The Fairmont Sonoma Mission Inn & Spa 审查

我们在这里度过了我们的朋友50周年庆典，因为我们想要一些很棒的东西。首先，大堂很棒，工作人员非常友好。但是房间已经过时了。每次您搬家时，我们的床都会嘎吱作响，所以因为我是个轻便的睡眠者，所以没有睡。电视无法正常工作，我们在房间内发现了一只巨大的蟑螂，里面有这些小虫子，也许房间外面有50个小虫子，似乎没人照顾。
我的意思是，如果您要收取600美元加一晚的费用，并认为自己是五星级酒店，请更新您的财产并保持清洁。
令人失望的是，我本可以以一半的价格住在万豪或威斯汀。

我喜欢住在这家酒店！我最近住在费尔蒙索诺玛米申酒店，一如既往地与众不同。由于房间装修，我的房间已经升级。我有一间漂亮的大房间，可以欣赏到优美的景色。所有的员工都非常友善和乐于助人。我点了早餐的客房服务，很美味！我强烈推荐这家酒店为您的下一个假期！

好地方。由于我们在下午5:00出现并且我们的房间还没有准备好，所以入住有点压力。我们不得不戴着面具在大厅里等了半个小时。这不是开始情人节之夜的有趣方式！

一个不错的传统酒店，设有水疗中心和其他休闲设施。如果您正在寻找现代化的设施，请要求您在较新的区域进行预订。那里的酒店收藏了许多惊人的葡萄酒。

让我们绕过这个问题，在我看来，这是一家定价高昂的旅馆，设有pokey和陈旧的房间。该网站上没有显示的是可养宠物的。狗无处不在。我对狗过敏，眼睛灼热痒，我的过敏症变得疯狂了。他们让狗在旅馆房间里睡觉。狗在大厅打架。我唯一没有见过狗的地方是游泳池周围。关于这家酒店的最好的事情是他们让我们从1晚而不是2晚退房了。从光明的一面看，我想它可能是索诺玛最奇特的狗窝。

这是我们第二次入住Fairmont Sonoma Mission Inn，每次变得越来越好！超级干净，安静，藏在索诺玛（Sonoma）的心脏地带。早餐很美味，酒吧也很不错。强烈建议您在该地区逛逛！

我住了一晚，但不想离开！索诺玛（Sonoma）乡村风情的理由维护得非常出色。工作人员在该地区没有受过良好的教育，并且可以满足最高水平的服务。通用汽车爱德华总经理在办理登机手续时非常乐于助人，凯瑟琳（Kathleen）轻松为房间增加了一些额外费用，使我的住宿值得一游。酒店还提供免费的私家车服务，可带您直接进入索诺玛广场。我强烈建议您预订并留在Fairmont Mission Inn！

就价格而言，这家酒店所缺少的是令人惊讶的。空的迷你吧，糟糕的枕头，房间里没有水，电视无法正常工作等。一定可以完成。胖女人在餐厅当女主人！这种类型的酒店太糟糕了！

整整第一天，即使有红色等级的COVID限制，我们也给我们留下了深刻的印象。酒店的工作人员绝对令人难以置信。每个人都很热情，热情并且乐于提供帮助。我们已经两次订购了客房服务，而且两次都在订购后的15分钟内交付。房间本身似乎是最近更新的，浴室的改建特别好。到目前为止，我遇到的唯一问题是，由于雨水，人行道被大量的积水淹没，似乎对浴室的一堵墙造成了严重的水灾。

这个地方太棒了！我和我的妻子在一次工作旅行中住在费尔蒙索诺玛米申酒店，这是我们一生中最轻松的周末。从登记入住到退房，服务都是一流的。它们使一切变得如此简单。
水疗中心是一种享受。我们在那里呆了一整天。按摩，小屋，矿泉池等。整个体验令人难以置信。
我们在桑特（Sante）享用早餐和晚餐。本尼迪克特螃蟹棒极了！堆满螃蟹。我妻子的生日晚餐很棒。我们坐在露台上，享受一顿美餐。所有4门课程都令人兴奋。
我们只是爱这个地方，迫不及待想回来！

