The Able Group 审查

由于没有自己的选择，在这家公司的经历非常糟糕。我们的房东夫人拒绝了当地企业的报价，选择与他们一起更换我们物业中的锅炉。在更换锅炉之前，我们遇到了三年的热水问题，而且两周内都没有问题。 Able的那个家伙更换了锅炉，花了他8个多小时，但他向我们保证一切都很好。他在星期五完成了这项工作。星期五晚上有明显的煤气味。我们没有人可以给我们建议，就像周末一样。到星期一，气味很浓。 Able说他们无能为力！ British Gas派人关闭了主燃气并检查是否泄漏，他发现新锅炉的多处泄漏，他说这是不正确的安装。我们感到震惊。我有一个残疾伴侣，整个周末我们的生活都处于危险之中。不仅如此，在今天（星期一）晚些时候，Able还派出了原本错误安装锅炉以解决问题的家伙！我无语了。他对客户服务态度也很反社会，很糟糕，没有与我进行任何交流。作为房客，这是我的家，我有权随时了解情况-毕竟这不是我房东的生活。我不得不问他在离开之前是否真的解决了泄漏问题，他实际上是试图将泄漏归咎于英国天然气公司的紧急工程师，我自认为还不足为奇，泄漏自周五以来一直在持续。不要使用这些人坚持好的本地供应商。

昨天打电话给他安排了今天的水管工，有人告诉我早上8点至11点之间会和我在一起。今天整天坐着。休假一天，无数次被告知，他被困在另一份工作将与我同在。下午5.30时没有人来电话说他们今天无法做到，明天以后会和我在一起。 Able对您来说不是一个好名字。你根本不行。真的很生气，今天下午有其他人可以来。浪费时间

在另一家公司让我失望之后，带他们来解决水箱问题。工程师让我参与了所需的维修和更换零件的每个步骤以及原因。现在将再次为我的年度服务使用它们并修复rad阀的更换。

快速高效的服务令我非常满意，我打电话给这些家伙，他们做了出色的工作，我在几个小时内就堵住了排水沟，洗手池和浴缸，他们全都整理了下来，几个月前又有另一家公司来整理了一下，但是他们没有做过有能力的小组工作的一半并且收取了更多的费用-强烈推荐有能力的小组并且肯定会再次使用-非常感谢

租户被锁在浴室后，叫他们紧急完成锁匠工作（您可以从描述中了解紧急情况吗？）。收到有关已预定工作的确认电子邮件。一个小时后，他们打电话给房客，告诉他，他将不得不再等4个小时！

绝对糟糕的经历！！！避免！！！

我什至不知道如何开始，因为我可以写成千上万的关于这种糟糕经历的词。让我尽量简短：

-6月23日，由于我的房门钥匙被盗，他们改变了我的锁。

-6月24日早上，我第一次尝试解锁门，但无法下车。我正在去机场的路上。我给Able Group打了电话，和我交谈过的那个很无礼的女人说他们无能为力，她会在那天晚些时候给我回电话-他们从不回电话。
最后，我设法将钥匙扔出了窗户，我的邻居曾经用它从外面打开门。



我经历过的最糟糕的服务之一。

在电话上非常有帮助。在一个半小时内与我们非常友好和乐于助人的工程师。问题快速有效地解决了。强烈建议，一定会再次使用。

很少留下评论，但是我在这里得到的服务是如此令人震惊。下令对中央电视台进行一次排水调查，表明我们面临时间压力，需要尽快完成，电话中的那个家伙表示这是可能的，并可能在几天之内转过来，并说一旦收到付款，便会发布报告。我还拒绝了一个竞争对手，该公司可以在7天之内将价格降低，因为它不适合我们的短时间范围。

让验船师在接下来的星期二进行检查，并在星期五下午收到了有7天付款条件的发票。星期一早上打了个电话，追逐发票（我在周末付了）。然后，我要求进行调查，并被告知还没有准备好。第二天打来电话，被告知调查需要7到10天，这正是我最初表示的对我不感兴趣的内容。

