Tasc 审查

I received an invoice for 3 months of COBRA-admin fee for $140.34; this is $46.78 per month. We already paid for March and April, so when I called and got transferred two times, xxxx told me that accounting doesn't talk to anyone. He talked to them and then relayed to me that there was a credit on our account for $44.19 for March (which we paid on Feb 27) plus $44.19 for April (which we paid for on March 5) plus 3 cents for who knows what.

He said we owed $51.93. I told him we never received the credit memo. He said he didn’t think they sent that out – what??? How would I ever know it existed if they don’t mail it to me? Why did they credit these already paid bills just to charge me a higher monthly rate? Can they just change the rate at will, or does our contract not mean anything? It ends on 5/31/2024.

This only solidifies our decision to cancel our contract and not do business with TASC anymore.

Please explain why you increased our rate before our contract ends and what document gives you the right to do that? Also please verify our final balance to you before I pay anything more.

P.S. You could save a few trees and some postage if you would allow bills to be emailed and not waste two pieces of paper - the first page only has mailing addresses (which are also showing on the invoice) and the third page is nothing more than instructions on how to read the invoice(self-explanatory). By the 50th invoice, I think all questions I may have had would have been answered.

Update: I received an answer to my support ticket with the response” Good afternoon, Thank you for your Support Request. We're unfortunately unable to address inquiries relating to billing and/or fees via this function. To speak with our Fees team, please contact Customer Care at 1-800-422-4661.”

When I called back today, the person in C.S. said “it’s only xxx”. Like I should just pay it and not be bothered that they can bill me whatever they feel like.

I’ll solve this another way.

在采取措施之前，我不得不先将多个项目传真给他们。我打电话给他们，他们找不到我发的传真，但是我的传真机显示物品通过了！！！当我打电话给他们时，我总是总是跟一个笨的人说话。他们让我搁置10分钟以上。发现我被转移到错误的人。因此，再次转移并保留了另外10分钟以上。然后，这个人再次将我搁置一旁，以便他们可以与支持人员交谈。当我得到答复时，总是需要我做更多的工作来解决他们的错误。在过去的6个月中，这种情况发生了3次；这是我唯一需要给他们打电话的时间。这就是他们的规范。极差的客户服务。因此，明年我很可能不会加入我公司的弹性计划；我存的钱不值得头疼。

自从我于2017年12月离开雇主以来，我一直在为这家公司付款。他们已收到我的3笔付款，但我仍然没有牙科保险。我已经与TASC的几位主管进行了交谈，他们一直在给我关于保险的问题。因此，我已经有将近4个月的时间向这家公司付款，而他们仍然无法使用我的保险。我已经打电话给这些人并花了几个小时与他们通话，他们一直对我何时恢复我的牙科保险做出虚假的承诺。然后，当我在大约8到9进行跟进电话时（因为我的牙医办公室再次确认我还没有投保），几天前，他们的主管Bobby说他们已经联系了保险，它将在24小时内恢复。好吧，事实并非如此，所以我的牙科诊所今天打电话给我，通知我保险公司仍然没有让我活跃。然后我今天再次致电TASC，并要求与主管交谈。然后，我与极其粗鲁的苏珊交谈，当我试图弄清楚如何使用我已经支付了3个月的保险时，苏珊总是让我感到震惊。这家公司已经为我办理了牙科保险，完全放弃了。因此，现在三个月以来，我的牙齿断了，需要修复，现在有了多余的牙齿账单，因为我必须继续重新安排时间，因为这家公司的任何人都没有做他们想要做的事情。这家公司严重丢球，甚至在我给他们打电话3次之前都没有跟保险做任何跟进。他们拿走我的钱，不发行服务。每次打电话时，我都会花一个小时左右的时间打电话，但没有结果。

该公司有一个名为Paypath的软件/产品，用于学生支付学费。这项“服务”收取不菲的费用。必须支付25美元的特权才能支付数千美元的学费绝对是个笑话。这只是捕食残破或无知的大学生。

今年的经验非常差。您看一下索赔，当您用他们给您的信用卡付款时，它们似乎已被接受。然后，哎呀，他们向您发送一封相反的电子邮件。他们听起来好像您只有那么多时间来声明，而直到3月31日。然后，该网站不会wprk发送索赔。现在他们想要更多的文书工作。哇！！！！！

