Texas811 审查

来到你家的技术人员做得很好，特别是考虑到他们缺乏信息。我通过电话交谈的 3 位女士比一袋锤子还笨，她们告诉我我必须再等 48 小时，她们才能改正错误。可怜——

三个月来，我一直试图联系 Texas811 以更改我们公司的联系方式，但没有人回复我的电话。很快的某个时候，有人会在真正的紧急情况下尝试给我们公司打电话，但没有人会接听。我试图主动改变我公司的联系电话，但现在我只是在等待一场灾难。 Texas 811 现在在初始设置后提供糟糕的服务。

这种因“信息不足”而打电话而无视票的行为令人讨厌。
提供了行车路线，提供了实际地址，可应要求提供概览。提交请求后打电话取消票是与这些人打交道最烦人的事情。如果我在工作日结束后两个小时没有接听，请留下语音邮件并让我回电。当我在路上时不得不重新提交票，因为有人看不懂他们的主要方向，这真的很老了。如果没有人可以看到或使用提供给他们的信息，突出显示需要标记的区域有什么意义？这个地方和DPS办公室差不多，典型的懒惰的不会动脑子的人。任何“损坏”的台词都应该成为这些小丑没有反应或无法及时思考的责任。

对于恶劣的政策和回应，应该是 0 星。

等了好久才开始接电话。这变得不可能，因为他们想尝试口头绘制牧场。所以，我停止了那次谈话。并设置一个门户帐户。建立了一张票。使用他们的绘图工具绘制牧场地图。该网站运行不正常。但很明显我把它寄了。收到了一封错误消息电子邮件，说明他们两次打电话给我的电话关于映射。我的手机没有他们的未接来电。尝试回复电子邮件，收到电子邮件回复 Texas811 不是有效电子邮件。看起来像糟糕的客户服务。我相信政府和公用事业公司会为此服务付费。一定是那句老话，“我不在乎，我也没有”。