Southside Toyota 审查

在那儿造了薄荷状的斯巴鲁以进行注册。试图告诉我它有漏油，并且它在Boxer发动机的侧面上，必须完全将其取出以更换垫圈，然后才能使它们滑行。他们只有一点点哭泣，他们想向我收取4000美元。

我指出没有漏油会取消注册资格，因此我会将其带到另一家商店进行注册。

然后他们回到我身边，说只要箱子被打勾在绿色单据上，那辆车就不出售了，他们会签字同意。他们本来应该说的那样，但是首先要努力完成这项工作。

我拿到了我的湿滑纸条，然后把它交给了斯巴鲁的一位独立专家来修理垫片。他们不仅以比Southside想要的价格少1100美元的价格来购买垫片和正时皮带，而且他们发现泄漏发生在不需要拆卸发动机的那一侧。

南边要么完全撒谎，要么完全没有能力。

在过去的2年中，已经从Southside Toyota Woolloongabba购买了2辆新车和演示车，并且在第3辆（新车）上有很多问题。这些家伙无所不包，但乐于助人。他们只关心获得一笔销售。即使经过丰田来宾的投诉，体验仍然一无所获。远离这些Carzoos！

我们的普锐斯（Prius）汽车抛锚后被拖到了丰田汽车公司（Southside Toyota Service）。这是它在那儿提供主要服务的3个月后，费用超过1000美元（所有4辆新轮胎500美元）。这次他们开了一个星期的汽车，然后才诊断出逆变器，小电池及其周围的所有东西都需要更换，总费用为5000美元-其中900美元是人工。我们决定将它拖到另一个机械师那里。 Southside Toyota向我们收取了360美元的诊断费用，甚至没有交出完整的诊断单-说这是Toyota的专有IP。我们的新机械师说，当他拿起我们的汽车时，它仍然是碎片（令人震惊），他花了数小时将其放回原处。他在几个小时内就采购了很好的二手零件，并提供长期保修，并向我们收取$ 1000的费用-包括所有诊断，人工和零件。小电池没问题。他将在一天之内修好汽车。我们将永远不会再使用Southside Toyota Service。您花了很多中间人的钱，却没有很多专业知识。 -另外-感谢SST的修正-与您提供的可耻，昂贵的服务没有什么区别。

我得到了一份服务，并且所进行的一些工作还没有完成。但是，丰田公司纠正了这些问题，并退还了所进行的工作的费用，退还了一些燃油费用（由于我多次访问），并对汽车进行了详细说明。感谢您采用这种专业方法并纠正问题。

使用纯正零件和优质润滑剂（例如全合成油）的专业工作人员的合理服务成本。服务台配备了合格的顾问人员，随时可以为您提供帮助并管理您宝贵的丰田汽车的进度。我已经使用Southside Toyota来为我的商务车和私人车辆服务了15年。我强烈建议Southside Toyota为您的车辆服务。它

不要去那里！！！
他们不知道如何修理汽车，三周前我来找他们来修理我的丰田普拉多，他们不能正确地做...因为他们不知道如何修理汽车...所以三周后，我拿起我的汽车，汽车仍然发出同样的声音，但他们甚至不知道它来自哪里。他们告诉我发动机的某个地方。哈哈，这个地方真是个笑话。。。请为您的汽车找到另一个合适的车库。

我住的很远，但是我的2003年老款Rav4汽车曾两次使用Toyota Southside。

几年前，由于传输问题，我把它带给了当地的机械师。他们告诉我，它需要一种全新的变速箱，最多可能需要两周的时间才能从丰田汽车获得所有必要的零件并将其固定。想要第二点意见，我把车开进了丰田南边，看看他们会说些什么，看看他们能尽快修复好它，因为那里有零件。



几个星期后，我又遇到了相同的传播问题。在他们甚至没有进行检查之前，我就与工程师（TW）讨论了该问题。在他们开始做任何工作之前，他是领先的，并告诉我，鉴于汽车的历史，现在必须更换变速箱，没有其他便宜的修理方法了。考虑到这是一辆陈旧又旧的汽车，我决定放弃，最后再买一辆新的。