然后，我反复追逐三个星期，几乎每天都打电话给我，每次都有不同的借口。从来没有从任何人（总机上的女士）那里得到印象，无论如何他们都在担心延误是如此严重。在无数次被告知的情况下，他们检查了报告后就收到了回电……从未收到。一个人告诉我他会检查报告，并在断开连接之前将我搁置20分钟。

最终确实在3周后收到了报告，并且由于与本项目要提供的答案有关的项目其他要素相关的延误成本而大大降低了费用。在任何阶段都没有收到任何人的道歉，也没有回复2封投诉电子邮件。

不能少推荐，请保持清晰！

完整的骗局，不适用于该公司。我什至不会给这家公司一星，完全浪费时间。我的男朋友自12月以来一直在为他们工作，每个月都很难挣到薪水，前3个月逾期2周，现在他已经3个月没有薪了！！！！他们只是不理会您的电子邮件，而是企图诱骗某人取走您应得的钱，令人作呕。请勿为该公司工作。

31Avoid / rubbish为我提供了更换浸没式加热器零件的报价，我让他们在电话上两次确认报价中包括了什么。当他们到达时，他们通知我它不需要更换，因为它只是跳闸的开关。原本希望在那里花些时间，但仍然对原始Job收取了全价，当我打电话询问时，被告知我所说的价格实际上并不是工作价，而只是标准报价。如果我知道那将永远不会被预定，因为在那里呼出几乎是我被引用的两倍！

编辑-30/05当前正在等待会计部门的部分退款。

编辑* 04/06在星期四早上打完电话后，他们将给您部分退款，并且帐户中的某人会给我打电话。我还在等。

工程师在建议的时间范围内到达了很好的位置，并迅速决定了问题所在，并迅速，很好地解决了问题。他建议应致电SP Energy Networks以确定他无法得到的设备是否还有进一步损坏，随后SP Energy Networks工程师确定了问题并加以解决。他指出，Able电工在维修和表示还有其他问题只能由SP Energy Networks维修的情况下是完全正确的。

很棒的服务。快速响应查询。手术准时到达
并迅速处理我的排水问题

确保这些将很快在Rogue Traders上发布。
我昨天告诉他们，他们的评论令人震惊！然后几个小时后，出现了顶部的发光评论！！真有趣！！！

在我们拒绝支付未使用的材料后的大约7时，他们说他们会将我们带到法院，太好了！！我们会很高兴地去之前和之后的照片证据。
几周后，他们决定我们不必为材料付费，全部说明！！
谨防！！！！显然，它们的声誉不好，我明白了原因！！水管工可能是骗子，没有公司知道，或者他们也可能加入其中，谁知道，但是如果他们不知道，他们之后的处理方式将令人震惊！
保持谨慎！

我的老人妈妈叫他们出去，以修复管道中的泄漏，并保证她的暖气/热水将在2小时内恢复使用-3天后仍然没有暖气，他们说要收取更多的钱才能出来。请记住，在开始制作管道之前，加热是好的！绝对的耻辱！

实际上并没有对Able Group的一颗星进行真正的评价，它没有得到足够的治疗，价格昂贵，令人愉悦，但是迫不及待地要经过一个星期就把老鼠盒拿走。

自上周以来，仍在等待有人来修理我80岁的祖母窗户！糟糕的服务，报价后工程师非常不专业，需要额外收费！被告知要等待并且仍然没有设置时间，他们将修复此窗口！不开心一点

绝对的喜剧服装。我希望我在使用他们的服务之前先阅读评论。我被保证要在“本周周五或周六”更换玻璃门板，因为我需要在周日之前完成工作，并根据该承诺支付了订金。在星期五的上午11点，我不得不追赶他们，不知道什么时候会向我的住所开火。我得到的借口实际上是“供应商忘记了”，提供此新闻的客户服务代表似乎觉得很有趣。

