Sony VAIO Direct (Sony Direct Marketing Europe) 审查

易于订购。很好的联系。我的电话到了比说的要快得多。一路向我通报交货情况。
将再次使用。

经过研究发现我想要在Laptops Direct上使用的笔记本电脑。
我发现该设备的详细信息和信息。
价格很好，购买体验也很好。订购后，它会提前到达。

买了华硕的超极本501，这是最便宜的在线
优质的服务，Ultrabook在三个工作日之前就已交付
在订购过程和销售过程中的良好沟通，所使用的快递员或多或少地准时交货。

总体而言，一次很棒的经验，会再次做生意。

该网站易于使用，并且包含许多产品统计信息。
交货速度非常快，下午晚些时候订购，第二天交货。
笔记本电脑的时间不足以发表评论。

优秀的零售商，最近使用过两次。
没问题，发货迅速，客户满意

这是直接从笔记本电脑Direct购买的产品，它们非常物有所值，尤其是交货时间和交货方式。物品追踪非常适合交付地图。我的LG显示器完全如所述，是满足我精确需求的非常好的显示器。

有史以来最差的客户服务。该项目计划交付3次。每次他们给我9-5的时间范围，所以我整天都在家里等着。从未交付，没有道歉，没有解释。也许它将第四次到达？如果我喜欢第一个平板电脑，我计划从他们那里订购更多平板电脑，但我现在绝对不这样做。

真的很糟糕，不要从他们那里买任何东西。 2个月后，笔记本电脑停止工作，购买了价值1k的笔记本电脑。 Laptops Direct无法退款或修复该笔记本电脑。我不建议这样做。

我及时收到了翻新的平板电脑。但是，屏幕闪烁存在问题。在保持音乐且没有人接听电话时，不要浪费时间打电话。您听到有关您的问题的消息和文本时感到很抱歉，仅此而已。我已经尝试了好几天，以获取有关退回有问题的货物的最新信息。不惜一切代价避免。节省几磅真的不值得。因为他们不想处理任何问题。如果您收到可以正常工作的商品，那就太好了；但是他们根本没有客户服务，即使有任何问题。他们网站的退款部分也无法正常工作....已警告您！如果您能正确使用我的名字，所有者将是一个开始。.我不是杰克。您如何解决该问题，并花点时间阅读您的通用打字错误消息，然后再回应杰克！

这是哈德斯菲尔德（Huddersfield）地区最糟糕的商店之一，当您走进门来帮助您查看产品之前，工作人员会向您扑来。然后，当您实际上需要一个无人问津的门时，没有注意到我的存在，这是我一生中发生过的所有这三件事，因此，如果您的残障人士或像我这样的自闭症患者希望不要上当！

我从LD 5/3/18购买了1080ti。他们拿走了我的钱。第二天，由于他们没有库存的要求，他们与我联系取消了我的订单。尽管他们的网站仍然显示有货。他们还说该物品将不会再进货。更多

我一生中经历过的最糟糕的服务是便宜的。他们向我发送了故障的显示器，我试图致电客户服务部门，他们没有回应我。客户服务始终等待时间超过20分钟。如果您从那里的网站上购买任何东西，那对您自己都是一种惩罚，这是在浪费您的金钱和时间。有政策规定，如果您要退回任何有问题的物品，他们将不会回复您。

伟大的购买和优惠的价格！如现场描述和所示按时交付产品。
谢谢

极差的服务质量，我正在等待3个星期以上的物品，这些物品已将交货日期更改了3次，但是却没有给我一个直接的答案。这项业务会试图骗您的钱，所以要小心。极其糟糕，绝对残酷。

如果可以的话，我会给零分。令人震惊的服务。花费45分钟的最佳时间与某人说话。不得不听糟糕的音乐..工作人员不知道他们在说什么。我从儿子那里买了一块主板。给我的儿子。他和我的搭档一起建造自己的计算机。谁已经建造了多年的计算机。所以他很有经验，主板没用，我们把它寄回给他们，说他们已经测试过，并且已经损坏，这是完全不正确的。他们无法证明他们已经对其进行测试。我们知道200％。我们没有做错任何事。我不认为它已损坏。我相信他们在做自己的所有事情。有权不退款给我们。我将永远不会再使用这家公司。

