TD Insurance Company of Canada 审查

只有一颗星，否则我会赠予他们。
他们投了保险，但即使您获得了全额保险，如果您出了事故也永远不会付钱给您。

目前处于暂停状态。注意到一个问题，并在一个月前致电给他们。等了一个小时，他们向我保证，一切都已结束，但由于病毒而延迟了。只需再次检查，就不会再更改当前暂停的问题。

给这家公司打电话索取摩托车保险报价。在2月份续约之前，有4个月的优惠价格。邮件中的新报价为3500美元，是自行车价值的一半以上！相同的政策，没有意外/门票。我设置的原始代理对我撒谎，而与我交谈的新代理和主管则告诉我“别看”。您知道，即使员工都认为价格荒谬，公司还是垃圾。知道为什么有人认为TD公司只是SCAM。如果可以的话，可以选0星。

我以前以为他们还可以，直到我使用了“意外宽恕”。尽管发表了材料，但他们与所有保险公司共同承担任何事故。然后，您开始抬高价格，同时告诉您您为事故“原谅”。因此，当您尝试离开时，其他保险公司会将意外事故的保单定价作为您记录的一部分。这意味着尽管小册子说您没有任何偏见，但全世界都知道这起事故。与此同时，即使发生事故，您从TD获得的价格将比从竞争对手那里获得的价格还要高。

现在，我正试图取消，并且在HOURS上一直在打电话给我听音乐，无法与任何人联系。

永远不要使用事故宽恕，也不要购买它（这是他们推动它的原因），而是去RBC进行汽车维修。我每年为我的四个司机节省$ 1800.00。 （两辆汽车和两辆全地形车），即使发生事故也是如此。

远离道明保险。他们打下了诱骗顾客的陷阱，然后逐年提高税率。我从2015年的年费起价为$ 780 /年，五年后，费率已超过$ 1,200 /年。我退休了，开车去周末和购物。我每年行驶约2,000-2,500公里，但从未提出过任何要求。年增长率约为15％。贪婪的生意！

完全搞砸了我们的汽车保险。引用一件事，然后再进行更改。因为我妻子是TD的退休人员，所以我们向TD保证一切。很穷。没有留下深刻印象

拉塔拉·贝利-布里顿（LaTara Bailey-Britton）是我的保险调整人。这简直是最糟糕的保险去处。已经和她吵了一个月，得到了我的汽车修理，没有得到她的帮助。这些都是关于他们的，他们根本不回电话，我希望您能找到一个联系电话，也祝您好运。我会给他们一个负面的星级，但这不是一个选择。保持远离，因为您将不会获得任何客户支持，但他们会将您的索赔弄得一团糟。她没有为我做任何事情，除了让我感到压力！打来电话给她打电话，并多次留言，却没有发电子邮件，这是沟通最糟糕的人。三周前，我发生了一起事故。被分配了一个不接她电话的调节器。与我的理算员一起留下了大约13条消息，她还没有回电话。我现在有4周的时间，他们对我的要求完全不了解。我今天早上打电话给道明保险，并被告知调节器已从我的案子中取出，没有人通知我。在与一个不知道我的任何问题答案的女士打了45分钟的电话后，我被定向到另一个女士，该女士终于能够给我提供电话，供我在故障保险公司使用。与这家保险公司打交道比实际发生的事故更具压力。我不会向任何人推荐这些人。所有的1星评价都非常适合您在道明保险中所期望的代表性。

地方太可怕了，爱确保您被赚到的钱被拿走了，但是如果您需要任何东西..猜猜您没有运气..不会推荐给任何人

残暴。要求取消我的汽车保险服务质量差，他们继续向我收取汽车和汽车保险费用。我几个月前卖掉了房子，当时要求取消这笔费用，但仍然要为此付费。根据我的要求，这些盗贼仍未取消。

