Sterling Estates Management

Sterling Estates Management 审查

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L
3 几年前

我说不到两年前我在布里斯托尔买了一个公寓,SEM在管理它方面做得最差。他们一直无法解决开发中的安全问...

我说不到两年前我在布里斯托尔买了一个公寓,SEM在管理它方面做得最差。他们一直无法解决开发中的安全问题,这些问题屡屡未能解决,砌块没有正确清洁或几周根本没有清理。最近,屋顶漏水的主要问题在四个月后仍未得到解决。 。每当下雨时,都有水从我公寓的天花板上流下来,他们仍然没有提供有关问题所在和何时修复的最新信息。我本人和开发中的大多数居民可以继续处理数小时,以解决我们与他们之间遇到的问题以及他们如何无法解决这些问题,但是不用说,我不会向任何人推荐他们。

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R
3 几年前

我们是一栋经过改建的老建筑中的11个单位的街区。过去,我们处理自己的事务。我们于2015年11月任命...

我们是一栋经过改建的老建筑中的11个单位的街区。过去,我们处理自己的事务。我们于2015年11月任命SEM作为执行代理。从那时起,我们发现他们对我们有很大的帮助。他们减轻了我们的许多管理负担,他们的专业知识,个人关注和承诺是无价的。

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3 几年前

不称职是一个词,它通过没有原始的电气安全文档来管理尚未进行尽职调查的大型公寓。根据法律要求,已经过去...

不称职是一个词,它通过没有原始的电气安全文档来管理尚未进行尽职调查的大型公寓。根据法律要求,已经过去5年了,他们会更好地执行此操作。

对于这些不称职的代理人在其下写的答复,他们似乎不理解建筑物电气安全与平板电气安全报告之间的区别。我们要求建筑电气报告,因为缺乏能力,他们需要的信息是Eicr所必需的。责任的不断转移是他们如何运作的关键因素。

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y
3 几年前

虽然我是房客,但是由于房东和房地产经纪人没有做他们的工作,我不得不把这件事交到我手里,并因供水中断而...

虽然我是房客,但是由于房东和房地产经纪人没有做他们的工作,我不得不把这件事交到我手里,并因供水中断而打电话给这些人。但似乎他们是这个行业中最不专业的人。包括我在内的人们不得不在没有供水的情况下生活10天。最终,他们在地面上提供了一条临时软管,几个月后,软管被冻结,我们的公寓再次没有水供应。

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V
3 几年前

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H
3 几年前

没有管理我住的大楼!!

没有管理我住的大楼!!
他们对自己的财务状况撒谎,声称清理我居住的建筑物中的4个公用窗户的成本为1.5万。他们没有回复电子邮件,包括有关健康和安全问题的紧急邮件。幸运的是,土地所有者已经终止了与SEM的合同。甩掉包袱。决定使用SEM管理其属性的任何人,请先进行研究!

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M
3 几年前

我搬进了他们管理的新公寓楼。 SEM已经连续数周在建筑物上进行工作,造成了严重破坏,而且似乎还没有告...

我搬进了他们管理的新公寓楼。 SEM已经连续数周在建筑物上进行工作,造成了严重破坏,而且似乎还没有告知任何有关这些主要工程的开始和结束日期。另外,他们在此过程中损坏了我的汽车,并指责野生动植物,这在我的车库和保险公司的专业意见中是不可能的。尽管应该归咎于这套新公寓的开发商,但我对SEM完全没有印象!我发现他们关于上述问题的电子邮件非常粗鲁和屈尊。我目睹了他们的建筑承包商在车库中我的汽车旁边工作,不为他们的错误承担责任,这表明他们多么不信任。

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F
3 几年前

我们与Sterling Estates Management合作已有4年多了,每当我不得不与他们打交...

我们与Sterling Estates Management合作已有4年多了,每当我不得不与他们打交道时,我总是对我的询问处理得如何感到非常惊喜。 Shalim和Antonio的公司所有者不介意直接进行咨询,并花一些时间来确保找到并实施该解决方案。我们在SEM遇到的每个人都是专业,礼貌和乐于助人。我会毫不犹豫地推荐给朋友和家人。五星!!

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D
3 几年前

多年来,我通过他们安排并成功管理的RTM认识SEM。从那以后,我有很多次与安东尼奥·艾哈迈德,菲利普...

多年来,我通过他们安排并成功管理的RTM认识SEM。从那以后,我有很多次与安东尼奥·艾哈迈德,菲利普·舍瑞德和会计部门进行个人接触,我一直都经历着高效,知识渊博,乐于助人和礼貌的经历。实际上,我什至将它们介绍给了我的其他租赁者,以获得进一步的RTM。

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L
3 几年前

斯特林房地产公司是我与之合作的为数不多的几位似乎真正关心租赁人最大利益的经纪人之一。我发现它们反应迅...