由于无法获得适当的承保，他们将我的眼镜蛇计划转移到了没有处方利益且没有任何理由的计划，然后又回溯到90天。现在无法获得处方，当我打电话给他们时，他们没有回答问题，只能阅读脚本语句。寻找法律帮助，以使他们遵守法律。
远离这个人。他们晚上怎么睡觉？

我通过电子邮件发送了一个问题，并收到了答复，我们将在两个工作日内与我联系。三天后，我还没有收到我的问题的答案。

如果您在这里看到5星评论，那就是伪造的。这家公司绝对可怕。他们只有一次批准了我的法案，后来才告诉我他们犯了一个错误。

客户服务代表非常糟糕。他们引用了IRS规则，这些规则在保留您的资金方面并不存在。有多个电话可以使用我自己的资金。如果您能避免他们，我会推荐它！

同意网站和客户服务，这是有史以来最糟糕的。网站从不可用，而且根本不友好。太可悲了，企业被允许以这种方式经营

诈骗。如果您的雇主提供TASC作为您的COBRA保险管理人，那么最好不要投保。我通过TASC每月支付近500美元，为期三个月的COBRA保险，而且整个过程都没有保险。我多次致电客户服务部门，要求他们重新激活我的保险，并确保在3-5天之内将其重新激活。他们从来没有这样做。

我们在TASC方面经历了惨痛的经历。他们已经将员工的钱存放了三个多月，但尚未解决所有出现的所有问题。我们深感遗憾地雇用了他们。

和一个活着的人说话是不可能的。他们是我在世界上最不喜欢的供应商。我从未见过这样的公司或项目在我的生活中始终处于低水平。

如果可以，我给这家公司零星。从字面上看，这是有史以来最糟糕的客户服务。如果您想雇用这家公司，那就知道您正在为您的员工创造一个可怕的经历。他们要求提供荒谬的信息来处理索赔并拒绝几乎所有的报销请求。他们会要求您索取新的收据，以显示您的小傻瓜需要的所有详细信息，直到他们释放您的钱，这会浪费您的时间。此外，我们所有的客户服务代表都将我们的服务外包给了印度，因此最重要的语言障碍也增加了乐趣。讨厌这个地方...

我讨厌给一颗星！这是必须处理您的COBRA保险的最糟糕的地方。他们兑现支票并取消您的保险。我可以继续下去，但这只是最糟糕的。自六月以来，我一直在处理这个问题。固定下来只是收到另一封信说我的保险被取消了。我不知所措，公司的经营状况多么糟糕！

太糟糕了！我是威斯康星大学的健康医生，觉得很难使用。 UW Health / Quartz，Unity Point和Tasc都位于麦迪逊，并管理着大多数州帐户，但是TASC无法与Quartz或Unity Point协调，以防止我的TASC卡购买一遍又一遍地被拒绝，通常没有任何信息无论它为什么失败。然后，我必须打电话和与谁猜想丢失的内容进行交谈，然后我必须登录这些系统，这些系统可以轻松地相互协调，并尝试将适当的表格打印到文件中并重新提交广告。我做了很多编程工作，所以我并不擅长使用网页：它们的界面确实糟透了，我不能完全同意这样的评论：“他们拿走我的钱，然后在尝试使用时拒绝了我。”我希望ETF将来选择其他服务商。

我是公司的首席执行官，在收到一些员工关于服务质量差和不专业的回应的投诉后，我尝试使用自己的个人帐户与TASC进行交易。 45分钟后，他们被分流到五个不同的人，他们告诉我，他们已将我的现金余额转入了与我的银行帐户不相似的帐户。
绝对是最糟糕的公司。从他们那里跑一英里

当我的丈夫在狂犬病大流行中失业时，这家公司是我们的眼镜蛇管理员。他们太可怕了。他们拿走了我们的钱，却没有及时向我们的保险公司付款。我们没有保险大约6周。在这6周内，我们向他们支付了近4,000.00美元。在此期间，我们的保险公司从未支付过任何索赔。他们从未收到付款，也从未承付任何费用。我们负担了所有的医疗费用以及$ 4,000.00。不要给他们一毛钱。他们没有按要求做。他们不能被信任。