即使在这里我们也不能不诚实地发表评论，我不得不选择一颗星，所以我选择了一颗，但我真的很想输入-0颗星，我们在这家公司工作了20多年，从来没有索赔，甚至没有逾期付款，每年在到期日全额支付一次。我们最近购买了一辆新车，并打电话要求报价，令我们沮丧的是，我们被告知我们的保单价格将上涨$ 700.00以上，现在这不是$ 90,000.00的车辆，更像是$ 40,000.00，我们被告知有问题的车辆是评级为“高事故”的车辆，很疯狂，它是道奇公羊，它们并不是造成事故的原因，可能是那些购买事故的人所遇到的事故，但我们正处于50年代中期，自16年来一直在驾驶幸好从未发生过意外有人告诉我们，加拿大保险局设定了这个等级，好吧，我们搬到了另一家公司，事实并非如此。除此之外，我们刚于4月16日全额支付了今年的保险费，而当我们取消保险时，他们保留的取消费超过了$ 600.00吗？另外，当我为我们的新公司索要保险记录时，他们说我们是从2005年才开始投保的。我对此表示怀疑，经过一番调查，该经纪人告诉我，我们从2005年开始才与他们在一起，但在2002年提出了索赔。挠了一下我的头，请他们弄清楚。我终于接到一个电话，说他们只会提供过去10年的唱片，这对新公司来说还不错，但我仍然想知道这是否是为了避免寻找他们的错误。我向代理商强调，在这个统计和非个人客户服务的世界中，我们必须非常谨慎地为他们提供正确的信息，并且基本上会受到呼叫记录通知的威胁，但是当您向他们提问时，它会是一个不同的故事。永远不会再从这家公司购买！

这家保险公司正在给我和我的女儿一个完整的假期。无论我们留下多少电子邮件和电子邮件，我们的理赔顾问Newtone都不会接电话！快递员需要多长时间检查一次？？？我也与td bank打交道，他们彼此之间没有联系。不要再去这家保险公司了。

不适用于TD保险。但想改变合作。因为价格具有竞争力。进行在线报价，但在多次通话和等待时间后放弃了尝试通过电话联系。这些天似乎很常见，但某些公司的病毒使情况变得更糟。管理得很好。不是这个。
刚刚尝试了第二个电话。令人讨厌的电话服务!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

绝对糟糕的服务。我不会向任何人推荐这家公司。我的顾问Catlin Joudrey面对噩梦。他从没有为我的要求做任何事情，他没有将我的信息发送给企业以确保汽车安全，他没有联系碰撞中心让他们去为我的车辆做任何工作。您的顾问应该做的任何事情，他都没有做。如果我没有打电话，发电子邮件然后尝试与主管联系，那么什么也没做。整个经历中最糟糕的部分（除了一个月而我的车还没动过，这还是一个事实）是主管或“经理” Matt不会回电话。每当我打来电话并留言时，他都会找我要投诉的人给我回电。多么不舒服？我再次打来电话，请不要再打这个电话，已经过去了两个星期，我想和您谈谈我的投诉有没有改善。可以肯定的是，经理再也没有给我打电话，我抱怨过的那个家伙也要求经理不要再给我回电话，称呼我，我没有在一个月的演出中与经理通话过一次。在此过程中，与我的车有关的所有第三方都与TD紧密合作，要求我跑步。他们说这是他们一直在与这家公司打交道的一个极为普遍的问题。我会尽快离开。

绝对没有服务。我姐姐在她的车底下有保险，当她行驶时，我得到了我自己的车底保险，而他们一点也没有问题。快进了2年，我出了车祸，汽车被塞上了。要取消它，而我的“调整人”乔安妮·特奥雷特（Joanne Theoret）毫无帮助和粗鲁。她甚至结束了对我们的电话。然后她说，由于汽车登记是以我姐姐的名义，我们将无法获得汽车的价值，但我有保险。现在我要支付2年的保险费了吗？我可能还补充说，我本来是在姐姐的保险下，但决定在她搬家时分开给我。我们通过电话进行了设置，但没有被告知/意识到这一点。这没有任何意义，因为当父母给孩子开车时会发生什么？他们以孩子的名字注册汽车吗？ 。再说一次，如果您只想浪费每月保险，只是发现自己在意外事故中没有被保险，那就选择TD！