我的上述评分是基于这样的事实，即即使他们说这可能行不通，他们还是设法将生活第一次带入了我的旧车，而第二次，他们在向我收取任何费用之前给了我充分的建议，而不是花钱给我。我花钱进行检查，然后给我一个坏消息，一个信誉较差的维修厂可能会这样做。

TW和SouthSide Toyota的团队获得满分。

我要感谢服务中心的Southside Totota工作人员，尤其是Michelle的友好天性和对客户的关注，并感谢Matt Anish在修理我们的汽车时对我的考虑，这两位工作人员是贵公司的资产，祝贺您格雷厄姆有这么多才干的工人与公众打交道，非常感谢格雷厄姆。

我的汽车在Takata安全气囊召回的情况下驶入，我的汽车带着破折号举升回来。我把它拿回来告诉我，我的仪表板弯曲了，要花很多钱才能修复。在我加入之前，破折号很好，现在要归功于这些家伙。前台的年轻女孩还可以尝试微笑和欢迎客户。令人困惑的丰田-转向清晰，别处

丰田公寓服务率很高
只付了180

在维修之前，我明确要求不要旋转轮胎，因为这刚刚完成。这已在服务单上注明。在维修轮胎期间，轮胎已经旋转-现在又回到了原来的位置。现在，我必须再次移动它们。我不会把车还给服务中心再去！这是我在丰田公司服务期间的典型经验-例如向后安装的货物护栏。基于这些经验，我对关键服务检查和操作是否充分完成感到严重关切。

我的汽车在减速带中发出噪音，我也必须去维修，几小时后我离开了汽车，他们打电话给我，并说需要更换后刹车片，我说如果噪音来自那改变了他们，收费550美元，但仍然没有固定的噪音，他们告诉我再带汽车，他们会看看。在旅行几分钟后，他们说噪音来自前方，他们说如果我想再修理一次，我需要支付90美元的人工费以及我需要更改的钱，不推荐，经验很差，

上午7点30分左右出发，为了简单服务，下午3点30分返回，车子还没准备好。汽车以合理的价格维修，但没有得到我要求的一切，而是进行了检查。

我和我的家人在布里斯班度过了一个周末，当时我们汽车上的空调（仍在保修期内）死了。星期一我们回到了家，向前走去看看是否有机会可以看到它，这样我们就不必在没有空调的情况下开车将近6个小时。有人告诉我可以带它进来，他们会尽快看的。伟大的！我们开车穿过城镇，希望它只是一个简单，快速的解决方法，只是告诉我们我们必须等待3个小时才能看到它们，并且仅花费165美元将其插入他们的计算机即可。那么，为什么当您显然不关心我和我的家人时，为什么告诉我您可以立即为我们做这件事呢？我很生气！

对体验不满意。盖伊（Paul）的家伙带我的车去服务，并说需要做几件事，包括转动车轮，要额外收取70美元，然后当我问他们几个问题时，他们同意免费做这件事。后来，在接载时间前的下午，他们告诉我电池没电了。我很惊讶，因为过去汽车没有这样的问题，也没有给我任何警告。在接受优步检查的前两天，他们告诉我一切都很好。现在我认为他们欺骗了我从我这里赚钱。

通常这个地方很好，我在这里坐了一段时间的车。但是，今晚我接到一个电话，说我的车上有10岁的轮胎了。考虑到这辆车这么旧，我不确定那边还有10年的旧轮胎。在过去的两年中，我已经更换了所有轮胎，所以有人在撒谎或有人在我的车上放了旧轮胎。同样在上次服务中，我告诉他们因为刹车垫低而要更换刹车垫，今晚我接到一个电话说需要更换刹车垫。我解释说，它们在上次使用时被更换了，但是那个家伙告诉我，只有前制动片被更换了，我还得再花350美元来更换后制动片。对不起，今晚我对那里的男孩不满意。仅仅因为我是女性，并不意味着我不了解汽车。我也不喜欢被骗，也没有钱只是为了做一些本应做的事情。我将检查上次服务的收据，并将其与我一起带给孩子们，向我解释发生了什么，我一直在为它们付款。

