远离!!!!如果您重视客户服务,那么这里不是您停留和花费金钱的地方。该地区还有很多其他度假胜地。是的...
远离!!!!如果您重视客户服务,那么这里不是您停留和花费金钱的地方。该地区还有很多其他度假胜地。是的,理由很美,您不能从这个地方带走它。我的经验和评论与理由无关,而主要在于日常活动和管理。我们叫rsvp d来溜冰,我们叫这家酒店取消它,因为我们在酒店外被其他活动困住了,并迟到了。当我们打来电话时,前台的蒂芙尼回答了,我告诉她我们要取消我们的rsvp,她说还可以,但您仍然要为2个人支付20美元的滑板租金。他们有2个小时的取消政策,我明白了,但事情还是发生了。我的丈夫立即拨打电话,并尝试很好地要求您不要向我们收费,我们要求与经理通话。蒂法尼(Tiffany)让我们搁置了很长一段时间,只是回来说不能,您仍然需要支付20美元。真气!经理根本不理会我们,只是牢记20美元,这家酒店还算满。我想现在20美元对他们来说意味着更多。最初,我们考虑过再次将这个地方变成每年一次的旅行,但现在没办法了。他们可以保留20美元。我会去花我的钱在其他地方,他们会视我们为客户,并减少我们的懈怠。昨天我们在餐厅和休息室花了200美元,除了我们住了2晚(接近900美元)。今晚我们将在其他地方吃晚饭。我知道酒店业正在遭受伤害,因此我们想在那里吃饭,花钱以及小费。我希望20美元能走很长一段路。到别人去的地方。不要让他们破坏您的假期。我还将让我所有的联系人和分支机构知道忽略此地方并转到其他地方。
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