谢谢费尔蒙索诺玛团队！！

在篝火旁为我们的团队提供了宽敞的房间，葡萄酒和奶酪品尝，随后是一顿丰盛的晚餐，为我们的9人聚会在私人饭厅中提供了优质的服务。然后早餐。我们四个人一起点菜。两份都排得很好，第二两份比第一份（调味的炒鸡蛋）晚了20分钟到达。我们的烤面包和英式松饼在煎蛋卷后十分钟到达。费尔蒙-您需要修理早餐。

我喜欢水疗中心，但是床不是很舒服，但是也很糟糕。我通常对客房服务的食物感到失望。但我绝对会推荐给任何人使用水疗中心。如果您想吃顿便宜的便餐，请步行到庄园（Hacienda），然后吃些玉米片。

这是我30年来环球旅行中最糟糕的经历之一。

事实：他们不知道我们抵达时的房间是否在下午5点准备好
电话无法正常工作-维修起来既快捷又友好。
淋浴不起作用。这是无法接受的。直到“以后”，维护人员才能对其进行修复。
如果停车场已满，代客停车费用为35美元。不能接受他们的停车场很小。这个地方的房间数量超小。
互联网每天收费15美元。严重地？每隔一家酒店都提供免费无线网络。在当今时代，最好将Internet包括在内。就像现在房间里的电话一样，这不是80或90年代的特殊便利。
经理正在与一位客人打交道，他们在我们到达时搞砸了他们的预订，而另一位客人在那天早上退房时却搞砸了，因为我确实想按他们房间的价格来洗个澡。
前台并没有按照我们的预期减掉20％的食物费用。
在听完我们遇到的所有问题后，经理没有从我们的账单中扣除任何款项。

观察：这个地方很便宜。他们向您收取一切可能的费用，而前台工作人员绝对没有客户服务或回报宾客价值的概念。

致谢：由于车位已满，代客泊车人员免费停车。这确实需要与服务员进行一些交谈才能实现。

电话家伙很棒-友好，快速，乐于助人。

调酒师很棒-友好，快速和乐于助人。

经理同意我们在有条件的情况下提早退房时不向我们收取其余的住宿费用，尽管我拒绝了cc收费（如果有的话）。

该建筑非常华丽，绝对具有1900年代SoCal任务的风格，并带有现代化的便利设施（工作时）。

我不会把这个地方推荐给不愿意丢掉多余钱的人（即他们不知道该怎么办的钱）。

在Fairmont Sonoma Mission Inn＆Spa参加了一个朋友的单身周末。美妙的时光，一流的服务。水疗服务和设施包括热水浴池，冷浴池，蒸汽浴室，桑拿等，以及户外设施都非常出色。

我喜欢我的住宿。工作人员非常友好地对待他们，并竭尽全力向我的妻子过生日表示特殊的对待。罗马狂欢仪式非常值得。我们原本没有计划仅在度假村闲逛一天，但我们当然应该这样做。

让我们从温泉开始，这实际上等于一个在晚上6点关闭的热水浴池。

他们还放错了我的书包，并提供了免费的一瓶葡萄酒作为和平礼物。很好，但是考虑到他们要收取一晚的住宿费用，他们实际上应该做得更多。

不要使用代客停车服务，这不仅是因为可能放错了行李，而且还因为很容易找到停车位。

该酒店试图成为顶级酒店，但排名不高，但是向您收取像酒店一样的费用没有问题。

除了酒店环境多么美丽之外，我相信让这家酒店很棒的原因是员工的服务水平。对进行财产培训的人表示敬意。我要特别提到Sante的Mike和Spa的Peter。

在Sante享用早餐时，Mike确保一切与我们的饮食相符，在了解了一些关于我们的知识以及我们当天的计划之后，他决定为我们创建一个带有芯片和水果的小护理包，以便我们随身携带。巨人游戏！这个小小的手势让我们震惊，这真的使我们过得很愉快。除了服务，Sante的香蕉面包非常好吃，是必须订购的。我已经很喜欢香蕉面包了，但是这种香蕉面包和自制的意式浓缩花生酱是迄今为止我一生中吃过的最好的。

