St Andrews Bureau 审查

可能是剑桥最糟糕的代理商，不惜一切代价避免。由于奥利维亚（Olivia）迟到了，我不得不和物业外的其他三个准租户等了20分钟。原因：下午4点“卡在交通中”。在这段时间里，剑桥的交通非常困难。无论如何，她的朋友是准租客之一，两天后我被告知房东没有选择我的申请。我敢打赌，房东“选”了谁。

自几年前接管我们的财产以来，SAB对其进行了有效的管理，并尽快处理了专业上出现的任何问题。他们拥有良好的本地公司网络，可以纠正价格合理且可靠的典型租金问题（例如画家，装修工，水管工，电工，屋顶工等）。他们不得不处理几个棘手的租户，他们认为可以在墙上钻一个大洞并在花园里安装干衣机是可以的（!!），因此应该注意，这并不是一件容易的事正如人们可能会想到的那样。

SAB始终提供专业高效的服务。遇到问题时，将对情况进行监视和管理直至完成。通过他们出售物业后，从第一天开始就对流程进行了专业，高效的处理，查询得到了有效，有效的处理。 SAB现在代表我们管理各种租赁物业。凭借在市场上的丰富经验，管理团队可在租赁的各个方面提供专业建议，包括介绍，中期管理和租赁审查。在短期和长期协议中为我们自己和潜在租户提供支持。我们期待与SAB团队合作多年。

可怕！！我在出租房中待了14年以上，而SAB是迄今为止我遇到过的最糟糕的租赁机构。他们是骗子（那是可怜的），并且会竭尽所能。接待人员不礼貌，不专业且光顾。我可以与其他Google评论带来的负面问题密切相关，因为在搬出我们最后租用的房屋时，我们也遇到了许多相同的问题。除了SAB欺骗性的文书工作和接待人员沟通不良之外，他们显然只关心其富有的房地产开发商客户。在剑桥市蓬勃发展和竞争激烈的租赁市场的支持下，业务仍在运转的唯一原因。在大多数其他城市/地区，SAB不会有机会，也不会容忍或接受他们对租户的可怕服务。

如果您足够幸运，可以在与SAB接触之前阅读这些评论，我强烈建议您避免使用它们。对于所有阅读此内容的房东，我要求您向您的中介机构提出更多要求，因为在您的物业中拥有幸福的房客无疑是最大的利益。

对于必须与SAB交往的任何人，祝您好运，在任何情况下，我们都永远不会再次！

令人厌恶的缺乏综合技能；

-隐藏费用，但只有在您支付了管理费用之后，即使在澄清了所有费用之后（除了高昂的管理费​​用之外），您都必须支付。
-行政人员会骗人以实现销售-确保您在纸上询问所有问题！
-尽管在线广告包括水壶和烤面包机之类的实用程序（即使您可能有证据），但仍会争论并回聊他们不会为上述物品付费，除非您必须教育员工有关广告政策和法规的知识。
-尽管缺乏建立直接借记卡的能力，但仍未支付租金的指控（为了自己的公司）。
-在交出钥匙之前通读合同时，如果发现合同有问题，工作人员会同意并通知您将对合同进行更改，但不是。
-在锁打破了一个月大的住宿条件后，一晚共花了3个小时在公寓外等候，然后找到24/7电话线服务确实是“只要我们想接电话”的服务。
-粗鲁，光顾的工作人员。
-首次观看公寓时-在观看前几分钟取消了两次观看-因此，如果像我一样长途旅行，不要指望无限期地观看公寓。在对服务质量感到恼火之后，我不得不走上建筑商并询问是否可以看房，而是亲自去看公寓。我震惊地发现，看房完全可以。
-Wifi可能会包含在最初告知您的帐单中（这是最后要包括的唯一帐单），但前提是管理人员会麻烦您让服务提供商安装它。

我可以继续，但要总结一下-避免。

SAB太棒了！非常响应我们。每当我们给凯恩发电子邮件或致电办公室时，他们都会非常有帮助并且能满足我们的需求！强烈推荐！

Royston的SAB已经非常有效地照顾了我的公寓租金超过10年。 Caroline非常乐于助人，即使我的公寓遇到了一些问题，他也总是知道发生了什么。没有由于SAB！我肯定会推荐他们。

