StubHub 审查

无法通过电话从客服中获取任何人。录音说他们关门了，并在工作时间内回电。废话！我打电话的时间是10:45。我正在向我们的州立股份公司投诉。

第一次和最后一次使用它们。卖方从未交付过手机票。不得不取消我的订单。他们获得2颗星是因为电话中的这位女士很友善且有条理。聊天也有效，他们试图与卖家联系。值得庆幸的是，我没有浪费时间去比赛，没有门票。不幸的是我不敢再试一次。

我们在通过Stubhub演出之前买了一场演出的门票，只是为了意识到几周后门票价格下跌了。 Stubhub对此次销售承担了0责任，并建议我们通过这些门票转售我们的机票以赚回我们的钱。非常不幸，购买保护为0。下次，我们将通过Ticketmaster或与客户站在一起而不反对他们的其他服务来购买门票。

我真的希望我在使用之前阅读过其他评论！远离！他们会窃取您的钱，并且他们的客户服务太糟糕了。
我购买了6张音乐会门票。一个小时后，当我收到一条短信，指示我又要为另外的6张票收费时，正在通过电话将票打印出来。我立即致电该公司，该公司告诉我无法退款，这是用户错误。我曾尝试致电并多次通过电子邮件要求退款，但是客服人员说他们无能为力，拒绝将我转给主管。他们只建议我列出额外的待售票，这将使我花费数百美元。对于他们来说，这些额外的门票不方便出售，因为它们在竞技场的观看区域内受阻。

从这里不要买....我从这里买票后
。我的卡号被盗了...圣诞节刚好超过700项收费。我再也不会从STUB HUB订购

尽管我不同意不取消机票的政策，但今天我通过使用在线聊天获得了出色的客户服务。她彬彬有礼，风趣，并在看到我的机票有瑕疵时尽力帮助我。

我发现自己在2018年10月19日在麦迪逊广场花园举行的埃尔顿·约翰音乐会的两张额外门票。在存根中心代表的帮助下。我把它们在Stub Hub网站上出售。几天之内，门票就卖光了。我打电话给Stub Hub以获取有关从原始购买电子邮件中上传票证的帮助。他们非常有帮助，上传完成。我有几个朋友参加了音乐会，但没人参加那些座位。我希望他们一切都好。音乐会的第二天，我收到一封电子邮件，确认付款正在进行中。演唱会后的第二天，我收到一封电子邮件，说我有一项出售要求，因为购买者无法带着我上载到他们现场的门票进入场地，我必须联系场地索取扫描报告核实机票发生了什么，如果我没有提供有关机票在24/48小时内发生了什么的证明，他们将向我收取1800.00美元的销售金额，外加2000.00美元的费用。对于这样的事情，我感到恐惧和沮丧，无法修复。我直接听从他们的指示，我到底应该怎么知道买家对票的处理方式。我知道我按照指示做了。从未如此，我尝试致电MSG和Ticketmaster获得所谓的扫描报告。有人告诉我他们没有这样的东西，他们也不知道门票发生了什么。我打电话并发了2-3天的电子邮件，试图与存根中心代表保持联系，她终于在第4天给我回电话，告诉我她不在办公室，但是我没有得到他们要求的证明，并且继续从我的支票帐户中提取$ 675.00（她在电子邮件中说，因为我确实尝试证明自己的情况，所以她不会向我收取全部$ 2000.00），然后于当晚晚些时候继续提取$ 1800.00。我让银行将所有帐户都保留，直到我能弄清到底是怎么回事。
我在网上阅读到，许多Stub Hub卖家正在发生这种情况。我需要帮助！！！！！

我曾经专门将Stubhub用于所有机票需求。习惯了。每年我都会无数次打出国王，湖人，快船和道奇队的比赛。我兑换了$ 10的粉丝奖励，客户服务代表告诉我，奖励在1月份到期。我问他有什么能做的，因为我正要花100美元以上。乔纳森（Jonathan）让我搁置了两次，尽管他很有礼貌，但他并没有解决我的问题。他一直在说的是证书过期了，而存根是无能为力的。 Stubhub当然缺少客户服务，这只能由他们的业务决策来解决。丢掉一家100美元的生意，在道奇队的整个赛季中重复进行以节省10美元，这真是太愚蠢了，或者也许就是我吗？他们的员工没有权力，他们的经理没有客户服务技能。无论如何，我将永远不再使用Stubhub。我将确保在年鉴和旅行顾问中发布相同的消息，并且将在SF中写他们的公司办公室。
-您的前忠实客户已有十多年了

