The Computer Crew 审查

他们把我的电脑保存了好几个星期，再也没有给我打电话。我也必须每次都打个电话，看看发生了什么事。他们没有修复我的计算机，当我来拿起计算机时，它已损坏，并且内部杂乱无章。即使我的计算机的形状比我带进计算机时的状态差，我也必须付钱给他们，据我所知，他们甚至什么也没做。

我放下笔记本电脑，Meesha在30分钟内致电给我诊断和报价。第二天早上我的笔记本电脑已经准备就绪。理查德（Richard）和米萨（Meesha）都很专业，也很友善。将来，我肯定会在维修笔记本电脑时使用它们。

粗鲁和不专业！在Midtown Mobile居住的所有十年中，我从未光顾过这个地方。但是，经过快速的Google搜索，我今天在那里呆了15分钟。我永远不会回去。我有2台Dell笔记本电脑，我认为这些笔记本电脑是由雷电冲击引起的。我也对我用来给这两根电池充电的一根电源线感到怀疑。也许浪潮也得到了帮助。我认为计算机工作人员可以尝试用其中一根电源线为我的一台笔记本电脑充电。第一位向我打招呼的同事非常有帮助。她很快找到了一个用过的电源线，并将其插入到我的一台坏掉的笔记本电脑中。您知道吗，它奏效了。她继续启动系统，并要检查以确保充电器在我的笔记本电脑中正确注册。她的经理（我想是房主或老板）从无处不在，从后面走过来，立即开始为同事的工作提供障碍，以帮助解决我的问题。她开始说，她的员工所做的事情被认为是诊断，要花50美元，然后将我的笔记本电脑留在他们那里几天。那是什么样的销售策略？一位员工似乎在帮助我解决一个简单的问题，而另一位员工则暂停了该过程，并开始评论说正在进行的诊断需要付费。我吓坏了。我简直不敢相信她的举止多么愚蠢，如何对待我。在解释了我的笔记本电脑在戴尔保修下并且我要做的就是找出另一根电源线是否可以工作后，我被告知要花100美元购买2条诊断信息并将它们放置几天。我被回应吓了一跳。然后我简单地问他们是否可以将用过的工作电源充电器插入我的另一台没电的笔记本电脑，以查看它是否也可以工作。经理的回应：否，因为他们不能保证不会伤到我的笔记本电脑。什么？？？我抓起笔记本电脑和坏了的充电器，走了出去。他们绝对不专业地处理了这种情况。他们的客户服务太糟糕了。我根本不相信他们会修理我的计算机。他们的所作所为绝对是错误的，对待我的方式也不配。我不推荐这家计算机维修公司，并强烈鼓励任何寻求计算机维修和诊断的人去其他地方。

非常不专业，一颗星在我的书中功不可没。经过6个电话和2次访问。有人给我回了电话，声音很粗鲁，跟我说话很不专业，就像我不是客户一样，就像我一直打电话检查我的电脑是个问题。我以前曾经使用过它们，但是再也没有使用过。我决定只装上电脑，然后将其送至百思买。尝试支持本地业务

为他们带来了硬盘驱动器，并清楚说明了问题所在：硬盘驱动器掉落，电源良好并且硬盘驱动器没有旋转。我告诉他们我知道如何检查电源，我这样做了。力量很好。他们说“哦，我们可以解决它”。 30分钟后，他们的响应“绕过电源，无法使硬盘旋转”。 ah！ 75美元！扮演我的诊断费！