斯特林房地产公司是我与之合作的为数不多的几位似乎真正关心租赁人最大利益的经纪人之一。我发现它们反应迅速,非常易于沟通并且非常有帮助。他们为他们的服务提供了卓越的价值,我毫不犹豫地推荐使用它们。

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M
3 几年前

可怕的服务。

可怕的服务。
需要在我们住的大楼和公寓中整理的物品几个月都没有得到解决。
不断打电话给他们,告诉他们会打回电话-从来没有,也没有夸张,我从来没有回电话。
认真尝试避免他们管理的任何公寓楼。您只会头疼。

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G
3 几年前

非常糟糕的服务,已经追逐了一年,只是为了固定铃/蜂鸣器。总是说他们在照顾它,但是什么也没发生。他们雇...

非常糟糕的服务,已经追逐了一年,只是为了固定铃/蜂鸣器。总是说他们在照顾它,但是什么也没发生。他们雇用的清洁公司不是最可靠的,或者他们对待他们的态度不佳。我只是希望一家新的建筑管理公司能够照顾到这座建筑。如果可以避免它们,则应...

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S
3 几年前

Sterling的员工一直反应灵敏,彬彬有礼且知识渊博。他们感觉像是我们建筑物管理中的真正合作伙伴,...

Sterling的员工一直反应灵敏,彬彬有礼且知识渊博。他们感觉像是我们建筑物管理中的真正合作伙伴,并且在引导我们解决有关建筑物运行方面的一些复杂而具有挑战性的问题时,是明智的。他们总是愿意参加面对面的会议,并跟进清晰记录的会议记录。一个好的团队在您身边。

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J
3 几年前

即使很多人在家使用变焦镜头,他们也无法安排居民会议,他们几乎没有解决吸毒青年聚集在公寓外的问题,没有...

即使很多人在家使用变焦镜头,他们也无法安排居民会议,他们几乎没有解决吸毒青年聚集在公寓外的问题,没有居民主任,主任是Sterling nvestment和S Ahmed,他们收取服务费近年来增长了50%以上,超出了预算并重新任命自己,并向自己奖励了管理费。

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A
3 几年前

团队始终礼貌,乐于助人,专业且反应迅速。我从来没有任何问题。遇到问题时,他们总是在我给他们发送电子邮...

团队始终礼貌,乐于助人,专业且反应迅速。我从来没有任何问题。遇到问题时,他们总是在我给他们发送电子邮件后回复。由于年度服务费用的上涨,给了4星,对于亲自为我服务的人来说,没有什么私人的。谢谢。

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G
3 几年前

服务费每年大量增加,缺乏透明度,与租户之间缺乏清晰的沟通。最重要的是,他们的语气是屈从的,不是建设性...

服务费每年大量增加,缺乏透明度,与租户之间缺乏清晰的沟通。最重要的是,他们的语气是屈从的,不是建设性的。如果您正在寻找提供服务的人员,我不建议SEM ....值得庆幸的是,看起来像是一家新公司将接管公司,很好地摆脱了糟糕的服务!

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4 几年前

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4 几年前

在与之前的经纪人/自由持有人有问题之后,我最近搬到了斯特林房地产管理公司,以消除一切麻烦。他们非常乐...

在与之前的经纪人/自由持有人有问题之后,我最近搬到了斯特林房地产管理公司,以消除一切麻烦。他们非常乐意为我提供许多相关事宜的建议,尽管文件很复杂,但也能很好地处理。

我发现与我打交道的每个人都既专业又礼貌。

他们的建议有可能给我带来一些商业上的价值,这将锦上添花!

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A
4 几年前

噩梦是真实的! -0星维修管理公司。从来没有监视过我们的公寓或没有正确清洁过-肮脏的垃圾箱棚,肮脏的...

噩梦是真实的! -0星维修管理公司。从来没有监视过我们的公寓或没有正确清洁过-肮脏的垃圾箱棚,肮脏的走廊,需要油漆的肮脏墙壁和肮脏的窗户。.在2年的时间里,absoloutley厌恶他们付给您的钱在哪里?他们避免所有电子邮件和电话,并且所有员工都很粗鲁,他们像在管理您一样对您说话!

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4 几年前

我现在作为居民和房东都使用Sterling已有近5年的时间。非常满意他们的服务,并相信这是物有所值的...

我现在作为居民和房东都使用Sterling已有近5年的时间。非常满意他们的服务,并相信这是物有所值的。他们对查询,紧急情况和维修非常敏感,即使在工作时间以外也是如此。我们遇到了一个问题,那就是同胞居民经常拖欠款项,而斯特林在执行付款方面做得很好。我很乐意将它们推荐给朋友。

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4 几年前

作为伦敦西北部高端住宅区的开发商,该住宅区建于4年前,拥有55套公寓,是我们的第三家代理商。以前的代...

作为伦敦西北部高端住宅区的开发商,该住宅区建于4年前,拥有55套公寓,是我们的第三家代理商。以前的代理商肯定不符合我们的标准,甚至不符合我们的租赁人的标准。值得庆幸的是,到目前为止,斯特林已加强工作,在管理之前已整理了两个上一年的期末账目,我们正逐步将其恢复到应有的水平。做得好,斯特林(Sterling)为您辛勤工作,并可能会持续数年。作为开发人员,我很高兴向您推荐Sterling Sterlings的服务。

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4 几年前

优秀的管理代理人与其他经验丰富的人相比。看起来是公平和诚实的,并能适应承租人的需求和愿望。特别值得一...