我在StubHub网站上看到，他们正在为NBA游戏促销打折10％的广告，所以我决定最终拉动NBA门票购买的触发点。我下载了StubHub应用程序，在结帐时添加了离合器10的促销代码，说可以省20美元，然后点击“保存”并选中包含该代码的框。还添加了我作为礼物收到的200美元StubHub礼品卡，选中了该框并将其保存到我的订单中并提交了我的付款。 2天后，我检查了我的信用卡对帐单，发现StubHub已将整个购票手续费记入我的信用卡，并且促销和礼品卡余额均未享受10％的折扣。我打电话给客户服务电话，让他​​们知道我的情况，销售代表（Dominic？）基本上告诉我我是个骗子，而且我从未在订单中添加促销代码或礼品卡，因此我很走运，他们什么也做不了，最终都卖了。他提出要列出我的待售票，以便我免除服务费就可以收回我的钱。他们要我列出比我所付总价便宜70美元的门票。我告诉销售代表，如果我以这个价格出售它们，我将失去金钱，而他只是在10秒钟前表示，如果我在他们的网站上出售它们，我将收回我的金钱。然后我告诉他，你只是告诉我我会退还我的钱，但是你想让我列出我的机票，比我付给他们的钱少，是哪一张？然后，他继续告诉我Stubhub如何拥有X百万用户，以及我如何出售机票来收回我的钱不会有问题，以及为带来不便，他们将免除卖方的服务费。你一定是在开玩笑吧。现在，我将对Google的经验进行负面评价，但在Google上阅读了其他人的负面经验，我发现Stubhub一直在与客户联系，并要求他们通过Facebook和Twitter与他们联系以解决问题，因此那就是我所做的。我在Facebook上立即向StubHub发出消息，不到5分钟后我收到了回复。我告诉他们我的处境，以及我在电话中与客户代表通话的方式对我的订单无济于事，他们告诉我不要担心，他们会申请NBA促销代码以及我的礼品卡10％的折扣并退款给我费用差额会退回我的信用卡。谢谢STUBHUB！我几乎对您失去了一切信心，但现在我可以放心了。这次我收到了很棒的客户服务！！！

嘘Stubhub！作为Stubhub的长期买家/卖家，我高度重视他们。我知道价格掌握在卖方手中。话虽这么说，价格看见就是付出了代价。从那以后，我成为他们新政策的受害者。现在有10.00美元的手续费，我支付了76美元的服务费。礼貌地向我解释说，这在交易细则中已注明。不幸的是，在以前与他们的所有交易中，这都不是问题，因为卖方承担了服务费。我假设情况仍然如此。我的错。如果这对您来说不是问题，并且您不介意支付高于机票价格+/-％20的费用，请忽略此消息。这次你救了我，再也没有。有太多其他可用的服务。首先检查一下。

上周日，我和一个朋友在Packer-Viking游戏中在50码线上支付了600美元的门票。成为Packer迷一生，这是她66岁的第一场比赛，而76岁的我是第二场比赛。我们非常激动。我们上午11点到达安全线，希望确保能看到所有赛前活动。那里没有问题，但是多个票证扫描器无法获取我们的移动票证。然后，我们几乎必须一路走到Lambeau Field到售票处，在那里等待大约20分钟，以验证我们的票并获得纸质票。安全线现在长约100码。知道我们可能要到第一季度末才能进入体育场，所以我们排队等候，可能还要等上半个小时。就在最后一批包装工来到现场时，我们坐到位。我们错过了所有开幕式，并看着球队热身。我们很生气!!!!!如果我们没有粗鲁的行为，我们会错过所有包装工的目标！到那时为止，Stub Hub一切都很好，但是现在我不再使用它们，并建议其他人也不要使用它们。在我们所有的计划和金钱之后，我们感到非常失望！

您的口号“所见即所得”发生了什么？该口号曾经用于巨人门票。我已经通过Stubhub购买票务多年了，但是发现欺骗性的服务费令人讨厌，现在经常通过朋友或在门口购买票务。我更想知道何时选择机票的全价，毕竟Stubhub会在交易的两端收取费用。

