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M
3 几年前

太棒了

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C
3 几年前

我们多年来一直从ToB订购。助理经理(女)始终会认出我们,并且总是下车或正确订购。我们还让所有者(丈...

我们多年来一直从ToB订购。助理经理(女)始终会认出我们,并且总是下车或正确订购。我们还让所有者(丈夫)多次送货到家,他很棒。在这个特定的时间,“妻子”的老板正在与丈夫一起使用电话,即使那里听起来好像很疯狂(他们俩都拿起电话跟我说话,不知道我是否得到了帮助),我仍然认为顺序将是正确的。不。
我回电话看看我们的烧烤鸡肉比萨是否可以送达,因为我们已经得到了一个水牛鸡肉比萨。我与友好而专业的助理(男)经理交谈,然后他将电话交给了(妻子)所有者。她不愿意道歉,否认自己没有正确地听到订单,甚至不给我命令订购替换产品的机会。 “那是你得到的,对不起。”我吓坏了。在我们所有的专职业务中(丈夫和助理经理会知道的),我有没有一个人如此胆小又不尊重忠诚的业务。即使是男助理经理也有这样的语调:“是的,今晚我们在电话里有业主,对不起,这不是正常现象。”请返回常规的相应服务。

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J
3 几年前

我一直都很喜欢这里的美好事物和人们。我在零售中,不能离开我的商店,所以我总是可以送货。我什至已经大笔...

我一直都很喜欢这里的美好事物和人们。我在零售中,不能离开我的商店,所以我总是可以送货。我什至已经大笔订购了晚饭碗。
今天,我接到命令,并用无冰的冰茶恢复了我的食物。我确实要求冰和茶是温暖的。我回电话,那位女士否认了---我们放了冰块!!!
客户服务发生了什么???
不会再发生。不,“对不起”“我们会照顾的”
他们确实送回了一杯冰,然后把它递了出去。

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A
3 几年前

我代表我的妻子张贴了这封信,他的妻子曾遭受过最糟糕的客户服务:

我代表我的妻子张贴了这封信,他的妻子曾遭受过最糟糕的客户服务:

它可能关注的对象(丽莎或詹恩),

今晚我一生都受到最糟糕的客户服务。我订购了一个黑豹包装和一个额外的花椰菜硬皮奶酪披萨,运到我家。我总共花了105美元,包括给司机的小费。

驾驶员将50个机翼和奶酪比萨饼放在1/2张比萨饼的顶部,将盒子弯曲,砸碎比萨饼,从而得到图片和视频。如果我要的话,我愿意接受捣碎的比萨饼。不是。它没有意大利辣香肠。

所以我打电话给餐厅,说披萨没有意大利辣香肠。与我交谈的那个女人告诉我,我的披萨上必须有意大利辣香肠;大家都从2003年就开始做生意了,如果没有给它做意大利辣味香肠,厨师就会被解雇。

我们来回走了,她告诉我我弄错了,比萨饼有意大利辣香肠。哇...。我坐在那里看着她从未见过的比萨饼,但是她告诉我我错了。她告诉我拍照并发给她。我拍了视频和照片。

不用说,我把比萨饼还给了商店,然后她告诉我,好像我从比萨饼上摘了意大利辣香肠一样。

让我澄清一下...

我赚六位数的薪水。

我离开了自己美丽的3700平方英尺的家,还了一个价值2美元的意大利辣香肠比萨饼。

我的时间比试图骗去2美元的意大利辣香肠更有价值。

然后她打电话给命令厨师,厨师说他几乎是积极的,他在上面放了香肠。然后她叫了送货司机,后者撒谎了,并说当他把盒子递给我时,盒子没有被弄坏。

然后我让他想起了他把盒子和其他物品递给我时他告诉我的内容。他说:“要小心。盒子真的很重,非常重。”他不能反驳自己的话。

这是当我向她展示她告诉我要拍摄的照片和视频时……她当然不能质疑当时的事实。

她生气而无奈地说她要代替披萨。但是几分钟后,我出于担心这对骗子对披萨做不道德的事情而要求我退钱。她拒绝退还我,所以我离开了。

我丈夫和他的朋友们玩扑克之夜,其中几个人光顾了您的生意。披萨是给他们的。一个实际上是来自布法罗的。以前曾光顾过您的朋友说,服务总是很糟糕,经理被称为“ b *”,他的话,不是我的。他们去的唯一原因是公元前食物还不错。好吧,我怀疑他们会再次光顾你。

