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K
3 几年前

没有正确的!在整个过程中,STS提供的客户服务是无法接受的。至少可以说,从我们对未经我们批准的度假胜...

没有正确的!在整个过程中,STS提供的客户服务是无法接受的。至少可以说,从我们对未经我们批准的度假胜地预订的重新预订到您网站上的虚假广告,再到您客户担忧的不响应和不敏感,我们的STS Travel体验令人失望。
首先,在计划行程和进行预订前的讨论过程中,我们表示有兴趣入住拿骚的Breezes Hotel。当我们的一群朋友通过STS Travel预订行程来支付我们的首付款时,确认电子邮件中指出我们是在Breezes Hotel预订的。当我通过电话与杰克通话时,我被告知我们不是住在微风,而是住在美丽雅酒店。我们没有获悉我们在微风处的预订已被取消,重新预订或以任何方式更改。
其次,您的网站表明您的公司为拿骚提供了派对套餐。当我打电话给这个派对套餐时,妇女在电话中说,他们甚至没有卖去巴哈马的旅行?考虑到我刚刚还了最后一笔款项,这很奇怪。我多次与您的公司联系,每次都留下有关此包裹的消息,并被告知他们将在24小时内收到答复。我们没有收到这样的回复。
第三,当我们乘坐Jet Blue的航班被取消时,我无数次联系了Jake,并留下了几条消息寻求帮助。没有回电。我打了紧急电话,但是贵公司的代表非常无助和专心。我们不得不在没有所谓旅行社帮助的情况下自行重新预订整个单独的单程航班,这使我们无法按原定的预定时间整整24小时到达目的地,并且要花很多钱。尽管取消航班不是STS的故障协助,但在这种情况下会有所帮助。当我们取消通过Jet Blue的单程航班并在收据上写下来时,我们将收取241.00美元的退款,但是由于我们通过STS预订,所有款项都将直接退还给他们。从STS Travel收到退款收据后,我们仅退还了$ 164.90。

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N
3 几年前

实际上,通过STS Travels进行预订是我为高年级春假旅行做出的最佳决定。我的旅行实际上有95人...

实际上,通过STS Travels进行预订是我为高年级春假旅行做出的最佳决定。我的旅行实际上有95人在旅途中,杰克和他的团队能够熟练地处理一切。我提前六个月与他联系,只是让他知道我们的所有计划和细节,他非常包容。他给了我多次不同的旅行,让我弄清楚了我的团队想要什么。在出行前的6个月中,出现了取消,姓名更改以及其他我绝对无法独自应对的情况。杰克(Jake)弄清楚了所有事情,并为无法参加这次旅行的每个人都能获得退款。通过STS预订可以使计划简化110%倍。

现在开始实际旅行。从字面上看,这就是他为我们概述的方式。自从我们通过旅行社进行预订以来,登机西南的航班有所不同,但是一旦我们发现这是顺畅的航行,就可以了。在我们到达卡波(Cabo)后,巴士正等着我们把我们带到酒店。完全没有问题。在现场,有旅行代表随时准备帮助我们做我们想做的事情。其中包括香蕉船,摩托艇,豪饮巡游等。它们为酒吧提供交通服务,但并非免费。

总体而言,这次旅行是经过精心计划的,在度假村真是太有趣了。我只需要充当实际计划过程和想要旅行的人们之间的中间人,这使我的生活变得更加轻松。我个人不理解这些其他评论指的是什么。每当我给杰克打电话时,他都会立即拿起我的电话或在第二天打回电话。他反应灵敏,力所能及。

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M
3 几年前

我最近去了蓬塔卡纳(Punta Cana),担任波士顿大学一个小组的组长。 STS从一开始就组织得井...

我最近去了蓬塔卡纳(Punta Cana),担任波士顿大学一个小组的组长。 STS从一开始就组织得井井有条,擅长交流付款信息,派对套餐详细信息以及有关我们入住的度假胜地Occidental Caribe的信息。克里斯汀·范戴克(Kristin Van Dyke)是我小组的代表,她为这次旅行计划做出了惊人的贡献。此外,她在度假村和我们在一起,每天晚上都帮助我们往返于俱乐部。我们和克里斯汀一起玩得很开心,我会推荐她作为任何人的代表!

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C
3 几年前

不要通过STS预订。我和我的10个朋友预订了一次春假旅行。我们中超过一半的人获得了保险单,并且仅在我...

不要通过STS预订。我和我的10个朋友预订了一次春假旅行。我们中超过一半的人获得了保险单,并且仅在我得到律师参与后,才花了11个月的时间才将其退款。我亲自打电话给我们的航空公司,他们给了我们现金退款(按他们预定的方式退还给STS),这些懒散的人有胆量尝试使我们获得航空公司的信贷,而不是刚收到的现金。这是最大的痛苦,我会比以前再次预订时早日将叉子叉进我的眼睛。

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J
4 几年前

STS travel是骗局。

STS travel是骗局。
无论购买他们的旅行保护计划,您都将无法取消。如果您这样做,他们会告诉您更少的机票,然后您就可以通过他们获得信用。 STS利用了来自全国各地的学生。没有人从他们那里得到钱。当您打来电话问问时有m的混蛋,他们精通任何谈话,不给您钱。不要为此而堕落。不要使用它们

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D
4 几年前

非常精彩!!每个人都令人难以置信地与之合作,因此很有帮助。这次旅行很棒,我希望我永远都不能离开。在度...

