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A
3 几年前

自从开展业务以来,我一直在Snelstart负责。在过去的几年中,我注意到我对该软件包越来越恼火。

自从开展业务以来,我一直在Snelstart负责。在过去的几年中,我注意到我对该软件包越来越恼火。

这项工作始于几年前,当时是向少量订阅的过渡。作为企业家,我依赖订阅功能。因此,我支付的费用与大型公司为该软件支付的费用相同,而我的营业额却很小。过去,我只需要购买实际需要的模块即可。现在,我有义务支付我实际上不需要的一系列功能。

另一个烦人的是Web客户端。似乎“暂时”已经对此进行了大量投资。如果您查看该站点,将会看到该软件下载不适用于macOS,但是您可以在Web版本上完美登录。但是,对于计费必不可少的所有组件,建议在该Web版本中安装Windows版本。我所支付的额外模块在网络上不可用。因此,任何其他操作系统都可以使用Web的承诺仅适用于最基本的组件。

另一个烦人的事情是电子邮件的实施。可以通过电子邮件发送发票。 Snelstart允许您使用不同的品牌进行通信(每个服务都有其自己的发票模板,品牌和帐户),但是您不能为每个发票模板设置发件人地址。奇怪的是,仅针对用户品牌等问题开发并部署了部分解决方案。

总体而言,我还注意到,过去两年来我必须致电支持的小时数确实在增加。另外,我实际上并不觉得软件包中确实有开发。除了时不时进行新的集成。感觉开发者已经被交易换成美分了。 Snelstart曾经让人感到愉快而个性化。与这个世界的Exact相比,它是弱者,那里的确与客户和强大的产品体验有关。那是多么美好的时光。

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P
3 几年前

难以到达,不幸的是您必须站立18分钟。

难以到达,不幸的是您必须站立18分钟。
HIerna在半小时后尝试,但8分钟后又没有联系。我已将客户转移到Exact,在那里您会很快得到帮助。

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P
3 几年前

慢!。

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Y
3 几年前

乍一看,Snelstart是一个不错的程序,但是在同事的建议下与另一个(基于在线/基于浏览器的)程序...

乍一看,Snelstart是一个不错的程序,但是在同事的建议下与另一个(基于在线/基于浏览器的)程序一起工作之后,我们再也不会回头了。
在我看来,这是竞争对手超越的典型案例。

我曾希望宽大处理,这是另一个希望取消的小“问题”,Snelstart决定保持现状。错失良机。

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J
3 几年前

可以将我的假期与访问结合起来,在一个独特的位置快速入门。热烈欢迎和开放轻松的气氛。具有真正兴趣和倾听...

可以将我的假期与访问结合起来,在一个独特的位置快速入门。热烈欢迎和开放轻松的气氛。具有真正兴趣和倾听耳朵的员工。这是一家倾听客户并关注会计最新动态的公司。有多种联系方式,我经常使用推特,并且总是得到快速而专业的答案。 2017/05/07扬·尼霍夫

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K
3 几年前

根据快速入门的建议,立即开始在线工作。加载一天后,计算机已准备就绪。结果:汽车不再能买卖,而300辆...

根据快速入门的建议,立即开始在线工作。加载一天后,计算机已准备就绪。结果:汽车不再能买卖,而300辆汽车的全部库存也消失了。

28分钟后,一个快速开始呼叫需要有人接听:先生,我们不再出售车库套票了。

在我看来,卖东西与维持商品没什么不同吗?不,据服务员工说,这不是故事。

惊讶,困惑和转身。
在成为付费客户12年之后。根据他们的说法,找不到解决方案,我应该向另一家公司报告。

言语过于反社会。

由于进行了更新,使所有功能都可以更好地工作,所以我失去了所有东西,除了12年内积累的所有东西。

谢谢您的快速入门,以及您出色的服务部门。

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J
3 几年前

由于我的会计师,我不得不改行。一个巨大的慢速日志包,其中包含许多错误。您清楚地注意到,Snelsta...

