什至从他们那里购买了保修，因此，如果汽车有任何问题，我会把它修好，但是现在那是垃圾，因为保修只涉及意外事故。现在，我是一个很好的人，这是我的第一辆车，也是我的第一个昂贵的旅程。桌子后面的人对待我的方式，使我变得荒谬。他基本上称我为说谎者。我不希望他被解雇，因为他可能有一个他支持的家庭，所以再也没有名字。我知道保护自己在公司中的工作是他的工作，但是当一个人在公司中花费大约20,000美元时，我认为他们应该把自己放在我的鞋子里。我确实发誓，我的坏处是100％，但是像这样被对待会让我感觉自己被枪支抢劫了。他们不会将我的车投入使用，因为如果我这样做，那辆车将被视为柠檬车。我已经把它们带给他们很多次了，这是一遍又一遍的同一件事。我不希望退款，但我想从他们那里得到的只是对我的车的简单修理，这包括在我的保修范围内，2500美元是垃圾。疯狂的事情是，当我问他们是否知道自己的车是否出了事故时，他们会向carfax指出，这表明carfax上没有发生事故，这就是他们所经历的。当我问：“你们不做研究吗？”他们只会保持安静并改变话题。我有证据证明汽车在我手中出了事故。一次可怕的经历对一个人可能意味着很多，但有几次是个人的。故事的寓意，请买家当心，否则这会在您身上发生。

*******远离********
我不好意思说，我的daughter妇昨晚从这家经销店购买了一辆汽车。
销售人员Rene如果尝试的话会再冷漠。
零个性甚至从来没有给过我们一杯水，我们不得不为自己找到它。
F＆I代表很随和，尽管甚至都没有问我们是否要支票收据。
从来没有要求我们给他们著名的贝尔打电话！
当我们完成了与收银员的联系后，我们搜索了与客户在一起的Rene，并说“全部完成”了吗？
他迅速将我们带到门口，递给我们钥匙，然后说：“您已经准备好了”，on起脚跟离开了我们。
他甚至没有礼貌地告诉我们汽车停在哪里。
根据记录，该车仅带了1/8的汽油箱！
多么可怜！
如果那是我的选择，我会给零星星的。
顺便说一句，我所遇到的每一个齐格勒唱片经销店的记录都是可悲的，尤其是在古尔尼的齐格勒·尼桑，在那里我受到了挫折和转换。
买家当心！！！
如果我是你，我会选择其他名称。

马克·基南先生是最棒的！！！整个过程非常顺利！他给了我们很多有关我们全新汽车的信息！！！我们喜欢它！！！马克·基南先生帮助我们为家人选择了可靠，安全的汽车！会建议所有人在购物时去看基南先生。老实说，他是最好的！！！

几个月前，我从Schaumberg的Ziegler Jeep购买了一辆汽车。关于这个地方，我可以说很多奇妙的事情，最好的就是我得到的服务。我是机修工的女儿，因此自然而然地，我在长期寻找新车的过程中对销售问题表示怀疑。似乎人们试图向我出售所有物品和厨房水槽。我确实没有写评论，但是在这个残酷的冬天，我的车辆性能使我反省了推销员肯尼（Kenny）的话，我只得赞扬这项服务。我从来没有像肯尼·K那样遇到过谦虚，诚实和关怀的同事。我担心这辆车将如何驶过积雪并开始严寒，但他如此详尽地解释了细节，最重要的是，汽车确实达到了他所说的戴上汽车的高标准。我没有预见到我会很快购买另一辆车，因为这似乎会持续很长时间，但是当我选择新车的时候到了，我确切地知道从哪里买车。再次感谢！我强烈建议您从Ziegar购买汽车，尤其是从Kenny K购买汽车。

老实说，我不相信这个地方的所有好评，它们听起来是假的和虚假的。在我与他们打交道的那几年里，我个人对此经销商没有任何问题。我们在2015年购买了吉普切诺基（Jeep Cherokee），这是一个不错的体验，除了他们将我们困在那里数小时的文书工作之外。
我们通过他们购买了延长的保修，因此我们一直在为您服务。那不过是一场噩梦。不会回电话，将车辆停放过多的时间（3天更换电池，没有任何电话），过度充电。我只能说您已经被警告过。

在购买我们的新RAM的过程中，乔治提供了灰色帮助。

我们与经销商的居住时间超过5个小时，主要通过文字交流。我们能够进行车辆和价格方面的讨论，并且由于George的交流能力，我们一时兴致勃勃地进行了5趟行程，并于第二天购买了我们的车辆。