您只是剥头皮的来源，可以在票务价格上吸引真正的粉丝。你知道的。门票会在演出开始销售后的几分钟内以原始价格的2-3倍在您的网站上显示。真是气死我了

有史以来最糟糕。像其他人一样发表评论。午夜时分，我同时在两个地点卖了票。当我醒来时，我发现它们已经在stubhub和另一个网站上卖了，我立即打电话给stubhub通知他们，他们向我收取了600美元。自从发生以来，我一直在与他们作战。他们甚至没有给我机会取消其他网站。他们只是取消了我的销售，并向我收取了600美元。这场比赛甚至连一个星期都没有。

买了惊人的座位。有人告诉我在演出前一天要买票。演出前4小时，什么都没有。然后，我被告知他们会发送给他们，但不会发送我选择并支付的座位。我得到了折扣，但真是一场灾难。在演出中，我们周围的八个人有相同的故事。买了好座位，然后才真正延迟了差座位的送达时间。

他们与t mobile合作，对应用程序门票收取更多费用，然后在线收取更多费用，以弥补t mobile在星期二。然后在网上发布更多代码，非常阴暗的业务实践和可怕的客户服务会假装，就像他们不知道为什么他们会在应用程序上花更多的钱，甚至在您发送证据时一样，非常糟糕的公司在其他地方也很便宜，他们的费用更便宜太多了

零同情。关于收取服务费！甚至都没有尝试用2张票来获利。门票在前一天晚上被卖掉了，我不知道。那天早上，票在StubHub上卖了，然后才知道票已经卖到其他地方了。显然，如果我知道它们不再可用，我将删除该广告。我不得不取消销售，这导致我向StubHub /票务持有人另外支付了180美元（除收取的服务费外），购买了2张价格更高的门票。谢谢黄牛。谢谢你StubHub。

作为卖家非常失望。我打电话列出无法使用的票，因为我需要助手来张贴我的票。长话短说，在我的个人资料显示“活跃列表”之后，我以为帮助我的人会照顾好一切。情况并非如此，我的票从未被张贴过。因此，我检查了evet降价的日子，因为我想要一些东西，但从未发布过。因此，我保证在最后一刻以非常低的价格出售它们。总而言之，我的机票从未在市场上有机会，因为那里的客户服务未能帮助我。和旁注。这是我对存根集线器的第二次糟糕体验。我买的最后一张票没有在大门口工作。

这是一种欺诈，零星，没有服务是可怕的，因为他们从不回答您的问题和澄清。
他们卖给我票，并在交易后的几分钟内取消了票，试图保留我的钱。
我必须向我的银行澄清一下，这是一个令人费解的窍门，因为那笔钱在空中漂浮着，冒着被他们抢走而被他们抢走的风险。永远不要在这里买票。他们从不对待我，一切都令人讨厌。所以我的经验。

欺诈警报!!!!!!!!!我在银行索赔中，这些人偷了我的卡信息，并从我的银行帐户中提取了1050.90美元，我什至不知道他们是怎么得到我的信息的，我什至知道他们的存在！
欺诈网站！！！！

我上周从美国购买了StubHub上巴塞罗那足球俱乐部比赛的门票。最初，门票是购买确认，而不是游戏门票。当他们尝试解决该错误时，我的帐户上显示了错误的事件。现在，该事件仍显示在“巴塞罗那对曼联”而不是“巴塞罗那对皇家社会”。经过一番挣扎之后，StubHub将票发给我，我发现座位部分与我购买的座位部分不同。他们一直说他们试图修复它。机票不再是我所购买的。有时他们说他们正在尝试提供帮助，有时他们说门票是正确的，但我知道那是不正确的。

支付了八张单独的票，收到了四张星期五的票。我想在星期五订购四张，在星期六订购四张，希望能卖出这四张星期五的票，但由于他们卖给我了四张便宜的双人票，因此无法按预期使用它们。

他们未能提供任何解决方案。

我买了个座位，表明他们是中锋。当他们把票发给我时，他们在最后一排。我联系了StubHub，后者告诉我他们什么也不能做。从他们那里购买之前，我应该阅读过StubHub评论。这是我第一次和最后一次与他们做生意。不要从StubHUB购买门票

