The Castle Inn Hotel

The Castle Inn Hotel 审查

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3.7
评论 324 第1 页,共4 页
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P
3 几年前

冷食,糟糕的酒吧服务,对轮椅的友善程度不高。

冷食,糟糕的酒吧服务,对轮椅的友善程度不高。

我不喜欢留下糟糕的评价,我也很抱歉。我们通常不会抱怨,但是我觉得我需要写这篇评论。

我们和一个年迈的父母住了一个长周末,一个坐在轮椅上。我们都期待着周末放松和饮食!

首先是加分。我们所有的房间都足够干净和温暖。早餐非常好,他们在热板上供应食物。以后会更多。

坏点。

轮椅通道。

如果您有一个坐在轮椅上的人,那么如果不携带轮椅的人坐在轮椅上上下楼梯,就不可能从您的房间到酒吧吃饭。我们在餐厅吃饭的第一天晚上,服务员看着我们把椅子抬起两步,进入了房间。当我们问到洗手间在哪里时,我们便把他们对准了。然后,我们不得不分两步将轮椅再次抬起,以到达厕所,然后他们又将台阶往回抬。傍晚时分,我们不得不再次提起轮椅。有趣的是第二天我们找到了进餐厅的路而不必走楼梯。为什么服务员没有在前一天指出这一点?

只要我们能解决问题,我们就不必去酒吧(唯一的温暖公共区域),而不必抬着坐在轮椅上的轮椅。管理层请在您酒店的轮椅上度过一天。您说自己对轮椅友善,但现实情况并非如此。

餐饮

由于寒冷,我们不得不在两个晚上内将食物退回。
不是很冷的食物是放在很冷的盘子上,你知道我的意思,是直接放在一个冷柜子里的盘子。这意味着到达餐桌时不冷的食物在您食用一半时就已经变冷了。

人手不够

在职人员承受压力。这意味着我们一直不得不提醒他们一些事情。我们可以用汤匙出汗,可以有奶酪随附的端口,可以有刀子。我们的咖喱饭是咖喱和薯条。

食物本身还可以,只是很冷。它由遍布各地的员工提供服务。

我们星期天早上11点点了茶。我们被告知我的一名工作人员,因为他们要补货,我们不得不等待15分钟。茶最终没有出现。我们并不惊讶地发现我们的茶杯等仍然在晚上10:30摆在桌子上。他们整天都呆在那里。

我们会再呆在那里吗?没有。

我的建议是该地区有很多更好的地方。

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R
3 几年前

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C
3 几年前

这家酒店很好的照顾,拥有友好的工作人员。我们的房间很大,因为我们升级了,非常干净,设备齐全。早餐很美...

这家酒店很好的照顾,拥有友好的工作人员。我们的房间很大,因为我们升级了,非常干净,设备齐全。早餐很美味,不错的选择。我们住的两个晚上都吃过晚餐,这是值得的。很棒的菜单,精心烹制和呈现。不能指责这个地方。 Covid保险箱也很安全,停车方便,风景如画,安静。

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D
3 几年前

这是远离所有喧嚣的美好住宿。在美丽的地方,它比最初看起来要大得多。

这是远离所有喧嚣的美好住宿。在美丽的地方,它比最初看起来要大得多。
我们的房间很大,有一张特大号双人床,有3个窗户的自然光线,非常好。
浴室很大,还有一个大浴缸供您放松,免费洗护用品可供使用。
房间内还提供沏茶/咖啡设备和瓶装水,所有这些都很好。
我也喜欢

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D
3 几年前

这里的设施很好。公共区域很好。部分房间有些陈旧,但干净舒适。房间里有一个保险箱和吹风机。浴室配有更新...

这里的设施很好。公共区域很好。部分房间有些陈旧,但干净舒适。房间里有一个保险箱和吹风机。浴室配有更新的配件。墙上有电视,还有沏茶/咖啡设备。也有一个风扇,值得欢迎。酒吧区很好,我们坐在阳光明媚的花园里,很可爱。食物非常好,不错的选择和每日特色菜。服务很快,由于大流行,他们目前正在使用预订系统。酒吧直到我们下午5点才开放,但是我们坐在外面喝着酒,享受着阳光。早餐也不错,所有其他常规选择。这里的员工超级棒。他们竭尽全力确保您拥有所需的一切。我不能指责他们,他们都很努力而且友好。

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A
3 几年前

从11月1日星期二开始在Castle Inn住了3晚。工作人员都很乐于助人和友好。房间非常愉快,有良...