加拿大哈利法克斯最糟糕的f ****保险公司...无论哪里，我都不会推荐给任何人！当您打电话给他们时，他们充斥着沮丧，从不帮助，一点都不懂，他们也永远不会以您的客户服务使您满意，请信任我并远离此公司

如果我能给zer0，我会的。一直试图做出政策改变。已经三天了，无法通过。很多时候，我在电话队列中等待了2个小时才被切断。

TD过去处理起来非常好，但是不幸的是，服务和产品已经急剧下降。我不仅需要索取保险证明和新的年度保费证明。在续签的那天，我发现自己的保费将上涨近60％，而我的驾驶记录中已有9年没有发生任何事故。他们唯一的解释是责怪covid-19，而保险经纪人正在增加每个人的保费。我的伴侣或室友的续约情况并非如此。对于在TD服务十多年的客户而言，服务质量差。不推荐。

如果可以的话，我会给负10星。我们一直在尝试通话四天，每次通话保持1 -2小时，直到通话中断，您需要重新开始。保持线上播放的音乐足以使您想割耳。还有数百家其他更有价值的公司可以为您提供业务。

搁置15天，超过4天....未回复电子邮件...发生了什么???每天举行2次x4小时的会议。这太疯狂了

我今天联系了道明，以了解我的保单是否涵盖了我骑自行车而不是乘车时的伤害。电话上的代理人在电话上非常粗鲁和好斗。我认为我们将更换公司。 TD已被骑自行车的人起诉，原因是该公司未向涉及撞车和撞车事故的客户支付伤害索赔。我可以理解他们是否不想提出索赔，但他们至少应该友好和乐于助人。不生气。太奇怪了。

和他们在一起了一段时间。从未错过任何付款，从未发生过事故或提起索赔，甚至从未获得过罚单。从每月支付119美元到170美元不等，当我打电话给他们时，他们告诉我“每个人的费率都在上涨，这超出了我们的控制范围，”

完全没有同情心，并告诉我如果我不开心就去其他地方。所以现在我要听取他们的建议，然后这样做。

首先，员工还可以，这很糟糕。
要与他们联系，您需要长时间保持通话。
他们以低价吸引您，只是不断增加它。
当您取消保单时，他们会再次向您收取保险费的15％作为取消费。
所以要注意。不建议。
我从另一个客户那里听说，有自己的员工建议改用另一种保险....
那说明了一切，不是吗。

在TD工作了10多年。永远只有一个错误（偶然付了双倍账单），他们很快就解决了。我的评分很高，低于我的朋友和父母的评分

我已经通过道明保险多年，我周二打电话给他们，为我的保单增加了一种附加工具，并询问了我保单的任何可用折扣。长话短说，我被告知国防驾驶课程将如何节省我的政策。然后，在联系了安全服务NS并收集了有关该课程的信息后，才打电话回TD，以发现没有可用的折扣/折扣，也没有向我正确解释。在等待24小时后，我从未收到经理的来信，我给我回了电话，并被告知所有这些都是不正确地告诉我的，这只是人为错误，无法节省。经理还告诉我，无法与其他人联系以解释我的情况以及电话中告诉我的信息。

感谢TD保险公司对您的忠实客户的无奈和感谢。

每当您需要更新政策时，您都需要等待2个小时以上才能与某人交谈。他们的所有4个电话号码都通向您刚刚坐在那里等待的同一个黑洞。不建议10/10。

男朋友今天被追尾了，他给TD打了电话，他们及时处理了一切。我们今天收到的服务给我们留下了深刻的印象。在30分钟之内，他们让他计划将卡车带入商店，并准备好出租。我们很高兴成为TD客户！

