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A
3 几年前

保持时间是疯狂的。我害怕打电话给这个地方。至少需要 20 分钟才能让代表上线。到目前为止,我最长的等...

保持时间是疯狂的。我害怕打电话给这个地方。至少需要 20 分钟才能让代表上线。到目前为止,我最长的等待时间(在紧急情况下)是 34 分钟,另外还有 30 分钟等待与主管交谈,尽管我终于挂了,所以谁知道这需要多长时间。试管婴儿的压力已经够大了,而不必真正下班去给您的药房打电话。我的第一批货物晚了几天,但幸运的是,凉爽的天气使我的药物没有被销毁。该应用程序也很糟糕。难以导航,没有跟踪更新,并且只是为了下订单而需要多次来回步骤。我不知道这是否是典型的,但我也遇到了注射器计数的问题。我用完了,不得不强调试图在本地找到我需要的东西(我能够找到类似的东西)。你会认为他们会寄出正确的金额,甚至还有一些额外的费用。但也许那是医生开处方的原因。我会说,到目前为止,与我交谈过的人都很好。鉴于疯狂的保持时间,我不得不想象他们过度劳累。

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J
3 几年前

有人接听电话绝对需要永远。我不知道它是否是标准的商业惯例,但是当经历一个定时的 ivf 周期时,我希...

有人接听电话绝对需要永远。我不知道它是否是标准的商业惯例,但是当经历一个定时的 ivf 周期时,我希望我的药物能按时交付。然而,我打电话给付了很多钱,代理人把我的交货搞砸了,只是为了在我没有答应的日期拿到药。然后第二个特工发誓,药物将在特定时间范围内交付。不,仍然没有发生。药到货时就毁了。只有这样我才能把它寄回去,等待更多的到来。我永远不会再使用这家药店。曾经。每次您必须打电话时,预计至少要花一个小时在电话上。移动应用程序是个笑话,他们宁愿您使用它,这样他们就不必通过电话与您交谈,但是如果该应用程序没有 1970 年的界面,它可能会有所帮助。跟踪永远不会更新,您也不会通过电子邮件发送跟踪号码。

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P
3 几年前

我不确定这是什么药房,但是

我不确定这是什么药房,但是
我以为人们应该在他们想要或需要处方时打电话/设置,但是这家公司在我不知情的情况下两次送货到我家。是的,我的过敏症专科医生给了我一份处方样本,并在这家药房为我开了处方,但我从来没有打电话给我安排送货,所以我不知道他们为什么一直给我送货。这不是一种安全的方法,因为当他们交付时……他们将其留在门廊上。

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A
3 几年前

到目前为止,SMP 的价格是最优惠的。他们的客户服务团队非常出色且知识渊博。尽管他们很忙,但他们永远...

到目前为止,SMP 的价格是最优惠的。他们的客户服务团队非常出色且知识渊博。尽管他们很忙,但他们永远不会表现得像他们太忙而无法照顾您,并且会根据需要花费尽可能多的时间在电话上以完成交易。我曾与大约十多家专业药房合作过,SMP 占据了上风!

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T
5 几年前

我在 2020 年使用 SMP Pharmacy 没有任何问题,但是从昨天开始,我在客户服务方面遇到...

我在 2020 年使用 SMP Pharmacy 没有任何问题,但是从昨天开始,我在客户服务方面遇到了可怕的经历。除此之外,他们甚至无法回答我是否收到了我的药物请求,我从今天早上开始一直试图让某人接电话。第一个电话保持 12 分钟,第二个电话 28 分钟,现在我在写这篇评论时第三个电话仍然保持 10 分钟,但仍然没有接听。如果有人能回电话,我将不胜感激!

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Smp pharmacy solutions

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