Technolgy Made Easy 审查

工作人员很好很友好，但我觉得他们没有组织。我和我的男朋友去那里修理我的屏幕，我们给了他们他的电话号码。他们告诉我们 30-45 分钟。我们离开并在大约 30 分钟后回来，坐在停车场等待电话。在那里坐了 45 分钟并决定给他们打电话，当他们回答时，他们说他们在等我进来，因为他们需要我的手机密码。想知道为什么他们在需要密码时不打电话而不是等我打电话？再次，工作人员很好，但最多应该是 45 分钟变成了 2 小时。

我打电话给商店，询问更换三星手机的屏幕。我想预约，但被告知没有必要。他们问我型号。他们说如果我把它带进来，他们会在一个半小时内修好。当我到达商店时，我被告知他们没有那个电话的屏幕，我不得不离开它并在第二天回来。如果他们对我坦诚相待，他们会订购屏幕并告诉我何时可以将其送去维修

在到达之前，我妈妈打电话问他们是否可以修理我的手机。我们解释了发生了什么，他们说他们会做一个 20 美元的诊断，最多需要一个小时，然后解决这个问题，这个问题最多需要一个小时。大约一个小时后，我放下手机并告诉工作人员确切的问题，她同意我说的是正确的，他们可能不需要进行诊断。她从后面回来，说无论如何他们都需要这样做。考虑到她同意我手机的问题，这对我来说没有意义。然后我问诊断需要多长时间，并让她在开始修理之前先打电话给我姐姐的电话（和我在一起的人）让我知道这个问题。她同意在开始工作之前给我打电话，并说诊断需要一个小时。一个小时二十分钟过去了，我没有接到任何电话，我打电话问我手机的状态。一个人回答并告诉我我的手机仍处于诊断状态，很可能还需要一个小时才能开始维修。这意味着诊断最多需要 2 个半小时。然后那个人说这是一个充电问题意味着诊断已经完成？但他们还需要一个小时吗？甚至不算维修。我向他解释说，有人告诉我，诊断时间不会超过一个小时，维修时间不会超过一个小时。在他们开始维修之前，我要求他在诊断完成后给我打电话给我姐姐的电话。他同意了，但我从未接到过这个电话。然后我打电话给我妈妈，她打电话给他们问了一些类似的问题，为什么要花这么长时间。在她与他们挂断电话后，我在 50 分钟后接到一个电话，说我的电话已完成并准备好接听。将近 2 个小时怎么变成了 50 分钟？我可能还年轻，但没有理由不认真对待我的设备维修。在此期间，我对糟糕的客户服务和不诚实感到非常震惊。

买了 Galaxy S9。自拍相机没有对焦。他们不得不订购零件，但他们正在修理它。优质的服务感谢他们在社区中。很高兴在该地区拥有一家真正的专业科技商店。

用一个词来总结这个地方？ “惊人！”
我的手机在射击场被弹片击中时被毁坏了。 Verizon 和 Apple 都告诉我，不可能从设备中提取任何和所有数据。由于我上次备份是一年多前（我的错）并且我不使用 iCloud，这是毁灭性的消息。我在收音机里听过他们的广告，想着“这有什么坏处？”。我放弃了它，期待最坏的情况。 24 小时后，我被告知不仅从设备中提取了所有现有数据，而且他们还会将其上传到我的新手机上。我早上把它放下了，仅仅 2 小时后，新手机就准备好了（12k+ 照片和视频，加上歌曲和应用程序）。它甚至保存了手机被击中时正在拍摄的最终视频。我会为他们给我的服务支付任何费用，结果我只被收取了 60 美元。我会向任何人和所有人推荐这个位置。对于他们为我所做的一切，我感到无比高兴或感激。

令人惊叹和友好的工人和技术人员，他们让我的电脑在我将近一年无法弄清楚之后开始工作，并且他们立即将其恢复并运行，比以往任何时候都好，我绝对会建议您带上任何电子产品您必须让他们避免头痛，因为他们将始终照顾他们的客户并做出最佳决策并确保您对您的产品感到满意

人们非常友好和知识渊博。我唯一的抱怨是他们的沟通技巧。星期三打电话给我儿子的手机更换屏幕，并被告知他们需要订购屏幕（没问题）并且它会在第二天到达他们的商店（太棒了！）并且他们可以在大约一个小时内更换它.第二天，在我开车过去之前，我打电话确认它在那里，并被告知它还没有到，但明天（星期五）应该会到，他们会在到达时给我打电话。他们大约在一个小时前给我打电话他们关门了，让我知道它终于到了。周一下午开车过去，发现是错误的屏幕（不是他们的错，没什么大不了的）但再次被告知它将在明天......但是猜猜怎么着，它直到周四才到达。下班后开车过来，被告知要更换屏幕的技术人员正准备去吃午饭，因此修复它大约需要 2-2.5 小时。我不介意我不得不等待屏幕进来的事实，我知道这需要一些时间来修复..但如果他们明天说“也许”或“可能需要一些时间”，我会更高兴几天”，他们肯定会提到技术人员随时都会吃午饭，这样我就可以提前计划了。这个地方离我大约 40 分钟路程，所以我不能在等待的时候回家。但他们确实修理了屏幕，而且价格绝对合理。总的来说，我会推荐这个地方。