非常精彩!!每个人都令人难以置信地与之合作,因此很有帮助。这次旅行很棒,我希望我永远都不能离开。在度假村不知所措的地方,有很多代表可以为您提供帮助和舒适。我们住在墨西哥卡波的RIU圣达菲,我会心跳加速。酒店的工作人员非常有帮助!我们都离开了度假胜地,去了市中心去俱乐部,然后走来走去。我们一直都很安全。至于我们的航班,我们飞往芝加哥,并有直飞航班。我们查询了机票价格,价格比与公司一起通过此套餐要昂贵得多。 (尤其是直航)。绝对要和这家公司一起旅行!! :)

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C
4 几年前

我们的团队在STS Travel方面拥有丰富的经验。从我们伸出援助之手到春假前的几周,我们的经纪人杰...

我们的团队在STS Travel方面拥有丰富的经验。从我们伸出援助之手到春假前的几周,我们的经纪人杰克(Jake)在整个过程中都非常乐于助人。他非常包容并且对我们耐心。当杰克(Jake)无法使用时,另一个代理商能够为我们提供帮助,因此该公司在合作方面做得很好。 STS为我们的旅行做好了准备,而我们在蓬塔卡纳(Punta Cana)度过的一周如计划中的那样顺利进行。机场往返酒店的交通十分及时,我们没有遇到任何问题。此外,我们酒店西方蓬塔卡纳的STS代表超级友好且乐于助人。我们能够通过2次预订来预订酒店的派对巡游,这再简单不过了。如果销售代表不知道问题的答案,他们会竭尽所能为我们找到该信息。计划一个19人的假期并不容易,但是STS为我们提供了便利。我们小组遇到的唯一问题是我们拥有的6个房间,酒店另一侧分配了一个房间,而另一侧分配了5个房间。总体而言,我们在STS Travel方面拥有丰富的经验,所以我绝对建议您使用该公司为一群大学生预订春假!!

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J
4 几年前

这家公司是骗局。即使在全球大流行期间,他们也会拿走您的钱。预订其他地方或通过另一种度假胜地自行预定。...

这家公司是骗局。即使在全球大流行期间,他们也会拿走您的钱。预订其他地方或通过另一种度假胜地自行预定。支付了1600美元,他们偷了45人,另外还获得了航班信用和酒店信用。预定您自己或通过其他公司。真是个骗局。

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C
4 几年前

我曾经在sts旅行上工作,这是一个很棒的工作场所。杰克(Jake)和杰夫(jeff)真是太棒了,下面...

我曾经在sts旅行上工作,这是一个很棒的工作场所。杰克(Jake)和杰夫(jeff)真是太棒了,下面这个人比尔(Bill)显然不知道他在说什么,因为杰夫(Jeff)一直都很友善,并且与员工融为一体,并且在世界各地有无数的联系。

如果您正在寻找有关STS的令人难以置信的春假经历的书,您会很高兴的。

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K
4 几年前

骗局100%。去年,我和他们订了一个旅行,很早就在旅行之前和COVID取消了。我通过他们购买了旅行保...

骗局100%。去年,我和他们订了一个旅行,很早就在旅行之前和COVID取消了。我通过他们购买了旅行保险,所以我应该在取消后的两周内收到退款,现在已经整整一年了。工作人员非常粗鲁和不专业,不会回复电子邮件,也无法通过电话给出任何答案。

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关于Student Travel Services

Student Travel Services (STS) 是一家领先的旅游公司,专门为学生提供难忘的春假体验。凭借 30 多年的经验,STS 已成为美国各地学生值得信赖和可靠的优质旅游服务提供商。

STS 的主要特色之一是其 2023 年春假套餐,提供一系列令人兴奋的聚会、活动和日常活动。这些套餐旨在为学生提供包罗万象的体验,包括他们度过一个难忘的春假假期所需的一切。

这些套餐中包含的顶级度假村是一些最受春季度假者欢迎的目的地。其中包括坎昆的 Oasis、Occidental Punta Cana、RIU Republica、蓬塔卡纳的 Occidental Caribe 以及卡波圣卢卡斯的 RIU Santa Fe 和 Solmar。每个度假村都提供独特的体验,以满足不同的喜好和预算。

通过 STS 提早预订可以为您节省春假套餐费用。这是因为提前预订可以让您享受以后无法享受的特别折扣和促销活动。此外,提早预订可确保您在售罄之前获得心仪的度假村和房型。

STS 以向其客户提供卓越的客户服务而自豪。该公司拥有一支经验丰富的旅行社团队,他们全天候为您解答有关旅行的任何问题或疑虑。无论是帮助您选择合适的套餐还是协助安排旅行,STS 都致力于确保您的春假假期从头到尾顺利进行。

除了 2023 春假套餐,STS 还提供其他类型的学生旅行服务,例如滑雪旅行、暑假海外项目,为高中生在暑假期间寻找文化沉浸机会。

整体学生旅行服务通过在不牺牲质量或安全标准的情况下提供实惠的价格,同时提供专为寻求国外冒险的大学生旅行者量身定制的难忘体验,从而提供卓越的价值主张!

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