感到非常热情和透明的服务。服务/维护后没有任何意外。通过我的Toyota应用程序预订的服务无法正常运行-可能只是一个技术问题。

Southside Toyotawooloongabba有很棒的客户服务，我妻子的花冠上的制动卡钳松了下来，他们免费修理，做穿梭巴士的家伙也是个好人。总而言之，他们对自己的服务感到非常满意。

我曾在这里为普拉多服务过几次。我将它带到Woolloongabba，因为它介于工作和家庭之间。服务时间延长至晚上11点。我发现这个非常注重我的需求的客户。我有时在晚上10点拿起我的Prado。工作人员非常专业和友善。有一个设备齐全的大型候诊室。位置很好。我从来没有对我的Prado上进行的其他工作有任何疑问，只是需要什么。我最近发现一个刹车问题，维修部门在磁盘的磁盘上安装了新的刹车片。之后像新的一样开车，有些地方会购买新磁盘并以巨额成本安装它们。我相信Woolloongabba Toyota能为我提供最好的服务。强烈推荐。

绝对与提供的糟糕服务进行了讨论。这不是服务。一个简单的机油和滤清器更换就变成了等待我的车辆5个小时。尽管可以放心，我的车辆将在早上7:00进站，并且会排在第一列，但仍会通知服务人员您将在等您的车辆，以便他们立即维修。真是笑话。零关心，无法提供对时间框架的任何表象。只是空洞的诺言。您的车将在2个小时内准备就绪，需要2 1/2个小时，实际上我们还需要30-40分钟，伙计们快要完成了，再过一个小时……..在保险杠上吹的灯。据Southside Toyota Woolloongabba称，至少有2名。真是笑话。再也不会在这里浪费我的时间或金钱了。在这里将标准设置得很低。

他们只是在盒子上打勾或把纸带给客户以表明已完成...但这只是他们为客户打印但不做任何事情的系统中预先准备好的格式...
-他们没有检查并更换燃烧过的灯泡，但打了“是”
-他们没有检查和修理方向盘的呜呜声，情况变得更糟...，但他们打了“是”
-他们没有加满洗衣机的水，但打了“是”
-他们没有检查和清洁电池电极或端子，但打了“是”
-他们没有检查和修理安全带扣，但打了“是”
-他们没有触摸驻车制动器，但打了“是”
-使用后的油耗从7.8 / 100k降至10 / 100k ...
-第二次拜访他们之后，除了电池端子，洗衣机水和灯泡外，什么也没做...
-在第二次拜访中，他们更换了刹车片并进行了router刨机加工，结果我感到嘈杂，生涩和振动的刹车片...
-他们将我的汽车保持在上午7点至下午2.30左右以便正常服务，我在1.36pm打电话给刹车片授权，他们要求更长的时间直到4.30pm，但我拒绝了，我再次在2.06pm左右打电话给我汽车已经准备好取货...想知道他们在半小时内如何保养...他们是否首先保养并在之后进行检查？ ...结果必须再次访问
（按照约定，他们应该在上午11.30左右给我的车...）
-所有这些都是可见的，我可以作为非技术/机械人员来检查，不知道它们甚至没有更换机油...
-并且我们需要提及所有小到最小的事物，无论它是否在日志上，例如电灯泡（但是我在预订时提到过，但是女士说除了日志外任何事情都需要提及...）
-我以前听过的经历真令人失望...

第一次接受送礼服务是一件非常顺利的事情。友好的员工，及时而专业。于下午4时将其放入，以便日志记录服务在当天晚上9点完成。绝对满意的服务，并推荐给任何丰田丰田。

绝大部分的客户服务都很棒，尤其是在上班族早上起床前，但是机修工在两次服务期间错过了一些次要的东西，并且很快就迅速得到了纠正。

真的很糟糕的经验。自上次服务以来，我只开车了一点时间。但是，我仍然支付了710美元来进行这项新服务。他们更换了我的新刮水器，并在我之前的服务后再次进行了车轮定位，这样做已经花了我550美元。唯一的区别是更换新的制动器。下次我需要更换一个新的吗？

工作人员很可爱，服务后汽车感觉很好。等待的客户很干净（尽管有点吵，因为有一些小孩也在等他们的家人在等）。我能够在等待的同时工作。

糟糕的服务。请不要使用。

因为遇到问题，把车开了进来。他们说，他们进行了全面检查，没有发现任何问题。问题继续存在，我最终看到了另一位机械师，他发现了我遇到的问题的几个非常基本且显而易见的原因。

