Smailing Tours & Travel 审查

优秀的旅行社，提供优质的产品和有竞争力的价格。
所有员工都很乐于助人

Smailing Tour 的总部，印度尼西亚最好的旅行社之一。他们有很好的服务，对每个旅行顾问都有很好的知识，很好的旅行团等等。但有时我有点失望，因为那里的一些工作人员不关心客户，有时他们说话的态度对客户也不好。

但总的来说，我们很高兴使用 Smailing Tour。

由于糟糕的客户服务，真的很失望。从一开始就承诺与我们国家的导游一起进行旅行，但是却得到了目的地国家的导游（请记住，这次购买的旅行是为老年人准备的）。

申请退款，这是一个非常乏味和拖延的过程（直到现在还没有退款，1 个月和计​​数）和仅供参考，我们根据他们不能遵守我们上面的初始请求的协议请求退款

第一次处理退款时，我们等了 2 周才让他们告诉我们，我们需要证明参加旅行的人是我们的父母（常识：签署协议的人）是我们，而为我们的父母付费的人是我们），他们又拖延了 2 周。真的很好*讽刺*

现在，他们说他们已经处理了退款，但银行需要7天才能处理-_- 哪个银行需要7天才能处理清算？真的，没有常识的借口。

完全不推荐！

我对 smailing 旅游服务感到非常失望。
服务很不满意，太慢了
预订旅游有很多问题..
这次旅行在我的黑名单上

再好不过了。他们曾经是我在船员人员配备机构工作时使用的唯一旅行社，我对服务感到非常满意和满意......在专业精神、服务至上和热情好客的态度方面首屈一指所有......亲切的问候