Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garff Automotive Group 审查

如果汽车没有保修条款，我将永远不会回来。房子的维修方是个玩笑。他们只是在那里向您出售零件。沃尔玛的换油效果更好。他们甚至会设置您的预定服务指示器。您在经销商处找不到的东西。
请注意，所有经过认证的二手车均已与第三方保修出售。 Stew Hansen用这次聚会来回答我所有的问题。我开始开车到奇怪的汉森现代汽车去检查它。有人告诉我它需要一个全新的引擎，当我问为什么时；他们没有答案。他们建议我进行保修检查，以便深入探究车辆故障所在。当现代汽车决定是否要对其进行保修时，我的汽车在引擎盖打开且发动机半拆的情况下在外面的Stew Hansen Hyundai呆了三个星期。我有一个视频从拖曳卡车上传下来，以显示收到的情况。除收据外，我没有收到任何其他文件。通过电话告诉我我的凸轮轴未对准。我对把车还给我感到非常沮丧。当它到达时，它在我的车道上倾倒了汽油。他们提供了100美元的优惠，免费的拖曳和员工定价的零件，除非我将我的评价从一星级更改为，因为它会影响基于效果的评价。直到托尼告诉我，我才知道。在我将评论更改为5星之前，Tony非常专心。我联系了Stew Hansen，在服务经理Tony Pelham和总经理Scott Brown之间，我通过电话进行了11次尝试，亲自两次接受了检查中发现的任何文件。我得到的诊断完全不同，它写在名片背面。斯科特·布朗（Scott Brown）说，他会两次将文件发送给我，但从未成功。托尼说，由于他对这种情况感到非常恼火，所以他将不再尊重员工定价的零件。他声称他提供给我这些交易的唯一原因是帮助我。我在Stew Hansen的经历是完全不专业的。我逐行列出所有日期。托尼（Tony）删除了我的上一条评论，因为我描述了免费拖车，员工定价的零件以及行贿100美元的优惠。我很肯定没有人知道我的发动机为什么开始表现不佳，因为现代没有人对为什么我的发动机发生故障感兴趣，而是对他们如何否认我和您的保修不感兴趣。

您服务部门的Nick很高兴与您合作。他听了
我所有的关注和问题。他还知道我来自爱荷华州西南部，仅一小会儿就到达Dsm，这意味着第二次旅行
上我的车。我的手机在放下车后响了1/2个小时，
尼克通知我，我的车将在接下来的15分钟内准备就绪！工藤的
尼克在我离开城镇之前迅速打电话给我。一切细节
在我离开我闪亮的洗车之前，对他们所做的事情进行了解释。

我有一个App来试驾Palisade，那是非常忙的一天。我预定的销售人员让他的一个团队带我去试驾。每个人都很有礼貌，并致力于在繁忙而完全无法控制的时候提供优质的服务。我在1:50进场，等待2:00的车程，然后在5:15乘新车开车回家。非常感动。

Stew Hansen Hyundai的丰富经验。销售和财务人员都非常出色-乐于助人，耐心地回答问题和提供各种选择，并且竭尽全力达成可以满足我们需求的交易。在二手车上找到一辆卡车，并于当天将其带回家。克里斯（Kris）和路易斯（Luis）很棒，照顾了我们-将继续回到Stew Hansen，以满足我们家庭的车辆需求。

良好而友好的员工和销售人员，非常轻松的环境，能够让我快速但又不是强制地进入正确的车辆。这里没有怨言，我爱车，一定会推荐！

约翰·L（John L）很棒。 :)非常尊敬我，没有聊一聊。我在那里呆的时间比其他任何经销商都少。多亏了Mark P，我得到了很好的照顾。

拉莫是一位出色的推销员。他回答了我所有的问题和疑虑。他对我耐心。金融业的路易斯解释了所有数量和保修范围。真正感谢他们的服务。

在我最近的访问中，这是一次很棒的经历。进进出出，没有人试图像过去那样向我出售伪造的缺陷和服务。我的服务顾问Ryan做得很好。

乔丹·英格拉姆（Jordan Ingram）表现出色。当我的车洗完后，他迅速打招呼，打了个电话给我。我下了车，坐班车去上班。穿梭司机很高兴能在往返途中与他交谈。我的约会时间实际上是大约上午9点，但乔丹约在上午8:30打电话给我，让我知道我的车已经用完了，尽管他知道直到下午5点我下班后才去接车。这让我感到非常高兴，因为他们知道他们能够比预期的更早完成这项工作，而且我知道我的车在返回时已经准备就绪。我真的很感谢电话和详细信息。车辆在前地板上被吸尘，并在外面进行清洁。我很高兴看到他们没有忘记更换换油标记。很棒的经验。