在他们身上点击了60美元的汉密尔顿门票。在我输入信用卡信息时，价格更改为$ 250，而没有任何特殊通知，这就是我最终在没有意识到的情况下付款的原因。我在结帐后一看到这便打来电话，并被告知有人会在24小时内回复我。我错过了活动，希望能得到退款。我是一名大学生，正试图度过难关，他们告诉我他们不会给我退款。绝对不是一家关心客户的公司！

可能是有史以来最差的专业级网站之一。很难使用，帐户登录的用户体验糟透了。另外，他们无故锁定了我的信用卡两次，所有信息都是正确的。永远不会再使用

这个网站太恐怖了，他们立即拿走你的钱，然后没有拿到票，把一切都归咎于卖方。例子我带了加利福尼亚天使游戏的门票。他们更改了我一次不能打印两次的日期，然后撒谎，说卖方是季票持有人，不能发行票，他们立即拿走你的钱然后没拿到票，你的左边希望他们能在体育场内找到门票，但是您将不知道自己要坐在哪里！

购买了机票，他们说机票已经寄出，但我们从未收到。他们说他们会联系卖家并让他们重新发送。即使他们说他们会在接到4个电话后再说，但从未重发，主管也从未回电。欺诈性的商业策略？

这是一栋伟大的建筑，位于旧金山市一座新摩天大楼的对面，道路铺设得井井有条，该地区交通拥挤，从建筑物顶部俯瞰的景色真是棒极了。接待处提供优质的客户服务，并从建筑物的顶层欣赏美景。它是旧金山市的必游之地。

买方注意。我买了一张票，供我的女儿在11月14日参加音乐会。我在10月23日买了票，并被告知该票将在11月13日之前交付给我，好在11月14日，我没有票，歇斯底里的少年。我联系了Stub集线器，他们正在退还这笔钱，但是音乐会现在已经卖光了，我不能再买票了。要小心..我以为我买的东西会准时到达。退款并不能帮助我现在的房子感到非常失望

糟糕的客户体验！

他们绝对会拿走你的钱！即使问题是由平台中的错误引起的。

我列出了以推荐价格出售的门票。过了一段时间，票还没卖完，所以我又回过头来降低价格。

我的清单未出现在我的帐户中。没有帖子的记录，没有销售。记录中没有任何内容表明我曾经张贴过待售票。

因此，我再次以低价列出了它们。

过了一会儿，我收到售票确认邮件。我在想，那太好了。

直到30分钟后，当我收到另一张售票确认单时。

我致电客户支持部门（由于他们的实时聊天无法将我连接到客户服务代理），并被告知，由于我两次列出了机票，因此我将被收取销售价格的40％，以补偿必须取消的交易。

当我解释发生了什么事时，我被告知他们无能为力，如果他们无法取回付款，这些费用将被发送给收款公司。

他们甚至建议我故意出售两次门票，以骗取潜在的买家-即使我是看到那件事的那位打电话的人。

这是我有过的最糟糕的客户服务经历之一。

买了勇士/犹他淘汰赛的门票。门口不好。名为Stubhub，不到10分钟后，我在距法院19行的俱乐部座位区101有了补票。有史以来最好的服务！

糟糕的服务。我买了演唱会的门票-活动开始前几天-我打电话来确保一切都很好。他们说他们没有票。他们甚至不想退还我的钱，所以我可以在其他地方买票。最终，经过一番激战，我拿回了我的钱。

为自己节省一些理智-直接获得门票，而不是像StubHub这样的第三方。

我在四月份买了票，参加今天在底特律的最后一次翘曲巡回演出。购买时，收据上说门票将在演出前一天上载。可以上传它们的日子到了，但是从来没有。然后我打电话给我，与她交谈的那个女孩很有礼貌，与卖家联系并向我保证，他们将在一天结束前上传。第二天早上来了，门票不在那里。我再次打电话给我，并被告知我将在一小时内收到补发车票，并再次保证不用担心。两个小时过去了，所以现在距离登机口只有一小时了，仍然没有门票。这次我被告知，StubHub的差价太大，无法支付补票的费用。我可以选择支付几乎是我所支付费用的3倍或退款。我获得了退款，并获得了16美元的信用额度，我本来是为此支付不便的机票费用。这是Warped Tour上一次出现在我的区域。我买得早，因为卖家没有完成交易的结局，尽管我放心，但我还是可以参加展览。我是StubHub的长期用户，直到今天一直没有问题，但是今天您失去了忠实的客户。

