Surefire USA 审查

有终身保修的刀。我已将其发送了三次，以进行修复。这是我在一年半以前寄给我的最后一本，但仍在等待取回。他们说这不在保修范围内。甚至知道我出于相同的原因也曾将其寄回，并在不到两口的时间内将其取回。以为我可以信任诸如surefire之类的名字，但我猜不会。

Surefire很烂！ Surefire很烂！ Surefire很烂！
不知道这里是否有人体验过surefire x300。我想是这样。尽管如此，我还是在两年前购买了我的。粗糙的我也买了黑点战术owb皮套。大约6个月后，灯光完全失效了。我没有放下它，浸没它，烧掉它，用卡车把它碾过，捉住它或其他任何一种。它只是失败了。收到RMA＃进行维修后，我将其发送到surefire（我致电时得到RMA）。在10天内，我收到了全新的x300，没有问题。甜！干得好。一年后快进。同样的光也失败了。再次，将其固定在我的军团之上，这是我需要照顾的范围，正如我所应该……，再次，我联系surefire，收到RMA＃并将其发送给他们。请注意，每次我将其寄回时，都要花费我16美元，因为surefire要求您向其发送一个跟踪号。因此，现在我花了270多美元购买了这款产品。我于11月6日发出通知。大约2周后，我什么也没听到，因此我与他们联系，并被告知还要再等4-6周。
好的...是什么...我在12月7日收到来自surefire的电子邮件，指出我的灯已经发货了，我会在12月12日收到。大。安排了一个班级，我将在本星期六（16日）参加低光场景（培训），费用为250美元。我非常兴奋，可以让我的主要侧臂全面展开。不！我在第12号收到了通知，但是，滑轨调节螺栓在活动滑轨中折断了...
我被压碎了！生气！我联系了surefire，问该怎么办。由于我报名参加的课程（不可退款），我重申了自己的担忧，并要求他们给我发送新的通知，并在一夜之间给我。同样，请记住，他们拥有近6周的光线。我和那位女士交谈的女士说她可以寄零件。滑轨调节螺栓，活动滑轨和螺栓固定夹。我问她是否会让他们过夜，这时她说她必须和主管交谈。然后我们挂了。我（愚蠢地）以为她照顾了我的问题，因为我没有听到一切都很好。现在是星期四14日。没有零件。我再次与肯定联系。与客户svc交谈，并再次说明情况。有人告诉我什么也没运，他们会寄给我所需的零件。由于我的情况，我要求他们过夜。先生们说，由于他无法做出决定，他将把我转给他的上司。在等待主管时，电话挂断了。太棒了，很明显，他们将客户svc放在了他们的清单的顶部。无论如何，我回电话给一位接待员，他将主管的信息传达给我。指出他们不能在一夜之间把零件弄清楚，我可以在主管的v-mail上留言。粗糙的我抓住了这个机会，表达了我的处境。我承认使用了一些选择词，但我相信我在传达信息方面比较机智。最终的结果，这确实让我感到困扰，但是，我将不再购买更多surefire产品。有点卡在我的黑点皮套上，所以直到我找到我选择的另一家皮套制造商之前，我都会感到失望。非常感谢您。您失去了客户！

我在布兰达·约斯特（Brenda Yost）的设施上经历了非常糟糕的经历。对于一位商务女士代表一家公司，她非常不礼貌。

Surefire试图让我休假。买了两个他们的6px手电筒，促销价为$ 58 +税。他们搁置了我的信用卡以支付这笔钱，并将订单拖欠了订单。 3周后，当没有产品到达时，我打电话询问，订单被取消了，我可以以38美元的价格购买它们，外加运费和税金。圣诞前一周。这就是所谓的诱饵和开关，你猜怎么着？尽管已“取消”订单，但仍未解除我的信用卡冻结状态。我曾试图向一些家庭成员出售质量更好的手电筒，但这是一个经验教训：Surefire是一群骗子利用他们的声誉和名誉进行交易，而不是对他们的顾客一视同仁。我是Surefire的坚定拥护者。不再，我将确保我的朋友和家人不支持像这样对待客户的人。希望Surefire每盏灯的价值是7美元（当然还要加上税和运费）。有时候便宜会变得昂贵。

我在一月份购买了X300 Ultra武器灯。第一个失败了我，因为第一天的工作结束后玻璃杯上的橡胶圈出来了。立即更换。三个月后，经过一天的拍摄，我晚上去试灯。娜达做完了新电池只能解决此问题。第二天联系了surefire。与负责退货流程的销售代表讲话。一周内更换。全新的。我用这盏灯工作。出色的工作保障。如果您能确定是谁处理了我的要求，则应得到认可。谢谢。

不得不将手电筒送回两次。
现在在前往我的途中排名第二。
我们拭目以待。
出色的客户服务是其中之一。
要买一个罐子。

我忠于Surefire及其产品。最近，我的小灯（P2X Fury）的尾盖出现问题，可能是由于雨季造成的。我愿意购买新的尾盖，但是客户支持向我免费提供了新的尾盖。我的手电筒又像新的一样工作。
谢谢Surefire！继续努力！！

你们还在工作吗？大声笑
零产品在任何地方。绝对不想让那甜蜜的$$。

令人印象深刻的员工和领导团队，他们制造出令人印象深刻的优质/超赞产品！在美国SoCal精心设计和制造！如果有一天预算合适，就得买点东西！ ;-)

Surefire具有非常可疑的业务实践。他们最近进行了黑色星期五/网络星期一的促销活动，如果我实际上收到了我订购的手电筒，那将是非常不错的……所发生的是他们的销售价格很高，而且在广播电台上给出了代码，可以进一步享受折扣。无论如何，三个星期过去了，没有收到手电筒发货或订单被退回的通知，或者当我收到一封电子邮件，说价格存在错误并且他们不会兑现我为之购买的价格时，就像我所听说的产品一样，我不会从他们那里购买产品，并且会告诉所有我的朋友相同。我会坚持不懈地坚持下去。

嘿Surefire ...感谢您与我们的交流，也未能兑现您的“网络星期一”交易。购买后您的电子邮件：

“下面列出的项目当前不可用，并且已根据您选择的Backorder Preferences进行了重新订购。

这些物品一经提供，便会立即发货。”

然后，我在您的网站上注意到库存中显示了相同的CM项目，并且发现它们已经交付。当我打电话要求更新订单时，被告知由于计算机故障CM价格被取消。

可怕的可怕的可怕的沟通，甚至更糟糕的客户服务。你应该感到羞耻。

因为他们在我的区域内，所以只是让他们看着我的手电筒。让他们知道我的问题，毫不犹豫地解决了它。优质的客户服务。很棒的产品

忠于死！ SureFire在两次战斗之旅（伊拉克/阿富汗）中为我提供了帮助。最近，我的手电筒开始变得怪异，因此我向客户服务部寻求选择的指导。他们像对待我一样重要地对待我，评估我的手电筒可悲地坏了，并及时更换（升级）了我。您如何寻求更好的支持？多花点钱在优质的产品上！ SureFire简直是最好的！

我是一位SureFire骄傲的罐头和灯的所有者。当我们旅行时，我全家人都携带SureFire产品。感谢您制作出如此出色的产品来帮助我们保护自己。 :-)