Stohlman Volkswagen/Subaru/Mitsubishi 审查

克里斯竭尽所能，确保我得到了我想要和需要的汽车。每当我进去和打电话时，他都会有空。我觉得我是他的唯一客户，即使他一定很忙。

我于2014年10月2日从Stohlman's购买了Premium Subaru Forester 2015，并且有一位高效而知识渊博的推销员Thomas Calvert先生的协助。

卡尔弗特先生不仅注重细节，而且在汽车销售过程中耐心等待。他在解释森林人的新功能时以及在涉及很多细节的保险和冗长的财务过程中都非常周到（他还花时间解释了购买60,000英里的额外保险的好处；我现在计划购买这种保险。）然而，更重要的是，即使交易完成，新车已经归我所有，而且在我仍需要他的协助时，卡尔维特先生也没有失去兴趣。他迅速回复了我的电话，并提供了我要求的其他物品。再次感谢卡尔维特先生！凯瑟琳·B·凯夸托夫（Katherine B.

所以，我几个月来一直在寻找我的车。大多数经销商试图让我每月为我的SUV支付疯狂的费用。我在这个位置的销售人员Sam慷慨大方，不急躁，诚实，为我带来了我能得到的最好的交易。我感谢他的耐心和热情的客户服务。进来购买新车时，请向Sam Estaniss索要！

购车并不容易。需要工作，需要耐心，需要思考，需要数学。在花费了3个小时多的时间并完全按照我们想要的方式开车之后，我仍然不得不说这需要花些功夫，但这确实是令人愉快的工作。对那个人来说，斯托曼的每个人都真的在那里帮助和教育。我们对整个过程感觉很好感到满意。

我们非常享受在大众泰森的经验。艾伦·顺（Alan Soon）在整个过程中都非常有帮助，我们很幸运有这么一名出色的销售员。从现在开始，我们将在Stohlman的大众汽车上租赁汽车。

很好的购车经验。与Sam一起工作，没有BS流程，非常简单，为我们提供了很多我们想要的确切汽车。会推荐Stolhman VW给朋友。

我们在2周的时间内从该特定经销商处购买了2辆汽车。我的兄弟获得了2016年认证的捷达（Jetta）运动以及带有技术套件的2018年帕萨特SE！我对简单的过程，知识渊博的销售顾问不满意，谁从来不曾争取过一小部分的销售和其他任何东西！
塔比什（Tabish）是我的销售顾问，尼哈德（Nehad）是财务经理，负责这笔交易以及有关保修和条款的好处。他们都耐心地，仔细地，不断地为我们提供服务，以确保每个步骤以及对我们而言是什么！

绝对，我向您推荐这两个人，即塔比什（Tabish），销售顾问和尼哈德（Nehad），财务经理！

哈里·金（Harry H. Kim）是有史以来最好的推销员！从头到尾，他都会为我提供最好的客户服务。他与经理Shah一起努力工作，以达成交易！谢谢大家的出色的客户服务！！

不要去那里！有史以来最糟糕的地方！我从那里买了一辆二手的2006捷达（Jetta），并在一周后在MD上对其进行了检查，发现他们卖给我的汽车中所有需要更换的车轮轴承。当他们把它卖给我时，他们告诉我它的状况很好，没有错。更换这些零件的费用超过1400美元！他们没有负责任地表示没有问题！

试图向我收取825美元的不需要的服务费用！总经理或服务经理，请注意：我的发票号码是VWCS471220-如果您想这样做，请致电我。

我加入2013年的大众汽车，是因为在寒冷的早晨，跨性别车的行驶非常艰难。维修服务员告诉我，他们发现了问题，但由于保险杠中装满了错误的变速箱，因此不会在保险杠之间的保修期内解决此问题。维修服务员还告诉我，平放式排油塞已剥去。他们希望用825美元冲洗掉旧的液体并进行定期保养（过滤器，垫圈等），并安装新的油底壳和塞子。当我询问被剥开的插头时，服务编写者不知道螺纹是否被剥开或紧固件孔是否被剥开。