圣安德鲁局管理我的财产已有33年了，我从未对他们的服务提出过抱怨。他们找到了可靠的租户，并主管法律和行政事务。他们对物业进行了定期检查，在需要维修或更换时建议我，并迅速安排工作。有时我觉得他们可能会寻求第二份工作报价，但我知道他们知道市场以及可以信任的交易者。他们已完全令人满意地处理了租金和其他财务事项，我相信他们的服务费用与目前的做法相符。我会全力推荐他们给潜在的房东。

很棒的服务。已经照顾了我们的出租物业超过15年，我们从未遇到任何问题。可以迅速看到维修情况，迅速找到租户，并且总体维修情况非常好。

工作很快。此处还要求提高速度，例如要求其在48小时内提交占用报告。非常感谢您可以在Web上做很多事情。尽管没有显示出发时的确切说明，或者比假设的要高，但是保证金的比例是合理的。

糟糕的服务，工作人员无济于事，也不友善。很明显，这家公司唯一关心的是他们可以挤出您多少钱。不惜一切代价避免这个房地产经纪人。

以我的经验，圣安德鲁斯局是一家一流的物业管理公司。他们在过去的19年中管理着我在剑桥的住宅物业，三年前，当我买下第二处物业时，我也将其与他们放在一起。服务是卓越的，所有员工（特别是克莱尔·巴伦）都非常出色。他们对我来说做得很好，因为房东和我的房客也都喜欢他们。过去，我曾与其他物业管理公司打过交道，他们对SAB并不抱有太大希望。如果您是房东，我不能推荐他们太多。

我们在剑桥担任SAB管理的物业的租户已有7年了，SAB和房东都非常专业，尤其是我们最近的物业经理Conor。强烈推荐！

更新2：与SAB的最后一次交易是在2016年12月29日。“唐娜”以书面通信的方式答应了房地产部门负责人会与我联系，但他从未这样做。相反，他们更新了回复，说我已经十年没有与他们打交道了。这是典型的业务。移动目标职位，违背诺言等。如果支付了很多好的评价，我也不会感到惊讶。

原始评论：

办公室工作人员将在您背后更改合同。签署前请仔细检查您的租约。对于从未提出要求的参考文献，将收取费用。如果您的参考文献没有到来，他们很可能永远不会要求他们。

更新：针对关于正式投诉已被认真对待的说法，我可以证明提交给办公室的正式投诉已被销毁。我亲眼目睹了这一点。

租赁部门中粗鲁无礼，不友好的男性员工，由于需求量大，他们不尊重和忽视他们的潜在客户。每当我与他们联系时，就好像他们在帮我一个忙，甚至和我说话（除了一位友好的女人，她曾经为我的运气而接过电话）。绝不回复电子邮件！此外，当我试图通过电话询问他们有关财产的信息时，其中一名男子还在我的句子中挂断电话。
我一直在寻找一个高质量的高标准公寓，作为剑桥大学的海外留学生，他愿意提前半年支付几乎所有的价格。首先，即使我解释了这种情况，他们也不想给我看公寓，只给我看学生的住宿。然后，在我离开自己的详细信息之后，再也没有人联系我，随后发生了上述所有其他系列事件。感觉像是更多的文书工作，它们不被他们打扰，尤其是在对物业的需求很高的情况下。可能，这仅仅是SAB的价值观，这就是为什么我永远不会再寻求他们的服务，而且我也不会向任何人推荐它的原因！

萨博（Sab）去年一直管理着我的出租物业。一个有能力的团队提供高度专业和友好的服务，他们了解市场以及房东和租户的要求。我毫不犹豫地推荐他们给房东

SAB以最专业的方式管理了我们进出剑桥的一所房子。凯恩反应迅速，并迅速处理了出现的小问题。将以诚实和有效的方式推荐该机构处理租赁事务。

作为承租人，我们在整个租赁期间都得到了SAB的优质服务。他们礼貌，乐于助人并且乐于助人。特别感谢JackieD。

自从我在2002年购买以来，SAB一直在剑桥管理我的公寓，从那时起，我就为他们的高效，开朗和知识渊博的支持感到高兴。作为非居住于英国的房东，这种支持至关重要，因为我无法保证对租户进行快速维修或保养，但SAB始终做到这一点令我和我的租户满意。这还包括在租户中进行的几项变更，这些变更已迅速实现；公寓很少没有房客。在此期间还包括厨房和浴室的翻新：SAB完全负责此工作，我对最终结果感到非常满意。全方位，优质的服务。