总的来说，这使我想到了他们的客户服务问题。在被告知他们的诺言被兑现之后，我接受了关于强化玻璃“全球”周转时间的演讲，而其他公司再也不会更快了。对话期间，代表试图对我大喊（是，大喊）。她带着智慧的珍珠出来，例如“指的是如果另一个成年人告诉我他们不能做某事，我该怎么办”。她不知道我不在乎供应商是谁，任何第三方是谁：我与Able Group的关系。好吧，*是*与Able Group合作。可以想像，我对这家公司的信念早已失去，因此我要求退款，并将一直坚持下去，直到全额偿还为止。

如果我在电话中（与订购部门联系）与之交谈的女士更加理解并且礼貌地礼貌，我实际上不会要求退款。

我通过他们订了电工。他们在到期前1个小时取消了第一次约会，因为工程师显然遇到了某种车辆问题，这很公平。他们重新安排了几天的行程，然后……又发生了同样的事情！当我打电话时（我很生气），他们承认他们最初没有在该地区找到电工，因此，作为总结，他们只是把我弄乱了。所以根据我的经验，我不建议这样做。

有排水管堵塞，并且不知道该怎么办。通过Google找到了这些家伙，我当天下午有一个当地的排水沟清理家伙，他把所有东西都整理了。这位女士很高兴，我在电话中与他交谈，分包商也非常友善和乐于助人。交易顺利，将再次使用。

3周前得到了锅炉修复程序，该程序已解决，然后在周五晚上遇到相同的问题。试图在周日早上与他们联系，然后他们像4-5次一样一直把我转移了，我每次都要解释一次。终于找人聊天，但仍然需要对方回应，这样他们才能给我回电。直到星期一早上仍然没有回应，所以我不得不给他们回电并且还必须等待，所以我只是告诉他们我要再付钱给我，因为我不能再与不能喝冷水的妻子和婴儿等了。

最后，他们说他们会在今天下午5点之前到来，但只是在下午1点给我回叫时说，他们不确定，因为仍然没有其他人的回应，因此我必须取消并致电其他地方才能进行排序。

必须带我的儿子和妻子去我的朋友家，用温水冲凉2天。当然，他们赚钱很快，但是处理问题却很慢。
不开心。
参考：4122339-J1

给了4星一样昂贵。但是很快就被处理了，一个非常有帮助的人Daniel在同一天下午来到了，解决了障碍。我没有自动得到一张收据，但在申请时很快收到了一张。这家公司非常有帮助，并提供了专业的服务。

没发现毛病，只是在上面贴了一个不使用的标签，收费的电话在2020年3月仍在等待退款。 PR7 6JY 4066403。
在收到一个名为Sue 10电子邮件和13个电话的回复后，几乎无法获得退款将不再使用。

第二次，我使用了Able管道，他们迅速做出反应，没有任何隐性成本，因此可以继续工作。里克非常友好和高效。

不可靠的商人让迷人而高效的呼叫中心工作人员失望。我在一周内预订了4张书，以在牛津的家中修理滴水淋浴。我什至自己采购了所需的备件。可悲的是，尽管我在星期一下午，星期二下午，星期三上午和星期五下午等着，但“工程师”并没有出现。我将不再使用此服务。

我今天预订了一位水管工，并安排在家工作。他准时出现，说他需要得到零件，但稍后他会回来，但我们会与客户服务部联系，以给我价格。等了一个多小时才打来电话，所以我打了个电话，得知他将在星期五回来。我取消了这份工作，因为这还不够。