致电并必须等待20至30分钟才能取得代表。非常粗鲁，不帮忙打电话。不知道这家公司仍在经营中，如果我不必经过威斯康星州，我将永远不会使用它们。直到我们切换到这家可怕的公司之前，从来没有任何问题！

TASC故意欺骗了我们整个公司。我的雇主决定更换HSA帐户管理员，因此我们被迫将资金转移给新的管理员。 TASC已将我们的资金用尽了3个星期，我将这些钱放在一旁，因为一年前我会需要这些钱。如果您的银行将您的整个帐户都收了过来，并且一遍又一遍地谎称将其发送到新的银行，则该图像。对TASC感到羞耻。他们并不会因为更换公司而伤害我的雇主。他们只会伤害试图将钱存起来做正确的事的人。

邪恶，可怕，无动于衷和回避。这家三星级的纸质推销公司进入我的丈夫和我的支票帐户-坚持要求所有付款均通过电子转账方式支付给他们-并于2017年3月连续两个星期单方面提取了近1,000.00美元。我只有在一个晚上看我们的在线声明时才注意到它们。第二天早上，我打电话来，经过四天的时间，我必须和五个不同的人交谈，每个人都告诉我一个不同的版本。一个人说，“错误”已于2017年3月31日被发现并解决（再次从未与我们联系），另一个人则说：“几天之内便会发出支票。显然，尽管他们可以进入并接受未经授权的资金，但他们不能/不会那样替换相同的资金。最后，当有人叫乔迪（Jodi）劝说“哎呀”是由数据录入员使用我丈夫14个新退休人员的帐号造成的！为他们的。当其中一个人注意到没有资金从他们的帐户中取出时，TASC开始寻找。尽管他们有一切必要的手段与我们联系，但仍然从未与我们联系。踢手？当我问为什么要确定将我的钱与隔夜邮件蜗牛发送给我时，我得到的答复是我没有整夜“询问”。当我得知钱要退还，而被调查时，支票已经寄到了邮件里。他们从未在任何时候联系我解决遗失的钱。
该公司由一群可怕的人组成：不惜一切代价避免他们。

提交的帐单有误。我的帐户被暂停，直到我归还了错误支付的$ 19.71。没有通知我他们将暂停使用我的借记卡。我试图用借记卡付款以支付处方费用，但不知道购买会被拒绝。我更喜欢边缘福利管理公司处理类似情况的方式。该公司将等到提出退款要求的账单之后再扣除欠款。他们将永远不会暂停借记卡。

可怕！现在有了他们的新系统，一切都需要收据。我付款给诊所（该州的大型组织），并且需要证明，这是前所未有的。太荒谬了。

他们用错误的地址将付款发送给了提供商，他们拒绝解决问题并退还我的1000美元。我将举报他们存在欺诈行为，建议其他有问题的人也这样做。

他们已经开始拒绝我多年使用的同一提供商的索赔，后者使用了多年的计费方式。更糟糕的是，我已经开始收到警告我可能违反IRS的电子邮件，因为我没有“证实用我的TASC卡提出的索偿要求”，并且如果我不予以证实，则必须偿还索偿额。我没有TASC卡。我寄出所有索赔。显然（他们通过电话告诉我），即使是被拒绝的索赔，他们也发送了该邮件-他们从未付款。这是不准确，误导和威胁的。现在甚至我的人力资源部门都在堆积如山，提醒我在年底之前“证实我的TASC卡申领”，否则我将不得不退还这笔钱（我从未收到过）。优秀的业务实践。

不要打扰注册TASC。如果您的雇主提供此受抚养计划，请运行！ TASC输给了我495.00美元。我的雇主将其发送，TASC误将其存入“有限的”受抚养人账户，并承诺进行调查。他们说7到10天，现在已经超过30天了，之后又有2张支持通知单（均为7到10天）；保证主管会在48小时内打电话给我，没发生过。我本周被禁赛3天，每次超过一个小时。而有人阅读脚本，并告诉我他们的“后台”正在说。他们仍然不知道这495美元在哪里，与此同时，我要自掏腰包支付家属护理费用，提交报销，他们拒绝了报销要求。 TASC的某人正在偷钱，这一定是。