作为一名汽车专家，我把汽车放在电梯上，亲自看了一眼。我排干了液体，它是正确的液体……虽然已经很烧坏了。我的好友帮助我进行了换液和常规的换乘服务，汽车现在恢复正常。反式插头已被篡改，但是由于设计原因，它完全无关紧要。即使拔下塞子，锅里也有防止液体流出的阀杆。另外，反式泛音是100％罚款。

最重要的是：他们试图向我收取825美元的我不需要的东西，其中包括应该在保险杠到保险杠保修范围之内的零钱。服务技术的无知很可能会传递给服务编写者，然后他在没有完全理解问题的情况下将其传递给我。

从好的方面来说，服务编写者很友好，向我提供了有关我的汽车采用哪种反式服务的信息，因此我可以购买$ 135的DIY反式服务套件。他们还根据保修更换了变色的仪表板空调通风口，并对后悬架进行了召回检查。

同样，如果大众公司的某人想做这个，可以通过上面的Stohlman服务发票号码找到我的联系信息。可悲的是，大多数人可能会执行服务技术人员所说的汽车需要做的任何事情，无论它实际上是否需要。对消费者感到悲伤，对经销商可能并不那么悲伤。

艾伦·苏恩（Alan Soon）使购车经历的压力比预期的要少得多。他非常坦率，诚实且无压力。他以对我来说最好的决定的观点来对待我们的互动，并且在整个过程中都非常有帮助。他显然在尽力帮助我，并且显然想帮助指导和协助我进行最适合我的购买-即使那意味着不购买。他是您希望购买汽车时所希望的经销商，强烈推荐。

戴维·詹宁斯（David Jennings）使这种购车体验轻松自在！我和我的妻子已经决定购买新的斯巴鲁森林人，所以这只是选择经销商的问题。我们进行了真实的汽车报告，然后被多家经销商联系。 David不仅能够找到我们想要的特定型号和颜色，而且还包括我们想要的所有功能，这真是太棒了。他几乎在整个工作过程中都与我们一起工作，以确保我们离开了我们想要的东西。他还花时间向我们展示了新车的来龙去脉。我会全力推荐大卫给任何打算购买斯巴鲁的人。他不仅知识渊博，而且使整个购车体验变得有趣。

阴暗的销售实践之家，包括在您完成试驾后按住钥匙以尝试并强迫您开车和诱饵并转换融资计划。

避免像瘟疫一样。

“非凡的客户服务”

爪哇人真是不可思议！我从他那里购买了三辆车，每次他都提供了一种似乎令人愉悦的体验。他花时间了解您和您的需求，并帮助您上乘完全适合自己生活方式的汽车。我强烈建议您访问Javan购买下一个大众汽车。从试驾到运行数字再到融资的每一步都是无缝的。他帮助我理解了所有这些，我再也感谢他！他的销售经理肯尼（Kenny）很棒，财务方面的沃利先生（Wally）很快就把我带到了我的车里。谢谢爪哇！

我进去在这个地方换车，他们很高兴照顾需要更换的燃油滤清器。我很高兴他们做到了。但困难的是，我总是不愿意去经销商，因为他们发现问题并更换了我的刹车片，只是他们报价了我近1000.00美元。同样，要更换将近800个轮胎。为什么有时候经销商的价格如此昂贵？

保罗·特克（Paul Turk）不仅是斯托尔曼大众（Stohlman Volkswagen）的代表，也是整个大众汽车的最佳代表。他不是胡说八道，而且很直接。没有垃圾，没有回溯。纯粹是诚实。这种行为在Sales领域是闻所未闻的。