糟糕的服务。等待，没有人出现，然后我响了一下，重新安排了时间，再也没有人出现。他们告诉我，他们可以重新安排时间表，但不能保证会出现。永远不会使用。

我早上打了个电话，晚餐后刚出来。
快速可靠的服务。

希望我能给-1星！

工程师不准备完成这项工作。尽管我已经在电话中向他们的电话顾问明确说明了所需的工作，但他没有足够的资源或设备来完成这项工作。我们有一个需要更换的窗户，但是，他无法做到这一点。当我们要求打折时，他们躲在法律文件的后面。尽管存在这样的事实，但在开展工作之前并未向我们自己声明条款和条件。在我进行投诉的过程中，似乎应该在进行工作之前就已经完成了。我们对此进行了查询，但无济于事。会100％不推荐这家公司。我从来没有像以前那样浪费时间来对在线公司进行过评论，但是由于工程师的无能和严重缺乏客户的理解，我不得不在这种情况下这样做服务团队。但是，客户服务顾问非常有学问，因此至少组织为他们提供了帮助！抱歉！

我打电话给公司来控制老鼠，他们的家伙（非常愉快和乐于助人）在阁楼和厨房放了几袋毒药。一周后他回来了，相信老鼠会走了。但是，我们仍然可以听到他们的声音。两个更多

不惜一切代价避免。


丈夫联系了客户服务并要求与一位经理交谈，然后这位经理将电话放到他身上两次，说没什么好说的。没有人能够告诉我们什么时候可以收到这份报告，本周已经与多位顾问进行了交谈，每次都被告知不同的借口以说明为什么我们没有收到该报告。
完全不专业且无济于事，为自己节省金钱和不便，并转到其他地方。从未经历过如此糟糕的客户服务。

一个工程师在一个小时内与我们在一起，并打电话通知我们他到达酒店之前就在附近。.很遗憾，我们在前门内侧的门上留了一把钥匙，因此无法从外面打开门。工程师拥有正确的设备，并在30秒内打开了门。非常有效率。

Able Group很快就拿走了我们的钱，但没有完成工作-我不推荐他们的服务。

进行了闭路电视排水检查，并向我们发送了报告。我们对报告有疑问，需要报价进行维修。

上个月，我们已经五次联系Able Group。每次我们被告知有人会回到我们身边，却没人会。

我们还在等...

职位编号：4165537-J1

辉煌的服务！发生水箱故障并打电话给Able，给了我固定的价格，并立即派了一位水管工。小伙子非常专业，干净，礼貌，并在一小时内修理了水箱。不能提供更好的服务，与您做生意很愉快，并且现在将始终使用Able。

大约10分钟后便完全更换了马桶冲洗装置。但是，原定于星期五进行，当天我被告知将其重新安排为下一个星期一。

随着紧急供暖系统的泄漏修复Able G，第二天早上-除夕，我们迅速对其进行了评估，定价并承担了工作。

不能指责服务或完成的工作。

向我推荐了Able Group。
团队为我安排周末约会提供了帮助。
来我家的锁匠专业而风度翩翩。这些工作及时完成了。
将再次使用。

绝不使用该公司。他们在网上做为本地公司做广告，但实际上是中介。他们提供的用于修理漏水水龙头的水管工卸下了我的厨房水龙头，无法及时返回，因此我聘请了当地的一名真正的水手。

非常高兴能够安排要完成的工作。

良好的沟通和非常满意的工作。

非常推荐。

从最初请求报价到实际被替换成破碎的窗口所花费的时间恰好是6周。

我必须追逐一个人来进行评估，我必须追逐然后继续他们提供的报价。我不得不经常发电子邮件以获取有关工程师与我们在一起的时间的更新。然后，我在上周三被告知，有人会在周四或周五与我们在一起，但不会确认日期或时间，也没有先检查是否对我们方便。在多封电子邮件试图找出工程师将与我们在一起的时间之后，他于上周五下午3:45出现，当时我们被告知他将在2-4pm之间与我们一起更换窗户。我们不知道替换需要多长时间，并且希望工程师告诉他离他有多远。
最终出现时，这位工程师非常悲惨，脾气暴躁并且不友好。