永远不要再从他们运行的垃圾业务中订购票证。已经1个月了，我等待答复，当我终于得到答复时，他们有胆量告诉我“在活动当天建议我将不提供退款”，我什至从未得到过响应。

直牛胡扯和抢劫。我建议没有人从Stubhub买票，我什至必须给1星才能发布此消息，这很痛苦。

音乐会那天，我决定为我和我的女儿寻找门票，看看是否还有像样的门票。我去了Stubhub，找到了我们想要的座位，买了下来，几分钟之内，我收到了一封包含门票的电子邮件，我打印了下来，然后参加了一场精彩的音乐会！

卖了票，他们声称我试图卖两次，所以我没钱，别人拿了我的票。当我联系支持人员时，他们说他们无法取消这笔费用。服务很不高兴。

Metallica S＆M 2是我的梦想音乐会。门票高吗？当然好！但是StubHub和我的签约人Sean提供了优质的服务，优质的机票，并且一直保持联系直到我坐在座位上。我很佩服。我将再次与S＆M3联系。

STUBHUB甚至不值得一星级-他们值得零！我遇到过的最差的客户服务，这家公司低调行事！！！别让我感到困惑！总是从票务大师那里购买！他们实际上会像对待一个人一样对待您！唯一的STUBHUB是：BONAFIDE RIP-OFF !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!六十六岁的价格！草坪门票，我只有两个！！！草坪上的小工具，看看工具!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! F ** KING TOOL !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!我将通过口口相传和爆炸式发展这家公司，直到我采取最后一次呼吸措施后，我才能在互联网上发布该消息！！！！！！ !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!提高您的STUBHUB！

在线购买了26美元的预付停车证。只是发现所需的停车场距离会场2.5英里，而到一些新的无家可归者聚会的铁轨上。最重要的是，如果通过停车场的机器支付，同一地点只需花费4美元。。我打电话给存根中心，他们拒绝给我退款，让我搁置了将近30分钟，几乎使我无法参加音乐会。带我的女儿去..我再也不会使用存根集线器了，也不会将它重新嫁给我最大的敌人。这样的通货膨胀应该是回教徒。我知道这批车是否已满或售罄，但我是停在那的三辆车之一。

拜访了总部办公室。接待人员非常友好。我们设法看到了他们的使命的标志：将人们连接到鼓舞人心的活动体验。它让我想起了些什么，但我想不起来是什么...

买家注意！！！我在美国购买了女足决赛的门票。2014年9月7日开幕。当我到达登机口时，发现那是一张用过的门票。幸运的是我要从官方售票处购买一张真实的票... Stub Hub使得获得积分非常困难。他们无法让任何类型的残障人士跳过他们的篮球圈，以获取无效票证的信用。

我于2018年4月购买了2张音乐会门票，于2018年11月在坦帕（Tampa）举办了一场音乐会。演出前几天，我们无法参加并在StubHub上将其售回。我们收到一封确认已售出的电子邮件，几天后销售量又出现在我们的银行帐户中。快进到2019年1月，我收到了一家收藏机构的电子邮件，声称我欠StubHub欠款698美元。我打电话给StubHub的客户服务部门，被告知尽管我网站上的帐户页面上只显示一个列表，但都出售了两个相同的电子机票。这些门票显然是为2019年11月的演出准备的。我不知道有多个清单，因为根据我的帐户，没有任何迹象表明。 StubHub声称，在（实际上是数百个）垃圾邮件中，有发送此类邮件的邮件，而发送到我的垃圾邮件文件夹中的请求电子邮件。可以肯定的是，这些电子邮件于去年秋天开始出现，早于一年前的首次交易。我与之交谈的“主管”说，我的未偿债务已经卖给了托收行，除了支付近700美元以节省我的信用评分，别无他法。我将与我的投诉联系律师以及商业改善局。

注意我的同班人：刚买了门票，让我成年的孩子去看音乐会，存根中心向我收取了117.00美元的门票，总价为56.50美元的门票，当我打电话给他们的时候，我是卖家而不是他们，这个网站是抢劫他们，他们是高额的美元票务黄牛，本来可以比在票务主管那里便宜的前排座位，或者是在街上从便宜的旧学校票务黄牛那里买下来的。请不要在STUB HUB上浪费您的时间和金钱，因为它可以告诉您没有故障，因此可以顺着马桶冲洗。