此外，水疗中心的彼得（Peter）是出色服务的典范。我当时正在和我的伴侣谈论去健身中心并想参观水疗中心。彼得无意间跳了进来，并提供了帮助，以确保他们获得流畅的体验。

考虑到这两个例子，我有信心我会回去并向所有参观索诺玛的人强烈推荐此酒店。我会回来的。

第一次在度假村。礼宾服务员卢皮塔（Lupita）的一个人脱颖而出。在我们抵达时为我们注册的女士也很好，而把行李带到我们房间的绅士也很专业。我忘不了来到我们房间询问为我们检查壁炉的绅士。但是，葡萄酒/奶酪的时光倒是糟透了。奶酪很贵……是的，我们付了钱，品酒的人（还可以免费）并不真正了解他的东西。应该给他们更多有关他们正在服务的食物的信息……配对/奶酪。注册我们接送车时，汽车班车把我们甩在了后面，所以我们开车去吃饭。客房服务太糟糕了...烤奶酪和番茄汤...不要这样做！和沙拉，不存在。漂亮的酒店和清洁人员都非常友好和乐于助人。 Kuddos给他们。水疗中心是美好的一天。但是，当您不回答我写的任何内容时，为什么要问我信息呢？但是面部很好。谢谢南希。当像这样的度假胜地收取疯狂的度假胜地费用和税金以及强制性的报酬时，是的，服务水平的期望必须是正确的。我的星级评定仅基于我的以上评论。

最初的Boyes Hot Springs酒店（大约1890年代）在1923年被大火烧毁后，建造了美丽而具有历史意义的建筑（大约1927年）。美洲原住民以前使用矿物温泉已有数百年历史了

美丽的酒店，一流的服务，五星级美食以及提供优质服务的休闲水疗中心……您还需要什么？靠近酿酒厂怎么样？他们也有！我的公司在今年的分支机构峰会上选择了这个地点，我们对此并不感到失望。

来这里吃晚饭，品尝了。工作人员提供的优质服务，他们非常友好。我告诉他们我对厨师容纳的乳制品过敏，并制作了略有不同的甜点。

在那儿呆了一周的技术会议。员工每次都来回走访。食物选择是体面的。葡萄酒虽然价格昂贵。每天晚上都喜欢品酒活动！

一个价格过高的好地方。服务是这里的亮点，从前台到餐厅和家政服务无处不在的优秀员工。房间还可以，但不是一流。预计至少要付每人$ 30的含小费早餐，菜单上没有便宜的东西。位置不宜步行，附近区域不是很好。我是来参加会议的，所以花了很多钱，我看不到自己掏钱来这里。

那里的每个人都非常友好！我们住了一晚，去了水疗中心。水疗中心的员工都很棒，设施也很漂亮。度假费包括前往广场的班车服务，这真是太好了，因为那里有很多餐馆和可爱的商店，您无需担心会发现停车的问题！

放松和享受索诺玛的好地方。非常专业和友善的员工。房间布置很好，给人意想不到的感觉。将建议以下警告。
注意隐藏费用！我们得到了三晚的报价，然后又被收取了367美元的度假费。与他们的计费办公室进行了交谈，但不理解其解释。无论如何，从酒店收到的确认电子邮件中都没有提及这笔费用。

位置位置位置
距世界闻名的酿酒厂仅数分钟路程的优质服务

美丽的位置，游泳池和服务都非常好。很好的客户服务，他们迅速解决了所有问题，并令我感到满意。带喷泉的花园非常漂亮。

我在水疗中心度过了一天，享受了所有的便利设施！到目前为止，我所获得的亚当最好的按摩。我也和Rodolfo一起修脚。除了我永远不会抱怨的那种出色的修脚效果，我一直都没有抱怨过，他很高兴与他交谈。在两次服务之间，我也享受了美味的素食包装。我强烈推荐Fairmont Sonoma的水疗中心！多么美好的一天！

