The Empire District Electric Company 审查

令人难以置信的是，我收到了一张空置房租最多要付近900美元的账单，而这笔账单在开卖前只是为了进行房屋检查而开了。我过去在租户和账单之间多次这样做，但不会超过$ 30.00。每个人都抱怨帝国，现在看看我们拥有什么。我将为自己和在该公司遇到类似问题的其他所有人而战。

非常差的操作，几位根本没有电的人，非数字电表，很容易被篡改，拒绝向我发送常规账单，始终发送断开连接，我认为这是他们的装饰问题。

我是一个单身母亲，几乎无法维持生计。即使我每月支付账单，我现在也有被关闭的危险。在过去的几个月里，我的电费账单增加了两倍，而我还没有运行AC！我对这家公司真是受够了...自从我搬到这里以来，我遇到了麻烦...看起来我将再次搬家。这对社区有何好处？

哇.....你赚的那几百万可以养活我们所有不吃饭的人，因为我们买不起电。我希望您能远足，那在我的名单上算是不错的选择。贪婪。对零星有好处。

这里的员工总是令人难以置信。现在，在已经苦苦挣扎的社区中提高价格吗？那真是不好的事。当您垄断时，谁在乎？对？

因此，请注意，如果帝国发现您与欠帝国一家的人住在一起，他们也可以合法地向您收取该帐单。我什么都没签名，他们仍然向我收取我姑姑的账单，因为我住了他们一个月，没有动力。

机器人声称我的帐户号无效，并且在星期六的下午3点没有人。为什么我们要给这些贪婪的人再次保证120％的回报？哦，这样，高层管理人员可以“赚” 45万/年，同时兼职支付每小时10美元的销售代表。

只是想想而已，作为一家公司，您不应该让客户支付在线或通过电话支付账单的便利费。这是需要计入公司运营成本的成本。这太荒谬了，尤其是当我们被命令留在家里以阻止COVID-19的传播时。我会按时付帐，但要少付您的在线便利费。

我了解到，南苏丹和尼日利亚的电力设施实际上较差，因此与世界上最差的电力相比，我给了他们两个。他们希望尽一切努力在到期日之内发出关闭通知，当您从未错过付款时（25+是），并有证据证明付款已提早发送。 POS服务。

希瑟非常友善，并帮助我制定了付款计划。她还为我设定了平均付款计划。它会极大地帮助我。她没有跟我说话，也没有像我在她身下那样对待我，就像那里的一些女孩一样。如果他们对工作感到无聊，也许他们需要做其他事情。他们需要一些同情心才能在那工作。当他们失去那笔钱时，对客户来说很难。我感到很尴尬地进入那里付款。我想付账单，但是由于收入有限，很难办到。因此，谢谢您在乔普林办公室的希瑟。你像对待我一样对待我。你让我今天一整天都感觉很好！上帝祝福你。

好吧，我知道我们都讨厌高额账单。我的评论是关于下班后迅速做出的紧急响应以及令人印象深刻的客户服务。有时，这些钱可能会用来支付一些知道自己会受到照顾的员工的工资，从而对客户表示出更多的照顾。或者也许我在隔离的星期一晚上非常幸运...无论哪种方式，我都非常感谢并感到被照顾..5星！

用法并没有改变，但账单现在已经超过每月200美元，而不是去年的每月75美元。
很高兴他们卖了。欢迎更换。

这家公司真可怕。我一个人住，几乎没有回家，因为我工作很多。我不相信你会读我们的仪表。我的账单绝对不可能这么高。如果可以使用其他公司，请相信我。有史以来最糟糕的公司。除了我用过的电以外，我的账单上还有许多其他费用。当然，沃什帝国回来了

总结一下句子中的Liberty实用程序。与第三世界国家相比，停机所造成的损失要多三倍。比尔总是很残忍的，我知道在老房子里，您的暖气和制冷中会消耗很多能量。我的意思是，在新窗口和增加隔热层之后，只要我们使我们的账单接近可管理的水平，它们在过去几年中的速度至少增加了3倍。如果将其连接至Liberty Utilities，则永远不要购买房屋。使用发电机会更好。在完全公开的技术中，我在不到一个月的时间里第三次中断时就输入了此内容。

糟糕的公司。我试图用我的名字取电，怀孕了8个月的女友要和我住在一起。她欠了600美元，他们想把她付给会计师，但后来我们不得不全额付清，这简直是荒谬的。他们拒绝付款。她决定和一位朋友住在一起，使事情变得不那么复杂，但他们仍然不会让我以我的名字命名。幸运的是，她有住的地方，但他们说我与她有联系，拒绝让我开户。我被禁止搬到一个地方并用电力来偿还我欠的债务。权利甚至法律如何？