大胆的Jenn或Lisa(不确定她对它撒谎的名字叫bc)以这种方式对待一位在Covid期间花费超过100美元的客户是令人难以置信的。

我在FB页面上留言,但我的评论已删除。我曾尝试向您发送邮件,但现在我无法使用您的Messenger。

都是因为您的经理无法提供体面的客户服务,更换我的比萨饼或退款给我而又不指控我撒些意大利辣香肠吗?

我确信这不是您的家人开始经营比萨店时要想到的。

我要求退款披萨。不是整个订单,而是披萨。那是不公平的。

我期待着您的回音。

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C
3 几年前

如果您来自布法罗,已经搬到更大的夏洛特地区,并且发现每个人都在尝试模仿布法罗风格的披萨,鸡翅,威克牛...

如果您来自布法罗,已经搬到更大的夏洛特地区,并且发现每个人都在尝试模仿布法罗风格的披萨,鸡翅,威克牛肉等,但只是做对了,您绝对需要前往水牛城的味道。他们有真正的水牛食品,并有拉布拉特犬!唯一的失败,我希望他们能改变这种情况,如果您想在披萨上放玛格丽塔意大利辣香肠,就需要特别要求,否则他们会假设“普通”意大利辣香肠;这确实应该是恕我直言的另一种方式。如果您感到恶心,请去这里吃饭。

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S
3 几年前


190518

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S
3 几年前

来自水牛城的人很高兴找到当地的比萨店。但是不幸的是,接受订单的老板娘很不礼貌,在帮我改变立场方面毫无...

来自水牛城的人很高兴找到当地的比萨店。但是不幸的是,接受订单的老板娘很不礼貌,在帮我改变立场方面毫无帮助。只是非常粗鲁和非常失望。价格实在太高了,不得不在支付$ 69.00的食物时忍受主人的态度。如果食物非常美味,那么金钱就不是问题,但也不值得持态度。

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E
3 几年前

这是我第一次在餐厅用餐。这是具有电视,高脚桌和低脚桌的酒吧类型环境。您可以在酒吧或前台订购食物,他们...

这是我第一次在餐厅用餐。这是具有电视,高脚桌和低脚桌的酒吧类型环境。您可以在酒吧或前台订购食物,他们会给您一个坐下的电话,他们会带您过来。我们点了2个儿童奶酪比萨和一个培根芝士汉堡比萨。两者都较小,只有约6件,但我们有剩菜剩饭。他们使用的奶酪非常好,即使披萨很热也不会滑落披萨。服务很友好。我们一定会回去用餐的。我们以前有过机翼,它们很棒,因此值得尝试。

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E
3 几年前

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E
3 几年前

我的邻居(来自布法罗)把我带到这个地方,我喜欢它。在$$方面有一点点,但是值得。我曾经吃过的最好的鸡...

我的邻居(来自布法罗)把我带到这个地方,我喜欢它。在$$方面有一点点,但是值得。我曾经吃过的最好的鸡翅(从坑里拿出来),加一个炸鸡手指,喝啤酒,然后放松。我来自波士顿地区,显然不喜欢纽约运动,但即使在我穿#12时,也能在这里感到宾至如归。邪恶的友好工作人员,很棒的翅膀和冷酷的beah ... :-)享受!

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E
3 几年前

一年半以前,我和我的妻子吃得像鸟一样为我们的婚礼做准备。谢天谢地,我们没有更快地尝试这个地方。这是我...