最初，我们通过电话与礼宾服务交流时遇到了糟糕的经历，但是一旦我们克服了这一麻烦，我们就可以结识一位令人惊叹的费尔蒙特代表Sarah O'Connor，这让我们值得一游。我们在总统俱乐部，所以我们在抵达时将套房升级了。值得为壁炉和按摩浴缸。这是我们第一次来到葡萄酒之乡，所以她建议许多伟大的酿酒厂游览和用餐。自从我们结婚周年纪念日以来，她有两打玫瑰和一瓶当地的格洛里亚·费雷尔（Gloria Ferrer）等待着我们的到来，并在一周中送去其他美食以待我们。她帮助我们预订了难以预约的约会，例如圣弗朗西斯酒庄的美食和美酒搭配。这些实例仅是她对我们展示的帮助和慷慨的表象。她超越了一切，使我们度过了十周年的纪念令人难忘。 Fairmont的表现优于Ritz和其他类似的酒店。

我和我丈夫很喜欢住在索诺玛宣教酒店参加最近的UT校长会议。我们只想对他们的员工说谢谢。我们迎来了香槟的到来。当Sonoma Mission Inn的婚礼协调员Antoinette得知我丈夫得了感冒时，她将一盘免费的水果和热茶（由Frederick Andrews运送）送到了我们的房间。这让我丈夫感觉好多了，并在当天晚些时候为他的比赛加强了力量。我们非常感谢Antoinette / Frederick和Sonoma Mission Inn为我们所做的。我们认为房间很可爱而且很宽敞。

我们在费尔蒙酒店的住宿很完美，开始结束，而我对他们的评价不高。我们的房间很漂亮，干净，宽敞。泳池区非常好，全天候24/7开放，健身房也是如此。每天在大堂品尝葡萄酒都非常愉快。我们与Sally进行了一次带向导的徒步旅行，并非常喜欢-进行了一些不错的晨练，并结合了索诺玛（Sonoma）的奇妙风景和历史。工作人员都非常友好。最美好的时光！

索诺玛很棒的酒店和场地。我们喜欢我们宽敞的房间和无可挑剔的服务。理由维护得很好。该位置是我们品酒之旅的中心。餐厅的早餐总是愉快的。我们也喜欢并欣赏大堂的每日当地葡萄酒品尝。我们迫不及待地要返回。

我们最初预订了一个四晚住宿，与一位愉快的代表通过电话来庆祝我们的10周年。在那之后，我们与礼宾服务人员交谈的要求得到了满足，他们对度假村的了解比我们少。我们拨打了全国费尔蒙客户服务专线，他们与度假村的客户服务代表Sarah建立了联系。她是我们本地美食，餐厅预订，品酒和水疗中心的私人指南。她应有的礼宾服务应有尽有。

她的个人使命是确保我们的十周年庆典值得纪念。我们在没有空房的地区（直到她代表我们打电话）上享受了独家的品尝体验，抵达时有一瓶葡萄酒，并在住宿期间提供了一些及时的礼物。

莎拉单枪匹马地将我们的经历变成了一种经验，使我们能够将费尔蒙酒店视为我们选择的豪华品牌。

在我们的聚会上度过了一段美好的时光。房间很干净，很吸引人。整个入住过程中，微笑都从代客打招呼，一直到结账。对于我们俩来说，在前台香槟中获得惊喜的奖励，确实为我们的住宿定下了气氛。我们非常期待下次访问。

我参加了一个活动，酒店的工作人员（从代客到伙计们）将房间设置为接待人员，他们都非常友好和专业。会场很可爱，房间种类繁多，非常适合中小型会议。

服务很棒。酒店弹药也很好，也很热情。之所以不是五星级，是因为他们的房间很小。我们所在的房间几乎不适合床。浴室虽然很好，淋浴也不错。