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4 几年前

至少可悲地说。商店工作人员非常乐于助人,但是每当我去那里时,系统都处于脱机状态。致电服务热线,您将永...

至少可悲地说。商店工作人员非常乐于助人,但是每当我去那里时,系统都处于脱机状态。致电服务热线,您将永远坚持下去,很幸运能直达正确的部门。 Telkom是一个不存在的可悲的完全无用的状态实体。无能和无用是轻描淡写!

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L
4 几年前

坦率地说,一星对于电信公司来说是很多。我真的很想给他们负面的5。我曾经处理过的更糟糕的公司。为什么t...

坦率地说,一星对于电信公司来说是很多。我真的很想给他们负面的5。我曾经处理过的更糟糕的公司。为什么telkom会让一切都感到压力?现在,Rosebank分支已将其呼叫重定向到比勒陀利亚的某个呼叫中心。 Internet上没有Rosebank商店的电子邮件地址。代表telkom Rosebank代理的比勒陀利亚的呼叫中心代理向Rosebank商店发送了一封电子邮件,要求我提供一份合同副本,一个星期后仍然没有响应。我什至没有数过我在telkom上要求其他方法完成的时间。我只需要一份合同副本即可终止与telkom的关系。我不要你的服务了我已经和您一起经历了两年半的压力。我受够了。请放开我!!!

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A
4 几年前

即使过程中有小小的起伏,我也总是对任何服务给予5星评级,但是这次我收到了非常差的服务,由于这家tel...

即使过程中有小小的起伏,我也总是对任何服务给予5星评级,但是这次我收到了非常差的服务,由于这家telkom商店,我的企业帐户最近8天都没有电话。如果他们能说需要2周的时间,我就不可能从固定电话迁移到LTE。楼层经理仍然没有所有权,也没有提供反馈,如果与网络一起坐下来,我会得到非常简单的反馈,那么我们无能为力。我相信你们都属于一家公司,并向客户提供服务,但是如果您不确定这是否会很快启动,请不要出售。问题仍然没有解决,这让我现在就发布此问题。

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S
4 几年前

无用

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C
4 几年前

一周来,我给这家商店打了很多电话,没有一个答案。甚至不要尝试打电话,因为您不会得到回应。至少我现在知...

一周来,我给这家商店打了很多电话,没有一个答案。甚至不要尝试打电话,因为您不会得到回应。至少我现在知道每天连续几个小时遭受酷刑的感觉。从不接听电话是非常不专业的。如果我需要Rosebank分支机构的东西,我必须走进去,但事实并非如此。我刚刚花了一个小时试图找到他们,甚至打电话给Telkom care告诉他们要求他们转移我,但仍然没有回应。通过其他评分和评论,我认为我绝对不是唯一这样的人。是时候他们努力改变了。

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j
4 几年前

可悲!

可悲!

Telkom没有备份服务,并且会向您收取其无法提供的服务!

最佳的下车地点!

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M
4 几年前

多次访问Rosebank Telkom商店,可以确认服务的质量。这是可悲的。服务不存在。现场无管理。...

多次访问Rosebank Telkom商店,可以确认服务的质量。这是可悲的。服务不存在。现场无管理。长时间等待的问题,没有得到关注。 Que管理系统令人震惊,无法准确估计等待时间。系统说了9分钟的等待时间,但花了大约50分钟才能得到解决。没有眼神交流并且不了解“ SERVICE”含义的人员。商店值得零星级。

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K
4 几年前

描述我的经验?有什么经验?

描述我的经验?有什么经验?
Telkom不提供体验。电信公司令人担忧。

电信公司的口号-“明天从今天开始”。是的,明天永远不会到来。

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S
4 几年前

现场技术人员很好。

现场技术人员很好。
无法相信我不得不去Telkom商店寻求有关其自身网络问题的帮助。
这是在Firs开设的第一家Telkom商店之后的转介点,他们无心帮助,而是要您去购物中心内的另一家商店。

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K
4 几年前

有史以来最垃圾的服务(如果是这样的话)。我在十月底在那里买了一部电话,而当我买入的那一天,我进行了一...

有史以来最垃圾的服务(如果是这样的话)。我在十月底在那里买了一部电话,而当我买入的那一天,我进行了一次SIM卡交换。我尝试检查一下余额,但未成功,柜员告诉我,这需要几分钟,她在他们的系统上为我检查了一下。当我回到家时,我尝试连接到互联网,但仍然无法正常工作,尝试检查余额并再次无法正常工作。我打电话给呼叫中心,他们告诉我我的号码已被暂停,大约需要72个小时才能恢复我的号码。我四天后不得不去商店,因为它仍然无法正常工作。他们在等待几个小时后设法使我的电话号码正常工作,但我无法取回我的数据。只有在呼叫中心的某人将我的电话带到比勒陀利亚的另一个分支之后的第5天,它才收到。几周后,我的新手机出现故障,他们告诉我必须维修,这需要21个工作日,这意味着我可能会在明年年初拿到它,与此同时,我应该从我的手机上拿起手机。家庭成员,因为他们没有借贷电话。如果有可以使用的东西,我为什么要买电话。希望我在去那里之前读过这些评论。他们需要学习一两个关于客户服务的知识。他们不值得星星

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W
4 几年前

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A
4 几年前

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P
4 几年前

我订购了一个无盖WiFi调制解调器。我确信它将在2-3周内交付并安装。我每周检查并跟踪我的订单,为期...

我订购了一个无盖WiFi调制解调器。我确信它将在2-3周内交付并安装。我每周检查并跟踪我的订单,为期三周,然后再次保证我的订单将按时交货。在第四次开始时,我再次打电话,并被告知没有下任何订单。我在那儿与Telkom一起取消了垃圾服务。不能与Beta Males关联。而是使用MWEB

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N
4 几年前

服务差

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