销售员John Loose非常出色。非常专业，反应迅速，没有高压。为我的新车提供了出色的定位。强烈建议在Stew Hansen与他一起工作。他会加倍努力，以确保您完全满意。

这里的体验极为复杂。销售人员很棒，但是一些支持人员和机械师却无能为力，这是我几个月来学到的。我为回去现代汽车而感到痛苦不已，因为我喜欢现代汽车，但再也不想去那里进行保修工作。

购买二手车的好经验。他们不会降价，但会换一些油。
由于偷偷摸摸地丢了一颗星。提防防盗包的费用为900美元。在签署最终文件之前，从未讨论过此问题。当我问它是什么时，他们把它降低到成本...仍然是500美元。他们说您必须购买它，并且移除它会花费更多。这应该已经包含在价格中，或者应该在交易的最后几分钟之前进行讨论。
否则我为我的车而兴奋！

我已经通过电话预先批准，推销员说他会处理的。说他会再打给我，但我再也没有收到他的来信。。。。哦，不会，我认识的人都不会推荐这个地方。

Stew Hansen Hyundai的Jason H总是很出色。我昨晚购买了家人从他那里购买的第十辆车，这是我们不断回来的原因。到目前为止，他是您在该销售团队中最有价值的资产。只要Jason在我们身边，我们将永远回到他身边！

强烈推荐炖汉森现代。
非常专业但库存充足。不要浪费时间只是去这里！！！

我的购买经验很棒！我真的很担心没有共同签名人才能进行融资，因为我不得不将以前购买的汽车的一些负资产转移到我的新贷款上。他们一直在我的价格范围内，我很高兴！我的推销员Richard Goudy确实听了我想帮助我找到适合我的汽车的内容。他很诚实，一点也不像某些推销员那样急躁。

我唯一的抱怨是我回家的路上维修灯亮了，我觉得在移交汽车之前应该仔细检查一下。我回家的路上马上把它带到了O Reilly，因为我已经离经销商太远了，而且已经很晚了。他们检查了我的电池，因为仪表板上弹出了检查充电系统的通知，并且我需要新电池。我将把他带回今天的经销店，以了解他们如何处理这种情况。

除了维护灯，这是一个非常不错的体验！

我刚刚开车回家了全新的2018现代伊兰特。我的推销员杰森（Jason）很棒，凯尔（Kyle）设立我的贷款也是如此。他们俩都做得很棒，我强烈建议您通过他们购买汽车。我很高兴能开新车。感谢你们

你好，我是Minseop Kim

首先，我真的让您的服务中心失望。

我上次通过您的经销店购买了2013现代伊兰特（ELANTRA）汽车

自从我买车以来，服务真的很差

我无法解释您的经销商所做的所有事情

我卖掉了汽车，并通过其他公司购买了二手车2012 Hyundai GENESIS

为了得到全面检查，我拜访了您的经销店，并支付了约100美元来获得服务。

我在您中心等了大约3个小时

经过全面检查后，您的工程师说您的车没有问题

但是，我已经知道轮胎的问题，但是他们没有告诉我有关此问题的任何信息

所以，我只是问这个问题，他说“好”

我给轮胎看了有问题的地方，他们说哦，你必须更换它

我也知道了倒车雷达和故障控制的问题

我也问过这个问题，但是您的经销店说“ DID WORK”

另外，我展示了那些东西，他们说你必须替换那些东西

为了检查一切，我花了100美元左右，而且我等了很多时间

您的经销店只是说“好”

我简直不敢相信...

