Sunrise Ford 审查

日出福特很棒
如果我的卡车被拖到那儿，文斯会非常照顾我和我的卡车...

再次感谢

服务部门的罗恩（Ron）是我见过的最亲切，最贴心的服务经理。我把f450带给他们的电气油脂很多，他像对待卡车一样对待我。总是接听我的电话，把卡车固定好，价格公道。永远推荐他和这个服务部门！再次感谢Ron对白手套的治疗。卡车现在行驶很棒！

购买我的车辆时，服务很棒。我真的很喜欢我的车。在决定哪种车辆最适合我时，我对销售人员的指导和耐心感到非常满意。当我需要完成工作时，服务部门很棒。杰西（Jesse）很棒，他让我了解车辆的最新状态。我真的很感谢电话。我爱并喜欢我的探险家。

我是回头客，不会去别的地方了。您感觉像家人一样，他们不向您施加压力，他们在寻找您的最大利益！！去看看鲍勃·卡多萨（Bob Cardoza），他会为您超越一切！

感谢Mark耐心等待，并帮助我们以实惠的价格购买了我们想要的汽车。每次服务访问都非常专业。强烈推荐他们。

两年前从这家经销店租借了2016年的福特野马。在汽车上行驶了22,000英里，我的交流电中断了。他们为我安排了两个月后的约会，要在保修期内修好。此后，我发生了一起事故，必须修理汽车，导致我错过了约会，并在两周后安排了新的时间表。

由于他们自己的延误，我现在超出了保修范围，并且他们拒绝修复保修期内造成的制造商缺陷。相反，他们不会把我的车还给我，而是要我付3,000美元来修理它。

我计划在租约期满时购买我的汽车，但是在这家经销店里走来走去的绝对的不诚实和不公平现象令人震惊。他们有100％的交易损失了，我将自愿提前归还这辆车，而且我会很乐意支付任何需要的费用，这样我就不必像白痴那样花3000美元来修理我的空调了。提示：如果我想在头两年中将4000降到一辆车上，那我会得到一个10岁的打手，并使其成为一辆赛车。

感谢您为我的首次购车之旅打下良好的基础，你们是最棒的。

投诉已提交给BBB。

以下是我本人和妻子在与该经销商打交道时分享的非常积极的经验，我于2018年12月写给该经销商的销售经理的信。在与这家经销店会面之前，我们进行了所有研究，知道我们想要什么，不幸的是，其他经销店未能显示出可接受的客户服务。

表彰您的经销商

杰里米（Jeremy），我只想与您分享您和您整个团队的当之无愧的表彰，而我和我妻子今天都有机会与他们结盟。以“我能为您提供什么帮助”的态度而特别值得注意。去奇普和金！奇普曾尝试在三笔具体交易中为我提供帮助，所有这些交易均已从我们公司身下卖光。今天早上，我们正准备前往日出，继续使用201A包装进行剩下的一次远征。当我到达目的地20分钟内（旅行1.5小时）时，Chip打电话给我，以告知该探险队也只是在他离开后的昨天晚上售出的，所以直到现在他才意识到。但是提供了把我们放到另一辆200A的汽车里，并愿意用皮革做座椅。好吧，我的妻子和我都很沮丧，事实上，她受够了，想转身去别的地方。我能够使她平静下来，并让她同意仍然去您的经销店，看看可以解决什么。现在让我也解释一下，如果不是前一天在另外两个经销商处的如此糟糕的客户体验，我们几乎不会感到沮丧。我们经验丰富的推销员以不诚实和卑鄙的方式行事，对产品的了解非常有限，这给汽车销售行业带来了不好的声誉。因此，当我们听到Chip的坏消息时，我们想到了…………我们又去了。到达日出之后，您热情友好的问候者热情地向我们致意，他向我们介绍了奇普，然后金很快就加入了我们。令人印象深刻的是，Kim迅速了解了我们为什么在这里，并且显然希望提供解决方案。我们很乐意听到有关售后皮革升级的计划，有些顾虑，您自己甚至也回答了其中一项顾虑。但不幸的是，很快就发现该计划无法奏效，因为201A的功能远不止于皮革。另外，整个内部都是黑色的，而不是中世纪的。石材，外部是牛津，而不是白色金属。奇普（Chip），然后想到了我们可能对借贷人Expedition感兴趣。碰巧正是我们想要的。奇普（Chip）和金（Kim）然后与我们合作，使我们达成了我们满意的交易。他们把最初的印象给人以非常负面的印象，这给了我们对购车体验的新的信心。我还要补充一点，总的来说，我们注意到与我们接触的每一个人都非常积极，真诚的友好和乐于助人的态度。例如，中心服务台后面的一个人（和他的狗一起）花时间与我们一起解释和审查有关付款计算器讨论的具体财务问题。然后，布莱恩（Brian）与我们坐下来浏览财务文件并在虚线上签名时，感觉很棒（非常友好，使我们有宾至如归的感觉）。最后，我要谢谢你。我试图在适当的时间与您交谈，但可以看到您很忙。我也是一个非常以客户为导向的市场的经理，并且第一手知道，拥有一支像我观察到的那样表现良好的团队以及您的团队表现会引起很多关注。最后，感谢您的领导和与团队并肩工作，以提供高质量的，热情的，风度翩翩的客户体验。
当事情出现问题时，我们花很多时间抱怨，但往往忽略了表达诚挚谢意的机会。请分享这种非常积极的经验，只有每个人的团队合作和共同努力才有可能。