我唯一的沮丧是融资。我们只能对担保说“不”多次。我们觉得那个财务人员非常进取，几乎要求我们提供保修。他不会听我们说的只是想每次都提供更好的价格。

除了下摆的过程很顺畅外，我们一定会在下一次购买时考虑使用该经销商。

豪尔赫·马托斯（Jorge Matos）对我有很大的帮助，并帮助我购买了2017年的吉普大切诺基。他是一个伟大的人，他与我一起尽一切可能使我得到我想要的确切汽车。我强烈建议任何正在寻找新车的人去看豪尔赫。

从一开始，我就知道这会很麻烦，但是我非常喜欢这辆车，所以我做出了一个错误的决定，那就是从Zeigler那里购买。我一直在寻找6速挑战者，但由于他们没有任何挑战者，因此被推向了300年代。 Erin在第二300辆车中带我进行了试驾，那是我那天晚上买的那辆。在试驾期间，我注意到并指出了汽车的几个问题。在驾驶和制动过程中，前部振动严重，检查发动机灯亮，驻车辅助灯亮，表明问题出，在换挡时吱吱作响，汽车上有严重的旋涡痕迹和油漆碎片，右侧车窗盖子凹陷，中控台中的碳纤维破裂。 Erin多次打扰我，告诉我他们前一天才收到这辆车，而且还没有经过初步检查。他告诉我还有153（？）点检查仍在进行中，如果我买车不用担心，因为所有这些都将在交付前固定下来。我同意他的说法，因为我知道大多数经销商都对他们用过的二手车进行检查。 Erin还告诉我，这辆车将被送出完整的细节，以进行清洁并去除旋涡痕迹。我还要求他们从先前的经销商处卸下后经销商标签。在与查理（Charlie）谈了一笔融资后，我终于买了这辆车，尽管我几乎已经放弃了几次强有力的军售策略。他向我保证，SRT车主都戴着白手套，我会在汽车的使用寿命内得到照顾。我需要的任何东西，他们都拥有经过认证的SRT技术，可以处理所有问题。听到我有信心后，他们会照顾好我和汽车。由于他们需要处理所有问题，因此几天（星期一）都无法准备好汽车，因此当他们修理300时，我将交易保留了几天。我从没有收到任何消息，只好打电话给每天都会进行更新，通常我被告知“尚未准备好”。显然，这是Zeigler出售的汽车，但实际上是相邻玛莎拉蒂经销商拥有的汽车。他们只有一名技术员，所以它等待维修。一周后，我以6/20的速度接了车。我很兴奋，上了车，然后给了我以旧换新的机会。在检查引擎灯，停车传感器灯和振动被发现之前，我沿着街不到1/8英里。当我回到家时，我注意到它也不详细。我回到家时打电话给我，好像已经等了9天了。有人告诉我，我所做的全部工作是切掉了转子并将其重新装回。我在星期二将汽车带回去，星期五又回去取回了。只是找到了倒车雷达就完成了。我打电话回去，被告知将其带回去以获取详细信息。他们又把车停了3天，所要做的只是内部/外部清洗，没有蜡/密封/抛光的细节。拿掉后贴纸的搬运工用剃刀刮伤了行李箱。我和销售经理吉姆（Jim）交谈，他告诉我回来，在有人能够帮助我之前，我做了3次。他们经过洗车，试图擦亮后方的划痕，但没有。 “回来和吉姆谈谈。”有人告诉我。我连续三天来了，每天打电话给我，却没有得到回应。我不得不去另一家经销商那里付费以更换前轮轴承，但仍然有吱吱声，涡流痕迹，划痕，破裂的控制台和凹痕。我放弃了试图抓住那边的任何人。现在，我只剩下一辆汽车，上面有这些问题，我一直想自己解决。我已经更换了弹簧张紧器和皮带，完成了排气工作，因为吉姆认为是排气阀导致吱吱作响，并且我一直在寻找一家好的喷漆车间来修复油漆问题。

在这一点上，我不确定我是否想与他们有任何关系。我对他们的信任不足，无法再把我的车留在那里。拥有所有权的前13天，我的车花了3天的时间。这是荒谬的。我知道其他人去过这里，最近也遇到过类似的问题。

一如既往，齐格勒从未失望过。有礼貌和友好的工作人员仍然让我的生意持续12年，只有4辆车。
销售部门始终愿意与我们合作，并对忠诚度表示赞赏。
财务/办公室礼貌周到，花时间解释我们合同的各个方面。
服务始终迅速，友好，周到，并确保我的车辆始终安全，维护良好以免失误。
齐格勒（Ziegler）和家人一样照顾客户。