StubHub提供最佳的客户服务和导航，以搜索最佳的机票价​​格。这里的一些评论是关于个人的，而不是平台或所提供的服务。并非每个卖家都信誉良好，但StubHub会尽一切努力解决问题。

更像是剥头皮的粉丝市场。在不到1小时的时间内，《摩尔门经》在SF售罄。到一天结束时，StubHub上的500张门票价格都高于市场价格。我实际上打电话给客户服务人员，他告诉我这没关系，因为人们不会支付这些价格。呼叫中心一定不能位于SF，因为这个地方正与那些有钱人一起爬行。我问他们是否在监视黄牛的行为，以便可以制止这种行为。我有一堆防止欺诈的话题。不完全正确的答案。

可怕。他们接受您的付款，并拒绝按照自己的政策退款。如果您抱怨，他们将您锁定在帐户之外，您将丢失门票。这不是盗窃吗？

最粗鲁的员工。甚至是主管。

因此，我在StubHub上有待售的门票，这是一场将于2018年11月12日举行的Justin Timberlake音乐会。我再也无法参加音乐会了，所以我在2018年2月左右在Stubhub和Ticketmaster上列出了待售门票，有足够的几个月时间才能出售它们。演出开始前大约一周，我收到一封电子邮件，说我的列表将在7天后过期。然后大约第二天，他们宣布演唱会改期为2019年2月，因为贾斯汀·汀布莱克病了。我以为还可以，因此，由于它即将到期，我无需执行任何操作。而且我再也不想走了，所以我打电话给Ticketmaster，他们退还了我全部的购买价格$ 400.00 +，并停用了我在其网站上的销售清单（由于重新安排或取消，他们决定退款，因此全额退款）。

显然，StubHub实际上并没有使我的列表过期（我什至向他们转发了我收到的显示此内容的电子邮件，他们似乎不在乎），并且他们没有通知我。因此，显然，我的门票在Stubhub上已经不复存在了，大约两个月了。我不知道，他们声称由于音乐会的日期变更而更新了我的清单。会很高兴收到一封电子邮件。你猜怎么着？！我在2019年1月9日收到一封电子邮件，说我的门票已在StubHub上*卖*。嗯。什么？据说已过期的清单如何能够售票？

第二天（2019年1月10日），我打电话给StubHub的某人讲话，因为我在Google上看到由于无法出示已售出的车票以便他们购买新票而将被收取40％的费用。买者的票（可以理解），而那笔费用就是去买那张票的。那是当我转发给他们的电子邮件说该列表即将到期时。他们合法的不在乎它应该过期了。我要求与主管对话，但代表说他很忙，他会在一个半小时内给我回电，他叫瑞恩。我收到那个电话来进一步讨论这个问题了吗？当然不是！几天后，我收到一封电子邮件，说我的StubHub销售交易已被取消。甚至都没有说我要付多少钱（180美元）。我以为他们要让我休息一下而不会指控我。不。发现费用为$ 180.00。

所以现在，在2月改期的前一天，由于我们在西雅图到这里来的大雪，演出被取消了。我打电话给StubHub询问我的费用，并确保他们退还了我的那180.00美元，因为音乐会甚至再也没有发生。

他们断然拒绝给我少于50％的东西，因为他们说我的销售清单仍然活跃是我的错。即使我没有做任何事情来扩展列表。我告诉他们50％不够好，因为对于一个甚至不复存在的音乐会来说，这仍然是一笔不小的数目！我告诉他们，我将对此指控提出异议，他们说，他们将不再给我50％的费用。

不要从STUBHUB购买！以700美元的价格购买了3张音乐会门票。他们向我的信用卡收取3x700 $！发送了3封电子邮件，称为SEVEN次...他们总是说有人要在24小时内给我回电或给我发送电子邮件...从未发生。而且，当然，我仍然没有票！

将向您出售门票，然后转身说他们不能接受退货，并且您不能出售它们，因为它们不存在。那么，您是如何首先将它们卖给我的呢？另外，您永远不会拥有自己的门票。您不能将它们赠予朋友，除非在平台上出售它们。 StubHub，如果您正在阅读本文，请与我战斗