谢谢克里斯托弗和莱蒂西亚·乔妮

我们刚刚在这里从比尔·休斯（Bill Hughes）购买了一辆汽车，他非常友善和令人愉快。他确保我们都非常舒适，并在购买汽车的过程中拥有了我们所需的一切。我感到压力为零。这绝对是我们有过的最简单，最快的购车体验之一。我强烈建议您从日出福特（Forest Sunrise Ford）购买车辆，并要求比尔·休斯（Bill Hughes）！他是一个伟人！

CEL发行了$ 400美元的钞票后，就需要将其拖回（$ 200）回到Sunrise Ford。 1.5天后，CEL恢复了不到5英里的行驶速度。将其拖回原位并等待。

服务部门的迈克尔是一流的。在我进行全天服务/维修的过程中，他始终让我了解情况。 Sunrise Ford已成为我维修的首选经销商。

我的卡车在那儿维修了10年，一个小时内进出的问题很少，如果有问题，我把它送回去，他们一直在努力直到修复。很好的人。

与往常一样，Sunrise Ford专注于客户满意度。在我的服务拜访中，进出的时间很少，可以进行定期维护。

他们确实没有共同行动。 10:30约会工作直到中午才开始。换油和轮胎旋转。值得称赞的是，他们道歉并补偿了换油和轮胎旋转的情况。

我从Chip买了新的Ford Escape。他很棒。他花了很多时间陪我。我开了一些逃生路。他用我想要的所有选项找到了我想要的颜色。他印了我要付的确切价格。没有购买压力。我会再次向他购买。

乘车进行例行维护时，我总是会得到很好的服务。工作人员非常友好，工作完成后会处理所有事情。与我过去处理过的其他经销店相比，它超级快，而且经验更丰富。

我在这里为F150 Limited购买了一些新轮胎。我检查了Sam's Club，Tires Plus，Tire Kingdom，其他经销店（GM / Ford / Chrysler），在少数装有合适尺寸轮胎的经销店中，Sunrise的收入减少了约300美元（仍然是900美元... 。我完成了作业，当时我正在寻找一种非常特殊的轮胎，即Hankook Ventus RH06 ST（严重的是，只有4家公司甚至生产275/45/22轮胎。大多数评论都说它们持续了20k英里以下） 。不过，韩服似乎是个例外。反正。日出福特。最好的价钱。可以弄轮胎。案件结案。
就服务而言……这是个好地方，我将对此事负责。轮胎安装花费了3个小时。我要求他们尽快完成任务，并提前打电话给我，但我只能在130左右获得免费，而且由于Sunrise得到了如此好的评价，显然每个人都想去那里。而且因为每个人都去那里，所以技工一定已经超车了，耽误了他们的午休时间，这意味着我在他们终于有空休息的时候就出现了。 （嘿，人们必须吃饭）。所以这对我而言可能是部分糟糕的时机。我仍然对约3个小时的更换轮胎感到不满意。但是，我的顾问豪尔赫（Jorge）在向我道歉时给了我很大的帮助，让我及时了解情况以及为什么会有延误，并由于等待而向我提供了免费的详细信息。因此，他绝对可以节省一天。
我一直在寻找新的Limited，有一段时间了，当我决定扣动扳机时，Sunrise Ford是我唯一要购物的地方。巨大的喊叫到豪尔赫，如果他还没有得到加薪，他应该加薪。如果不是他的话，那么这次点评可能会是3星，但他挽救了这一天。以后，我会向我的朋友和客户推荐它们。谢谢你们！

