3 几年前
我拥有的是我整个职业生涯中最糟糕的公司之一。当时他们正在生产 23 GHz 微波系统。在当地制造商代...
我拥有的是我整个职业生涯中最糟糕的公司之一。当时他们正在生产 23 GHz 微波系统。在当地制造商代表的建议下,我购买了带有视频载波和 RS-422 副载波的系统。我直接与制造商讨论了 Vicon VPS 1200 控制系统的功能。我提到Vicon使用了一种非标准的RS-422通信协议。回应是他们在肯尼迪航天中心安装了一个带有我正在考虑购买的微波型号的 Vicon 系统。我订购了系统,我的技术人员安装了它,但通信无法正常工作。我联系了制造商,并直接与告诉我该系统可以工作的销售副总裁交谈。他基本上告诉我我不知道我在说什么,我们只是没有能力。我建议他们出来看看。他告诉我这样做是收费的,我告诉他我认为这是不合理的,因为系统并没有像他们说的那样运行。我们同意西南微波技术人员会出来,如果我错了,我才会付费,这只是安装问题。 Southwest Microwave 的技术人员出现了,我们向他们证明了 Vicon 系统需要的和他们的运营商的能力之间存在电压差。他们提供了修改并且系统工作了。
在同一时期,我为另一位客户购买了仅视频微波系统。我们安装了系统,一周后它失败了。我们把微波炉退回来修理。一周后,销售副总裁打电话给我说系统已经修好了,只要我付了钱,他们就会把它寄给我,因为我们已经同意我不会付钱。如果不是我公司的错。他的回答是,我不认为你真的会接受我。所以我确认他不会把我的微波炉寄回给我,然后我去找我处理过的制造商代表并解释了情况。结果,制造商代表掉线了,我从 Macom 订购了一个视频微波系统,我过去使用过它,认为这是一款出色的产品。一个月后,西南微波炉的销售副总裁又打电话给我说微波炉还在,我不想照顾我的客户。我说我当然要照顾他们。我已经有了。我向他解释说我从另一个 Macom 购买了一个系统。他告诉我他认为这是在撒谎,我不可能花几千美元来照顾一个客户。我想这解释了他和我的客户关怀理念的不同。
那是很久以前的事了,我相信副总裁已经不在公司了。我希望谷歌评论在它发生时还存在,但迟到总比没有好。
我建议您从任何其他具有同等产品的公司购买。
已翻译