由于我的会计师,我不得不改行。一个巨大的慢速日志包,其中包含许多错误。您清楚地注意到,Snelstart内部在开发方面进展不佳。许多事情(例如开具发票发票)只能通过仅在Windows上运行且界面明显过时且不清楚(且较慢)的桌面应用程序来完成。在2019年,您真的无法解决这个问题,还有更好的选择。由于排队时间长,几乎无法通过电话联系客户服务,并且通过聊天,答案低于标准水平。

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D
3 几年前

优秀的包装,非常人性化。也是一个很好的价格,仍然可以承受(因此,随着时间的推移,不会出现可笑的增加)...

优秀的包装,非常人性化。也是一个很好的价格,仍然可以承受(因此,随着时间的推移,不会出现可笑的增加)。在我看来,与成本较高但交付量较少的其他“较大”提供商(Unit4,Accountview,Exact等)相比,这对于行政和会计公司而言是更好的选择。客户服务也很容易获得,并提供正确的信息。强烈推荐!

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P
3 几年前

在此,我给Snelstart公司洗个澡。上周二,我陷入了会计计划,然后拿起电话咨询服务台。我的问题已...

在此,我给Snelstart公司洗个澡。上周二,我陷入了会计计划,然后拿起电话咨询服务台。我的问题已由服务热线中非常友好的人解决。由于我自己的投入,我本人为此做出了部分贡献。因此,我要求服务台员工做到这一点非常热烈!但是,看来这名女士对我来说很正常,他很欣赏这种客户友好性,并再次通过邮寄确认了这一点。非常感谢您的远程协助和这一美妙的惊喜。

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C
4 几年前

我给SnelStart 4星,因为我认为产品永远不会“完成”。必须始终努力改进。在支持方面,我确实给...

我给SnelStart 4星,因为我认为产品永远不会“完成”。必须始终努力改进。在支持方面,我确实给了5星,因为它是用大写字母表示的TOP。无论我叫什么,我都会得到专家的协助,并在必要时给我回电。我对SnelStart App感到非常满意,一年多以前,我在SnelStart的开放日看到了它的预览。我等不及了....
最近您注意到SnelStart越来越流行,该软件还有更多的定期更新和扩展,作为用户,我对此感到非常满意。我在SnelStart知识广场上发布了我的愿望,并且我已经注意到这一点,因为我在更新中找到了功能。
我想知道不久的将来会发生什么。

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T
4 几年前

系统启动问题,客户无能为力

系统启动问题,客户无能为力
所以就打电话给客服
35分钟后!目前还没有员工
太糟糕了!
不包括需要稍后回来才能结算发票的客户数量
系统效果很好,他们的服务必须大大改善,否则我将不得不继续前进。

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J
4 几年前

当然,当您切换到新的在线套餐时,他们承诺会做出金黄色的山脉。但是,随后您必须摆脱昂贵的Snelsta...

当然,当您切换到新的在线套餐时,他们承诺会做出金黄色的山脉。但是,随后您必须摆脱昂贵的Snelstart付费软件包和abb。采取。
为了方便起见,他们没有删除错误。

缺点:
- 非常缓慢地
-您通常无法选择打印机,必须关闭软件并重新启动,有时需要连续5次。
-许多错误和错误。
-按一定的规律备份不正确,因此建议制作并检查多个备份。

好处
-不幸的是,我无法再提任何东西了,那里的好处都消失了,它们不便宜,服务差,而且包装也不再开发。

对Snelstart的反应是,此评论是在多年前编写的,当时您是从软件包切换为订阅表单的。
那时,除非我切换到订阅表单,否则您不希望提供帮助。我们已经花了很多钱购买的旧包,而且每年也要为此付费,这不再受支持。从那以后,我们转向了一个更可靠的聚会。

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H
4 几年前

在安装快速入门12之后,管理不再起作用,然后又回到11,仍然不能运行,现在又回到了10,管理开始起作...