在2010年的融合电视上收听“没有音量/声音”的音乐，110美元诊断我在网上阅读的问题（不良ACM）。而当他们以835.50美元的价格回来修理它时，就是这样！我对福特及其服务部门感到失望。在eBay上以54美元的价格找到了替换的ACM。但是您猜到了……需要回到福特对它进行“重新编程” ..什么球拍！也没有补充洗车的出路！下次我会付钱给当地的技工。

2周前出现，以购买2020 F150 V8磁性色。我一直在与Chip交流，但由于下午4:00之后到达而被带到了Leo。
狮子座看起来像个好人，但并没有散发出很好的氛围。
经过2次尝试，我不得不离开卡车，对我进行“处理”。
一个报价是，Leo列出了我的2016 F150的价值交易，约为2000k至低。他的第二次报价具有较高的交易价值，但随后显示出厂商建议零售价比窗户标价高出约1600美元……Leo表现出色。
24小时后，我从Saint Cloud的Kisselback Ford购买了一台2020 F150 V8电磁车。去看看Elias，他知道如何与客户打交道。

在过去的6年中，我购买了3个皮卡。幸运的是，这次我从Sunrise Ford购买了我的。他们极具竞争力。我和杜威一起处理了这笔交易。
他做得很好，实际上整个购买过程都很棒。

优秀的客户销售人员。从解释可怕的文书工作中可用的功能开始，我和我的妻子再也没有比Sunrise给我们的东西更好的东西了。特别推销我们的推销员Sean McCarty！

5/5星！肖恩（Sean）帮助我摆脱了垃圾车！他把我们当作一家人，其余的员工也一样。我去过很多经销商，试图找到一些东西，却从未有过运气。肖恩（Sean）投入时间竭尽所能来帮助我。我永远也不能对他的辛勤工作表示感谢！如果我能给超过5星，我会的。

在2019年12月从Chip Durant购买了我们的2016 FordEdge。Chip对我们的决定很有帮助。价格好，里程低。 Chip同意了我的特殊要求，要求戴上红色大蝴蝶结戴在我们的2010 Ford Explorer上，我们也在Sunrise买了这本书（这是我们给孙子16岁生日的礼物）。感谢Chip，喜欢Edge，红色的大蝴蝶结真是太棒了！

我感谢从日出福特购买越野车所享受到的一切令人惊奇的服务。我一走进屋子直到出门​​，我都不想买车，但他们使整个过程变得愉快。
谢谢
比尔先生
迈克·坎贝尔
还有财务团队。

自从我们得到新的福特以来，我们已经两次将汽车送去维修，每次造访都令人愉悦。约翰·帕特森（John Patterson）我们的服务代表以及其他所有日出福特员工都非常友好。他们非常关注我们的汽车需求，并立即处理了我们在使用新车时遇到的任何问题。我们强烈建议Sunrise Ford作为您的汽车服务提供商。
谢谢！

与Chip进行的谈判不是很痛苦，我们最终达成了一项我可以接受的交易，其中包括以旧换新。我觉得我们在取得价格方面做得很好，但是后来我犯了一个错误……那是在财务上。我在信用报告上看到了很多查询。我敢肯定，其他金融公司提供的利率要比我得到的更好。财务经理选择了利率最高的货币，这将使他获得利率回扣。在经销商处融资时请务必小心。当您知道自己有良好的信誉时，请自带资金！ Chip很棒。。。财务经理，不是那么多。我必须以比日出时给我的利率低2％的价格进行再融资。

我用Chip Durant购买了Ford Edge！而且他绝对令人惊奇。如此包容，并愿意理解我作为母亲的繁忙日程！几年来，我能够坐上一辆我爱过的汽车，再次感谢您Chip和福特皮尔斯堡