我参加过的最差的经销商交易，需要等待一个小时才能获得帮助。如果可以的话，我会避免的。不快或不在乎那里的人在那做生意。有史以来最差的客户服务。

对我来说，购物非常累人-包括在线购物，因此在搜寻了两周价格合理的汽车后，我遇到了2012年大众帕萨特TDI SE。我是大众品牌的新手，如果没有格里·摩尔的慷慨帮助，我将永远不会加入。对我的男人格里大喊大叫！从一开始，当我打电话询问时，我就受到尊重和宝贵的客户服务的欢迎，这对我来说，这对整个国家在大流行期间所面临的一切都意义重大。我能够获得一个不错的价格，并在不超出我的贷款范围的情况下增加了六年的保险金。我是通过我的信用合作社提供资金的，无法谈论他们的融资方式。有了我收到的服务，我会推荐给任何寻求购买的人，无论是新的还是二手的。不久前，我在一家经销商工作，并且知道人们为卖出而做的一些卑鄙的事情。这个团队非常透明，乐于回答我的数百个问题，这些问题可以说明问题，并能证明他们的正直。我要补充一点，他们的浴室非常干净-这也很实用。谢谢格里！谢谢斯托曼！

- 小

业务员非常乐于助人和知识渊博，财务经理也很博学。他们为我安排了一次约会，我们进行了试驾，汽车状况良好，他们还进行了所有汽车历史记录，例如保养和维修。这个过程非常快速和容易。那里的所有员工都非常乐于助人和友善。绝对会建议从这里购买汽车。

在苏丹和赫舍姆方面拥有丰富的经验！他们对我非常友好，友善和耐心，我非常感谢。作为初次购买者，我真的感到他们很诚实，他们真诚地关心并希望我为自己做出最好的决定。我对我的购买感到非常满意，并且一定会向任何人推荐他们的服务。再次感谢你！

进行在线预订没有任何意义。我放弃了大众的1045约会，并被告知它将在2-3个小时内准备就绪。没问题，因为他们提供前往Tysons Corner Mall的免费班车服务。 4.5小时后，我从购物中心返回，并被告知汽车将在30-45分钟内准备就绪。 45分钟后，仍然没有准备好。计划的换油总共需要将近6个小时。

我们在Subaru地段购买了Crosstrek，对他们所提供的客户服务水平和灵活性印象深刻。 Eli在解释车辆的所有功能并帮助我们完成此过程方面提供了极大的帮助。我将向DMV区域中寻找斯巴鲁或大众的任何人推荐该经销店。

不是您的一般经销商经验-更好！买车通常令人沮丧和不舒服，但是埃德森·梅加·希门尼斯（Edson Mejia Jimenez）轻而易举地将我当作一个人对待，而不仅仅是下次销售。他和经理比尔·布雷耶（Bill Brayer）并不急躁，但仍然充满自信和坦率，此外，比尔（Bill）对销售经理具有很好的幽默感：)。我在这里买了我的GTI，是因为Edson获得了它的经验，而不仅仅是出售。其他经销商可以向斯托曼学习。多谢你们！

刚在大众斯托尔曼（Stohlman）服务过，我想说我的服务顾问杰克·史密斯（Jack Smith）非常出色。杰克非常了解我的微妙的检查引擎指示灯问题，并让我放心了，因为前一周我在第三方商店的工作经验很差。杰克告诉我，我迫切需要垫子和转子，我已经知道它们了，最初拒绝了他们提供的垫子和转子的提议，但认为无论如何都必须这样做，然后继续进行。我付了40至50美元，因为我得到了折扣，我发现这不仅是保修期内的检查引擎灯问题，而且诊断也是如此。我付的钱比购买VA轮胎要少得多。一切都恢复了正常，并没有像我想的那样严重地打击我。整个经验都是可以保证的，我一定会从现在开始回到那里。

我对自己的经历感到非常满意。我已经准备好了一个选择，而销售人员很小心地引导我完成其他选择，并介绍了优点和缺点。我需要这样做是为了做出明智的决定，并且从长远来看是有意义的。

为了方便起见，我们最终选择了在我们所在地附近购买车辆，但这些人绝对值得考虑。他们毫不犹豫地回答了我们有关车辆价格和可用性的所有问题。如果在大众市场上，我一定会铭记Stohlman Automotive。