大约一周前，我的全部余额都消失了……我提到我会向BBB报告这些情况，并且在致电客户服务并将2个投诉发送到他们的网站后，当天又回到了我的帐户中。 TASC需要取得进展。他们一直存在的这些故障是荒谬的。

他们的客户服务太糟糕了。打个电话真是浪费时间。他们使您长时间处于搁置状态，并且无法解决任何问题。我仍在等待取回我的钱/已支付的医疗费用。

难以置信的。如果您想一直保持通话和保持通话状态，一遍又一遍又一遍地解决同一问题，那么这里就是您的地方。我的雇主（威斯康星州）在2020年改用其他供应商。

每次我叫那位外国人都无法理解我。当他们检查简单的问题时，我必须坚持。他们清楚地阅读了剧本。我尝试了8次从自己的帐户中申请托儿费用报销，但他们在48小时后一直将其踢出去。没有人能告诉我报销请求中缺少的内容。我一生花了数小时与无能的人打交道。

我在TASC担任经纪人。人们在此提出的许多投诉是由于IRS对灵活支出帐户的限制。如果您有另一家公司处理FSA，则由于IRS，您也会遇到同样的问题。我主要与他们合作使用HRA产品。从来没有与公司或他们的服务有问题。

我在TASC待了将近一年。环境令人兴奋，节奏快，贴心！随着我们提高现有能力并建立新能力，公司正在发展！很高兴成为TASC未来的一员！！

自从他们在2019年7月“升级”系统以来，服务非常差。我在电话上花费了太多时间，无法获得脚本答复“等待7至10天”。 45天后，仍未偿还款项。如果他们完全回应，他们将关闭在线票证而没有解决方案。同样，显然先前系统中的所有数据都已“丢失”。建议寻找其他地方的福利管理员。

网站和应用程序无法在手机上使用。承保范围开始后的两个月内，没有邮寄其退款借记卡。我的家属护理福利丢失了一个包含敏感信息的关键表格（并阻止了及时报销）。

我希望我读过这些评论... Google在“ TASC”下没有任何显示。 2020年是我们使用TASC的第一年，除非有任何变化，否则它将是最后一年。我同意这里的大多数...提交收据以作报销，或者收据没有通过，或者他们从不正确的帐户中报销...必须打电话（持有时间很长），每次都得到不同的借口。作为客户或管理员，我真的从未见过这样的事情。不好的一年，不好的商业习惯！

永不失败-我进行的每笔交易都会出现问题，导致大量电话通话，每次通话通常持续一个小时或更长时间。糟糕的客户服务，并且基本上没有阅读脚本。

他们正在升级他们的系统。这对您意味着什么？您的帐户已被锁定超过一周！！！没有简单的警告-“您的卡将无法使用...呃...嗯...我们不知道...一个星期，也许是两个星期。好吧，实际上，您的卡根本无法使用，直到我们决定向您发送一个新的邮件。”不。要问的问题太多了。 10封神秘的电子邮件，一无所获。 “很快就会有一个新帐户”“将在48小时内开始升级”，然后您去了医生办公室，卡中的余额为零。首先出现在您脑海中的是“欺诈”。您致电TASC，当您听到“升级”时，您认为很棒，这对他们来说是一个错误，他们将予以解决。再没有。他们不在乎！您的帐户已关闭...又一周了...用您喜欢的任何东西付款，但您不能用FSA卡付款。如果方便，您将使用您的卡。寻找其他提供商。

我已经使用TASC三年了，直到大约三个月前，我的保育费报销没有任何问题。从那以后，这一直是一场行政噩梦。我的雇主供款从未出现在我的帐户上，通常我每两周花大约2个小时通过电话与客户服务来解决问题。

我总是要求客户服务与我在麦迪逊的员工保持联系。麦迪逊的工作人员在那一刻帮助我解决了问题，但同一问题在两周后发生，我正在与一个完全不熟悉该问题的人进行交流，就好像我是“土拨鼠日”中的比尔·默里一样。他们都是非常乐于助人，乐于助人，乐于助人的人。但仍然没有最终解决此问题的方法。我责怪领导层没有解决问题。我怀疑问题出在技术上。