首先，他们没有回复我的电子邮件以预订Regent街的景观。响铃后，我设法预定了星期六的观看节目，进行观看的人迟到了30分钟，密码错误。在追赶他们进行预订后，于周一成功重新预订。星期一晚些时候，主持观看节目的女士也带错了钥匙。她答应在他们整理完钥匙/问题后再给我回电，但是直到今天，我还没有收到SAB的电子邮件或电话（我一直都没有跟他们联系过）。看到我故意说了些讨厌或粗鲁的话，只是让事实判断该机构缺乏客户服务。

在过去的5年中，由于拥有丰富的SAB经验和出色的专业支持人员，我们对公司感到非常满意，并向潜在的房东和房地产销售商推荐他们。

成为客户已有18年了，服务从未如此出色。对电子邮件的响应非常快，进行维修和改进的人员总是非常有礼貌，并且会按原样离开。

我在剑桥的SAB物业中租了两年。我对他们的服务大为满意。他们有时会在管理方面（表格等）犯错，尤其是在开始时（查看和应用），但始终可以迅速清除它们。对财产的查询和维修总是及时进行，最后归还财产很容易，押金将在10天内退还。我很高兴将这家公司推荐给租户-确保您保留表格和协议的副本以备不时之需，以防发生错误。

我在SAB方面有很好的经验。我发现它们都是高效且有帮助的。每当我们需要对房屋进行任何更改时，他们都会迅速与房东联系并采取行动。我向所有认识的人推荐。

作为首次租户，SAB @ Cambridge礼貌并乐于助人，通过租约手续和安置来展示房产。房子本身位于剑桥市中心的绝佳位置。他们迅速解决了物业的一些小问题。在结束租约时，他们也提供了支持，并安排了一周内完成和解。特别向Jackie D和Jordan N大喊大叫，他们对电话和电子邮件的反应非常迅速。专业，包容和友好的出租代理商。强烈推荐他们。

圣安德鲁斯局罗伊斯顿分公司支持我管理我在罗伊斯顿的公寓中的租约6到7年。这包括我出国旅行时的一段时间。
我觉得我拥有比需要的更多的信息和工作。 SAB一直致力于确保在租赁期间对公寓进行更新和维修。出租无效期很短。
圣安德鲁斯局的工作超出了我的需要。

非常迅速地回答有关财产的问题，并且通常具有很高的沟通能力。我们在剑桥地区租了三年的房产时没有遇到严重问题。

感谢您让我等了半个小时，今天早上预约观看并确认电话后，我什么都没出现。彻底享受阳光-天气开始5次，今天您的专业获得1星。
给2开始，因为它过去是令人愉快的经历。

作为房东，SAB多年来与我以及我本人一直保持着良好的关系。我不能指责他们为确保我和我多年来的租户的利益得到专业执行而做出的奉献。我发现他们总是准备加倍努力，看到双方对可能发生的任何问题都取得令人满意的结果。

过去三年来，我一直在SAB管理的一家物业中担任租户。康纳·杰克逊（Connor Jackson）是我的物业经理。他和SAB支持团队一起提供了令人难以置信的支持。他们的响应时间几乎是即时的，尤其是在一些紧急情况下，包括管道和天然气问题。在交易中非常平易近人且透明。充分享受了他们的支持。谢谢

即使我最终没有通过SAB租房，但我对他们的经历还是非常愉快的。莱恩（Leane）和凯恩（Kane）很有帮助，非常专业，理解力强。他们花时间详细回答了我所有的问题，让我了解了我感兴趣的房产，并多次代表我与房东交谈。他们还提供了收据，而无需要求收据，当我撤回对房产的报价时，SAB在2天内退还了我所支付的超出保留费用的部分。

当我们搬进来时，房子是肮脏的。他们声称他们已经对房子进行了专业清洁，但到处都是蜘蛛网。大街上的其他房屋也一样。我们不得不要求新的床垫！他们只是将它们翻转过来，以隐藏先前租户的污渍。多么不卫生。许多员工态度恶劣，不友善且坚持不懈。我希望他们至少可以毫无问题地退还押金。
最糟糕的是，他们单单从我们家获得的钱仍然无法负担得起有效维护的费用。这里的4 * +评论听起来是假的，我知道有很多人与这个机构有相似的问题。