汤姆和斯托曼公司的整个团队在帮助我达成新的租约方面非常有帮助。他们用通俗易懂的方式解释了一切，并确保我在每一步中都感到舒适和快乐。强烈推荐！

Stolhman是该地区最古老，最受信任的大众经销商之一。如果他们从事可疑的业务，他们就不会再有那么久了。我记得17年前带着我的最后一个捷达去那里时，现在我有了一个新的捷达（尽管我不是在这里买的）提醒我该服务是一流的。服务技术人员总是在这里回答您可能对汽车的疑问。所有DMV中最受信任的经销商之一。

斯托曼（Stohlman）竭尽全力为我提供了我想要的汽车，这显然不是该型号中的常见颜色。尽管花了几周时间，比最初的估计要短，但他们的沟通还是很棒的。这是我在斯托曼（Stohlman）获得的第三辆或第四辆汽车，我可能会回来的

我已经从斯托曼公司购买了七个斯巴鲁车。汤姆·卡尔弗特（Tom Calvert）和彼得·金（Peter Kim）使体验非常方便。 Carlos Coreas确保服务交付良好。

Nermin是一位出色的推销员，非常友好，知识渊博。他将回答您所有的问题，并帮助您找到想要的人，与他一起工作的好人。

总体而言，我们对Stohlman VW的经验感到满意。去检查他们的使用过的库存，并且对他们选择的质量合格的二手车印象深刻。尽管他们很难为我们找到一个推销员，但一旦我们找到了Sam，所有事情就都准备就绪了。 Sam诚实，风度翩翩，而不是压力大的销售人员。强烈推荐。斯托曼（Stohlman）是一个去的地方，山姆（Sam）是一个值得一看的人！

这是我第一次购买汽车，因此对与经销商的互动有一些先入为主的恐惧和保留。我在Stohlman的经历非常迅速地揭穿了我的所有恐惧/保留，这主要归功于我与Tom Ryan，Trent Norris和Sam Kasraie的合作经验。我在这些人身上度过了愉快的时光，并强烈建议将此经销商推荐给任何购买车辆的人。简而言之，我对购车过程的每个方面都印象深刻。

汤姆·瑞安（Tom Ryan）是我曾与之共事的销售人员，他让我对我迈向2016帕萨特R-Line前进的决定充满信心。在销售过程中，汤姆几乎承受了零压力。我觉得在我的四次访问中，我都受到了极大的尊重，并且一直没有要求获得更轻松的购车经历。此外，来自Tom的通讯时机合理且不干扰他人。在与汤姆第一次互动之后，对我来说很明显，他将在整个过程中成为值得信赖的顾问。

当要采购我想要的汽车时，特伦特在这方面非常出色。因为我对接收汽车的颜色，包装和时间有非常具体的要求，所以我担心接收正确的汽车。特伦特（Trent）超越了我，让我得到了我想要的汽车，最终他得以从北卡罗来纳州采购汽车。经销商很快就能解决这个问题，鉴于我对车辆列出的要求，这给我留下了深刻的印象。

我在斯托曼（Stohlman）财务团队的经验与经销商的其他业务部门所表现出的高度道德素养和尊重完全吻合。考虑到我与Sam的互动，他为销售过程中传统上具有挑战性的元素创造了一种非常舒适和诚实的氛围。 Sam不仅耐心而且尊重我的财务问题，而且他采取了重要措施来确保我确切知道我要购买的商品。他努力解决所有财务方面的问题，从扩展保修到每月付款额。

我会向所有购买车辆的人强烈推荐Stohlman Volkswagen。

购买二手车非常容易。推销员很好，听了我们的问题/顾虑。兑现互联网价格。履行承诺。别吵了将再次从Stohlman购买。

我想等到做出购买车的决定后再发表评论。如果您打算购买新车或二手车，我强烈建议您与TJ合作。在谈判期间，他将工作并在您的身边。另一方面，我建议您警惕一位二手销售经理：Kelvin Irizarry。即使我没有从这家经销店购买汽车，我也会留下5星评价，但是Kelvin通过他的游戏/故事讲述完全杀死了它。