不会再向他们购买，订购了两台笔记本电脑，一台有问题，将其寄回，被告知他们将寄给我一台替换笔记本，被发送了一封电子邮件，说明正在运送中，然后两周后发送了一封电子邮件，说他们有没有任何库存与我的外观匹配。要求退款，有人问我是否要和销售中的某人说话，但是由于我一直在电话上等待他们45分钟，所以我没心情，只想拿钱。两周内仍不退款。 5月份购买的商品，有缺陷并在7天内退货，现在7月份试图退款

甚至不用理会！我一生中遇到过的最糟糕的公司。我于3月25日订购了一台显示器，以帮助我在家工作。跟踪页面显示该包裹已于3月30日交付并由我本人签名。签名框上写有“ X X I”，看上去几乎没有任何名字。自3月30日以来，我一直在与Laptops Direct来回交流（总是追逐他们，他们从不跟进或提供更新），而他们进行了为期8周的“驾驶员访谈和调查”。昨天我伸出手来询问调查的最新情况，并收到一条短信说，调查已经结束，驾驶员确定将其送到正确的房子。我回应了要求代表打电话给我进一步讨论这一问题，却一无所获，然后我再次伸出手来提供我的护照或带照片身份证的证明，以便驾驶员确认没有将其交付给我，我再次收到没有反应。目前，我没有我所支付的商品，并且被告知案件已经结案，因此无法给我退款。没有第二台显示器，我无法工作，所以我不得不从亚马逊订购另一台显示器。第二天到达，免费送货。我永远不会再与Laptops Direct一起购物了，我已经告诉组织中的每个人也不要使用这个品牌。帮自己一个忙，在亚马逊购物。

几年前，我从贵公司购买了一台笔记本电脑，随后主板出现故障。你也买回来吗？所有其他部件均处于良好的工作状态，只是维修成本高昂的主板。

购买了翻新的DJI Osmo 2。

一切都很好，交货迅速，物品状况良好。可以很好地充电，按预期工作，外观上没有标记。

我于4月26日直接订购了笔记本电脑。一个多月后，我付了将近20英镑的货款后仍未收到包裹。在我最初向他们发送电子邮件抱怨之后，他们告诉我会在一个星期后和我在一起。在那之后没有发生，他们向我保证会告知我到达日期的最新信息，而我从未收到。开始想知道在这个阶段我是否会收到我的包裹。服务很差。

第二天订购了新的Imac 27“交付物品，但从未到达，直接打电话给笔记本电脑的第一天就被保证，第二天他们就承认自己没有从使用的仓库中拿走它，因此对交付有争议公司被告知我无法下达订单，直到问题解决为止，尽管这与我无关，这是laptopsdirect和送货公司，然后我被告知案件已经升级，最多可能需要5天的时间解决，所以我要求我退还钱，他们告诉我，直到案件解决后仍在等待产品或退款，否则公司绝对不会向任何人推荐这会造成很大的压力和时间浪费。

我还要求运送新物品，因为我只想告诉我我所付的钱，因为他们必须忍受这笔钱，直到他们到那家与运送公司一起解决的问题为止。

我曾经订购过的更糟糕的公司。等待将近3周，交货日期发生了多次更改。每次都打断了多个电话。毫无疑问地承诺交货日期和构想，从来没有。当天打了3次电话，并答应回电Evey时间，但从未发生。

优质的服务和非常及时的交付。我要求提供备份光盘，这些价格非常合理。光盘花费了一天的时间，第二天我就收到了笔记本电脑。我很惊讶！

下达了与笔记本电脑直销公司的订单，该订单原定于一周前交货，但我仍未收到。我发现客户服务非常差。每次致电至少15分钟，该网站上的主要电话号码无法使用。跟踪无效。笔记本电脑直接客户服务团队按照我的期望退还了我支付的快递费用（当我最终设法与某人联系时）。他们说，我还没有收到我的物品，这是他们无法控制的。直接致电外部快递，并被告知由于天气恶劣导致延误。现在，笔记本电脑已转到另一家快递公司，因为City Air Express获得了其他合同的支持，并且不知道我的笔记本电脑现在在哪里。 Laptops Direct在选择其业务合作伙伴时需要格外小心，如果未收到订单，则应承担责任。我鼓励其他人找到更可靠的来源进行购买。我下订单已经11天了，但仍然不知道是否以及何时到达。

在8月25日下了订单，甚至还没有一封电子邮件来确认交货，每天都打电话搁置一个星期，等待有人来接我30分钟以上，然后我烦死了并放下电话。终于在星期五31号，有人实际回答并告诉我，我将于9月1日星期六交货。该物品现在在myvstaus上显示为无货，但上周在网站上显然有库存。现在已经收到一封电子邮件，将无法发送邮件，我将在9月3日下午3点之前得到更新。我非常怀疑，因为我整周都没有回复电话或电子邮件。绝对是个笑话，我还没有收到任何东西，我们希望这个项目很快出现，并且没有任何问题。