自由说我们的太阳系产生了我们使用量的20％。 Sun Solar的报告显示，超过100％的使用量都在生产中。当我打电话时，我会四处弹跳，然后挂断电话。在我的第二个星期，服务代表在听到solar一词时仍然非常防御和粗鲁，仍在等待回电。所以这是最终的数字：

太阳能每月350美元
太阳能后每月600美元

自从被收购以来，服务糟糕透顶，这并不比沃尔玛的迎宾员服务水平高得多。您可能会认为，考虑到他们以3美分的价格从我这里购买千瓦时的价格，然后以每千瓦时17美分的价格卖给你们所有人，他们会更有帮助。

站在小家伙上谋生的典型大家伙。更加有理由完全脱离电网，摆脱那些零价值，甚至没有道德的公司。

他们的反应很快，但是训练得非常非常差，根本没有帮助。想要澄清一些事情。员工风度翩翩，词汇仅限于“我不知道”。我要求让客户服务主管在第二天的工作时间内与我联系，答复是“您必须回电”。极其不愉快和沮丧的经历。但是您在我所在的地区别无选择，他们很清楚这一事实。他们可以提供优质的服务，没有任何后果。

多年来，服务得到了改善。客户服务似乎有点不称职，但一直保持在线状态并一直提供帮助，直到我的问题得到解决。

我通常不会给不好的评价。但是，自从Liberty收购并停止成为Empire以来，这个公用事业服务提供商似乎变得更加难以合作，并且更容易犯错误。

自由公用事业甚至不值得一星级。极高的账单，糟糕的客户服务以及停电所花费的时间太长，无法修复。自从我搬到密苏里州并与Liberty公用事业公司合作以来，我什么都没有。

除了Dana之外，客户服务很棒。瑞安（Ryan）和尼克（Nikkie）很棒。电力成本高昂，费用超高，而且押金荒唐。 #goingsolar

我们和接下来的3,800人将在接下来的三天内断电。然而，我在镇另一端的朋友拥有卡洛尔电气公司（Carroll Electric），而且从不停电。这家公司服务差，病了。您需要按比例分配账单，并向所有您失望的客户提供礼品卡，这些客户因此而失去了冰箱中的食品杂货。

帝国完全是骗局！我从他们那里收到的最后一个账单是一个半月470美元。他们不出去检查人们的使用情况，特别是在冬天。最重要的是，如果您迟缴帐单，但仍未结清欠款，他们将向您收取新地址的开启费！我不知道他们生活在什么样的世界里，但是当一个大学生有200美元以上的电费账单时，可能会迟到。我希望他们在乔普林没有垄断地位。 Newmac很棒，我希望他们能为我的地区服务。

如果只是在门上的插槽中丢东西，那太好了。当我们发现那里没有人时，我并不高兴。只是门上有关付款地点和拨打电话的信息。真正让我们烦恼的是，一位接听电话的女士说我们可以去那里解决问题。当我们到达那里时，我们发现这是一个谎言。那天天气很热，我们的小狗带着我们，车里没有空调。他们确实需要雇用知道自己在做什么的人。

AWFUL公司，在这里工作的糟糕的人。我们住在一个1500平方英尺的房子里，9月收到的帐单为460美元，10月收到的帐单为625美元。显然是有问题的，所以我们打了好几次电话，直到他们最终派人去“调查”。他们回来说没什么问题，但是在他出来之后，我们的使用量从每天超过100下降到每天10-40。。。我们一直在呼吁整个月试图与某人交谈，他们说他们会给我们回电5次，从没做过。所以我们今天再次打电话，他们说的太糟糕了。如果其他人遇到这样的问题，请与我联系！

我听说过很多关于帝国的坏消息，我只是搬到这里，当我去削减电力时。有人小时候就用我的名字叫了不起的账单。第二天早上8点，他们将其清理干净。我与3位女士交谈。一在办公室电话二。他们都很有礼貌，非常乐于助人，专业而且非常快，我没有怨言。谢谢你们

我希望我能给这个地方一个负面的5星。这是一家极度扭曲的公司，在办公室或电话上的客户服务绝对差劲。由于我两年多前的女儿欠帐单，他们拒绝了我的服务。即使我是信誉良好的回头客，我也必须还清他的985美元债务和400美元保证金。我是一名胰岛素依赖型糖尿病患者，由于我们无力，我必须买冰以使我的胰岛素保持寒冷。我可以支付定金，但我拒绝在我从未去过的地方向我的前男友女儿支付逾期欠款。该公司具有垄断地位，他们深知这一事实。如果您必须与他们做生意，那就祝你好运。

