在办公室看医生之前的等待时间是不可接受的!甚至在考试室等待前45分钟,都是粗鲁和荒谬的。毫无疑问,这...
在办公室看医生之前的等待时间是不可接受的!甚至在考试室等待前45分钟,都是粗鲁和荒谬的。毫无疑问,这是最粗鲁,脾气暴躁,衣着差的员工。如果这是他们对客户服务的看法,则应解雇办公室经理!!电话举止不存在。电话不会退回。真可悲!立即查找另一种病理学实践!
已翻译在办公室看医生之前的等待时间是不可接受的!甚至在考试室等待前45分钟,都是粗鲁和荒谬的。毫无疑问,这是最粗鲁,脾气暴躁,衣着差的员工。如果这是他们对客户服务的看法,则应解雇办公室经理!!电话举止不存在。电话不会退回。真可悲!立即查找另一种病理学实践!
已翻译到目前为止,我在医疗机构获得的最差的客户服务。由于我们不得不重新安排时间,Erica提出了很多态度。我不得不把叔叔留在讲西班牙语的办公室里。我们由于错过了他们在那个办公室说西班牙语的安排而不得不重新安排时间。一天结束时,我们可以很好地重新安排行程,但是她让这件事变得很重要,并给了我们态度。对她来说,这似乎给她带来了极大的不便。好吧,您将需要重新安排时间,您如何看待他将如何理解他们以非常刺耳的口吻告诉他的内容。我只是看着她说好。
当我们和另一位女士重新安排行程时,我们有一个女人打扰我们。我们从没和她说话,但她告诉我您必须年满18岁才能翻译。我看着她,说好,我今年22岁。感谢您担任我们的业务专家!
可能只需要和别人一起去!糟糕的经验!
经验太可怕了。 Appt是上午11:15,PA到上午11:50还没有进入考场。问了多长时间,得到了一个卑鄙的回答。起来和我父亲一起离开。让新病人等那么长时间非常不专业。不要去这些人!!!
2019年11月13日更新-我父亲于2018年1月2日去世,我于2018年10月24日收到护理账单? DNR已于2018年10月21日在Alexian Brothers医院签署,签署DNR后不应再有医生护理。他于2018年10月24日被转到临终关怀中心,那为什么在他的房间里甚至还有一位郊区郊区医生的博士?这是确定的医疗保险欺诈!!!!!如果有时间的话,我会向伊利诺伊州总检察长提出医疗保险欺诈投诉。不知道他们怎么知道我的地址将帐单发送给我。不要去这里照顾!!!!不付账单
我从2016年春季开始看到这个办公室,但对他们没有任何问题。过去的八月,我接到一个电话,说我们需要重新安排您的约会时间,因为您无法在同一天去看医生并进行呼吸测试。那里的办公室政策发生了变化,并说保险公司将不再允许同一天。但是我打电话给我的保险公司来核实,他们说我可以在同一天做。我认为他们正在尝试向那里的顾客挤钱,因为现在您必须支付2共付额。
已翻译到目前为止,埃尔克格罗夫村办公室是我去过的最糟糕的医疗办公室。当您走进诊所时,客户支持人员会因为您打电话给他们而使他们感到最讨厌,因为他们态度最恶劣。我从未像在这家诊所那样在医生办公室感到如此不受欢迎。
已翻译准备好比您的预约时间晚2小时等待Atleast。不知道为什么他们要等我们这么久才任命我们
他们认为患者及其亲属有时间等待,只有他们在工作
每次访问时都令人沮丧的经历
在3:30任命我的丈夫。等到4:30。走到办公桌前,问了多长时间。哦,我们将不得不重新安排您的时间。你在开玩笑吗?!!!上周已经进行了呼吸测试。我们立即致电我们的主要客户以进行新的推荐。完全不能接受!
已翻译如果我的丈夫不那么喜欢凯勒博士,我会去找新的肺科医生。他在阿灵顿海茨(Arlington Heights)所在地的办公室工作人员极为粗鲁。在签入了一个名叫Karen的女孩后,她说我不爱我的工作,我爱我的支票。好吧,如果您不喜欢自己的工作,那就去找一份新的工作。然后,护士拿了他的B / P,非常不礼貌地检查了我们,说办公室电话在下午4点开始接听服务。我的丈夫已安排好手术,并且必须在下午4点之前从凯勒医生那里获得许可。我确保外科医生办公室会获得他们所需要的信息,但是再也不会去阿灵顿高地办公室了,如果被迫喜欢这次,我们将寻找新医生。这些女孩需要接受如何与患者打交道的培训。
已翻译去年我看过几位医生,这种做法是迄今为止我所遇到的最糟糕的情况。我的约会总是被更改,并且所做的任何测试,直到一个星期后我才收到结果,这不仅是因为我多次要求他们。一次留言,十天后我接到了电话。
已翻译我是从我的初级保健医生那里转诊过来的。我不得不说,我对这个办公室及其缺乏照顾感到沮丧。如果您想获得更好的服务,请将您的业务交给Dupage Medical Group。他们不仅将您的业务放在首位,而且他们关心您。这里的医生非常友善和专业,您将找到Suburban Lung的基本信息。如果您想对睡眠机器进行小改动(无论是通过Apria还是郊区肺),就像拔牙一样。我在一月份尝试过四次通过Apria代表订购耗材(说我的订购成功,我应该在2-3天内收到)。他们继续给我跑来跑去,直到我受不了了。我从字面上告诉这位前台小姐(桌子上的订书机更具个性),如果我无法在一月底之前解决问题(请注意:我尝试订购睡眠机耗材一共9次),我会将自己的业务转移到其他地方。这位女士告诉我,如果您认为您的业务对我们再重要,那么我们将有更多像您这样的客户来照顾,如果您想更换供应商,这只会使我的工作更轻松。今天是我因为缺乏医疗设施而转行的那天。如果您想获得更好的护理,请采用其他做法。另外,如果您迷失在建筑物中试图找到他们,也不要打电话给他们的办公室,他们几乎可以告诉您好运并找到属于自己的方式。糟糕的客户服务/办公室工作人员,甚至更糟糕的是,他们使用Apria作为医疗用品。如果您想要让自己感到沮丧,愤怒和烦恼的体验,请使用Suburban Lung&Apria。
已翻译