我最近将我的F150维修在Sunrise Ford。服务顾问Michael Chambley彬彬有礼且专业。该工作一如既往地及时，熟练地完成了。好人

推销员Bob Cardoza特别订购了专为我拖曳而设计的2019福特F-250 XL。鲍勃就哪些选项最适合拖曳和我不需要的选项提出了很好的建议。鲍勃是一位真实而诚实的销售代表。日出福特与我一起工作，以满足对我有用的截止日期。我不能要求一个更礼貌的推销员，他把我的最大利益放在心上。鲍勃·H

我打算购买一辆特别是2015年塞拉利纳利（Sierra Denali）的卡车。我在autotrader.com上找到了理想的卡车。卡车位于日出福特。我通过电子邮件与Chip Durant进行了询问。大多数经销商都想亲自谈判。我能够在网上确定价格。两个星期后，我没有通知我就去了经销商。我和两个孩子都有很好的购车经验。杜兰特（Chip Durant）审视了车辆的功能，并指出了一些外观缺陷。给我的孩子们吃零食，让他们感到自己与众不同。我以我想要的价格得到了想要的卡车。我能够在经销商处获得一个新的永久印版，而不是一个临时标签。文书工作轻而易举。到目前为止，我的卡车已经六个月没有问题了。

谢谢芯片！

我开车经过Stuart的当地经销店，再行驶35分钟，以使用Sunrise Ford服务部门。他们对我很好。

这是我第一次访问服务部门。在佛罗里达州皮尔斯堡的日出福特汽车上。我看到的第一位服务代表对此表示欢迎。他迅速完成了我的文书工作，向我展示了在哪里等待，并告诉我该服务大约需要一个小时。候车室干净宜人。每个走过的人都打招呼。一小时后，我在车上回家。我敢肯定，这不是我最后一次造访福特日出！

找车的经验非常丰富，让我上了车并在第二天完成工作，每个人都很友善，推销员奥斯汀很棒！我买车三周后，我的汽车出现了一些问题，但他们告诉我将其放回原处，他们免费为我解决了该问题！非常感谢我从他们那里得到了我的车！绝对辜负了福特的姓氏！

罗恩（Ron）和杰西（Jesse）不仅仅是包容。他们将我的卡车收进去，并在没有其他福特经销店会接受的情况下将其修理。一切都在保修范围内，他们非常专业！我会回到日出福特

细心。服务很好。在那儿买了两辆车。像其他经销店一样，您需要提出问题，并认真了解自己的情况。服务部门正在提供住宿。

我给Chip Durant打了个电话，告诉他我想通电话，而一切都在我到达那里时就已经准备好了。一切都很完美。我获得了Chip和Sunrise Ford的五星级服务！谢谢你。新的2017 Edge SEL。

失去了我成为潜在买家的任何机会。他们抛弃了美国国旗，并在潜在的飓风中升起了国旗，以此亵渎了它。永远不会在那里购物。

一点都不适应，当您到达石油时
无需预约即可更改！
服务台代表甚至没有道歉！
我觉得如果您说要散步，就应该适应，特别是如果您排在第一位。
我那天早上很生气地离开了，仍然不能参加约会！
2周后上网一次。
真的，日出广告更好地宣传了换车道的机油，所以当您有步入式停车位时要适应。

更新：在留下我的评论后，总经理助理丽贝卡·拉西特（Rebecca Lassiter）与我联系。丽贝卡对我的问题深表歉意和同情，并向我保证，他们已经与我在服务中与之交谈过的人进行了交谈。我没想到这一点。我担任客户服务经理已有20多年了，很高兴看到一家公司足够关心客户，并努力使事情变得正确。我知道Sunrise Ford永远存在，所以我很高兴他们打电话来解释这种情况，这最终在服务编写者方面造成了误解。我将回到日出进行下一次服务任命。丽贝卡（Rebecca）感谢您了解我的处境并与我联系。你是这个故事中的英雄。

原始评论：我的2013福特Edge Brake助力器召回服务，被告知该问题是国家缺货的O形圈。挂了电话，在Vero打电话给Mullinax Ford。他们的服务中心说没有问题。我做到了，他们在保修期内更换了完整的增压器和垫圈，没有问题。在3小时内完成。