我在10月12日晚上约8:30左右由Stohlman VW乘车前来。我遇到了TJ，在驾驶2016 Civic Ex和了解汽车方面有丰富的经验。一开始我最担心的是行驶里程，我从一开始就让TJ知道我会比较汽车。当他建议我将汽车过夜并接受检查时，他毫不犹豫。我同意后，他去了经理开尔文（Kelvin）的批准。

开尔文回来讲了一个很棒的故事，并向我解释了为什么我不能开车去检查汽车。如果我可以像开普勒汽车销售员一样在电影中饰演凯尔文，我会的。他进行了经典的硬握手，并且没有错过任何发出声音的机会。

我最大的烦恼是被骗或像傻瓜一样被对待，而开尔文却做到了。他想让我相信我看的那辆车那天晚上正在处理中，而且早些时候坐在我们后面的那位女士必须获得信贷批准才能让她上车。

普通人可能会相信开尔文，但我与经销商保持联系的一件事是我也是我的销售人员。当我听到一个现场故事时，我就知道了。如果它太好而不能成立，那就太好了。

开尔文本可以简单地解释说他不信任我，否则我来晚了，让我坐车他不舒服。对他来说太可惜了，我准备用现金支付。

我的经历再一次也不是完全消极的，TJ很好地满足了我的需求并回答了我所有的问题。 5星给您TJ一如既往的出色跟进！

7月14日（星期四），一个粗心的车手闯红灯，将我心爱的大众高尔夫全部归并。仁慈的是，没有人受伤，但在很短的时间内找到一辆新车仍然给我带来了艰巨的挑战。我真的很想再打高尔夫球，我有一些非常特别的喜好，包括手动变速箱和黑色外观。我进行了搜索，但无济于事。然后像魔术一样，我在弗吉尼亚州维也纳的Stohlman VW找到了Alan Soon。我告诉艾伦我想要的是什么，他花了一整天的时间打电话给该国的每个大众经销商为我找到它。在三天内，我恰好拥有了我想要的汽车，而且价格也非常高！在我开车的40年中，我从未在汽车经销商或推销员那里拥有过如此积极的经历。我强烈推荐Stohlman VW和Alan Soon给需要或想要积极购买新车经验的任何人。

我和妻子去这家经销店买了辆新车，而我们与销售经理的经验很差。他很粗鲁，没有表现出他喜欢我们的生意。与副总裁兼总经理联系后，我没有收到任何回复。我不建议去这个经销商那里买东西，而去斯普林菲尔德的Sheehy或类似的地方。

优秀的人员和优质的服务。
切勿对汽车经销商施加压力或向您施加压力，这对汽车经销商而言是罕见的。
第三次，因为我们不确定我们想要什么二手车。每次欢迎我们能够试驾并帮助满足我们的需求。我们终于在那里买了CPO，很高兴在那里达成交易。

强烈建议诚实的安倍，倾听您所寻找的以及符合您预算和需求的内容。谢谢
五星级当之无愧

Thomas Calvert非常专业，知识渊博，并且乐于合作。我们能够以我们可以接受的价格获得价格，并且对我们的新款2014 Forester感到非常满意。我们现在有两个Stohlman的Subarus，如果有时间替换1996年的Outback，一定会再造访那里。

传授我在购车方面的经验。最初是来这里帮助我的妹妹找到Alltrack的，最后我对很多Tiguans产生了一些疑问。当我到达时（为奥迪Q5在市场上）时，我没想到要为自己购买大众汽车。斯托曼（Stohlman）的全体员工，从克里斯蒂安（克里斯蒂夫，帮助过我的推销员）到财务经理哈米德（Hamid），每个人都对汽车，价格，融资方式等保持尊重和完全透明。

我从没想过在经销商那里买车可能会很痛苦，但是这里的人证明了我在这方面是错的。下次家人或朋友需要新车时，我会将其发送到Stohlman。

当我进来时，山姆照顾我。他直接建立了友好的个人联系。他超级友善，确实提出了正确的问题，以找出我对汽车的需求和兴趣。他一直都知道我所有问题的答案，而且他确实是工作中的专家。终于交易完成了，我手上确实有一个非常舒适的TIGUAN SE。在交易过程中，他直接回答了每封电子邮件，SMS或Whats App。可以肯定的是，由于Sam E的出色和完善的支持，我将继续作为Stohlman VW的客户。非常感谢。