多么可喜的经历。
我发现服务人员是如此热情友好，再加上服务确实高效且无忧。
我一定会再回来的。

保修期结束后，不值得维修汽车。从130美元跃升至299美元，对于低公里汽车（14000公里）来说，它甚至不是主要服务。你只是失去了一个客户。

客户服务很棒，机械师真的很差，每当我开车时，我都一分钱不付钱，他们没有解决问题，而是又增加了一个新问题。太累了，浪费我的时间和金钱。

让我的Toyota Aurion进行维修，猜错了！他们更麻烦而不是解决。调整好方向盘之后，现在当我保持方向盘平稳时，我的车总是向左走。请他们修理我的窗户玻璃开关，因为有时它可以工作，但有时却不行。他们说他们没有发现任何问题，现在它不再起作用了。好修复！曾经糟糕的服务。

每个企业或服务机构都希望您填写调查表...。但是，调查结果将一无所获..甚至没有看过。我想知道为什么您会用这种垃圾来烦扰您的客户群，而不是亲自问他们。

在过去的4.5年中，我一直在这家经销店提供汽车服务，并且经验一直是一流的。但是今晚他们从我们的汽车上拆下了婴儿座椅，并且没有正确地重新安装它。实际上，我们在汽车的后备箱中找到了它的一部分。我们已经致电服务经理Tonny Brinkmann，他说他将在晚上致电给我们，并安排有人今晚在我们家进行装修，因为我们计划本周末将我们的小女孩带走。非常感谢Tonny。我们期待你的来电。

非常乐于助人的员工和为我的车提供的优质服务。客户服务是合法的，他们不要试图过度销售和伪造商品。您受到了真正的对待-今年给詹姆斯奖金！

我们不断收到2012年的召回通知-电源主窗口开关。上周第五名。几年前给南边丰田公司打电话，他们说这是在常规服务期间完成的。想要弄清楚为什么丰田墨尔本继续发送被称为Southside的信件的原因。我与之交谈的那位女士最终意识到，我们在信件上拥有的VIN与他们系统中的VIN有所不同（最后一个数字不一）-她建议将其代入运输部，这暗示他们是他们的错，因为他们“经常弄错“。严重地？常识告诉我，只需检查一下乘客舱门内侧的盘子即可。字母正确，跨部门正确。南边丰田错误。回电，在电话中向新人解释。他不能说这个问题是否已经解决。现在由于他们的错误，明天必须花更多的时间进行检查。没有道歉！

根本不是很好的服务，我不建议任何人预约我的新Hilux 10k服务，而且从第一天开始就出现了浴缸衬里问题。我忙于工作，我预约了服务时间，并告诉他们永久性地固定浴缸衬里。拿起我的hilux后，他们告诉我要修理您的管衬里，您从那买的经销商带回去修理它们。你真的很失望

服务很棒-快速，友好。但是，右手不会与左手说话。我从来没有发现造成轮胎爆胎的原因，也没有发现有关我的车辆的任何反馈，因为把车还给我的那个可爱的绅士没有任何文书工作或信息。

出色的客户服务感谢所有服务团队在我的Rav4 Hybrid上所做的工作，并感谢Mick的接送服务，谢谢Hussain

带着我的汽车去找安全气囊，当我拿回安全气囊时，他们没有将仪表板重新插入。应该已经很明显了，那是在天黑之后，他们开车经过综合大楼的黑暗区域，将其从服务中心送回接待处。马虎的工作。希望他们记得记得插入新的安全气囊。

编辑：在此评论之后，他们在系统中查找了我的联系方式后，试图在工作中给我打电话4次。他们没有记录，他们把它搞砸了，并拿回去修理。显然，没有任何事故报告或质量改进流程。我本来以为这是一家如此规模的公司。如果您重视安全性，我会避免使用它们。

始终发现员工友好，并为您提供准确的信息。就像他们在等待车辆时还可以让您保持最新状态的方式一样，我们喜欢礼貌的巴士不仅会在各个站点设定时间，而且还喜欢这样的事实。希望他们继续努力