绝对很棒的经验。在过去的几年中，我和妻子从这家经销店购买了两辆车。有史以来最好的购买体验。购买2012 F250后，空调就停了下来。服务部门和销售团队确实提供了帮助。他们安排了一段时间将汽车送去维修，甚至租给我们一辆汽车免费开车。这些都不是预期或要求的，他们确保一切都得到照顾。

这周，我带着最新的战车进行了维修，再次对体验感到满意。实际上，如果我将车辆送去连锁机械修理厂，它们的维修费用甚至更低。每个人都很棒，我们将继续成为客户。

我对他们如何处理我的汽车感到满意。罗恩告诉我，他们在星期一订购了我的零件，应该在那个星期三回来，他打算让他们在星期四进行工作。星期三到了，他们在同一天开始，而我星期四就收到了！！！

我只是遇到了一个简单的刮水器继电器问题。上午8点进去，9：15出门。优质的服务（Eric），合理的价格和快捷的服务。再高兴不过了。

Sunrise Truck World推销员歪曲了他们要出售的二手车。在我非常明确地要求教练确认车辆上的任何缺陷之后，他误导了我，说车辆状况良好，没有缺陷或污点，从而误导了我。 3月2日，我提供了$ 500的押金，开车从坦帕（Tampa）开车经过4个小时才发现完全令人失望。价值38,000美元的F-150铂金车虽然破烂不堪。车架，底盘，悬架和动力传动系统完全被铁锈覆盖，空调无法完全正常运行，座椅和内饰磨损，车轮被丝状腐蚀所覆盖，并且行驶像100,000英里的农用卡车一样松散和磨损。最重要的是，直到我打电话并提醒他们退还这笔款项后，他们直到3月30日才退还我的500美元押金，因此要我支付这笔费用的利息。不要走路...逃离这个地方！

我的上帝是这个地方，这个最善良的员工在2个月内购买了2辆新车。这个标签来自我19岁的女儿，她是个大学生，你相信吗？那是福特福卡斯（Ford Focas）2018年剩下的一辆价值22,000美元的新车，仅售13,500美元。 SHEA BRYSON是一位好经理，Carol Lancaster是我们的销售总监。.Rebbeca非常友善，Shawn Mcnice做得很好5星这些人想要您的生意
哦，是的，看到大众Mike Campbell很棒。
谢谢你让我的妻子和女儿幸福。

我们拥有6辆车，所有都是Sunrise Ford车。我们热爱服务和家庭氛围。我们永远都不会在其他任何地方购买！

Chip D.太棒了！....到处都是舒适而轻松的体验！前往Sunrise并请求Chip！.... Joe Fischetti..happy Fusion所有者！

杰夫·拉赫（Jeff Laher）是我的销售代表，他很高兴与他打交道-强烈推荐他。没有压力，花了他的时间，使购买汽车成为了一次很棒的经历。随时会派任何人给他，他是我将来唯一要处理的人。

伙计，这些家伙很好！我去过很多经销商，没有人能比这些家伙。他们实际上在乎您的快乐，并且事情要专业且正确地进行！！！推销员Chip很棒，Shea超越了！！！不能要求更多！我距离斯图尔特的另一家福特经销商有5分钟的路程，他们一点都不擅长（典型的诱饵和开关类型），无论您身在何处，日出福特都是值得的！如果您正在寻找福特，那就帮自己一个忙，然后去那里！！！

从我购买车的那一天到每次下车进行常规服务时，皮尔斯堡（Fort Pierce）的Sunrise Ford都只提供优质的客户服务。我要感谢Dave Aylor，Ron Cromer，Rebecca Lassiter和Mary Jo Tierney，他们在一起使我在Sunrise Ford的整体经历变得非常愉快。

我于7月11日从Sunrise购置了一辆新的福特汽车，这要归功于Austin和工作人员，这真是一个不错的体验。谢谢奥斯汀！

我在日出福特维修了F150，但很震惊地发现它没有打扫或退回任何东西就被退回了！！！与其他经销商不同的是，在他们收取1500美元的账单后，他们将免费清洁和清洗车辆...