我们的韩国协会在您的经销店内购买了一辆汽车“ 2013 Genesis，2014 Elantra，2013 Elantra，2014 veloster”

但是，每个学生都说服务不好

因此，这家经销商不好

我是爱荷华州立大学的国际学生

那些家伙真是太棒了！我从未有过更好的购车经验！他们在关门后停留了2 1/2小时，以确保那天晚上我能把我的新科纳带回家！从未抱怨或抱怨，但勤奋专注。超级印象深刻，马库斯真棒！谢谢！

除非检查引擎指示灯亮起并一直亮着，否则不要指望在这里修理汽车。否则，什么都不会做。我的燃油表在一年多的时间里一直无法准确运行（燃油表可能突然下降多达1/2箱或更多，并且里程表上的每加仑平均英里数将重置为每箱汽油的3或4倍。）但是，因为没有存储任何故障代码，所以它“没有错”。 （甚至在我被告知退出经销商之前就这样做了。）

因此，经过一年仍然没有故障代码的情况，我希望在汽车的剩余使用寿命中忍受这个问题。如果还有其他地方，我当然可以带上汽车进行保修工作。

马特·康拉德（Matt Conrad）是一位了不起的推销员，他帮助我达成了一笔交易，但是有些人应该避免。看到对客户做出的承诺实在令人沮丧，他们从未兑现这些承诺。如果您有印度文化或血统，最好在身后寻找另一个与您开展业务的地点，这将被称为“ Patel”，而不像其他任何客户那样受到真诚欢迎。这是一个经常发生的现象，在用过的一词上经常使用，目的是委托您避免被使用，这将浪费某人的时间，或者使您费力。

我唯一的抱怨是我的车子里乱七八糟。我刚把车内的车子打扫干净了，把车拿了进去。当我拿起车时，叶子覆盖了乘客座位的地板。
我已经使用Stew Hansen Dodge多年了，在退货之前，我的护理一直处于真空状态。我很失望，因为它比我放下时更脏。

我和我的妻子一直在寻找购买新车的一个多月。我们实际上是从起亚的DES Moines购买了一个索伦托，并经历了糟糕的经历，实际上是由于客户服务质量差而被骗回去的。所以我和妻子已经放弃了。我们拜访了大约6或7个经销店，并决定一时兴起前往Stew Hansen Hyundai。言语无法解释他们的团队有多有用和多么出色。在整个过程中，他们确保我和我的家人对购买我们的车辆感到满意。他们超越了我们访问过的任何其他经销商。如果您正在寻找出色的管理经验，并且没有压力，我肯定会说通过Stew Hansen Hyundai购买新车。他们会尽力而为，确保您在整个购买过程中只有丰富的经验。谢谢杰森和艾伦！

这位绅士把我的车带回来时，我的车上到处都是东西。不幸的是，由于天气原因，洗车场不再运转。这个年轻人很抱歉，他和其他一些人把我的车彻底擦了擦，用力洗了把车擦干了。请他们的努力。

很棒的员工！这样的家庭友好氛围让我从未感到过舒适！很棒的交易，很棒的人可以与各地合作！第二次买家，将高度推荐！

目的是放弃我们的2013 Hyundai Sonata Limited以便召回通知。由服务人员乔丹（Jordan）招呼，他非常有礼貌，并帮助检票和回答问题。我有礼貌地回了家，他们说完了会打电话给我。
我第一次走进陈列室时，体验就完全不同了。销售人员做了贬义，因为我是从私人那里而不是从私人那里购买二手车的。感谢乔丹，在这一点上，我对经销商有完全不同的看法。

无法通过电话联系任何人来确认我妻子的约会以解决AC问题，只能通过短信和聊天获取自动解决方法。通过我们的扩展保修计划和另一个经销商转介到这里，非常失望

我父亲和我在Stew Hansen都享有很好的经历。购买汽车的过程非常有条理，易于遵循。员工们非常友好，乐于助人和专业。肯定会推荐！

我在一月份的经历很消极，很想回到Stew Hansen。但是，内特·伊士曼（Nate Eastman）打来的电话询问我过去的经历，改变了我对Stew Hansen的看法。尽管这并不是他过去的过错，但他还是向我道歉，并要求我再给他们一次机会。我很不情愿地与内特会面。我很高兴！他在微笑，显然很喜欢他的工作！他非常乐于助人，很高兴与他一起工作！他知识渊博，值得信赖。

经理史蒂夫·韦斯特拉（Steve Westra）也道歉，再次不是他的错，并要求其他机会。我感谢他对我过去的经历的诚实。财务部的凯尔·布朗（Kyle Brown）也很棒，使文书工作过程变得令人愉快。

从头到尾的优质服务！我很高兴地说那特。史蒂夫（Steve）和凯尔（Kyle）将我的消极经历完全转变为非常积极的经历！！！我强烈建议与这三个很棒的人一起工作！！

糟糕的客户服务部门。我想起了我在2014年从那儿购买的新车，他们一直在给我跑来跑去的感觉。他们甚至说会修复它，所以我拿了进去，等了3个小时才告诉我他们正在等待一部分。他们几个月前说了4-6周。当我打电话时，他们会继续挂断电话或将我转接给其他无法解决的人。总是说他们会给我回电话，但永远不会。