这不是您支付账单的地方。总部位于乔普林南大街602号
密苏里州乔普林。

会计技能差。它们在打印的帐单上没有正确表达。就像读希腊文！太贵了！一个只有2人（我和我的丈夫）的小型移动房屋，每月需要500.00。
我真恶心！

更新至以前的评论：在联系Liberty以高估我的使用量之后，他们进行了调整并安装了无线电仪表，这样他们就不必与我的狗一起进入我的院子来抄表。狗是为什么他们要估计我的用量。

他们太粗鲁了，不能在邮件中收到声明，当我打电话看邮件寄出时，那位女士的举止好像我是愚蠢的。我不是。好吧，然后她想知道账单上我还没有收到的数字，所以我不知道...他们是最糟糕的

从来没有问题来这里。员工总是礼貌而乐于助人。我唯一遇到过的投诉（实际上是次要投诉）是Liberty与其他公用事业公司一起度过的时光，并获得了在线支付系统，该系统无需在线或通过电话进行任何收费。一旦到位，我就没有其他问题了。

我的账单很不错，很好，我不必担心付账单，因为它会自动发出。您无法在任何地方到乔普林（Joplin）支付账单...。只能使用一个帐户来提取或邮寄汇票。工作人员还可以。

Liberty Utilities客户服务的电话体验不佳。非常无助，公司政策太荒谬了！世界上最糟糕的电力公司！如果可以在其他地方做生意，那么生活会简单得多！

他们变得如此困难。过去，您可以用卡提取工资并继续前进。现在，它要么是在柜台外窗现金支票，要么是地狱报亭。为什么这么复杂。每个人都需要塑料。您的支票需要十天才能处理。修补

每月寄给我2个Bill。收费两次。付清账单，几天后又收到了另一笔账单。如果我买得起太阳能电池板，我会买的。 F所有其他bs。

想要增加费率2.25来支付账单，现在去我当地的杂货店支付账单，我不得不使用自助服务终端，这使客户很难在那付账单，客户服务质量也不佳，对客户来说很容易。

可怕！！！我见过最糟糕的骗子！我的使用量神奇地增加了我搬家的一个月的时间，直到我在新家收到第一笔账单后才收到最终账单。他们试图将其归咎于寒冷的天气35天？！？！？！试图使用过去的居住人数，他们比我们的低很多，无法解释为什么，凯蒂说哦，今年也比较冷。我住在两个州的5个不同的城市，而Empire是我一生中遇到过的最糟糕的电力公司。

Empire应该真正检查一下，以确保其员工没有对他们的客户帐户进行非法和欺诈活动。

Empire的一名员工（仍在那儿工作，并且帝国仍在那儿）是非法和欺诈地签署了一份客户的付款承诺/合同，该客户没有同意也没有被告知合同，因此他们可以在客户费用中获得免费的公用事业！ ！

（他们{Empire Employee}窃取了他人的信息以签订具有法律约束力的合同，因此他们不必支付自己的账单！-PATHETIC-）

企业如何与这样的员工一起经营，这令人沮丧！！

当自己的雇员犯下欺诈行为时，它会不愿透露公司的数量！

帝国拒绝采取任何行动，希望正在进行的诉讼能够解决，他们不必弄脏自己的手。

设置我的帐户很容易，客户服务也很棒。但是，既然我与他们有一个帐户，他们决定将我患病的母亲转移到我的母亲那里，告诉我我的名字在这里帐户上，但我不知道。有人打给我，告诉他们关闭她的服务。从我读过的其他评论中，我觉得这家公司除了获利之外，没有任何人或任何东西。

他们是最糟糕的！！！！我花了300美元在11月以我的名义买了电，他们还没有做完我们一直在回电的工作，所有女孩不得不说的是，看来您已经付款了，但他们没有把订单开给您，是在开玩笑吗？ ！绝对讨厌这家公司！

这个地方是企业的可悲借口。一家完全完全垄断了我们市场的企业，别无选择，只能处理这些无能的困境。粗鲁，难以应对，零客户服务经验。如果可能的话，我会给少于1星

我喜欢帝国从来没有任何问题，而且向自由的过渡一直很顺利，没有任何问题。客户服务友善而又快捷，除非出现严重的停机情况，否则没有任何等待时间。价格合理