SAB已经管理我们的房屋大约8年了。他们非常擅长保存所有记录，并通过发生的任何法律更改来更新我们。每当我们与员工沟通时，他们始终保持礼貌，支持和乐于助人。我们的财产得到了有效的管理，这意味着我们可以放轻松并留在他们手中。

搬到剑桥郡后，我于2007年首次在朗斯坦顿SAB租房。所有的联系都非常专业和友好，无论如何我都没有保留。

7年后，我不得不撤离该物业，在国外工作了好几年。大约4年后，我回国后与Longstanton的SAB联系，查看了一些租赁物业。看到办公室里的人都一样并想起我，我感到非常惊讶和高兴。的确，Tracey在2007年向我展示了我的第一处房产，十年后又在我的新房产中做到了这一点。

我毫无保留地推荐SAB，Longstanton ....一流的服务...五星级。

自从通过SAB租房以来，我从他们那里得到的优质服务丝毫不减，因此我会毫不犹豫地推荐他们。他们孜孜不倦地努力改善物业，他们的效率和响应速度都非常出色。谢谢！！

轻松应对我曾经遇到过的最令人沮丧的出租代理。高额的入场费是该公司唯一关心的问题是利润的第一个指标。在他们管理的物业中生活证明租户（或房东）的满意度/服务根本不是问题。加上剑桥办公室工作人员的这种拙劣，不专业和令人鼓舞的沟通，似乎总是避免提供任何真正的帮助。

一个例子：反复报道公寓内有很多潮湿和发霉的现象-但是SAB从未认真对待过我们的投诉。最终，经过数月的电子邮件和通话，我们最终说服了他们告诉房东。房东对他没有被告知很快感到震惊，他想亲自去掉模具，重新粉刷墙壁，并在浴室增加抽气扇。对于SAB来说，完成任何事情都感觉像是一场拉锯战，他们甚至不想为了健康和安全而付出任何改进。

另一个：在工作日的晚上（晚上7点）拨打他们的“紧急电话号码”，您将获得答录机...。

结论-如果可以，请避免使用SAB。

到目前为止，我已经与SAB进行了三年的合作，发现他们始终如一地专业并且完全可靠和负责任。他们认真对待我以及我的租户的利益，我认为这完全是正确的道德规范，并且在日常安全检查，财产检查和向我通报情况方面一直很勤奋。与我所知的其他机构形成了巨大而积极的对比。

我永远不会再向SAB租房的4个理由。

1.在NYE的前一天，我的钥匙被一个非常尴尬的锁弄断了，我无法进屋，所以我在几个小时后打来电话，称“紧急电话号码”，这是我刚完成完句子解释情况后得到的第一反应，另一端的那个人说“不是偶然的伴侣”，所以在那里我无法进入我的房子三天，因为SAB的“紧急”电话线认为这不是紧急情况，使我实际上无家可归，因为锁和钥匙非常这个房子老了。

2.当我要在5月13日上交我的通知，于6月13日搬出时，他们说过，因为通知是在7号之前（当我的房租出来时）没有发出的，所以我仍然要承担责任（所以要支付房租） ），直到7月7日。所以基本上他们可以从我身上得到更多的钱。我在SAB之前曾与Belvior和Russels一起租过房，这两家公司都与您的其他房地产经纪公司一样，在您于以下月份的13号搬出一个月的13号通知您后的1个月内通知您？

3.在为所有房间和前门发放新钥匙时，他们已将其张贴在所有房客的门上。那么，每天工作的人们究竟该如何进入房子，更不用说那里的房间了？我很幸运地及时完成了工作，去找房地产经纪人，但如果没有的话，我本来可以再次整夜无家可归。

4.正如您认为情况不会变得更糟一样，我终于摆脱了这个房地产经纪人的生活，他们搬出后仍然从我这里租了另外几个月的租金，是的，您也可以在那里争论我的错取消常规订单，但作为常识，我再次与以前的房地产经纪人一起为您这样做！