Devin Patterson（和其他员工）在解决我的混合动力问题上做得很出色！我非常感谢所提供的真正帮助。

销售人员很棒而且风度翩翩，财务人员也很棒。非常悠闲自在，没有所有的汽车销售活动。我们绝对会比我们所处理的任何其他经销商都推荐这里的团队。

Tristin和Alen在购买新车方面非常有帮助。这家经销店与您合作得很好，不会让您承受任何您不满意的事情。强烈推荐他们！

友好，乐于助人，熬夜以确保我们得到了我们想要的汽车。

6个月后首次换油。预约了2小时后仍在等待。为什么要预约。

今天购买了2018 Sonata Limited !!我们的销售人员内森（Nathan）的完美服务！如果您正在寻找新车，去看看他！

内森，路易斯和蒂姆照顾我们。帮助我们找到了适合我们特定情况的交易。他们让我们觉得我们很重要！！为此，我们将继续将业务交给Stew Hansen Hyundai ！！！

他们在这里的经历非常棒，他们帮助我弄清楚了我想要的东西，并展示了我可能想要的几辆车！我的推销员是马歇尔，他太酷了！我在那里待了四个小时，而我在等他的时候给了我一些食物和饮料！我再也不会比这个经销商更快乐，他们真正关心他们的客户，并且一直在努力为您找到THEE完美的汽车！

实际上，在经销商处导航并非易事，因此紧凑的紧凑型汽车很难适应机动性，尤其是在后部。我喜欢他们的员工和车辆。我想知道他们是否计划拿出更多来更好地处理库存空间？

马克（Mark）帮助我们的推销技巧非常出色，使我们的工作进展顺利。我对这辆新车非常满意，马克很高兴花时间陪我一起研究了这辆车的所有功能。我强烈推荐这个经销商。

他们拥有产品，知道自己在做什么，并且价格合适。要特别喊叫，以免销售人员造成压力。我真的感到他们致力于帮助我找到想要的汽车。

服务经理Scott总是非常友好和及时。我从来不需要等待超过5分钟即可从工作人员那里得到我的问题的答案。我对自己的购买和Stew Hansen团队感到非常满意

当我在审查购买新车后交给我的文书工作时，我逐渐意识到在这家经销店的融资办公室被告知的谎言。当心数字签名板！在最终确定之前，您看不到要签名的内容。要求您签字的所有物品均打印在纸上。财务人员凯尔（Kyle）告诉我们，我们不得不额外支付$ 400来购买我们2017年Tuscon挡风玻璃上的安全功能，这听起来很粗略，但是我们相信他的信息。他从未说过这是可选的或保修。每当我们听到保修时，我们都会拒绝，所以我想凯尔（Kyle）撒谎了。这是我们发现该融资办公室传出的第二个谎言，我很恶心！我们不会从Stew Hansen购买其他车辆。

他们会向我发送电子邮件，询问我是否要我租用的车辆，而当我外出时，他们会为我支付不同的服务费用。我从他们那里购买了5辆车，他们仍然想利用我。他们告诉我，他们将让经理与我联系，而我仍在等待近3周。我不会从他们那里购买另一辆车。他们喜欢让您一直开车到那里，浪费时间。我想在网上做很多事情，所以我不会浪费时间去那里，他们告诉我，我会花更少的钱买一辆新车。我还去过商店四次更换轮胎传感器，但它仍然无法正常工作，当传感器故障不起作用时，他们试图向我收取传感器重新编程的费用。请勿浪费您在STEW HANSENS上的时间！

不要在这里购买二手车。他们会告诉您诸如防盗（500美元）和维护（150美元）之类的东西，然后向您收费。我告诉他们我什么都不想要。他们说不要担心他们会被包括在内。我把车带回家了，其中一把钥匙没有在点火中起作用。我不得不回到经销商那里，等待了45分钟，并答应他们会给我一把钥匙。三个月后，打了无数次电话，我仍然没有钥匙。节省您的金钱和时间，然后开车去其他现代经销商。

用免费的饼干，咖啡和甜甜圈清洁等候区。他们一直找不到并似乎准备放弃我的巡航控制系统中的故障，该故障在没有通知的情况下就消失了-就像没有刹车灯来警告您身后的半人马车一样。我将去公司谈谈。否则，当地的经销商服务人员非常友善。

