邮递员永远不会费心上楼来交付我们的包裹。我们是一家公司,在工作时间内一直有人在那儿。有时他们甚至不会...
邮递员永远不会费心上楼来交付我们的包裹。我们是一家公司,在工作时间内一直有人在那儿。有时他们甚至不会留下错过的送达卡。他们放错包裹,然后找到相同的包裹返回发件人。如果可以的话,我会留下一颗负星。他们甚至不值得一星级。
已翻译邮递员永远不会费心上楼来交付我们的包裹。我们是一家公司,在工作时间内一直有人在那儿。有时他们甚至不会留下错过的送达卡。他们放错包裹,然后找到相同的包裹返回发件人。如果可以的话,我会留下一颗负星。他们甚至不值得一星级。
已翻译上周六早上试图收集一个包裹-我第一次去的时候大约有30人,所以我一个半小时后又试了一次,但是一直到排队进入入口的人都一样。
鉴于本周有很多人在城市里工作,因此,周六早上有很多人在使用邮局是不应该天才的事情。在周末营业)。
那么,为什么在地球上只有两个人在柜台工作呢?荒谬。
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一年后更新:周六早上,排队等候的人几乎一样。但是这次至少有三个人在柜台上。但是随着附近所有新公寓楼的开放,情况只会越来越糟,所以我希望经理们注意周末的等待时间。
我是在分支机构关闭时间前约一个小时的星期六进来的,只有两个人在服务,他们会尽力处理各种事务,例如护照等。
柜台客户服务人员告诉我,Aust Post不接受新的新南威尔士州数字许可证作为ID,我认为这很奇怪,因为政府机构不接受政府发行的ID。
这两个明星是因为周末缺乏工作人员来应付越来越多的客户,这并不是因为人们普遍怀疑某些电子包裹快递员甚至不愿意尝试实际交付,而是写一些不安全的借口或暴露在天气中,只需将这些包裹重定向到最近的分支机构以供顾客取货。
员工很好,但是。。。
我已经在Dee Why居住了7年以上,并随机使用当地的邮局。
如果您周六去那里,请等待很长时间!
他们缺人手。问题的部分原因是Dee Why挤满了公寓,而邮递员则不愿将包裹运送到大多数公寓。无论您是否在家,都无所谓!结果呢?长队....
好像您正在体育场排队观看足球比赛一样...
这里的每个人总是很乐于助人,我经常去看这个帖子。它变得非常忙,但是他们会尽快走。这里的差评是没有道理的
已翻译这是我作为客户经历过的最糟糕的经历。客户服务如此糟糕,以至于他们认为他们会从中受益。手提箱在运往英国的途中丢失,里面装满了感伤的物品。他们只是不在乎,拒绝帮助我追踪包裹,甚至不退款给我的澳大利亚帐户,现在不回复电子邮件。从所有其他评论来看,我应该不会感到惊讶,因为我以前没有研究过他们的过错,再也不会从我这里得到一分钱了。
直到现在P.S才有充分的理由进行审查
我们经历了好几个星期的苦难,试图通过几个当地邮政局的糟糕工作人员索取我们家庭的护照续签表格。
Dee Why邮局以及Mona Vale,Collaroy Plateau和Warringah Mall的柜台工作人员都具有可疑的知识,他们非常害怕接受护照照片,因为他们不了解照片参数或如何应用尺寸范围及其解释白色或灰色背景的颜色变化且难以预测。
感谢Petersham PO的天哪,这使您感到羞耻!
可悲而粗鲁的客户服务不存在,然后他们试图向您解释组织的内部运作方式。我不需要了解内部流程,我想要做的只是收集我重定向到该邮局的邮件,因为这很方便,而且白天没有人可以收集相同的邮件。他们开始问您成千上万的问题,即使您向他们显示自己的ID和已发送到DY商店的包裹的电子邮件确认,最后还是有一个大个子来澄清我没有寻求并提出的问题。当我说我不需要知道他说你为什么要变得有侵略性,他有思想时,有人会在你要求时向你展示侵略性,然后你就会知道那是什么,木偶在那里工作...
已翻译服务差和经验不足的工作人员...去那里邮寄到海外并得到了错误的信息...然后又去退款以获得退款,由于服务质量差而浪费了时间...必须更改或关闭该邮局。 ..
已翻译我的ID与包裹不符,因为它已交付给我的工作。我给她看了很多她不听我的证明(领取卡,跟踪号码,跟踪文本)。她告诉我,她不能相信数字媒体。我的天啊。太严格不灵活。
已翻译始终提供优质的服务。尽管经常很忙,工作人员还是友好而乐于助人的,不知道他们是怎么做到的!