我的经历令人难以置信，工作人员很友好而且乐于助人。他们将对您的车辆价格和质量/功能透明，并与您一起寻找最佳的融资选择。做得好男人

太好了，专家。友好而快捷的服务！
在Stohlman购买我的大众Jetta GLI并在这里提供服务已经很高兴了。
该地区最好的大众车队！

我主要与乔治一起工作，他使这次经历变得非常非常愉快。他很友善，真诚，乐于助人……我可以说老实话，我喜欢购车过程。我买了我的第一个捷达，我再兴奋不过了。谢谢您对乔治的所有帮助！

刚刚从Stohlman购买了一辆2013年的斯巴鲁森林人。总体来说非常满意购买和体验！
我曾与Mike Sepulveda（位于建筑物的一面）合作，负责汽车/价格方面的工作，而与Hesham合作的文书工作和其他“好东西”。
我已经试驾过一些林务员，以了解我想要的东西。在华盛顿特区广泛购物了几个月之后，我深夜检查了Stohlman的网站，看到了几只新的（演示/贷款）林务员，价格非常具有竞争力，我下定了决心，第二天要去买一个。第二天早上，我打电话给经销商，并在电话中与迈克通话。他回答了我所有的问题，似乎很热情（不是热情洋溢的意思，很乐意帮助我，并在不匆忙的情况下通过电话回答我的所有问题）。我去那儿试驾，再也没有任何人施加任何压力（也许他们觉得我已经做出了决定……哈哈）。每个人都对我很直截了当，向我提供了有关我的车以旧换新价值的大量信息，为什么他们以自己的方式对其进行定价-知道这一点很高兴，并且说实话，由于我的车很明显，这使我的决定更加容易我很快就会需要大量修理...我有点知道。他们只是让我“确切地”知道他们将要进行的维修，以及为什么我以旧换新的汽车表现/发声如何，等等。

然后，Hesham做了他的事情，分解了所有我知道经销商有义务做的担保和额外的东西。通常，我会不考虑所有这些内容，但是我决定要求对所有内容进行细分.... *一切*。他非常耐心，为我提供了我要求的所有电话号码，有时不得不去找东西，但最终这使他受益，因为我最终购买了维护计划并延长了保修期（自付额为$ 0）也一样从表面上看，这些事情看起来像是“ U，他们只是在试图骗我更多的钱！”但是，如果您有时间并且还不愿意四处逛逛，请询问详细信息-可能不是每个人都明智的选择，但是在这辆车上，这对我（和我的丈夫）很有意义。

因此，今年年初，我将2016款大众甲壳虫敞篷车用于换油和多点检查。斯托曼说，这将是30分钟，这是1小时20分钟。我放手了，并支付了$ 79.70。他们在结帐时提到的唯一一件事是，一对夫妇缺少了裙边上的塑料图钉。今年夏天，我两次被困15-20分钟，因为汽车坏了，后来才启动。我把它带到位于Frederick MD的Fitzgerald大众汽车上，以诊断问题，因为它仍在保修期内。大众的第二个经销商告诉我，电池端子松动。如何通过Stohlman的质量控制在另一个经销商处花费我100多美元？ （大众汽车将不在保修范围内，即使这是他们的电池和组装件也是如此）。在保修期内购买汽车的一部分原因是，保修范围已包括在内。坐汽车去经销店的一部分，是相信他们是那辆车的专家。斯托曼（Stohlman）的铅笔鞭打着他们的检查程序，表明他们缺乏对细节的关注（这花了我很多钱），而大众对经销商的责任感，就像柴油机上的假货信息表明，这仅仅是钱。
结论：找到另一家提供服务的经销商，这是他们工作的基础。寻找另一家制造商，其产品站在他们后面。