优秀的采购经验。在那期间和我一起工作的年轻人。购买过程是专业的，知识丰富的和风度翩翩的。在Stew Hansen Hyundai做生意很高兴。新车很棒！

我经历过的最糟糕的经历。我约好对悬架进行具体维修。放下车后，我接到电话要求维修该服务，令我惊讶的是，我带车进入的具体原因未包括在维修/召回清单中。而且我们不仅没有计划进行维修，而且我们也没有可用的零件，它们将再花费2天的时间。同时，在修理其他召回产品时，他们设法以某种方式破坏了我的挡风玻璃刮水器马达和加热器/空气单元马达。因此，在等待零件送修之前，我不得不带着年幼的女儿和怀孕的母亲开车，在冬天，冻雨，35度，无刮水器，无高温或无霜。我给经理和服务代表留下了无休止的消息，以将这些新问题通知他们，而且它们都不会返回我的电话。最后，我只需要直接去那里申请贷款。这是我拥有的第二辆现代汽车，并考虑购买另一辆现代汽车，但是由于这是得梅因市唯一的现代服务部门，因此，我将永远不会再购买现代汽车或在这里再次维修我的车辆。我曾经有过的最差的客户服务经验。

德文和财务团队努力让我得到了我想要的东西。我对自己的购买感到非常满意，并很高兴去了Stew Hansen Hyundai。感谢您与我合作，并帮助我用新车实现目标。 :-)

从Stew Hansen Hyundai购买我的第一辆汽车，即经过认证的二手口音，是一次愉快的经历。销售代表在整理所有内容方面非常有帮助。如果有人正在寻找新车，肯定会推荐这个地方。

我们的贸易状况很差。 Stew Hansen Dodge拥有相同的面包车，其内饰型号比我们的便宜，售价为$ 13,000。我们有一台DVD播放器，行驶里程较少，他们为我们提供了7750美元，这使我们在现有汽车贷款上的收益降低了4000美元。那完全是荒谬和侮辱。我建议您将您的交易转移到其他地方。听起来这就是他们做生意的方式。我敢肯定，在这里没有交易就可以买车。每个人都很友好。

杰克（Jake）和路易斯（Luis）在帮助我获得新车方面超越了所有人！极力推荐！！！！谢谢你们所做的一切

我三周前从另一家经销商处购买了现代汽车，该经销商将其带到Stew Hansen进行空气偏转器和天窗密封件的维修。维修过程花费了2个多星期，没有任何沟通，透明或更新。我的经销商打了几个电话给服务部门后，他们将不回电话。我确实与服务顾问进行了交谈，他们说他们必须订购零件（这是一周半没有沟通之后）。对话开始已有一个多星期了，今天我们终于要把车还回来了！在不与其他经销商和我本人进行交流之后，我对Stew Hansen Hyundai的服务部门感到非常失望！

服务部门是彻底而高效的。我非常感谢他们对细节的关注以及他们对我现代汽车的照顾。由于他们的工作，我从不后悔自己选择的汽车。极力推荐！！

我一直在寻求有关此赛车过程的指导和支持，而团队对此无济于事。杜伊尔（Doyle）和凯尔（Kyle）都是上班的好人10/10牙医建议去找这些人寻求帮助

大甩卖的男人非常友好！艾伦·巴希克（Alen Bahic）销售经理很出色，马可（Marco M.）伟大的年轻人希望您做得好。 。！

这是我第一次买车，遇到的每个人都给我一个愉快的经历。我们能够负担得起地计算每月付款，我对这项服务感到非常满意。

不是很糟糕，但是可能会更好。我不喜欢与融资目的脱节。他们还提到我签署的底漆密封剂，并将其从我们的贷款中剔除，以满足我们想要的付款。因此，如果他们立即提及它，我可能会没事，但我却期待着它，并等待我的同事与时俱进。两个星期后，我打电话给他问，那时他让我知道他们必须削减一些，那是一次。
另外，他们也不能保持文书工作和按键的顺序。.....不得不再做一次旅行，以更正标题和第二个密钥，即MIA，持续2周。

现代的克里斯·韦耶（Chris Weyer）很有帮助，友善且风度翩翩。克里斯通过一辆新车帮助满足了我们的需求/需求，讨论了我们所有的选择，并帮助我们在现代汽车方面取得了积极的成就！购买新车时询问克里斯。