之前我对TD的服务感到满意，直到我购买了一辆小巧的125cc摩托车作为玩具/通勤者。尽管还有其他3辆摩托车，2辆汽车以及我们的房屋已投保，但他们拒绝为10hp的机器投保。看来他们根本不在小型摩托车/踏板车市场上，这令人失望，因为我之前将它们视为“摩托车友好”公司。现在为了确保以合理的价格购买这台机器，我必须将我所有的产品转移到另一家公司。

真正令人失望的是他们的客户保留服务。不要浪费时间。他们没有能力为您提供任何保留您业务的价值。他们不能为您的现有保单提供一次性保单或提供任何折扣。虽然代理人彬彬有礼且专业，但她最终为我所做的只是对我的保单进行了漫长的审查，在该保单中，她实际上想卖给我更多的保险，提高我的保费而不是降低他们的保费。

如果这家公司无法满足您的保险需求，请节省您的时间和呼吸，并致电另一个人。

如果您无事故，他们会在其广告中承诺30％的折扣。我一直没有意外，并获得了将近25美元。 1700美元的折扣。溢价。问了他们很多关于我住在哪里的借口。

当与他们一起获得房屋保险时，我得到的第一位雇员给出了一个非常不错的价格，当我更改开始日期时，因为抵押贷款的谈判改变了另一位雇员，我得到了天价飙升的$ 400.00（每年）。当我辩称这种跳跃是不可接受的，如果我不要求更改开始日期会发生什么，他们回答说：“可能会被捕获，并且要收取新的金额”，这意味着保险给他们，价格一下子跳了起来。。。我试图升级为经理，经理在暗示我改变了我的故事，我坚持要他们听电话，因为我没有，所以当他们听时，他们说：系统会说这个价格，所以我们什么也做不了。”我很高兴能够和他们一起回家。汽车保险再好不过了，根据我的计划，有人被撞了，被认为没有过错，一周后，他们打电话告诉她，她的过错案件已经结案了……..他们在打电话前非常愉快，直到他们决定动摇你下来现金。

变异性。
友善。

最糟糕的服务是，客户服务太差，您至少要等待两个小时，他们不告知费用，我取消了TD的政策，他们向我收取任何费用，不让我走，他们要窃取您的钱。

野蛮！祝您好运，您将永远保持一整天。还尝试在线取消我没有回应且未完成的售出车辆。保留的音乐足以跳出一座高架桥。应该具有回拨功能。极度失望的将寻找其他地方。

问了一个问题，如果我决定在我的财产上开展业务，他们是否可以提供保险。

根据我正在考虑开始的话，第二天取消了房屋保险。

显然他们有预嵌齿轮，这是少数派报告。

坚持做银行。你比较擅长。

宽敞的开放空间，让孩子们在平静的环境中玩耍。对于想要在一天中的任何时间享受湖泊所提供的宁静与和平的成年人，也很愉快。

优质的客户服务，与我合作的代理商是前期工作，不想因我不想要的东西而把我卖掉。只有落下才是一个半小时的等待与某人讲话的时间，但是对于我收到的客户服务，我会给5星

我被告知，我女儿的保险变更将于2017年8月1日退款，并通知我将很快记入我的帐户，现在是9月11/17日，今天被告知将记入9月14/17日。在此期间，TD保险自8月1日至17日以来从我的帐户中扣除了超过$ 360.00的保费。而她在8月和9月的实际保费应该在180.00左右。有人可以解释为什么退款需要这么长时间吗？我敢肯定，如果我只错过了一笔保费，保单将被更快地取消，然后眨眼。客户服务糟透了。我为任何试图解决这种愚蠢现象的固定收入的人感到遗憾。当我尝试发表评论时，我不得不选择一种评分，很遗憾，这里只有积极的一面，也许在这里也可以提供更多选择。

我一直与td进行了很好的互动。在我的日常银行业务中使用它们已有15年以上，他们从未失望过。 Td保险同样有帮助，让我在不到一个小时的时间内通过电话进行了设置。

我总是对TD感到放心。

最差的客户服务。无论何时您称他们为“他们正在经历非常大的通话量”。最坏的情况。太可怕了，太可怕了。不会更糟。除了这个愚蠢的声音，一遍又一遍地重复愚蠢的东西。哦，我的上帝。真是...

