评论 10
过滤器:
评分
语言
种类:
最近的
A
4 几年前

如果我可以给这个位置零颗星,我会的。一个星期前,我在这个地方买了两双鞋。我最终保留了一对,并想将另一...

如果我可以给这个位置零颗星,我会的。一个星期前,我在这个地方买了两双鞋。我最终保留了一对,并想将另一对归还,因为我在家中试戴他们时发现自己与另一对太相似了。我来到商店归还了我从未在商店和铺满地毯的卧室中试穿过的那双高跟鞋。

当我在家里试穿它们时,我确实注意到它们没有高跟鞋通常所具有的底部贴纸,但是却什么也没想到(我保留的另一对确实有鞋底贴纸)。

现金那个女孩(我很遗憾,我没有得到她的名字)告诉我,我无法归还它们,因为它们“已损坏”,“她永远无法像这样卖掉它们”,而“肯定是晚上穿着的。”所有虚假的指控。我希望我可以在此评论中添加视频或图片,以向所有人显示她所指的“损坏”-在鞋底上有一些“擦伤”(我经常用这个词来形容)-我不仅购买了它们这样,但我会认为这只是来自商店中尝试过的人的普通/最小“印记”。这双鞋从来没有磨损过,而且绝对没有在外面穿过,状况极好(这不是女孩声称的底部)。

我发现客户服务很粗鲁,而且绝对令人遗憾,从原则上讲,我不满意她的暗示,因为我一直在穿这双鞋,因为我留着另一双而不是我要退货的鞋。我一生从未在零售环境中感到如此宠爱,也从未写过评论,但这绝对是荒谬的。

史蒂夫·马登(Steve Madden),你绝对永远失去了我的生意。

已翻译
K
4 几年前

如果我能给它一个零星的话,我会的。在那儿有最糟糕的经历,客户服务是不能接受的。经理Rana可以在向同...

如果我能给它一个零星的话,我会的。在那儿有最糟糕的经历,客户服务是不能接受的。经理Rana可以在向同事谈论客户的闲话中看到吗?完全不专业。需要引起地区经理的注意。
从那里买来的鞋子被弄脏了。要求打折,并上下看了看,说不!

已翻译
K
4 几年前

一直打电话给商店要求路边取货,但没有工作人员接听电话。我去那里检查他们是否仍然携带相同的号码,他们确...

一直打电话给商店要求路边取货,但没有工作人员接听电话。我去那里检查他们是否仍然携带相同的号码,他们确实如此。问他们为什么不回答(显然他们不忙时,我没有告诉他们,仍然努力保持友善)。工作人员没有回答我,问我有什么想法。服务差,会尽量减少去那里。

已翻译
D
4 几年前

我收到了有史以来最糟糕的客户服务。我曾经穿过史蒂夫·马登(Steve Madden)的靴子,针脚开始...

我收到了有史以来最糟糕的客户服务。我曾经穿过史蒂夫·马登(Steve Madden)的靴子,针脚开始露出来。我联系了史蒂夫·马登(Steve Madden),以了解我对质量的关注以及靴子的保修;我也将照片转发给了这个问题。很快,我陷入了关于“工厂缺陷”一词的使用和它的“可解释性”以及我对靴子的使用有疑问的对话。从本质上讲,我被告知我的顾虑无效,任何质量顾虑都是我的错。糟糕的经验。根据我作为客户的待遇,我再也不会从这家公司购买鞋类了。

已翻译
Steve Madden Canada

Steve Madden Canada

2.8