State of Rhode Island Department of Human Services 审查

我只花了2 1/2个半小时等待与Medicaide Rep交谈，是的，这令人沮丧。我非常非常荣幸地与一位富有同情心的众议员交谈。她的名字叫戴安娜·霍奇金森（Diana Hodgekinson）。我从未有过更愉快的经历。 。 3颗星是该系统的星级，但我认为Diana是5颗星。罗德岛民仍在照顾罗德岛民。

完全无能，请保留2-3个小时。电话中的人很好，但是帮不了我。似乎国土安全部清理了一些数据，并让我的残疾女儿从食物券中解救出来。与好人交谈并通过电子邮件向我认识的人发送电子邮件后，发现这是技术故障，应在本月初之前解决。好吧，在本月的第一天之后，仍然不正确。又花了2个小时的等待时间，不得不放弃，因为我必须外出。似乎没有解决故障的方法！！！！没有问责制，没有人可以“抱怨”。系统完全坏了。

政府大楼停车位紧张
根据访问时间。准备走一点。

有史以来最糟糕的地方！如果您要确保计划花费不少于6个小时，请为孩子们带上零食和饮料，因为他们在等待时会挨饿，只有等到他们根本没有电视娱乐的所有这些小时后，才将其拒之门外和每个人都困在候车室的可怜的小孩，对于我所谈论过的大多数人来说，这绝对是一个可怕的地方，

这个州需要到那里一起行动3小时，等待电话，现在，我们当中的第五位大多数人都无法在我们的卡上获得任何优惠。

都搞砸了。那里的Dhs如此之少，缺少人员，可怜的Mngmt !!，混乱，繁文red节的b.s噩梦！他们甚至不接电话！他们应该的！？数百万美元的新系统仅使整个索赔，处理，案件文件加载（超载）烤了几年甚至更糟！人们几个月都没有得到支票/饥饿的孩子....不断下去。我什至不知道为什么给他们1！而且不要忘了Gina Raimondo如何上任不要问我如何！？？？为了我的生命？她是如何投票的？一旦她当选为美国国土安全部已经比以往任何时候都更糟糕的问题！那大概总结一下..

在罗得岛州的所有州立机构中，国土安全部迄今为止是最无能为力的，这就是说，在一个小小的州，因其政府的无能和腐败令人agger目结舌而出名的事情。

我不会涉及太多细节，但是我们需要与DHS紧急讨论我妻子的健康保险状况（这种情况我们已经与Healthsource RI争论了好几个星期）。国土安全部不仅根本无法处理她的Medicaid申请，而且我还不得不浪费三个小时的时间，这一切都是白费。除了讲究礼貌的“接线员”，我什至没有和别人说话。接线员回答了我的最初电话，好像她的修脚被电话推销员打断了一样。

最终我只是放弃了，因为很明显，DHS薪水过高，工作不足的员工实际上都不会拿起该死的电话来干他们的工作。通常，我建议DHS雇用更多的员工（在经济不景气且有很多人在找工作的州，这并不困难），但是由于该州甚至无法平衡预算，因此可能没有太多意义。

似乎每个处于这种可悲状态的政府机构都在疯狂地追逐到底，以查看谁可以成为罗德岛上最无用的机构。 DHS做得好，您“赢了”。我的妻子仍然没有关于她甚至没有医疗保险的答案，并且连续数周无法开处方，这全都归功于成千上万的人依靠的至关重要的州立机构的坦率而令人难以置信的无能食品和药品。

如果您正在阅读本文，我衷心希望您比我拥有更好的“运气”。

绝对是最恐怖的经历。忘了电话上的等待时间，我说的是完全无能。公然说谎。您无法相信该部门告诉您的一件事。我和我妻子都在电话上等待了3个小时以上，最后我们被告知两个完全不同的借口，以解释为什么未收到卡。

自从我申请以来，这个办公室已经关闭，并且每个月都重新打开我的食品券。所以我每个月都要去办公室，告诉他们解决他们的愚蠢错误。每个月一次又一次。地方是个玩笑。需要更好的工人。难怪人们会继续提起诉讼

我从来没有做过这样的事情，但是我必须把它弄清楚。终于与一个名叫杰基·达菲（Jackie Duffy）的粗鲁的女人建立联系时，我被搁置了3.5个小时以上……她很无知，而且举止就像我在打扰她。我正在向她解释这种情况，我觉得她对我在问她或说的话不感兴趣。而且我简直不敢相信接下来会发生什么...我问杰基大约要花多长时间才能使某人回覆我或收到邮件，这个女人很粗鲁，她的回答是“我不知道...”（在此评论中带有卑鄙的态度）。我旁边有丈夫，他的回应也让他感到震惊。我以前从未做过此事，但对不起..还有很多其他人在找工作，他们会喜欢这份工作。

保留25分钟
我的电话分钟已满
我想知道有多少员工不接电话。
当人们感到沮丧和挂断电话时，他们会感到高兴吗？

祝大家有电话帮助您。昨天，我从早上11点到下午4点将手机放在待命的床头柜上，居然!!!！今天我回来了。 RI DHS非常可耻，只是忽略了需要帮助的人。

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如果我能给零星，我会的。无法获得任何帮助。由于计算机程序无法正常工作，工作人员感到沮丧。人民已经准备好撤离本月以来的第四次，但仍未解决。