订购过程很简单。订单在约定的日期和时间交货。沟通很清楚。交付的产品与订购的完全一样。完美的在线购物体验！

再也不会再与该公司打交道了，下订单后两周，没有派遣，没有任何解释，除了被告知我订购的一个愚蠢的配件也没有库存，所谓的求助热线价格昂贵坐着等着，小心地踩着乡亲！！

购买了翻新的电话。条件如上所述。交货及时。我有一个合适的充电器，很显然手机没有附带一个充电器……但是我本以为可以在价格中包含一个。

确实很有帮助的电话建议，在分类为翻新但实际上是新的笔记本电脑上，非常有用。尽管送货服务很差-没有送货时间的指示，他们没有等待门的答复，然后不得不等待一周的时间才能重新交付或支付罚款。

不幸的是，笔记本电脑出现故障，很快就安排好了收藏工作25/11/2019
截至2019年12月27日，每次至少要打十二个电话，每次必须与不同的人交谈，这些人都向我保证付款已被处理，我仍在等待我的钱

良好的价格和种类繁多的笔记本电脑可供选择。运输成本是公平的，货物在注明时准确到达。总体而言，我感到非常满意和明智的决定。强烈推荐。

我订购了一台电脑机箱，发现它有问题，公司无法检测到该故障，所以我认为我第二天要订购另一台电脑没什么大不了，因为我需要它，然后退回。在我的订单到达的前一天晚上，晚上9点左右，我收到一封电子邮件，说“仓库中有关于您的订单的问题”，据我了解，问题在于笔记本电脑直接销售的是他们没有库存的东西，而是从供应商那里订购它们，并花一些时间。

我回复了这封电子邮件，说我很不高兴，我想退款给我，第二天交付，案件在下一个工作日交付……这一点来了，案件又没有交付。我最终在电话上等待了一个多小时，只是取消一切并退款。令我惊讶的是，这名男子是他在这次经历中唯一的省油之举，因为他很有帮助。

关于最初的错误案件，我提交了所有内容，并被告知要在24小时内与您联系.... 5天后，同一个人在电话上不得不将其整理出来，因为没有人显然可以打扰到整理它。



COVID19并不是借口，如果您无法处理所接受的容量，然后让人们休假并停止试图节省金钱，那么其他公司此时将运转良好。

按最新的排序评论..不只是我有这方面的经验。节省一些时间和烦恼。

令人难以置信的糟糕。 5月23日订购了一台笔记本电脑。曾在6月16日与我联系。在6月15日给我发电子邮件说，笔记本电脑要等到7月1日才可用。所以我要等6个星期才能交货吗？不要这样想。然后，当收到有关此邮件的电子邮件时，他们的选择是与销售团队交谈或等待……对我的经验非常失望，不会再回来了。

我不能对收到的服务表示怀疑。该商品第二天就已交付，并带有完整的电子邮件通知和快递员发送给我的一小时交付窗口。优质的服务，我会毫不犹豫地再次使用这家公司。

糟糕的客户服务，购买了翻新笔记本电脑，在一个月内出现屏幕问题，多次发送和退回，但即使仍然存在相同问题，也将不承担任何责任。价格可能具有吸引力，但后期维护却严重困扰着PC World等知名公司。

避免一切费用！ ！ ！

第二次我没有出现任何问题，都是通过Laptops Direct购买了笔记本电脑，而且都按时交付并按预期进行。会推荐。

交货准时，非常满意！
我在网站上找不到的一件事是如何归还笔记本电脑。笔记本电脑不是我期望的那样，但是我找不到任何地方的归还日期。

我决定采用标准的fress交货方式，一个工作日后就得到了我的新的lectriQ 28英寸4K Ultra屏幕，这让我感到非常惊喜。该显示器价格实惠，视觉上确实令人印象深刻。印象最深！

订购了网站上有现货的显示器。一天后收到一封电子邮件，指出该显示器实际上无货，销售团队的某人会与我联系以寻求更换或退款。我没有任何联系，所以我自己联系了销售团队，要求他们在我的订单中添加另一台显示器，但根据网站，该显示器也有库存。第二天，我与我联系说这台显示器也缺货。取消订单。