优秀的管理代理人与其他经验丰富的人相比。看起来是公平和诚实的,并能适应承租人的需求和愿望。特别值得一提的是安东尼奥和菲利普,他们总是花时间讨论计划和问题,并在以专业和礼貌的方式寻找最佳选择的同时照顾好他们。

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4 几年前

多年来,作为居民管理公司的董事,我们使用了许多管理代理人。但是,值得庆幸的是,我不认为我们会在将来或...

多年来,作为居民管理公司的董事,我们使用了许多管理代理人。但是,值得庆幸的是,我不认为我们会在将来或遥远的将来进一步发展,因为Sterling Estate Management Ltd向我们提供了宝贵的资产。

他们在对待我们酒店内的各种不同人物方面极为公正,尽管他们有时可能并不总是本月的风味,但他们的事实,诚实和可靠的服务加强了我们需要听到的信息。因此,它们对于完成工作非常有效!

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S
4 几年前

在过去15多年中,我一直是SEM的承租人之一,SEM一直在管理City Plaza的公寓楼。多年来,...

在过去15多年中,我一直是SEM的承租人之一,SEM一直在管理City Plaza的公寓楼。多年来,他们提供了优质的服务,并保持了较高的水准,使所有承租人都与现场的开发和工作保持紧密的同步。他们会迅速回答我们的问题,并且总是在协助承租人方面非常有帮助。 Sorab承包商平12城市广场。

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K
4 几年前

非常棘手的公司和人员。水印最初出现在2020年3月。

非常棘手的公司和人员。水印最初出现在2020年3月。
Sujata总是在用措辞,但从来没有明确回答我的简单问题:天花板边缘的水印从哪里来?
厌倦了再和她吵架,只是一张在2020年11月拍摄的新照片说明了一切。

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S
4 几年前

搬到了由斯特林房地产公司经营的新大楼,为该物业支付了溢价,但斯特林没有留下深刻的印象。

搬到了由斯特林房地产公司经营的新大楼,为该物业支付了溢价,但斯特林没有留下深刻的印象。

他们雇用了一个不会说英语的人来负责维护工作,还雇用了一个年轻的小伙子来守卫前台,但是据消防人员说,当人们被困在电梯中时,消防部门没有接受过健康和安全方面的培训。

做的很便宜...不推荐

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Z
4 几年前

SEM扭转了我所居住的街区。它过去看起来像一个安全性很差的议会大厦。现在,它对所有居民都是干净,安全...

SEM扭转了我所居住的街区。它过去看起来像一个安全性很差的议会大厦。现在,它对所有居民都是干净,安全的,因此孩子们可以在花园里玩耍并且进行了漂亮的翻新。它甚至有助于增加财产的价值。在财产和反社会性质存在问题时,SEM都非常敏感。我强烈推荐他们。

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4 几年前

如果我可以给-10评分,我会的。他们真可怕。我们将为我们的建筑物收取高额的服务费,而他们却无能为力!...

如果我可以给-10评分,我会的。他们真可怕。我们将为我们的建筑物收取高额的服务费,而他们却无能为力!他们根本不处理问题。您也几乎无法控制它们。他们反应迟钝,并且当您最终解决问题时,他们将永远处理该问题。令人讨厌的客户服务。

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4 几年前

Sterling Estates一直在为我们的建筑提供RTM索赔。交流具有明显的潜力,并详细描述了结...

Sterling Estates一直在为我们的建筑提供RTM索赔。交流具有明显的潜力,并详细描述了结果以及相关成本。到目前为止,所有截止日期都已完成。

他们还确保我们的建筑物符合所需的消防安全标准,并因此获得EWS1认证。事实证明,这对于希望进行再融资或出售的租赁者来说是无价的。我知道全国各地都有大量积压的积压等待完成此过程的建筑物。

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4 几年前

不惜一切代价避免这家公司。他们的每一位员工都非常粗鲁和无礼。我通过SEM租用了一个公寓,从未见过房东...

不惜一切代价避免这家公司。他们的每一位员工都非常粗鲁和无礼。我通过SEM租用了一个公寓,从未见过房东对他的财产和租户如此毫不关心。从让漏水和发霉到最后几个月都无法解决,再到拒绝固定标准地板,这些人对满足基本生活水平没有兴趣。

如果您希望住在不会造成各种健康和安全风险的公寓中,请不惜一切代价避免使用SEM,它们确实具有一种可赎回的品质。如果您的公寓有任何问题,他们将通过拒绝回答您的电子邮件或电话而无视您。尽管这似乎是另一个消极点,但您应该了解,如果您曾经与他们的团队成员交谈过,那么与他们中的一个人交谈会引起多大的痛苦,无用和彻头彻尾的偏头痛。

最重要的是,SEM嘲笑了物业管理行业。如果您对自己的身心健康有任何疑问,请避免,避免避免!

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