Specialized Bicycle Components 审查

我一直在尝试通过电话或电子邮件与某人交谈2周。停止使用COVID作为不合格客户服务的借口。您的客户在您的产品上花费了数千美元，您要做的至少就是回答他们。您可以在家中轻松接听电话和电子邮件，还是不想付钱给员工？

#iamspecialized
爱左撇子
瑞士工程

上次我参观“专用自行车”千年时，没有博物馆。我听说过里克·保罗（Ric Paul），他最近来过专业自行车，并给我看了一张照片，并希望确认照片中的人。

很棒的经验。希望我们能真正得到关于该地点及其制造方式或风洞的导览。但是，哦。博物馆虽小，但如果您是在海岸上行驶还是在海岸下行驶并且拥有专用自行车，则可以停下来。

摇摆自行车赢得了我的心。我已经在这里呆了大约两年了，一直都很有经验。我信任他们，他们在保持我的自行车外形方面做得非常出色。

我购买了两个席位，价格为325美元，两周后没有收到席位，我打了六个电话，但没人接听或给您回电话。因此，我尝试通过电子邮件发送给他们，三天后我收到了我已经有的跟踪号的答复，但是由于我打电话给FedEx进行确认，因此这些物品从未真正寄出。跟踪号码只是表示已创建标签。在多次尝试打电话给某人后，实际上回答并告诉我该物品由于地址不正确而退还给他们。所以我给了他们一个不同的地址，他向我保证会在第二天或第二天寄出。两个星期后，我没有座位或追踪号码。在多次尝试打电话给Rob决定接听电话后，我解释了整个故事，他说，如果我给他另一个地址，他会把它们发送出去。我告诉他，两周前我经历了同样的仓鼠转轮，夏天已经过去了一半，我只想退款，因为我在其他地方买了位子。他很快说：“好，我们有您的信息”，然后挂断了我！！！我没有费心尝试将其回电，因为我知道他们不会像往常一样回答，所以我等了5天才能退款，然后我与信用卡公司就收费问题提出了异议。这家公司的客户服务糟糕，应该解雇Rob。不要从这些骗子订购

我拥有多辆专业自行车，它们的设计和制造都令人羡慕。非骑自行车的人很可能不会得到它，但是我们很幸运能够在加利福尼亚州拥有这个具有全球知名度和尊重度的杰出品牌。

我购买了超过1万美元的专业自行车，现在他们甚至不尊重他们的客户服务，甚至都不会给我有关零件兼容性或其他任何方面的信息。

我觉得自己被抢劫了，因为我从一家本来不错的公司以优质的服务付了一笔高价。相反，我根本没有任何服务或客户支持。总学士学位

mein“ fatboy chopper” bj 2007，在德国波茨坦/勃兰登堡州购买了2.7.2009，在德国施拉特兹2.2

我的卡信息被盗，有人在线从该公司订购了一些东西，我注意到并打电话给他们，看他们是否会取消订单（这是3天前发生的事），因此尚未发货。 （他们不会遗漏任何东西）他们甚至都不会查找它，我给了我在1 / 16-1 / 18购买的金额$ 140.09，给了我卡号的最后四个。不，他们什么也做不了。 -他们叫我去我的银行提款。我这样做了，他们告诉我与他们联系，看看他们是否可以取消尚未发货的物品等。

买了一辆6000美元的自行车。来了一个专有的叉子，该叉子在几百英里后就死了，而一个专有的顶冠竞赛使它无法更换。专业的支持建议我购买一辆新自行车。不惜一切代价避免使用这个品牌。