一年半以前,我和我的妻子吃得像鸟一样为我们的婚礼做准备。谢天谢地,我们没有更快地尝试这个地方。这是我们去吃饭的方式太多,早睡早起的地方。我在夏洛特/康科德/亨特斯维尔地区发现的最好的披萨。一切都只有自制的新鲜味道。翅膀很棒。我们第一次有了中等,现在有了很大,所以一天后可以吃。从烤箱中加热出与新鲜一样美味的食物。

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N
3 几年前

这是我在镇上最喜欢的地方之一。不仅食物一流(包括我曾经吃过的最好的鸡翅),而且客户服务甚至更好。当您...

这是我在镇上最喜欢的地方之一。不仅食物一流(包括我曾经吃过的最好的鸡翅),而且客户服务甚至更好。当您走进去时,您会觉得自己是一家人。他们似乎总是使下一次访问比上一次访问更好。我们永远是这个美好事业的忠实拥护者。

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C
3 几年前

我每周大约从这里订购一次。毫无疑问,食物真是令人惊讶。过去,我也很幸运能送货。有时需要一段时间,但始...

我每周大约从这里订购一次。毫无疑问,食物真是令人惊讶。过去,我也很幸运能送货。有时需要一段时间,但始终值得等待。但是,我昨晚于7:30下令,被告知要70分钟。 25小时后,我仍在等待食物。
水牛城的味道发生了什么?
签署,对哥尼流感到失望

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D
3 几年前

太棒了!!!走进门,一家家族企业的女儿向她打招呼,她很了不起,不知道我快要关门了。她确保我得到照顾并...

太棒了!!!走进门,一家家族企业的女儿向她打招呼,她很了不起,不知道我快要关门了。她确保我得到照顾并且不着急。我们一直在准备我的食物。非常可爱和友善的人。她推荐翅膀和披萨。而且很棒,机翼很脆,但是还没有完成。披萨是完美的,美味和烤完美。帮自己一个忙,不要再在其他地方浪费您的$并尝试一下。值得每一分钱,我是行政总厨。

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A
3 几年前

机翼实际上就像罗切斯特的庞蒂略斯旧机翼一样!披萨也很好,他们甚至还从水牛城带了玛格丽塔辣香肠(请问一...

机翼实际上就像罗切斯特的庞蒂略斯旧机翼一样!披萨也很好,他们甚至还从水牛城带了玛格丽塔辣香肠(请问一下,还是定期的)。人民很棒,他们向布法罗致敬,真是太棒了。味道像回国的一小片。绝对推荐

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3 几年前

食物很好,但主人很不礼貌,如果他们弄乱了您的订单,如果要送货,您将不得不把它拿到那里来解决他们的错误...

食物很好,但主人很不礼貌,如果他们弄乱了您的订单,如果要送货,您将不得不把它拿到那里来解决他们的错误。 。她会把您赶下电话,并像您不是重要客户一样与您交谈。我再也不会从这里下订单了,直到我昨天在那儿花了40美元之后,我再也无法下订单了。

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3 几年前

从巴兰坦(Ballantyne)开车去亨特斯维尔(Huntersville)吃午饭,在客户服务和食物...

从巴兰坦(Ballantyne)开车去亨特斯维尔(Huntersville)吃午饭,在客户服务和食物方面感到非常失望。付了15美元,最后等了30分钟,准备了5个小翅膀和一小盘薯条,而我桌上的其他人则在点菜后15分钟之内就收到了食物并吃完了饭。收银员在试图点餐并弄清每个顾客属于什么食物时似乎非常不知所措和困惑。我不会很快回来。

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3 几年前

如果您是布法罗的本地人,那么您最好将此地方评为AVERAGE。它们与Bocce或La-Nova或Le...

如果您是布法罗的本地人,那么您最好将此地方评为AVERAGE。它们与Bocce或La-Nova或Leonardi的产品之间没有可比性。来自布法罗的任何人都知道我在说什么,但是对于南方的人来说,是DECENT的披萨,但我做得更好。所以恕我直言,这还可以,但没什么好狂欢的。

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Taste of Huntersville

Taste of Huntersville

4.3