为朋友买了笔记本电脑。他的品质，速度（与他的老款相比）以及重量轻都给他留下了深刻的印象。
价格真的很好，因为购买全新的将无法获得可比的规格。
交货及时，计算机在首次启动时就已经设置好了。
已经有几个星期了，我的朋友还没有提到任何问题，所以我很确定他很高兴:)
如果需要任何PC /笔记本电脑或配件，肯定会回到这里。

交付速度非常快，完全满足了我的要求，而且笔记本电脑的价格实在是太棒了。

我会推荐这个网站，因为它们在价格上无法被击败。

我有过最糟糕的在线体验，这是一个真实案例，笔记本电脑直接无法满足客户服务标准，我于2015年12月30日订购了A1 HP Pavilion笔记本电脑，我的订单号为35326961，已全额付款并花了交货时，发现扬声器出现问题，并于16年1月10日提出投诉，并很快收到答复，称要重新邮寄到笔记本电脑直达公司，他们将解决问题，笔记本电脑直达公司有一个Collect +公司进行逆向物流，
我将笔记本电脑张贴在最近的Collect +商店中，然后直接将笔记本电脑寄给我10天后，我说包装中没有笔记本电脑，我返回到Collect +商店并询问了有关问题，他们说这是驾驶员的错，我打电话给collect +，他们说笔记本电脑是直接交付给笔记本电脑的，并且已经进行了2个月，今天早上，笔记本电脑直销正在关闭它不会采取进一步行动的情况，
浪费时间和金钱，无法解决真正的客户问题！这是有史以来最糟糕的经历，我想我必须直接起诉笔记本电脑，因为笔记本电脑给我带来了这种麻烦。

避免！最糟糕的客户服务，员工很友善，但是当涉及到客户政策时，如果我对他们发送的台式机感到不满意，请阅读他们发送给我的电子邮件，因为我对他们发送的台式机不满意。即使我决定不返回桌面，如果您尝试执行此操作，也会发生这种情况。

“侵蚀顾客”直到他们消失的经典案例，我的意思是说，来吧，好像这些家伙就像汽车推销员一样。吉斯的钱，然后***！

有趣的是，每次突然出现“五星级”时，都会出现一个“五星级”的想法-我的钱是在Laptopsdirect（在您的观点上）公然拥有自己的Google审核部门。他们拥有3亿百分之！他们让某人参与进来，并希望没有人看到看门人评分，可能是让看门人跳到网上并发表评论。

笔记本电脑直接发送的电子邮件：

'.........对不起，您的订单不正确。如果您需要与我们联系，您的案例参考是********。请不要回复此eMessage，因为它是系统生成的。

您的案件将在接下来的48小时（星期一至星期五）内进行审查，案件处理人员将与您联系以解决问题。请注意，现阶段不批准退货。

我们会在您退货的每个步骤中为您提供最新信息，并在您可以期望我们与您联系时通知您。以下是预期的准则：
我们将在案件成立后36个小时内与您联系，并采取以下步骤。

1个人收藏需要2-3天才能到达，我们2个人收藏则需要7-10天。如有任何延误，我们将进行调查并与您联系。

将您的物品退还给我们后，工程师将需要2-5天的时间完成检查和测试，然后我们才能对您的退货采取行动。
退款申请最多可能需要28天才能完成.........'

我将尝试每周进行一次评论，以便消费者意识到其中的用途

过去一年中，我一直直接使用笔记本电脑（和关联公司进行了多次购买。该服务给我留下了深刻的印象。所述的产品和高品质的产品，如承诺的那样包装和运输都很好。公司并高度推荐。

与许多其他人一样，我被告知DPD区域存在问题，并且该项目已延迟。为了快速交货而额外付费，已重新安排了3次。在同一时期内，DPD还从美国秘密实验室订购了椅子，这些椅子是在广告宣传的两天内到货的。从阿里快递购买，因为中国交货速度更快

网站易于使用，订购过程简单明了，调度和交付时间短。我会再次从他们那里购买，也可以推荐给其他人。关于客户支持或其保修/退货政策，我无话可说，因为我还没有联系他们。

对Acer Spin 5感到满意。它本来应该是翻新的，但看起来很新。 Laptops Direct的三颗星有点低，四颗星有点高，但是我给他们四颗星。我唯一的牛肉...点了几天后我就吃了

辉煌-周五下午5点订购了新的Ipad，周六下午1点交货。这是为了隔离一位女士，她的笔记本电脑已经死了。。。