可怕！！由于我丈夫的残疾，某场演出没有卖光以得到特定的部分，为此付出了高昂的市场价格。

StubHub保证我们的票能及时到场。他们在演出开始前三天打电话说门票不可用，他们会将我们的座位“升级”到前排。我解释说，我丈夫不能坐得那么近，这就是为什么我们购买了这些特定的座位。他们说，他们会在20分钟内回电，但从未成功。我发现本次演出的前排座位价格几乎是我们在Stub Hub后面购买的价格的一半。另一个站点甚至提供了即时电子交付。

Stub Hub说，他们会在20分钟内回电，让我知道他们是否收到了票，但从未收到。他们将延迟归咎于Ticketmaster，我很难相信。永远不会再用了，要我的钱还给我。

糟糕的客户服务。我误买了一些票，他们要我转售，我同意了。但他们收取了高达33％的买家费用，因此不会退还。他们试图以不同的方式解释如何退款，这意味着他们已经赔钱了，因为他们已经向卖方付款了，这是完全错误的。他们只是一家贪婪的公司。从一开始我就是客户，这就是他们对待我的方式。再也不会向他们购买了。

舞弊。
我买了鲍勃·迪伦（Bob Dylan）在巴黎举行的音乐会的门票（2019年4月13日），但是，当我走进音乐厅时，我发现其他人也要求我参加同一场比赛。过了一会儿，我发现这个问题牵涉到很多人，以及所有本应坐在同一行的人。我联系了StubHub，但他们不想给我退款。这是令人作呕的罪行。

我是StubHub的12年用户，但永远不会再使用它们！买家当心！我最近购买了一个音乐节的4层门票，但是在演出开始前不到3天，他们给我发了不正确的门票（非地板座位）。经过几次客户服务电话后，我的选择是1）退款并取消售罄演出的门票，或者2）以我为地板座位支付的价格接受我的较差门票。更不用说我已经为演出购买的航班和酒店了。请注意，他们的FanProtect保证不能保护您免受错误门票的侵害！最可悲的部分是StubHub由eBay拥有，该公司在2017年的利润为22亿美元。但是他们不愿意花任何钱给长期客户以纠正错误。我遇到过的最糟糕的客户服务经验！

如此糟糕的服务，我于2018年1月6日在新加坡购买了两张国际机票，但没有确定机票的交付日期，但找不到国际购买的客户服务号码。我想我再也不会在这里买票了。

在大西洋城售卖五汤粉的糟糕经验。他们最终以我的方式看到了……在我被推断为骗子之后。客户服务代表Monica L拒绝与我交谈。张国荣（Leslie G）推断我是骗子。再也不会我现在只会使用TickPick。 Stub Hub是一家糟糕的公司！

客户服务电话号码是无用的和可怕的。他们都在海上转移你。非常无益。他们的海上呼叫中心是垃圾。我绝对不会向任何人推荐StubHub。经验丰富。

你们一文不值，我希望你们都在地狱中燃烧，您除了剥头皮之外什么都没有。我希望那里的每个人都能跳下旧金山大桥。我敢打赌，你是那种会在饥饿的国家购买每条面包的人，所以你可以以50美元的价格卖给他们，50美元的一片面包你会卖给你。

以350美元的价格购买了活动门票，由于Covid而被取消。 Stubhub不会在活动中退款，而是为我提供了无用的$ 400 Stubhub优惠券...请在购买Stubhub之前先查看其退款政策！！！

$ 27.07服务费高。 {这是一个家庭的饭菜！} $ 5.25美元的配送费，无论是什么意思，都是可以忍受的。

通过FANPROTECT，它可以成为您*必须*参加的活动的最后一分钟门票的可靠买卖场所。不幸的是，我不是那么绝望。

不用支付$ 32.32的费用，我将享受我的5星级神圣团结晚餐，并在票房获得门票。

我在我们城市的一场活动前大约8天发布了两张待售门票。政策告诉我，广告将在7天后（活动开始前1天）过期。在活动当天，看到门票尚未售出，我们决定自己去。

放映时间前4分钟，有一封电子邮件说门票已售出。但是，我们已经关掉了手机。因此，在演出结束后，我们看到了电子邮件（名称和活动时间不正确），随后是Stubhub的电子邮件，其中说门票对买方不起作用（尽管我不确定那会如何）按照列出的放映时间（6小时后）进行工作。