我的女儿休假时是美国军方的家，她决定在接下来的几天里要买车。因此，她开始寻找包括福特游骑兵在内的几款汽车。在做出决定之前，她和母亲一起在这里停了下来试驾。一名男子骑着高尔夫球车到处打招呼，她懒得走不动，非常无礼。他实际上在这里告诉她买不起车，甚至说应该去看竞争对手的车，并告诉她不能试车。有趣的是，她只是驾驶了一辆新的道奇挑战者RT。他们对待她和整个情况的方式是不礼貌的。如果他们这样对待人民和我们的美军，我不会从这个经销商集团那里购买任何东西，建议您也不要。我还将与福特汽车公司联系，以告知他们该事件。

Sunrise Ford对于Service和Buying Fords来说都很容易使用。他们是一家拥有80多年历史的家族企业，也是为数不多的拥有同样卓越标准的企业之一。

我刚刚在Sunrise Ford购买了新的福特游骑兵，非常出色。前往Sunrise Ford并要求查看----- CHIP DURANT，Durant先生，整个TEAM都会非常努力地将您安置在您的新Ford中，他们为我做了。团队只在我身上工作了（六个小时）。-----谢谢SUNRISE FORD。

我多年来一直是Sunrise Ford的客户。上周我约好了换油和轮胎旋转的时间。我约好7:30，准时到达，并在9:00之前出发。
服务代表都很友好和尊重。我从日出福特公司获得的服务是最好的。

我拥有福特F-250，需要换油。通常，我会自己做，或者去一家独立的换油公司，但是这次我想去当地的福特经销店。我不得不说，我印象深刻。

我约好时间，提早到达，并受到一位友好服务员的欢迎。按照我的承诺，我的卡车在一个小时内就被带回了，我的卡车已经准备好出发了。

候车室很干净，有免费的咖啡和小吃，我的意思不是说有些麦克斯韦烧毁的房屋和陈旧的饼干，还有星巴克的单人份和亲切的酒吧。显然，Sunrise Ford关心着我和我的卡车的健康。

这次经历会让我再次回来！谢谢日出！

优质的服务，比尔·休斯（Bill Hughes）是做生意的完美人选，是合理而又好人。如果您需要购买汽车，请寻求帮助，我建议您

我经常把卡车带到这里，杰夫在撞车中心很棒。现在在他的位置上的那个女孩是令人讨厌的零性格，对他们没有帮助，只是讨厌生活和工作。

我们从Chip购买了我们的最后2辆车，他非常了解这些车，而且价格公道。不用花数小时的谈判时间，便会怀疑您是否真的得到了公平的交易。 Chip为我们提供了50年购车经验中的两项最佳经验。

那些在Vero Beach的忠实福特客户很幸运在佛罗里达州皮尔斯堡拥有“ Premier” Sunrise Ford经销商。与Vero此处不合格的福特经销商不同，Sunrise Ford提供了出色的服务和支持。福特公司总部允许Vero Dealership显示福特徽标，我感到很惊讶。维尔德（Velde）的糟糕服务仅是为了污蔑福特汽车公司的好名声。保持一流的服务，日出！并请接管Vero Beach的特许经营权！

我有机会与比尔·休斯（Bill Hughes）合作。只是一个脚踏实地的家伙，愿意多加努力。但是，不仅是比尔，还有全体员工。即使我只在市场上买到便宜的第二辆车，但整个员工都很专业，也非常尊重。我觉得他们真的很感谢我在那里花的微不足道的钱！！！

我到那之前做了功课。我知道我想看什么车，定金，期限甚至利率。我确切知道我的付款应该在哪里。我已经为经销商的一些骗局作好了准备，但从未成功。在整个过程中，Bill非常透明。在试驾期间，比尔称赞经销商的诚实和正直，并证明了这一点。经过几次往返于他的销售经理的旅行，我们达成了我认为对双方都公平的交易。 10分钟...最大！

实际上，我得到的利率要比我想买一辆二手2014年汽车的利率高得多。我从经销商那里得到的数字可以随我随身携带。之后，比尔仔细检查以确保他答应的一切都完成了。他毫不动摇。文书工作是无缝的。在那里度过的总时间？大约2.5个小时。其中很多只是在等待汽车的清洁和准备。

做得好，日出福特，谢谢！

购买了2020年的野马GT PP1。 Bob和Chip的丰富经验。他们兑现了自己的价格。交易非常简单。很棒的车。