我发现TASC的工作人员在我每次给他们打电话时都非常乐于助人和迅速响应。我公司以前有WAGEWORKS，而TASC是FAR，并且不在使用中。

希望我能给这家公司带来负面评价-请简单地评估一下我对他们的经验。它们极其专业，在后部绝对让人难以忍受。我会100％从不推荐这家公司给一个人！

生完孩子后，我们通过我丈夫的雇主提供的TASC得知了HRA福利计划。我们开始收到很快就要支付的医疗费。在与我丈夫的雇主联系后，了解了人力资源管理局程序的工作方式后，我试图提出多项索偿要求。每个提交的索赔均被拒绝。在混乱中，我致电TASC客户服务热线以得到澄清。我在网上与之交谈的那个女人解释说，有人告诉我我要处理的TASC文件附加/提交错误的信息。然后，该客户服务代表解释说，我不需要附加付款收据，而是附加了“福利说明”文件。她解释说，我要提交的每项索赔都需要有一个EOB。然后，客户服务代表继续向我解释说，我不必在一个日历年内提交申请，而是在我提出索赔的每个服务日期的一年内提交申请。最后一点是我在19年12月2日致电TASC客户服务热线的主要原因之一，因此我多次要求代表澄清。她向我保证，我自服务之日起一年内（即我们孩子的出生）可以通过TASC提出索赔，并且他们不是按日历年运行的。一个月后快进到1/3/20，因为我再次尝试处理我们的索赔，现在使用之前由我在致电TASC客户服务热线12/2/19时的代表解释的EOB。在尝试处理索赔时，我再次遇到错误，甚至无法完全处理和提交索赔。通过系统的自动错误代码告诉我，我的提交未在正确的时间范围内。与之前我对TASC的12/2/19呼叫相比，对此感到困惑，我回叫以获得澄清。搁置了近一个小时后，我终于在1/3/20到达了客户服务热线。我向与之交谈的销售代表解释了这种情况，她给我提供了信息，指出我可以在2019年12月29日向TASC提交我所要求的$ 1,500.00医疗费用报销的最后日期。我解释了这里写给销售代表的所有先前信息，她对为什么会被告知不正确的信息感到困惑。这位代表解释说，她无法采取任何措施进一步帮助我解决另一位代表的错误，但她会与同事交谈，看看可以做什么。她让我处于保持状态，大约三分钟后，我将我发送到语音邮件，然后结束了电话。我再次致电TASC客户服务热线，并等待了一个小时，然后才到达新的客户服务代表。我请求被调任主管，以进一步解决我的问题。再次被搁置后，我终于在1/3/20的下午1点10分接待了一位主管（我叫我名字）。我向与我交谈的主管再次解释了所有先前解释的信息。主管拉开了我和我丈夫的账目，并向我保证，2019年12月29日是我可以提出退款要求的最后日期。这位主管非常冷淡，并解释说，即使他的团队成员向我提供了虚假信息，也导致我试图在明显的最后日期之前提交，但他无法协助他获得适当的补偿。

总而言之，我们损失了我丈夫的公司为我们设立的$ 1,500.00报销额。这完全是由于该公司的无能以及其AWFUL客户服务不遵守其政策所致。

一年前，我们与TASC签订了合同，作为包括辅助福利在内的服务提供商。弹性支出帐户，我们的经验非常令人不快（客户服务质量差，系统故障很多，与员工的沟通不良等）。我们正在转移到其他服务提供商。

重新提交了两次HC支出帐户的报酬。每次TASC声明它们都需要进一步的信息以保护欺诈。上一次我尝试提交时，他们“升级”了我现在无法访问的帐户。我也从未收到过他们的TASC卡-“在邮件中...”