刚开始时，我与第一位推销员的经验并不好，但是在向一位经理解决这个问题后，我被介绍给另一个推销员的名字叫Marc Keenan，他使我与Ziegler Jeep Dodge Chrysler的经历令人难忘。他对我的需求非常关注，对我想要和购买的车辆也很感兴趣。如果有人有兴趣购买汽车，那就去马克·基南。他会实现的！！！再次感谢Marc。

Zeigler拥有悠久的优质服务和优质品牌历史，因此当阿尔法·罗密欧Stelvio车型具备我想要的所有功能时，在绍姆堡的阿尔法·菲亚特和玛莎拉蒂展厅就可以使用。我跳上车，从大急流城驶下。我很高兴与George Stratikis合作。他超越自我，不仅要确保这一经历不辜负齐格勒的声誉；但要竭尽全力以确保整个过程与其所售汽车一样奢华。乔治非常专心，他直觉，考虑了我的生活方式，想要的功能，甚至在我要交易的雷克萨斯功能和即将购买的阿尔法之间进行了比较。他很有耐心，善良，能干，这使我对我想要的车辆有了很大的帮助，而且花了很多时间才花了整整一个下午的时间：讨价还价，文书工作和提问变成了简化而又荒谬的过程，但过程很亲切。他使我终生成为齐格勒的顾客。

为什么要从齐格勒购买下一辆车？
他们拥有该地区最大的存货之一，因此您很可能会找到所需的商品。他们非常有竞争力地为汽车定价。
不幸的是，这就是好东西的结局。
我相信他们可以继续经营（至少现在），因为尽管客户服务充其量只是中等水平，但他们还是卖很多车。
我们最近联系了他们的互联网销售人员，并告诉了她我们想要的确切汽车，并且我们希望以开门的价格买到，以便我们得到支票并去取车。那个销售人员从来没有（实际上）给过我回电话。在没有听到他们五个小时的通知后，我最终给她回了电话，并被告知有人会给我回电话。大约一个小时后，一个财务人员肯定打了个电话给我，并给了我我想要的电话号码，甚至传真给了我汽车价格和开门价。我再次给女售货员打了电话（我第三次打给她），并通知她我们要在星期五（这是我联系她的星期三）取车。她告诉我，她不能保证两天后那辆车会在那里，但是如果卖了，她会让我知道。她没有告诉我我可以在我的信用卡车上存入一笔押金以保留这辆车，我很乐意这样做。星期五到了，我们打电话来确保这辆车仍然可用，因为我们将有我们16个月大的双胞胎，并且要开车60英里才能得到这辆车。幸运的是，汽车还在那里，但销售人员不可用。我们给她的“互联网销售伙伴”写了一条信息，说我们正在路上取车。当我们到达经销商处时，我很烦恼互联网销售人员没有回电话，而是要求拜访其他销售人员。新推销员开始为我们提供帮助，当我们向他提供所需的汽车信息时，该汽车“刚刚被出售”。我非常沮丧，并要求与销售经理交谈。销售经理似乎真的很在意，并提出亲自寻找可以与我们想要的产品相媲美的汽车。我们和我们的好孩子等了一个多小时没有运气。现在大约是晚上7:15，我们的孩子又累又饿了，我们等不及了。本来应该是很顺利的交易。我们不需要贷款，我们没有交易任何汽车，这是一笔干净的现金购买。销售经理再次道歉，并告诉我：“我想赢得您的生意，所以我将为您找到汽车，明天早上我会亲自打电话给您，让您了解您的汽车。”第二天早上我们确实接到了齐格勒打来的电话。不是销售经理，而是客户服务部的一个人问我今天是否要买车。我问：“他们找到一个了吗？汽车在吗？”他说是的。因此，他给了我新推销员的电话（告诉我们我们想要的汽车的好推销员被卖了）。当我打电话给他时，他不知道发生了什么，显然客户服务人员也没有。 24小时之后，我仍在等待那个销售经理给我回电。
对我来说很明显，只要他们继续销售汽车，我在Zeigler遇到的任何人都不会关心客户或经营生意的道德。我以后不会和他们做生意。
这些人很阴暗。他们能够从YELP隐藏此评论。

人！！！我曾经有过的最好的经历之一！要感谢的绅士是迈克·威洛克！我去过很多经销商，遇到了很多像僵尸一样工作的销售人员。迈克·威洛克（Mike Willock）是我有幸与之合作的最有活力和知识渊博的推销员之一！无论您要寻找经销商的什么东西，Mike Willock都是您需要去看看的人。没有别人了！他的名字再次是Mike Willock。一个家伙！谢谢你的一切！