在安装快速入门12之后,管理不再起作用,然后又回到11,仍然不能运行,现在又回到了10,管理开始起作用,但是快速入门安装阻止了我工作所需的其他软件的运行。不幸的是,没有主动解决,已经花了我几个小时。坏事。

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p
4 几年前

非常抱歉,但在线软件无法正常工作。

非常抱歉,但在线软件无法正常工作。
无法在此程序中报价并将其发送给客户。
无法发送提醒。
并且无法从邮件中导入发票。
我要去另一个程序。

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N
4 几年前

不错的程序,带有更好的服务台,我是一名财务顾问,许多客户都使用Snelstart,并且每个程序都有其...

不错的程序,带有更好的服务台,我是一名财务顾问,许多客户都使用Snelstart,并且每个程序都有其优点和缺点,但是Snelstart肯定不会令人失望。服务台特别好。缺点是其他软件包(请参见第三方)对实现的支持以及程序的速度,尽管此功能已经得到了很大的改善!仍然有5星级非常满意。

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B
4 几年前

取消订阅不是一门艺术,该软件效果很好。更改和取消是一个完全不同的故事。约会似乎没有出现在系统中,其结...

取消订阅不是一门艺术,该软件效果很好。更改和取消是一个完全不同的故事。约会似乎没有出现在系统中,其结果是:花了9个月的时间未使用的东西。员工尽力而为,但并非一无所获。 “不在系统中……”。作为小型自由职业者,您在另一方的住处要好得多。

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R
4 几年前

我已经有一个小公司多年,因此将Snelstart XD用于ZZP_er。 2015年中期已逐步淘汰。...

我已经有一个小公司多年,因此将Snelstart XD用于ZZP_er。 2015年中期已逐步淘汰。从那以后,我不再支付年度捐款。但是,现在是2018年,我购买了一台新计算机,因为明年年底我将以个体户身份停止工作,所以我不想学习“正常的Snelstart”。这就是为什么我打电话给Texel,并收到一封包含旧XD链接的电子邮件的原因,以便我可以放心地完成过去的两年。
我当然愿意为此付费,但这不是必需的。什么服务。

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C
4 几年前

在客户提出建议后,SnelStart的客户已经有4年多的时间了,他们以某种方式采取行动将管理员带到一...

在客户提出建议后,SnelStart的客户已经有4年多的时间了,他们以某种方式采取行动将管理员带到一个新帐户,但这似乎绝对无效,但是所有帮助都丢失了,他们只是让您感到cho恼。该服务实际上正在哭泣,无法与您一起思考或理解以寻求解决方案。自己找出来。某些员工的语气也很糟糕。 “然后,您只需创建一个新的管理部门即可”。这就意味着应该精通这一点的公司,因此您可以“重新输入”所有客户数据,但是毕竟不知道该数据是什么,您将无法再进入自己的管理部门。

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K
4 几年前

我是高科技领域的人力资源经理,在该领域,创新和创造力始终是第一位的。作为一个以人为本的进步组织,Sn...

我是高科技领域的人力资源经理,在该领域,创新和创造力始终是第一位的。作为一个以人为本的进步组织,Snelstart引起了我的注意。他们敢于采取步骤将人与人之间的合作,员工的就业能力和活力作为首要任务。 Snelstart不仅被推荐为雇主,而且被推荐为人力资源领域的最佳实践组织。

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J
4 几年前

快速入门效果很好。我认为用户界面不是很清晰也不友好。但是最大的问题是它是如此缓慢。如果您启动该软件并...

快速入门效果很好。我认为用户界面不是很清晰也不友好。但是最大的问题是它是如此缓慢。如果您启动该软件并想要打开一个管理器,那么与此同时,您可以随意冲泡咖啡和饮料……而这实际上不是我的硬件或Internet连接,因为它们是最佳的。

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