当我的车停在我家门前时被撞了，然后侧向向上推过路边石进入我的前院。他们掩盖了撞到的地方的损坏，但告诉我说，他们不会掩盖我的前排乘客侧轮胎和轮辋（同样，我的汽车被推到路边上方），球形接头和控制臂。经过一番争论后，我认为他们将解决这次事故的所有损失

此评级仅基于电话服务。其余的服务都很好。

消息说可能要等待5分钟后，我在电话上等待了30分钟后才放弃。后来我不得不参加会议，因此我再次尝试。再过50分钟后，我感到沮丧。它说等待时间将是十分钟。我确信他们可以在估计等待时间方面做得更好。我想要的只是一个通过电子邮件发送给我的文档。真是糟糕透顶。

我已经多次致电进行政策更改，平均等待时间为1-2小时。我目前处于暂停状态，已经暂停了1小时50分钟，这不是我希望度过假期的方式。过去，我被重定向到享受再次被搁置的状态。这是不必要的浪费客户时间。请投资自动回叫服务和其他代理商。

我在TD银行的帐户已经使用了将近15年，用信用卡已经使用了8年，现在他们的保险已经使用了2年半。我作为长期客户的建议；不要做。实际上，在此之后，由于以下问题，我将关闭与我的所有帐户/业务。
根据我的理赔顾问的建议，我将我的汽车带到他们的碰撞中心，在追尾后需要维修。到达后，商店经理和我一起经历了我车上的损坏，并实际上指出了我没有注意到的其他损坏，但他建议这似乎是由于事故造成的（考虑到事故发生之前那里没有损坏[为此，我提供了我提供给他们的照片证据和证词]，这显然是出自事故）。我应该在这里指出，当时我被告知有人会就损害赔偿与我联系。直到2个星期后，当我收到一封电子邮件通知我第二天可以准备取车时，我才收到电话，电子邮件，蜗牛邮件或信鸽。我安排了预约去接我的汽车，那天我注意到我的行李箱仍然松动，凹痕和油漆划痕仍然存在（更不用说一个崭新的反光镜从保险杠上掉下来摔坏了）。我很生气，认为大多数损害没有得到解决，也没有从任何意义上通知我它们是或没有受到什么损害。我的计划是，如果对我的汽车的损坏及其下落有任何疑问，我会把我的汽车带到另一位机械师那里并征求他们的意见，但是当他们修理我的汽车时，我被剥夺了这一机会。
剩下的所有损坏都与我的行李箱及周围区域有关，但这就是踢脚。他们说我的后备箱没有因这次事故而受到影响，但是根据他们自己的清单，他们修理了很多位于我后备箱下面的东西，并且他们对我后备箱上的划痕进行了油漆或抛光处理意外。
现在，我被告知我唯一的选择是与理赔顾问的经理交谈。
因此，我实际上要做的是让我的律师将他们告上法庭，而我已经在审理此案。

旁注：我保证我会告诉我所有与此相关的人员，并建议他们更改服务，如果他们使用TD进行任何事情。

老实说，如果我能给它零星，我会的。我在9月份的一次事故中被警察裁定没有过错，但TD仍然说我过错。他们还声称我没有在车上撞车，当我说我绝对是的时候，他们说他们必须回去听我们所有的谈话并回到我身边。从那时起，我已经有3个理赔代理人，而且没有一个人一直持续接听电话或电子邮件，而且我本周刚刚听说他们想评估我的车，因为低位和我确实发生碰撞。真是保险公司的笑话。

请请请！远离他们，只有当您报价时它们才是好！声称您将使您的生活痛苦不堪！
管理和调整人员根本没有经过培训。
节省您的时间和金钱，然后去一家不错的汽车保险公司！

他们没有给新司机提供保险报价...我打电话来索要报价，他们在一周后寄给我表格，需要填写后才花一个月的时间...糟糕的经验。