吉米和山姆都很开心。山姆做到了。他可以确保我购买的汽车符合我的标准的一切。他甚至超越了我们，给我们带来了一些磨擦，并给了我一些修整笔和油漆的方法。他对我的短信和电话反应非常灵敏，并引导我完成了整个过程。

吉米是我的财务经理。我告诉他我想付我的票据的费用，他当天就不同的选择回到我的身边。他超越了一切，以确保我可以在我负担得起的价格范围内获得汽车融资！

与推销员萨姆·埃斯坦尼斯（Sam Estaniss）打交道后，从大众斯托尔曼（Volkswagen Stohlman）购买汽车是一次很棒的经历。他是一个善良的人，他解释的一切都完美而容易理解。你可以说他真的很喜欢他的工作，也喜欢他的顾客。如果您想购买汽车，请去山姆。

我们最近从Stohlman VW购买了新的Tiguan。爪哇·杰克逊（Javan Jackson）是我们的顾问，他博学，友善，专业，并为他带来了愉快的经历。肯尼·史密斯（Kenny Smith）在我们的每月预算范围内工作，使我们有可能将新车开出经销商。我强烈推荐在Tyson's Corner的Stohlman VW。

从我和妻子走进经销商那一刻起，我们的经历就很棒。销售经理尼克能够帮助我们调整预算，并为我们提供了多种选择。他与我们一起工作，没有对我们施加任何压力来做出决定。莫我们的推销员对每辆车都非常了解，并且能够向我们提供有关每辆车的功能和优点的所有信息。业务经理Hesham可以无缝购买我们的两辆车。谢谢Stohlman Volkswagen。

我们在Stohlman's拥有难以置信的购车经验。希望我们家庭有许多大众汽车中的第一辆。

Sam Estaniss是一位非常有耐心和乐于助人的销售代表。他花时间帮助我们找到了想要的确切车辆。财务部门的格雷格（Greg）在帮助我们了解可购买的额外保险范围方面也非常有帮助和详尽。

我们会向任何人推荐Stohlman！

销售额很好，财务状况糟糕，不检查他们的数字（我们花了半个小时才改正它们，但会导致我们为这辆车多付了4000美元），而且亲自下班也很棒。但是，除非您受到DieselGate的影响，否则它们不会向借款人提供贷款，这很烦人，而且如果您在保修期内，则服务部门需要反复访问才能真正调查您报告给他们的噪音。

对价格问题争论不休。但是他们对他们说的数字非常及时。最终，他们以我的价格范围内的价格提供了CAR。我去了很多经销商那里买车。您看到的每个人都不是可信赖的，斯托曼人是可信赖的。他们的互联网团队非常耐心，他们将非常耐心地回复您的所有电子邮件查询。绝对要鼓励斯托尔曼（Stohlman）和我的朋友/亲戚一起在这里买车。他们会给出很好的交易和有竞争力的价格。

尼古拉·托莫夫（Nikolay Tomov）提供了出色的客户服务，他对我们的预算非常有帮助，并且非常重视我们的预算。他与我们达成交易！！！去他那里买新车或二手车。

在泰森一角的Stohlman大众公司拥有最佳体验。工作人员非常专业和乐于助人。 Hesham和Sam带领我完成了整个过程，并使其变得非常容易。我非常满意，建议他们照顾您的下一次购车/租赁。

我与艾伦·顺（Alan Soon）一起工作了几周，试图寻找一辆罕见的大众高尔夫。同时，我还与当地的另一家经销商合作，希望找到这辆车。我可以明确地说，艾伦·顺（Alan Soon）是我所处理过的最好的销售人员。他反应敏捷，专业，并且超越了以往，这是他不断搜寻本地和国家清单所证明的。最终，我结束了向一家经销商购买汽车的工作，而该经销商在另一州购买了我想要的汽车，但我希望我可以将业务交给艾伦。他当然赢得了我的信任。我确实计划将Stohlman用于我的服务需求。在当今客户服务的真正含义似乎陷入危险的时代，艾伦·顺给我很大的希望。

