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L
3 几年前

绝对是我曾经合作过的最无礼的人。我打电话到客户服务热线,不得不等待30分钟,然后再接听任何人。然后回...

绝对是我曾经合作过的最无礼的人。我打电话到客户服务热线,不得不等待30分钟,然后再接听任何人。然后回答的那位女士具有最大的吞咽和吞吐姿势,就像给我提供帮助带来很大的不便。如果确实有很多麻烦要做,那么就不要在客户服务部门工作。但是后来她又把我搁置了另外20分钟。如果我可以给我0颗星的经验,我会的。

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B
4 几年前

在决定手持花洒之前,我需要一些其他信息。我在客户服务中与之交谈的那个女孩非常有帮助。她通过电子邮件向...

在决定手持花洒之前,我需要一些其他信息。我在客户服务中与之交谈的那个女孩非常有帮助。她通过电子邮件向我发送了我正在决定的两个规范的信息,以使我能够做出明智的决定。谢谢您,伟大的客户服务。

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D
4 几年前

Google确实需要添加0星评级。我从Wayfair通过Ebay购买了2个“ Alexandria”...

Google确实需要添加0星评级。我从Wayfair通过Ebay购买了2个“ Alexandria”模型手持花洒。他们以Speakman纸箱包装的状态完好。短短几个月的使用后,它们两个都无法正常工作。问题是您无法再将细流调整为强力按摩流。调整挡板只是旋转,什么也不做。如客户服务人员所述,我清洗了两个淋浴喷头,但仍然遇到相同的问题。我按要求通过电子邮件将收据副本发送给客户服务,两天后我收到塔利莎(Talitha)的答复,询问是否可以向她发送有关该问题的视频。第二天,我这样做是为了在几小时内得到她的帮助,因为她的购买是通过Ebay进行的,所以她无法帮助我。真???当您已经知道我在哪里购买视频时,为什么还要浪费我的时间来录制视频?当我在电话上告诉销售代表在哪里买收据时,为什么还要让我挖出收据寄给您呢?与现在销售的无用终身保修的中国制造产品相比,您的客户服务是一个更大的笑话。买家当心!

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