Star Management 审查

星级管理服务人员为我旁边的RV公园提供服务。他们的一棵树撞在他们的铁链围栏上。 4个月前。我与他人共享围栏，并且在过去3个月中一直在努力进行维修。无为不是一个足够强大的词。我必须获得估计值，因为它们太懒了。提交之后，仍然一无所有。我告诉他们，这阻碍了我房屋的销售。没有人接听电话。如果我很幸运能和一个人聊天，他们会说要检查并给我回电。它永远不会发生。这是一个非常简单的修复程序（我已经完成了所有工作），但是我感觉好像在拖拉它们通过自己的过程。

过去有过一些问题，凯瑟琳（Katherine）始终帮助我们纠正所有问题，疑虑和问题。她曾经是一个杰出的公园经理！我只是觉得有必要补充她。我们经常抱怨事情，不太可能提供补充。最近，我不得不和Katherine一起做一些事情，她的表现很棒。当我们需要一点帮助时，她和我们一样沮丧。但是她在比赛中！！

这家非常有偏见和不专业的公司购买了其他合同，涉及那些不关心是否有固定收入或以固定收入为生的流动房屋公园的物业。
由于我要接管移动房屋公园的问题，因此我给这个负面评价。人们在这里待了很长时间，称其为患有健康问题的老年人和50年代后期的人们...现在，这家无心，以金钱为导向的公司，没有人尊重或关心这里的人们，希望每月增加300美元的租金和400美元的租金。富勒顿（Fullerton）财产背面的人有一个月。.这样的公司如何对橙县的劳动人民和许多老年人产生影响，并在这里帮助他们成长为这些自私的，饥渴的金钱所刺伤，不关心的实体。如果您有任何其他信息，请随意评论此公司的财务行为，因为人们需要看到此消息。.联系新闻或任何您认为合适的媒体。需要停止或遏制。看看负星已经表明它们没有改变..帮助修复无情的人不要坐下来，否则你可能无家可归...战斗

我和我的丈夫是加利福尼亚州欧申赛德的Rancho San Luis Rey移动房屋公园的居民。

我们要赞扬Star Management办公室工作人员Sierrah Saldivar和公园经理Jesse Espinosa出色的客户服务技能。

我们希望在我们后院的水泥地上安装一个存储棚。在Covid-19危机发生之前，这是一个简单的过程，因为我们本可以去办公室，提交文书工作并检查请求的状态。 Covid-19锁定出现了新情况，要求所有联系人都必须通过电话或电子邮件而不是亲自联系。

西拉（Sierrah）竭尽全力为我们提供帮助。她以友善，乐于助人和积极的态度，具有清晰的沟通技巧，向他们解释了过程中的每个步骤。她接听了电话，她的举动帮助该流程取得了进展。

我们也感谢我们的公园经理Jesse Espinosa的快速反应和采取的行动。他很快回复了我们的电话和电子邮件，我们在创纪录的时间内获得了我们项目的最终批准。

我们感谢星级管理人员提供的专业服务。 Sierrah和Jesse做得很好！

汤姆和瓦莱丽·布兰农

这个地方很不专业。我一直很想让亨利·黄（Henry Wong）拥有一个月的运气。我每天都打电话，没人回答。

我遇到过的最差的物业管理公司！没有客户服务。他们会承诺一件事，然后做相反的事情！他们在做决定时没有考虑房客，只有$$$$$。他们不断提高租金，降低服务水平。我很失望。如果我知道他们有多可怕，我可能不会在他们管理的公园里买房。我唯一的希望是，有一天我们会被更好的团队接管。哦，没有人在那里工作足够长的时间来回复电话或电子邮件。
零星