首先，我想说一下我对2021年大众Atlas的满意程度。其次，在我所有的购车年限中，我在购车界经历了高潮和低谷。我很高兴地说Christian Corrales提供了我曾经有过的最好的销售经验。他不仅为我带来了最好的交易，而且还为我投入了时间和精力，我想说所有销售顾问都应该效法。我很高兴告诉我的朋友只与克里斯蒂安打交道。我对自己在汽车上的选择感到满意，并因与克里斯蒂安相匹配而感到幸福。他的工作肯定值得认可。

男孩，这些人不会拒绝。说“没有购买压力”的评论绝对是不正确的。

最近，我来这里查看在网上找到的二手斯巴鲁。任命过程很容易，对此表示赞赏。我去试驾了。我熟悉Subaru的某些功能，但是自从我去Subaru经销商以来已经有一段时间了，所以我希望有人可以在试驾时向我解释它们。在开车过程中，我问了很多问题，例如“这些按钮的作用”和“如何激活它”，但我可以说他不熟悉，无法完全回答我的问题。这是大众汽车的经销权，所以我不能怪他们不是斯巴鲁的专家-但我只想为任何来这里的人指出这一点。

完成试驾，返回内部讨论价格等问题。仅供参考，我不是所有的销售人员都关闭了办公室，所以我和我的家人坐在经销商开放区域的办公桌上，自从我们感到不舒服不断协商价格，每个人都能听到我们的谈话。

这里的人们的问题是，一旦他们向您出售汽车，他们就会与您同归于尽。他们不会付出更多努力来确保客户满意。他们所关心的只是我了解的价格，因为这是他们的工作-但我也才20多岁。这是我的第一辆车，而且是一笔巨额交易。我一生中从未花20美元买过任何东西，所以对不起我当场当真。在整个谈判过程中，我客气地说：“这是我的预算，我真的不想高于x。”并被告知：“好吧，您的预算实在太低了，无法寻找这样的汽车。”粗鲁和不专业！然后，他们试图向我出售其他汽车，这些汽车显然不在我的预算之内，我什至不想要。我多次说过，如果他们现在不能满足我的购车预算，那是完全可以的，当我有足够的积蓄时，我可以离开并再回来。我从字面上站起来，穿上外套，感谢他的时间和信息，这些人不会让我走出门的。让我清楚-请尊重您的客户！如果他们恭敬地告诉您，他们将需要更多的时间，那就意味着他们的意思。他说：“为什么您需要更多时间？您喜欢这辆车吗？我真的不明白您需要更多的时间。”看，我很忙（我曾在客户服务部门工作，并在整个大学期间担任两项兼职工作）。也许我需要考虑一生中最大的一笔购买？！

最后，他把他的经理拉了过来，因为我想我是一个要与我达成交易的“困难客户”。经理比业务员专业得多，至少在整个过程中都保持微笑。最终，我购买了一辆比预算略高的汽车，但我认为这是一笔足够合理的交易，此时，我已经在HOURS的经销店就可以完成工作了。

冷漠到了。我注意到汽车上有一个小的油漆碎片，我礼貌地问他们是否可以修复。否。有人告诉我油漆车间关门了，他甚至不想把手放在瓶子上，所以我需要自己购买10美元的补漆漆。我接近了我刚与之共事的经理-当我问他的笑容立刻消失时，我被告知这笔交易不包括在内。他直起脸告诉我，他将不得不与其他销售人员交谈，因为“他对汽车更熟悉”。仅供参考，其他经销商可以解决所有油漆问题，并允许其客户退货。一旦达成交易，我就被扔到了街边。

尽管我有新车，但我希望我再也不必再和同一个人一起工作了。我不建议有兴趣购买二手车的人来这里。如果您正在寻找可以实际提供一些优质客户服务的专业团队，请不要来这里。

我向任何重视时间和金钱的潜在购车者强烈推荐Tysons Corner的Stohlman VW。安倍晋三既高效又全面。他花时间了解我作为客户的需求，并以尊重的态度做到了这一点，并且从不懈怠。谢谢！