这家公司一直都是欺诈性的。我想我公司的人力资源部门选择了最便宜的设备来管理税前HC帐户。这就是你得到的。 TASC也有一些BBB投诉。不惜一切代价避免TASC ！！

这项审查是从24年利益经纪人的角度进行的。 TASC曾经很棒，至少非常好。他们相差甚远，以至于1星评级太高了。如果可能的话，我将评分为零。过去两年来，客户（雇主和雇员）服务一直在发展，以完全胜任工作并且基本上不存在。我们正在使客户尽快远离TASC。如果您想通过TASC安排任何客户业务，请立即逃跑。 90分钟的保持时间将是您的常态，在漫长而令人沮丧的通话结束时，这无可奈何。这是他们的规范，并非例外。

这公司糟透了！我从男孩女孩俱乐部寄来了收据。被拒绝打电话给客户服务，他们说我需要一份逐项收据，我解释说我已经寄了。然后他们说我需要一个更好的描述。我问他们在说明中要寻找什么，她无法回答。从B＆GC得到了一张新的收据，我已经寄出了，如果他们有任何问题要打电话给她，请从目录中寄出一封信。被拒绝绝对一文不值。目前暂停10分钟，等待与某人交谈。

这家公司非常可怕。我一生中遇到过的最糟糕的客户服务。高管们应该真正考虑改造他们的系统。我花了10个月的时间才“适当”地提出索赔，而客户服务始终将其归咎于我。这只花了我5次，我仍然不知道我是否会看到报销。员工不必像这样跳铁圈。我不建议任何人使用该公司。

我的雇主已经使用TASC多年了，我对所提供的服务（即及时处理索赔）感到满意。但是，去年一切都变了。我在处理索赔的方式上有很多问题。糟糕的客户服务经验，每种都会给您不同的借口，以做任何纠正他们的错误的事情。我的雇主决定今年改用另一家公司。再也不。

等待客户服务很久，然后他们什么也不做。我已经尝试取消服务几个月了，并提交了要取消的表格多次。幸运的是，我们没有设置ACH，因此他们只是不断发送针对我们不需要且未续签的服务的发票。

我会给他们一个很大的零。他们的客户服务外包给菲律宾。我申请了退款，并发送了适当的收据（在线TWICE上载），并且退款请求已被拒绝3次。我的人力资源主管甚至加入了我的电话。仍然拒绝……我敢肯定，坐在威斯康星州的高管们真的不在乎！

关于TASC，我只能说积极的话。每个人都很乐于助人和友善。 Tasc帮助我节省了数千美元的税款。我很欣赏这家公司以及所有与我见面和交谈的人。

无法保证使用您的卡付款。参加医疗约会并拥有无法正常使用的TASC卡真是太好了。拥有一个已经拥有很长时间的帐户，并且已经保存了密码以登录该帐户，只是让TASC不记得并说您的帐户无效，这真是太好了。如果您尝试重设密码或进入这个假想的帐户，TASC将“发送验证”到手机，这使我想知道它是否会在今晚，明天或一周中的晚些时候到来。银行肯定会使用不同的质量体系。

无法获得通过其网站的声明。假设您可以一次发送5个，但不起作用，一次尝试2个，不起作用，然后又让一个通过，第二天又尝试提交其他文件，他们提出了很多建议x位于网站上的字段中，不允许继续提交。最终放弃了，他们保留了我的钱，并用来支付其他费用。应该退还给公司。试图尽快找到另一家公司开展业务。
无法沟通。必须发送电子请求以寻求帮助，他们可能会在几天后与您联系。

每个新的受益年，它都会丢失当前的登录信息，然后我必须重设帐户...每一次。单。年！太令人沮丧了！我只要求托儿，因为任何医疗福利都这么麻烦。糟糕的网站和客户服务

我在年底使用了他们的员工报销选项。他们从一个银行帐户中提取了$ 11k，但由于他们的系统故障了...超过3个星期，所以从未将其存入我的另一个银行帐户。我要求领一张支票，因为错过了$ 11k毁了我的生活。他们不会让我开车去那捡起来，说他们不能这样做。我说BS。他们不会帮助我。所以我去了银行，提交了一份表格，说他们拿了钱，但是没有把钱放到应该去的地方。银行把我的钱还给我。对于客户服务人员，他们都非常友好并且希望提供帮助。是那些高高在上的人对我没有帮助。

我们的计划年度即将结束，即6月30日。哈利路亚！等不及要摆脱TASC。业务的各个方面都很差。不必为自己烦恼而选择其他管理员。他们甚至没有排名1星，但您必须检查一下。