我们解释了发生的情况，他们唯一的反应就是立即根据我们的“卖家政策”向我们收取（自动和未经授权的）额外162美元的“补偿费”。卖方政策非常含糊，基本上可以让他们在事发后自行收取任何费用。尽管事实是我们不可能在演出开始之前就知道门票已经售出，但根据网站清单，这本来不可能。

不惜一切代价避免stubhub及其在线骗局！

编辑：我们直接与代表和总部联系，没有任何帮助。直到经过商业改善局之后，他们终于在几周后退还了每张162美元的补偿费。

我曾经非常爱Stubhub，直到今天和四天前发生的事情，当时我试图在4月25日获得Justin Timberlake的门票，我开始很难在Stubhub买到一个好座位的门票，突然我的帐户一直被锁着，拒绝让我买票，我的票也被取消了，不好的地方来了，这让我的母亲很难受，我今天打电话给Stubhub，我们试图一次又一次地回购车票，花费了200美元左右，他们说您的卡已被冻结，我想您应该给银行打电话，但该卡已经激活，卡上没有任何问题，所以我给银行打电话，看看我从卡上得到了多少钱，他们说没有钱。我的卡，这样Stubhub就从我的卡上拿走了钱，现在我不能买票了，我还有一周的演唱会，所以这意味着Stubhub是个骗局，来把人们的钱从他们的卡上拿走，使他们在哭泣时很难哭。有人是个疯狂的粉丝歌手或运动爱好者，我爱Stubhub已有6年了，现在我讨厌Stubhub ...我最好删除Stubhub应用程序，因为我对骗子Stubhub感到非常失望。

删除要购买的应用程序或从存根中心购买任何东西。我买了演唱会的停车许可证，但没有使用，因为他们在黑暗，建筑工地和市区内的坏地方卖了1/2英里以外的停车区的许可证。我抱怨这没有退款，他们指责场地选择该站点进行停车。是的，我同意另一个人所说的，他们甚至不值得一星级

请勿使用本网站。您的个人信息不安全。我的信用卡信息被盗，并在该网站上购买了足球票。我曾与我的信用卡公司合作，以争议/解决此问题。 StubHub拒绝发出信用证，声称他们已“验证”我的身份。发送到我的信用卡公司的文件以我的名字有一个帐户，但是电子邮件地址（无效的地址-我自己写给我）和电话号码（已断开连接）是错误的。如果他们打过电话或发电子邮件，他们很快就会发现该帐户仅以我的名义一次性购买。您的信息不在这里。

没有信用，没有退款，他们将保留您的钱！

发起人一直在与事件和StubHub一起移动。

我们可能要等到2021年。但是他们能保留这笔钱吗？

他们不会提供退款或信用额度，但您可以出售票...

他们只是失去了一个大客户，我只用通过StubHub的买我的所有票据，只是因为他们叫我一次，固定和问题，以机票和升级它之前，我曾经甚至知道有一个问题。从那时起，我非常忠于他们。

该公司有钱来帮助人们并发行退款或信贷，但股东是第一位的。

我永远不会使用StubHub，希望您也不要。

我建议您向BBB投诉。

顺便说一句，与Stub联络无济于事！

谢谢

我的第一次也是唯一一次使用您的服务的方式在所有方面都不令人满意。多次联系您的团队并提供我的详细信息后，我的订单因未知原因被取消+悬而未决。谁正在阅读此SH是不可靠的，我将不推荐他们...

糟糕的客户服务。我列出了移动转让票，即使我反复说过因为它们是移动转让而无法上传pdf，但仍要向我收取取消费。当我打电话对指控提出异议时，他们说这是灰色地带，并保留了指控。

Stubhub可能会很痛苦。门票无法列出来出售，条形码有时不起作用，我打电话给客户服务部三次，得到了三个不同的答案，所有这些都在stubhub收到了对我们消费者的巨额佣金之后。这些年来，您会认为他们会团结一致，但我说过，在2017年和现在的2020年，他们仍然很痛苦

stubhub卖给我他们没有的票。他们不停地发电子邮件说我要买票。然后在活动当天，他们说要从中获取票证的第三方没有票证。他们说对不起，他们退还了我的钱，但这对我没有任何帮助。我将永远不会再使用stubhub。