我喜欢我可以在早上6点至9点之间收集包裹,这是一项很棒的服务,使DeeWhy邮局成为我喜欢去的地方。
粗鲁而谦逊的工作人员。您会感到没有人在那里工作,这让他们感到一点点快乐,并且坚守自己的角色。从来没有紧迫感或同情心。最差的客户服务,最差的邮局-最坏的句号。尽可能避免像瘟疫一样。
已翻译我想发送一个简单的一页传真,却被告知传真机已关闭。这怎么可能?没有道歉,没有试图看情况是否可行。有人告诉我去Officeworks。在其他场合也粗鲁的员工。
已翻译不幸的是,Dee Why前台的工作人员非常粗鲁,没有客户服务。我坚信对所有人友善,但每次离开这家邮局时,我都会感到非常生气,沮丧和贬低。我避免不惜一切代价,因为我不喜欢他们如何对待任何人,并且过去在完全没有任何理由的情况下将粗鲁的行为掩盖起来后,我发现自己会站在其他顾客的立场上。完全没有必要。帮自己一个忙,去另一个邮局,在那里您会感到受人尊敬,并且在进行有关收件或寄出包裹的正常对话时,可以保持相互平衡。
已翻译只是在这里拍摄并打印了我的护照照片,这位女士没有调整照片的头发水平并打印(头发在图像的正上方,应该有点空白)。我建议可能不接受护照照片,并问她是否100%确定可以使用该照片,但是,她突然撕下了照片,将它们放在我面前的垃圾箱中,并说现在是午休时间,只需等待其他工作人员。我很震惊,但仍在等待另一位工作人员,当第二位女士站出来寻求帮助时,她一直在谈论他们无法调整它,因为这一切都在他们的系统中,我应该去办公室或相机仓库重新打印软拷贝,但是事实是可以做到的,他们第二次做对了。在充分的沟通和服务过程中,工作人员非常粗鲁。我要求他们提供正式投诉的名字,但他们说他们不能给我他们的名字,而第三夫人一直要求我离开,否则她会打电话给警察。 ...
已翻译只要阅读Tenzin Nyima的评论,我所能说的就是,“伴侣说实话”。我为什么这么说,那天我在那儿,您的先生没有在听。我完成了警方检查,所以我知道玛丽莎(Malisa)到底在干什么。我也很感兴趣地闲逛,因为我也不得不提供进一步的文档。您不是在听伴侣!!!!故事的结尾。可怜的女孩一次又一次地告诉您,您的流血旅行证件还不够。为什么她会对您微笑呢。如果您认为自己很粗鲁,那就是在做梦。她给你的选择可以给你100分,但你只是不听,如果遇到麻烦就为她感到难过,不是你的错,仅供参考,仅供参考。努力,克服自己!
已翻译如果您甚至不尝试递送包裹,为什么还要进行跟踪邮寄电子邮件处理?
我收到了您自己发送的邮件,并且今天推迟了牙医预约,可以在这里接收我的包裹(一箱很重的酒,需要运送,因为我没有车就不能从邮局搬运它)。我在一分钟前(下午4:10)检查了邮政信箱,找到一张卡片,上面写着我需要从邮局领取包裹。我整天都呆在公寓里,一直在等待运输公司按铃让我收包裹。没有人花时间这样做,只是懒散地在信箱里放了张卡片。为什么要提供服务?我要向寄给我包裹的公司报告,并告诉他们不要再使用澳大利亚邮政!
苏珊·韦瑟比
9/73 Dee Why Pde为什么
香港专业教育学院一直期待2交货订单超过一周。
相同的供应商在不同的位置,因此寄出了更多的包裹,并使用了不同的快递公司。
第一天收到来自澳大利亚邮政的头三批货物,没有问题一直到我单位门口。
其他快递公司按时交付,没有问题。
我期待最后的3个包裹,而对于所有3个包裹,我都已在早上收到通知,通知包裹当天即将到来,并请我确认是否要回家。
我已经表明我们是。
当天晚些时候,我在线跟踪包裹,发现尝试交付但无法进入建筑物。
送货人员,如果他们曾经来过我的住所(我对此表示高度怀疑)不会嗡嗡作响,也不会在信箱中留下任何便条。
他们只是说,我打电话给客户服务人员,但实际上并没有给我选择。.“我们无法组织新的交付,您可以代表您派人”
从来没有要求过“新”交付,我只是希望我的包裹首先交付。
这非常令人沮丧。
我已经支付了服务费用(也很昂贵),但没有提供给我。
我之所以要求运送这些货物,是因为我不能离开房子,所以不能去邮局取货。
我了解情况,而且我知道您都很忙,至少要诚实地说,有问题,您无法提供预期的服务。
邮局里的人很棒。我们通常拥有的交付驱动程序很棒,但是介于两者之间的驱动程序甚至都不需要费心。这个星期我必须去邮局3次,因为我的地址显然不存在。
已翻译出色的客户服务,尤其是杰西卡(Jessica),她提供了出色的服务,她超越了基本职责。他们大多数时候都很忙,但是他们所有的员工都很好地管理着它。可爱的邮局。
已翻译他们费心走上楼梯到我们公寓的前门,放了一张卡片,说有一个包裹,它很小,可以把包裹丢在邮箱里!哦,不,不是这些天才,我必须下到邮局排队25分钟才能收拾行李,这真是浪费时间。非思想家!
已翻译在这里的所有投诉者都拥有资格,粗鲁的个人,他们不会听,或者太愚蠢,无法理解他们的要求。员工几乎没有错。我会在一周中的大部分时间提取包裹,并始终提供优质的服务。
已翻译这些家伙一定是我一生中见过的最糟糕的客户服务,除了戴着眼镜的淑女金发之外。我了解这是一个繁忙的邮局,相信您可以雇用一些额外的人员来适应人流。
已翻译每次我去这个邮局(当地邮局)时,我必须等待长达20到一个小时才能为我服务!他们没有足够的员工来满足该地区的需求。我还在等g在侧门取货时,我很生气,我早早到了!最后他们找不到我的包裹!
已翻译可怕!低技能的员工。当我来提货时,他们通常会说找不到包裹。然后我坚持,最终他们找到了他们。每当我去收拾包裹时,都会重复这个故事。
已翻译爆炸的是更多的公寓和居住在该地区的人们未被考虑在内,只有4个桌子可容纳大量人员,排成一列,只是速度慢,需要投资。
已翻译将自动扫描仪放在门上以检查您的包裹是否在装箱中有多难,否则将导致排队和沮丧
到过那里两次,等待40分钟被告知,对不起,包裹不在这里
开个玩笑
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