我拥有经验丰富的专业服务，对我的询问的快速答复和有礼貌的员工。我不必长时间与代表交谈，她可以及时给我所需的答案。我们公司对TASC Flex计划和COBRA Today服务非常满意。

他们如何继续经营绝对可怕。他们一定是超级便宜的。我的意思是超级便宜。我一生中从未遇到过糟糕的客户服务。

如果我能给TASC负分数，我会。我们使用TASC支付抚养费用。每次都会将来自我们的托儿服务提供者的收据上载到我们的应用程序中，这被认为是通向TASC的最快途径。每次我们要求我们拒绝时，均不另行通知。我们是勤奋的父母，希望我们的钱将在要求时存入。从来没有这样的情况。我浪费了很多时间打电话给我，试图弄清楚为什么我们被拒绝了。我们的帐户中有超过$ 1000。这是我从一家拥有来之不易的金钱的公司获得的最差的客户服务。如果您不必使用这些工具，请不要。人力资源人员要当心，如果没有必要，也不要让您的员工受此困扰。寻找另一家公司。

客户服务是完全没有用的。搁置了好久，并在人与人之间转移。每个人都必须先获取所有信息，然后他们才能将您转移给其他人。

我认为，TASC很难随时处理。我想他们的业务模型建立在拒绝所有索赔的基础上，然后希望提出请求的人忘记了继续检查索赔状态，直到任何潜在的日期限制到期为止。

我和一个女人聊天了30多分钟，直到电话停了下来。在那30分钟的时间内，她所做的全部是从她的剧本中反复读同样的要点。然后，我回了电话。。。我又打了30分钟的电话，与其他人通话，他们说他们必须打字给他们的支持人员，以使我得到为什么现在我的服务医疗收据被拒绝的答案。我过去三年一直在提交这种类型的收据，但现在已被拒绝，我正试图获得有关原因的答案，而我什至无法获得一个简单的答案。客户服务非常难懂，等待时间长，零帮助。我们公司每年为他们的服务支付的钱...或缺少....不值得！我的建议是找到其他地方。这家公司是AWFUL-零星级！！！！

等待和等待22分钟-是否都需要重设密码？谁知道那会有所帮助！我一直在努力在年底之前花掉我的余额，而他们绝对没有那么容易。很高兴UW明年与其他人一起去。

在批准我的请求后，他们没有支付我的FSA报销。我最终收到一条消息，说他们正在将减去“费用”的资金退还给我的雇主。从我的理解来看，您的雇主签署了FSA一年，他们确实必须支付15个月的管理费，如果您明年将业务转移到其他地方，他们只是从FSA中拿出钱来自己承担。他们认为是您的雇主所欠的费用。

可怕的经历。 “客户服务”是粗鲁而突然的。对我们而言，似乎要求赔偿的申请立即被拒绝，希望员工放弃并且不重新提交。我们不建议雇主使用此付费服务。

雇主：在任何情况下都不要给该公司您的业务。他们已经成为火车残骸，途中没有急救人员的迹象。他们无法准确地处理我们的薪金缴款，并且拒绝响应所有服务请求。员工们一直在等待一个多月的时间，而TASC却没有采取任何行动的迹象。他们最近的升级是个玩笑，他们还没有做好应对后果的准备。从失败中学习...逃跑。

因此，我今天参加了一次眼科检查和新眼镜。一切顺利，直到我去用TASC卡付款。

被拒绝！

我想知道到底是怎么回事。他们再次尝试了。

被拒绝！

我打电话给客户服务。 （这就是他们所说的，但是请相信我，这充其量是对立的。）我和一位叫L. Y的女士交谈。（他们不会给出名字或扩展名，因此他们永远不会为自己的所作所为或言论负责。）

