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z
3 几年前

我不能赞扬这家商店的员工。今晚我在商店关门前20分钟走进商店。首先,一位女士为我提供帮助,当她找不到...

我不能赞扬这家商店的员工。今晚我在商店关门前20分钟走进商店。首先,一位女士为我提供帮助,当她找不到我想要的东西时,他真的为我加倍努力(这是前一天从网站上删除的促销活动-绝非易事)。然后她打电话给一个男人,他在真正寻找我要的东西之后找到了我要寻找的东西。这家商店没有库存,但他说可以从另一家商店订购没有问题。然后,他带我到现金提款线,确保在他离开之前一切都已妥善处理。收银员是如此可爱而且非常高效。这家商店的所有3名工作人员都非常友好和乐于助人。我认为(所有行业的)许多零售商都应以这家商店为例,说明他们的员工如何对待顾客,老实说,五星级似乎还不够!!!对于雇用,培训和管理此团队的任何人,您都与他们一起完成了出色的工作。对于工作人员,感谢您为我提供的难以置信的客户服务,真是让我震惊!我认为这是我有史以来最好的客户服务之一,即使不是最好的客户服务

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B
3 几年前

是jb hifi

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B
3 几年前

最好的

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J
3 几年前

通常,JBHifi的工作人员非常出色,但耳机部分的人需要仔细阅读消费者保护法,而不是试图让我因不购买...

通常,JBHifi的工作人员非常出色,但耳机部分的人需要仔细阅读消费者保护法,而不是试图让我因不购买延长保修而感到难过(不确定工作人员是否会从中获得佣金)。我了解商店的责任,并且我接受间歇性问题可以防止故障重复出现,但是请不要尝试立即延长保修期,并吓customers顾客购买它。

消费者保护法提供了超出制造商保修范围的保护,因此工作人员需要充分了解这一点。甚至苹果公司也有一条专门解决此问题的途径。

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D
3 几年前

乐于助人的员工和出色的快捷服务!

乐于助人的员工和出色的快捷服务!

编辑:没有工作人员来帮助购买电视和完整的娱乐设置
有人告诉他们人手不足。还不够好

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S
3 几年前

好地方

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G
3 几年前

很难主动获得任何服务。必须逐字标记某人以获得任何服务。似乎永远没有足够的库存,空调几乎无法正常工作,...

很难主动获得任何服务。必须逐字标记某人以获得任何服务。似乎永远没有足够的库存,空调几乎无法正常工作,因此当您被迫去那里拿东西时,您会感觉就像在桑拿房中。员工不是那么友好或乐于助人的原因吗?

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P
3 几年前

好地方

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M
3 几年前

我在圣诞节买了一个Fitbit,但是有毛病

我在圣诞节买了一个Fitbit,但是有毛病
我们把它带回了卡林巴(Caringbah),因为那是从那里购买的,但是这个年轻人找不到另一个,所以我们想得到我们的信誉并去米兰达(Miranda)商店
我丈夫今天在那儿,他得到的服务太糟糕了
他们确实有我们必须返回卡林巴的同一个,但他们想向我们收取全价
我们给他们看了收据,因为它只是退还了,但是他们拒绝以相同的价格替换它
我发现或看到了这个逻辑
客户服务在哪里
常识在哪里
我们非常失望,我们回到了卡林巴(Caringbah),看看他们是否找到了与以前找不到的手表相同的手表,而他们确实找到了
我们以相同的价格购买
米兰达(Miranda)因愚蠢而失去了一笔交易,以为我们看到了原来的收据上标有价格
非常失望
糟糕的服务

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B
3 几年前

米兰达(Miranda)的JB HI-FI非常棒!

米兰达(Miranda)的JB HI-FI非常棒!
多年来,我从JB购买了很多东西,他们总是库存我想要的一切,再加上一些额外的东西。例如限量版TOOL专辑在除JB之外的其他地方都卖光了,我的妻子经过几次尝试才走进去买了。不同的地方,没有运气。堆满了!!!
最近,我在JB的一名工作人员中有过店内经验,尽管工作人员总是乐于提供帮助,但这位20年代初期的工作人员非常乐于助人,拥有丰富的产品知识和直观的指导,他帮助我找到了确切的内容我在寻找。
非常感谢您提供出色的客户服务和丰富的知识。
干杯!

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D
3 几年前

都好

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Sydney Hi Fi Miranda

Sydney Hi Fi Miranda

3.9