Suncast 审查

在过去的一个月里，我一直在尝试寻求自动绕线器的帮助，在甚至没有提出问题之前就挂断了三遍，电子邮件工作了一段时间，但是当需要解决问题时，他们停了下来给我发电子邮件。我遇到过的最糟糕的客户服务经历之一。我将竭尽全力，再也不会购买其他产品。

当您尝试致电或发送电子邮件给客户服务保修热线时，服务速度非常慢且服务质量很差。该公司的响应速度非常慢，并且要求提供大量的文档（他们已经拥有）以获取通过更换保修发送的最小部件。我发现，SUNCAST品牌产品的质量远远低于竞争对手RUBBERMAID。我希望我会改为购买RUBBERMAID！不幸的是，我犯了一个错误，那就是花将近1,000美元购买相匹配的SUNCAST品牌的户外露台家具，相匹配的隐蔽式软管卷盘和相匹配的垃圾桶，而且质量很差。保修过程很麻烦，甚至不值得。为一家真正生产优质产品并支持保修的公司省钱。如果您期望质量，耐用性以及一家在其产品背后立于不败之地的公司，那么SUNCAST不是您想要的公司！

我们购买了没有板条的长凳。它是在4月订购的，我们每个月都要打电话，并与6个不同的人交谈。自从我们购买这把凳子至今还没有板条已经六个月了，只是金属架困扰着我。有史以来最糟糕的公司。不要浪费时间和金钱。

看到他们的产品在美国制造后，我很高兴与Suncast开展业务。他们的产品有吸引力。不幸的是，我在14MAY收到损坏的产品（环绕HVAC的装饰面板在一个角上熔化）。客户服务部当天下达了更换订单。现在是6月6日，订单正在处理中。我花了不到一周的时间收到了第一笔订单。我不禁看到一种关联。我不喜欢在队列中等待几个小时，处于等待状态，不得不将语音邮件留给客户服务总监，花时间在网站上拼命地填写反馈表格以解决问题以仅接收错误消息并手写为了接收我所购买的产品，不得已时要写封信和浪费邮票。更新：经过这一切，他们终于派出了替代品。

糟糕的公司。我买了几个他们的树脂花盆，其中两个很快就变形了。他们最初说我没有保修，然后，当我告诉他们我要向Home Depot投诉后，他们同意寄给我替换罐。但是他们从未到达。当我询问他们时，他们从未回应。真正不诚实的公司。

保修时软管卷盘损坏。已经花了几个小时通过电子邮件发送电子邮件，打电话，保持通话...有人告诉我要发送替换邮件，那是6周前。现在他们已经停止回应我了。

我真的不知道你们在说什么。我丈夫是工会叉车司机，他对自己的工作感到满意。丰厚的薪水和福利，他可以得到各种各样的工作。竖起大拇指！

劳拉·拉米雷斯（Laura Ramirez）给了超级客户服务！她乐于助人，专业且快速。另外，Suncast兑现了保修。赞扬Suncast！

劳拉提供的很棒的客户服务！我喜欢Suncast的产品，我个人有两个隐藏式旋转软管，一个用于存放所有椅子垫的巨大储物盒，以及一个用于存放户外家具套的甲板盒。 Suncast的产品在炎热的佛罗里达州阳光下保持坚挺。放心购买！

当我从他们那里购买的软管卷轴由于设计很差而出现缺陷时，它们足够好，可以给我更换软管卷轴。现在他们要我发回去，以便他们可以看到，但我无法与其联系。他们不会接我的电子邮件，也不会接我的电话，我将把这东西扔进垃圾桶

我们比我们想象的更喜欢Suncast双人座，椅子，桌子和水管卷盘！它们照亮了我们的甲板，并给我们带来了许多时光。它们对于我们整个家庭来说都是耐用且舒适的！我们的一个成年儿子可以在游泳池周围购买Suncast，存储能力是额外的收获。
（我们要附加照片，我们无法在此页面上附加照片）