从11月1日星期二开始在Castle Inn住了3晚。工作人员都很乐于助人和友好。房间非常愉快,有良好的wifi信号。休闲俱乐部很干净,使用起来很愉快。早餐很愉快,有不错的选择,但是我不能评论这家餐厅,因为我们没有在酒店吃其他饭菜。总体而言,这是一个非常愉快的假期,下次我想留在该地区时,我将回到那里。

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D
3 几年前

不错的地方和友好的工作人员,尽管看上去好像只有两个人,但他们还是有些着急。食物的价格非常受欢迎。主电...

不错的地方和友好的工作人员,尽管看上去好像只有两个人,但他们还是有些着急。食物的价格非常受欢迎。主电源上的部分尺寸不错,但质量参差不齐,例如棕色洋葱圈中未煮熟的洋葱(油太热)。甜点的份量非常昂贵,而咖啡的成本却极低,因此当costa / starbucks的尺寸明显便宜时,就存在一个问题。哦,他们的芝士蛋糕更像是散布在盘子上的解构式芝士蛋糕,所以它的到来对我的朋友来说是很震惊的。我会回去喝点啤酒,因为啤酒很好而且价格合理。

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T
3 几年前

我真的很喜欢住在这里,工作人员都非常友好和热情。我住在70室,那是很棒的bcos,就在接待处对面,旁...

我真的很喜欢住在这里,工作人员都非常友好和热情。我住在70室,那是很棒的bcos,就在接待处对面,旁边没有其他房间。该地区非常安静且风景优美,床很舒服,可以入睡。我去休闲中心游泳,虽然他们没有按摩浴缸,但感觉很好。早餐不是很好,但餐厅的食物却很棒。我将来会去参观

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A
3 几年前

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A
3 几年前

辉煌

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J
3 几年前

L'm

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A
3 几年前

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n
3 几年前

很棒的酒店,设施一流,包括一个体面的游泳池,游戏室,会议室。早餐区光线充足,可欣赏山脉美景。它有一个...

很棒的酒店,设施一流,包括一个体面的游泳池,游戏室,会议室。早餐区光线充足,可欣赏山脉美景。它有一个巨大的停车场和一个酒吧,位于同一处场所,可以提供很好的服务。物有所值,我向您推荐城堡旅馆,但我想在温暖的月份再提早预定。

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M
3 几年前

食物还可以,饮料价格合理,游泳池很好,但是没有人阻止额外的人进入,这违反了他们自己的covd政策。

食物还可以,饮料价格合理,游泳池很好,但是没有人阻止额外的人进入,这违反了他们自己的covd政策。

这座建筑有点累(有墙纸确实是bluetack固定的,并在某些地方用图钉固定),而在公共场所却很冷。服务很慢,但不是因为员工的努力,他们全都在尽最大的努力,只是他们做的不够。

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D
3 几年前

辉煌

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S
3 几年前

这家酒店很完美,但是当我们尝试预订一张桌子吃饭时,工作人员是非常无助的。预订了所有空间,因为如果混合...

这家酒店很完美,但是当我们尝试预订一张桌子吃饭时,工作人员是非常无助的。预订了所有空间,因为如果混合在一起,它们甚至可以让我们在房间里吃三明治。该酒店距离凯西克(Keswick)有15分钟的车程,因此对于我们成立10周年,我们没有晚餐。客房服务需要提前24小时预订。我们下午要求在晚上摆桌子,但是他们不能容纳我们。

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K
3 几年前

我们下午的三明治有些干。素食主义者的唯一选择是奶酪和泡菜。我们所坐的房间真的不适合喝下午茶,就像他们...

我们下午的三明治有些干。素食主义者的唯一选择是奶酪和泡菜。我们所坐的房间真的不适合喝下午茶,就像他们只是把几张桌子和零散的椅子/沙发一样放到一个没有任何用途的房间里,决定在那里喝下午茶。

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3 几年前

需要加强清洁工作,我们发现房间中以前的居住者的衣服,游泳池区域的泡沫碎片仍然对付3天,以及以前坐在餐...

需要加强清洁工作,我们发现房间中以前的居住者的衣服,游泳池区域的泡沫碎片仍然对付3天,以及以前坐在餐厅的地毯上留下的食物残渣。我们不得不预订游泳池,但没有监督,因此当我们使用游泳池时,未预订的客人已经超出了容量。当我们向接待处投诉时,他们检查了数字,并告诉我们其他客人已被告知要离开,1/2小时后,我们放弃了游泳。

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The Castle Inn Hotel

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