总而言之，我在SAB租房的时间很糟糕，我一点也不推荐。我会说威利斯路“山姆” 7号的物业经理是一个可爱的人，在所有这些情况下都表示歉意。但是即使如此，我还是不同意公司的政策，建议您将目光投向其他地方。

0星。如果您想浪费时间，这是适合您的代理商！接待人员仍在尝试寻找学习如何预约的方法。一支由最优秀的剑桥研究人员组成的团队正在对这家公司接待人员中真正罕见的阿曼物种进行一项新的研究。

伟大的出租代理商。我查看了一个物业，并在两周内搬进来，如果那没有提高效率，我不知道该怎么办。马特（Matt），乔丹（Jordan）和科纳（Conor）值得一提。马特（Matt）向我展示各种物业时非常可爱，而乔丹（Jordan）和科纳（Conor）则以极大的效率和友善来处理任何问题。我要说的一件事是可耻的是，我住的房东在我搬进来之前没有给公寓上油漆，但是SAB的伙计们正在努力要求对此进行分类，对此我深表感谢。强烈建议SAB满足您的租赁需求，它们是一家专业而又风度翩翩的代理商。

可能是我必须处理的最糟糕的出租机构之一。他们缺乏任何组织技能，在发布广告之前不检查信息，并且完全无济于事。

可能是我和我的同伴不得不面对的最糟糕的出租机构之一。他们缺乏任何组织技能，在发布广告之前不检查信息，并且完全无济于事。他们浪费了我和我的伴侣很多时间和金钱来从事我们的工作

我们搬进来时确实遇到了一些问题，但是这些问题很快得到了整理，实际上，我们花在清理物业上的时间得到了报销。我们已经在我们的房屋中居住了将近3年，每当出现问题时，我们都可以通过电子邮件将负责我们建筑物的人员发送给我们，事情通常很快就会得到解决。沟通水平非常好，如果花费的时间比您预期的要长，我们会收到通知。如果有一件事情，最好是在定期检查该属性后，给我们一点通知/电子邮件，以告知我们发生了什么事，是否满意/不满意-如果需要更改，则发送电子邮件，否则不发送电子邮件。总体而言，对服务感到满意。

我必须回应其他评论。我去过的其中一个公寓是由SAB管理的，我发现它们过于官僚，无助且没有不必要的教条要求。他们知道剑桥的房地产市场竞争激烈，并且似乎很无情，因为他们可以摆脱它。这说明我对通过不同的代理程序获得的属性没有任何查询，并且每次都提供相同的信息。 Cheffins特别有用。

剑桥的SAB租赁简直太棒了！优质的服务，态度，因此对当地和其他地方的知识都非常有帮助！非常感谢您，我将为您推荐服务。

我已经通过SAB（Longstanton分公司）在剑桥租了一个公寓已经三年多了，我必须说，总的来说，他们提供的服务质量非常高。他们反应迅速，高效且乐于助人。我会把它们推荐给任何想在剑桥租房的人。

我们选择Sab服务来出租物业，是因为它们在网上的评论更好，而且收费要比其他物业办公室少。
然后我们意识到，保险，入住，退房和清洁费都需要额外的费用，所以费用差异并不像看上去那样。

租期结束后，我们搬了出去，我们两次通知Sab，让我们知道结账和库存检查的日期和时间，因为我们想参加，一个通知是通过电子邮件发出的，我还问了一位员工。办公室，当我退回钥匙时，要注意我们要参加结帐，他确实在结账信封上注明了结账的内容，但物业经理没有通知我们。但是，我们收取了结帐费。
我发现物业经理没有考虑到这一点，也没有邀请我们参加，这是非常不尊重和不专业的。

我非常满意萨博（Sab）照顾我的财产近11年的方式。尽管打了些小小的打扰，但我始终能够从与业务有关的人员那里得到友好而有用的建议。为此，我要非常感谢

糟糕的代理机构，我强烈建议您避免这种情况。
不尊重承租人，并且合同是幕后黑手。他们在许多页面之后将额外的付款内容放入合同的下部。

我们已经在这家酒店住了4年，我们对提供的服务感到非常满意。每当我有任何疑问向SAB发送电子邮件时，总是会及时做出反应！

我在SAB下的一处出租物业中居住了3.5年。客户服务很棒，非常有帮助，管理层一直在设法几乎在同一天就解决我们对酒店的任何问题。我会建议使用它们吗？当然是。

我已经使用圣安德鲁斯局管理我的出租物业超过10年。在那段时间里，我们提供了专业且响应迅速的服务，并且在租约之间，我的财产总是很快被出租出去。在过去的两年中，圣安德鲁斯局（St Andrews Bureau）的科纳·杰克逊（Conor Jackson）一直在处理财产的出租和管理工作，他已竭尽全力处理出现的任何问题，
作为房东，我可以推荐圣安德鲁斯局，特别是如果您可以让Conor Jackson作为您分配的物业经理。