我不会再使用Able Group，因为他们之间缺乏沟通，也缺乏工程师的人际交往能力。我希望一家以“快速紧急响应”而自豪并能够“快速有效地解决问题”的公司提供更好的服务。

***避免***

打电话给我报价，然后我回电-尽管价格不同，但价格却有所不同。

没有出现-尝试拨打电话并保持14分钟。然后我回了电话，当我想抱怨时，他们又把我搁置了。

快速，高效的服务-强烈建议。我喜欢这笔费用是预先报价的，而且我是在他们到达前30分钟与我联系的（因为我必须去酒店）

接我电话的经纪人很有礼貌，并很好地解释了这一过程。打开锁的工程师让我了解了他的到达时间，并毫无问题地解决了问题。优质的服务。谢谢。

很高兴。于上午9点与一位可爱的女士交谈，她说有人会在上午10点至下午1.30之间出门以疏通我的排水装置。她还建议我通过电话进行定价。小伙子在下午1点到达，并迅速疏通了下水道！全方位的优质服务。

在我们的双层玻璃单元中更换了两个窗格。呼叫中心效率很高。第二天人来测量，一周内制作单位。钳工友好而专业。推荐没有问题。

当我妻子住在外地并由财产在英国以外的地方工作时，我们的厕所出现了问题，正在备份，她与有能力的小组进行了联系，他们迅速访问了该物业，“水管工”从厕所中取出了厕所。墙更多

五月银行假期，我们需要一名水管工... Able团队很棒。...Kevin在四个小时内来到了我们。.解决了这个问题，非常有礼貌，乐于助人和知识渊博。.Able团队的接待员Stephanie很好在向我解释一切时，非常有礼貌..良好的客户服务..绝对会推荐Able Group ..
凯文（Kevin）很棒。请将我的问候转达给他们。.也非常感谢他们的帮助...

如果有没有星星的选择，那我会给这家公司！绝对令人恶心的服务，虚假的拜访承诺，尽管追逐了三天，却没有去取暖和热水。由于从未做出承诺的回拨，因此我不得不不断地寻求更新！糟糕的服务！！避免！！！！

不要使用这些，水管工是绝对没用的，并告诉他们使用大量的废话。





现在，当他们甚至无法完成绝对令人震惊的工作时，我必须跳过障碍，设法收回我的钱。

我在Google上找到了这家公司，其评级为4.7，但在Google地图上却是3.2。不是很奇怪吗？其实他们没有出现。当我打电话给他们时，他们说水管工要休息一天。然后我被告知另一位工程师要来了，但最后他没有来。由于他们不断更改确认日期，我需要取消订单。谢谢

Able集团非常出色（尤其是工人的Ben＆Billy）。
我只希望我先与他们联系。
我一直试图在铝框双层玻璃门上安装猫翻板。猫瓣的Pet-TeK提供者将我转介给了当地专家，他们来了，发现并宣称不可能。其他人则说，这大约要花费一千英镑，一天要花两个人。当我找到Able小组时，我打算放弃。他们派了本＆比利（Ben＆Billy），他说工作没问题，可以轻松完成。.大约花了一个小时，做得很漂亮，我感到非常高兴和感激。
价格也非常好。
我不能推荐他们更多
谢谢Ben＆Billy

工程师很聪明，但是电话上的客户服务却很糟糕。他们需要学习如何与客户交流的课程。他们编造故事很不礼貌，以使您和他们一起工作，但这全是谎言。我不推荐他们！

首先是加分。我有2个需要维修的窗户。我星期天响了，他们能够在星期一早上来。大！这些费用超出了我的期望，但为方便起见，我很乐意支付。我有一个无法打开的窗户，而锁匠则拥有完成这项工作的工具。他关上窗户，窗户打不开。再次使用工具，窗口打开。他调整了顶射螺栓，然后打开和关闭窗口。大！！
浴室窗户的顶部和底部摩擦保持不变。大！！！

我的建议是不要使用Able组。寻找一个合适的本地公司来保证他们的做工！！！！