The Benenden Healthcare Society Ltd 审查

贝南登健康公司绝对出色的服务。我的心脏事件最初由NHS进行了很好的治疗，但需要进一步的检查才能诊断。有人告诉我，我有10周的等待时间才能去看心脏病专家，因此联系了Benenden。我能够在两周内见到一名顾问，并进行了相关检查，这些检查现在已经确定了诊断。所有这些工作都是在我通过NHS看到之前完成的。它给我带来了沉重的负担，这意味着我能够重返工作岗位。所有这一切都需要非常合理的月费。绝对一流。

家庭成员已有25年。需要转介给一位顾问，我打电话给约克，说这可能要花一些时间。有人问我要联系我的全科医生，在他们的NHS转诊后（大概是永久的），贝嫩登打电话说他们的顾问很快就会与我联系（在这种情况下，是在当地的贝嫩登医院）。从我初次接触到大约花了一个月的时间-人们无法要求更多。现在开始操作。关注此空间！

告诉我，我的家庭医生给我写了一封信，信中说等待等待NHS顾问的时间-2年。他们回信说，他们没有财力在我的手臂上进行手术。由于我的手臂上有几处针脚，它不断地被感染并且非常痛苦。你太无耻了！我想把我的卡换成自动卡，真是太糟糕了！！！！

不能说得更高。加入Benenden后的12个月，我与他们联系，寻求他们的帮助，以跳过5个月的等待名单，在NHS上看神经学家。他们再没有比这更有帮助的了。在电话中的几分钟之内，我就得到了我所在地区神经科医生的详细信息，并得到了评估，批准，并为我的初次咨询分配了支出预算。此后不久，又收到一封电子邮件确认信。三天后，在我当地的纳菲尔德医院的一名顾问私下里给我看病，他转介我进行了MRI检查。我再次致电贝南登，贝南登确认这已包括在预算之内。两天后完成了MRI扫描，然后再次拜访了证实其诊断和治疗过程的顾问。

原本需要等待5个月才能就NHS进行初步咨询的工作，却在不到两周的时间里就完成了，并进行了整理。

感谢Benenden。

纸上写好，在实践中无效。

我已经成为付费会员12年了，直到最近我再也没有要求他们提供服务。
最近的健康问题意味着我已经两次请求他们的帮助，两次都因为我在技术上不太合格而被拒绝了帮助。
第一次，这意味着我在感到不适之前等待了几个月才得到诊断。
第二，我被拒绝接受第二种意见，因此冒着接受错误治疗的风险。
Benendon听起来不错，因为它可以支持NHS。但是以我的经验，他们被证明是无效的，其规则似乎旨在避免提供帮助。

DISCRETIONARY是关键词。我的家人两次遭到国家医疗服务系统（NHS）的严重挫败，两次都是贝南登（Benenden）表示他们无济于事，因为他们提供了免费服务，并且加诸侮辱，他们被允许长达8周的时间来提起上诉。

在我看来，我本来应该是个傻子，花了三个月的时间来支付三个会员的资格，但我本该更了解这一点。

尽管在需要时没有帮助，尽管NHS医院顾问写了一封信，说明所需的具体程序，但他们疯狂的阻塞性系统仍然需要GP的来信。我们的全科医生甚至都没有意识到，因为这是一辆救护车送入医院。
请不要回答通常的“我们是全权委托的服务，而不是保险公司等”的答复，因为无论您叫什么，这在需要时都无济于事。
即使您获得了帮助，我们在北伦敦时也不得不将痛苦和不便的人赶到肯特市中心。

多年来，我一直在为三个人付出代价，令人作呕！

贝内登（Benenden）的回复后的更新（2019年4月16日）：
真是胡说八道。
如果有人因肾结石被送往医院，则不涉及GP。
医院提供了该手术的日期（超过5周），而不是GP。
全科医生将由医院致函，有时可能需要数周时间。
我再说一遍，您的一刀切的方法要求GP字母有缺陷，不适合目的。

不要使用Benenden。
Benenden的医生告诉我我在错误的医院里，我在骗你不要使用NHS。
您会从泰国的后巷医生那里得到更多的照顾和帮助，然后是Benenden，他们只是在开玩笑，只想要您的钱。

在成为会员多年之后，我们最近首次联系了Benenden Health。我们获得的支持，建议和服务非常好。所提供的有关医院费用的信息中有些混乱，贝南登的工作人员就如何澄清这一点提供了很好的建议。