据她说，TASC于6日决定寄出新卡，即使我们刚收到新卡也是如此。当他们这样做时，他们会自动取消我们的旧卡。

他们非常清楚地做到了这一点，我们将根本无法使用我们的钱来支付医疗费用。他们的字面意思是防止我们在没有通知我们的情况下超过一周使用我们的资金。

不用说，我一定会在寻找新的提供商。您知道的是，实际上提供服务而不是在没有通知的情况下取消服务的人。

避开这家公司，就好像您的生活取决于它。由于许多人都在使用FSA，因此可能会。我今天很幸运，碰巧是我的愿景，我对此无能为力。

如果我需要支付严重的费用怎么办？我想我就死了。

更新：他们在周二说过，新卡应该在周三到达，升级要在周三晚上完成，这样我才能在周四使用我的卡。他们撒谎了。今天（星期四）我的余额到了，我收到了新卡，但是升级使他们的系统崩溃了，所以我仍然无法使用它。

可怕。不要在这类医疗保健领域进行投资，以免出现问题。我离开了我工作过的公司，因此他们停用了我的卡，现在我将在1月1日损失超过500美元

从该公司运行-不要注册此服务。他们会拿走您的钱，甚至不会支付医生，医院，牙医，眼保健或急诊室的费用。如果我可以给-0-，请不要为这些人注册。我会给您提供-糟糕的客户服务，销售代表没有说实话，总是一遍又一遍地讲同样的话。就像您一样，您将不记得他们在最近的10个电话中说了什么。他们将您的钱作为所有所有费用的人质。我曾经在一家公司遇到过的最糟糕的经历，更不用说当您使用TASC收费卡时的尴尬了，而当您有足够的钱来支付账单时，这种尴尬就会被拒绝。

保持等待时间，当您到达销售代表时，他们的行为就像是您的钱被他们扣为人质是您的错。

拒绝，拒绝，拒绝，拒绝是他们所做的一切，并且不会退还您自己的钱。

从该公司运行，请勿注册此服务。浪费时间与那些不在乎并不会帮助您的人交谈。

您的钱将被捆绑和丢失，因此您必须用其他拥有的资金再次支付账单，而不是已经预留的资金

可怕的可怕-这是我所见过的最糟糕的设置。

可怕！从这家公司跑

不要把钱交给这家公司!!!!!!!!!!
我将2000美元存入TASC flex支出帐户，并在RX眼镜上花费了1300美元。每当他们索要文件时，我都会寄出文件，他们说文件已被覆盖。我下班后传真，通过电子邮件发送，Snail通过电子邮件发送。然后，我的雇主通知我，TASC正在用这笔钱来扣押我的工资。我基本上给了他们2000美元的HARD收入。哦，不要试图给他们打电话。...“您的等待时间少于一分钟。”尝试45分钟，72分钟及以后！登录也是最糟糕的。我的密码在大多数时候都无法使用，如果不是，那显然是我也不知道我出生在哪里的安全问题的答案。
不要把钱交给这家公司!!!!!!!!!!

我的雇主将这家公司用于FSA帐户，我不知道为什么，因为审核显然很糟糕，我不能等到今年结束并且我不打算再有FSA。没关系，直到他们改用通用帐户。我已要求我的雇主考虑为我们的FSA服务选择其他地方。这个地方使您很难收回自己的钱。批准的内容与未批准的内容不一致。客户服务始终很好，但无济于事。圈子里的话题差不多。

当您打电话给您在他们的自动化系统中滚动半小时时，这家公司的业务真糟糕。接听电话后，会说一个非英语的人您无法理解的答案。不要与这家公司做生意。

我已经使用PEHP 3年了，没有任何问题。直到TASC。他们是迄今为止最糟糕的公司。他们否认了我提出的所有要求。他们的电话客户服务没有礼貌，也没有接受我以前的雇主和IRS规定的流程。

显然，威斯康星州选择与FSA管理的最低出价者一起工作，而它们的出价也最低是有原因的：TASC的网站和应用程序设计得很差，它们具有大学生兼职方面的质量演出他们的客户服务不存在且一文不值。幸运的是，到年底为止还剩几个月，但我不知道我的帐户中有多少钱，TASC的客户服务尚未就我的余额为何消失的2个请求进行响应。拥有FSA帐户的税收优惠是巨大的，但是与TASC的合作是一场彻底而彻底的噩梦，我开始怀疑节省下来的费用是否真的值得加重。我想念WageWorks，并且感到沮丧，州政府决定以这种公司的笑话与之签约。