作为第一次的房东，我很乐观，但也很谨慎，但是我不必那样做，因为圣安德鲁斯局让我对他们的首屈一指的服务充满信心，并使我的财产变得异常轻松。他们迅速找到租户，并向我全面告知了每一步。我会极力推荐他们。

萨伯在开始租房的过程中并不是很有帮助，事后，即使有人要我告诉他们，他们也没有让我知道何时有人进入我的公寓。除此之外，他们还可以。

没用的代理。鲁德（Rude）从未介绍过自己，对财产一无所知，在要求观看结束之前无法回答一个问题，因为她还要参加另一场观看。 SAB的所有者需要与他们一言以蔽之，就像是一集情节让我们平淡无奇！

可爱的酒店，房东为公共区域提供良好的清洁服务。非常友好的人员来处理。门窗的安全性很好。宽敞且设备齐全的厨房和两个房间，在厨房和3间浴室配有2个炊具和3个冰箱冰柜。我会向任何专业租户推荐这所房子。纳什

我们已经成为SAB的租户已有2年了。我们的物业管理团队具有理解力，响应能力和支持能力。每个人一直都是礼貌，友好和专业。我们租的房子已经变成了一个非常幸福的家，我们非常感谢SAB在他们所拥有的所有方面为我们提供帮助。
他们有5星来自我们！

我们是一家四口，已经通过SAB租了四年半了。根据我们的经验，SAB一直是我们在剑桥处理过的最好的代理机构。他们很专业，对任何问题都可以做出快速反应，尽管问题很少而且相差甚远。我们绝对建议将SAB推荐给那些对房屋破损，厌倦，电话无人接听，或只是寻求贴心且优质的房地产中介服务的人。

我最近与SAB进行了租赁转换，它们确实很有帮助。露西非常友善，随时准备提供帮助。她每次都非常迅速地回覆我，并使整个过程变得容易得多。肯定会推荐。到目前为止，我有一些最好的代理经验。

我在剑桥生活了10年，不得不说SAB是最好的出租公司之一。

他们显示出非常合理的价格特性，并且搬进来之后，他们试图非常迅速地解决各种房屋问题。我从许多朋友那里听说其他机构，他们搬进来后，它们实在太慢了，甚至没有对房屋问题做出回应。

特别是，这就是我撰写此评论的原因。由于工作搬迁，我不得不在合同结束前搬出去。如您所知，这是一个非常复杂的情况，但SAB会尽力而为。另外，如果我问一些我不理解的过程，他们会再次解释清楚。
当然，他们将收取罚款并让新房客进入，但是，我想强调一下他们解决这一问题的方式多么温柔。

很高兴能留在SAB的陪同下。
谢谢你。

到目前为止，我对我们所提供的服务感到非常满意。工作人员在处理任何已发生的问题上始终是乐于助人和高效的。将来我一定会继续使用它们

杰出的。最高标准-专业。知识渊博。高效的 。可靠。诚实。友好但坚定。 。一流的客户服务-拥有出色的内部团队，可为租户和房东提供服务。从帐户到管理，从法律服务到维护，维护和翻新所需的所有要素-他们拥有全部技能，并且是自己的快速响应团队。

我是26年前作为租户第一次遇到圣安德鲁局的，在过去的10-15年中，他们一直在为我们管理一些物业。他们一直都是有益和高效的，并且在出现问题时，他们会迅速采取专家意见。我当然会向房东和租户推荐他们。

SAB总体来说还不错。有时他们花很长时间才能回复电子邮件。并且需要再次询问他们。我不认为他们会传达通过租户获得的所有信息。对于紧急查询，通常它们会非常响应。对于其他方面，我相信SAB通常会尝试帮助其房东和租户。