他们不是一家好公司，无法修复他们一直无法工作的所有机器

你们所有的员工都不了解所有事情，你们所有人都这么愚蠢的想法我不相信您，我会请一位口译员向所有员工解释以更好地理解

我有一个泄漏的软管盘容器，这是我拥有的第二个容器，容器开始做同样的事情。他们要我将照片发送给我，然后我做了，然后他们要了我的收据，然后我告诉了他们。开始我找不到收据。我告诉他们在人行道上我已经看到许多垃圾收集器将它们拿走。我说这绝对是一个已知的缺陷，并要求更换。该公司随后给我发送了一封电子邮件，说我可以购买替换零件，这就是他们所能做的。我再次写信给他们，他们没有回答我。我对这家公司感到非常失望，他们的客户关系。就在2017年7月的第二个星期，我的Facebook信使监视器告诉我，他们很抱歉我遇到了这个问题，他们会联系客户服务并让他们与我联系....好，这是一周后，还没有人这么称呼过，但是我并不感到惊讶，这家公司不会做任何让忠实客户满意的事情。这是我购买的第二根软管卷盘，遇到了同样的问题，不得不将其扔进垃圾桶以拖走，我也他们买了一个大储物箱，并在盖子破裂时买了该单元的替换件。他们没有礼貌地至少给我打电话并解释为什么他们什么都不做，他们只是躲起来。

我只是喜欢在这个地方工作，原因很简单，员工不是很乐于助人，我的具体情况我只是一份评论，但我不认为他们有足够的能力来处理我不推荐的所有就业考虑情况在这里工作，如果您正在寻找可以在您的职业生涯中为您提供帮助的人，那么您基本上就必须自己艰难地解决问题，不管是自己受过良好训练，还是要根据自己的情况受到惩罚

购买了Suncast卡座包装盒，产品非常失望。箱子在75摄氏度的温度下呆了一个月，字面意思是融化了，因为他们使用便宜的薄塑料。 Suncast不提供任何保修，并声称这是由于极端高温或电子窗高温造成的，但这是产品的可怕借口。我有另一家供应商提供的类似的行李箱，使用了2年，现在它处于117度天气，完全相同，而且看起来仍然很新。我将永远不会购买其他Suncast产品。不要从该制造商那里购买。

糟糕的工作场所..他们使您在加时赛和周末都没有工作。.他们雇用各种类型的罪犯和性罪犯。 。如果您被吸毒者Suncast员工侮辱，那么您将被停职。 。他们在您的支票上做空您。.管理只是一个玩笑。.永远不要购买Suncast而不是Rubbermaid。 。

毫不费力地，Suncast在连续使用一年后开始绕过水时，为我的水辅助软管卷盘发送了一个更换控制阀。很棒的保修服务。
Paul W.，加利福尼亚州森林湖

我认为是购买了棚棚。这是他们的1000个6x8棚。我注意到当我安装它时，面板在高温下会变得非常柔软，但是假设安装时它将变得更加坚固。大约一年后，角落开始裂开，完全裂开了一半。我向公司发送了他们想要零件和基础收据图片的公司信息。尽管该手册实际上建议使用木质底座，但要声明它是平坦且水平的。然后他们说分裂的发生是因为基础必须是混凝土的，这样就取消了10年保修。多么方便，我认为这是他们的骗局。地基是铺路石，并且在上面铺了19年类似的棚子。该区域平坦且水平，如果我不在，则他们如何从照片中分辨出来。我出去给每个部分放了一个水平，当然水平一直是零气泡。我发给他们那些照片，但没有回应。该公司全力以赴，使他们制造的三个产品都存在问题。 10年保修是欺诈，因此该公司应因欺诈而关闭。我认为我们可能会有足够的人来提起集体诉讼。不要从这个地方买任何东西。与沃尔玛（Walmart）总裁办公室讨论，该办公室处理不断升级的投诉，并指出他们有很多问题，并且将停止使用这些投诉，还将对公司进行BBB和评级攻击。这家公司糟透了三十种产品，糟糕又浪费钱

伟大的美国制造公司！
（是的，我在这里工作，并且公司雇用了很多人与之合作）

产品是垃圾。超薄塑料。完成Tremont型号BMS 8100的安装，就像它开始打雷和闪电一样。在暴风雨中的某个时候，整个东西都炸毁了，并拉出了一些墙壁和天花板螺丝。金属屋顶支架弯曲。打电话给制造商，他们说打电话给商店。商店说致电制造商。制造商说只保修有缺陷的零件。如果雷暴把它吹倒并摧毁，那不是全部有缺陷吗？不要浪费你的钱。建立一个木棚！