The Fillmore Center 审查

我们在这里喜欢它。宽敞的客房，新近装修过的客房，设施如此之多，以至于您无法一一列举...但是这里有一些：到市区的免费班车，所有本地公司的10％折扣，复杂的健身房，户外燃气烧烤炉私人庭院，位置在城市的死胡同中，因此您与任何事物的距离都不会超过15分钟。

试图就1br / 1bth公寓与租赁办公室联系。遇到多个无响应的电子邮件链，并且一个办公室无法接听电话。当我最终与我联系时，没有道歉……“我们不能留下语音邮件”。不要在这个地方浪费时间。

我们在这里住了近6个月，除了留下深刻的印象外，我们什么都没有。员工很棒，其中包括从租赁到维护的每个人。我们很高兴住在这里-我们觉得我们真的可以依靠员工来专业，及时地回答我们的问题。

我热爱社区，热爱社区的文化，最重要的是，我喜欢能够进入大楼内安全的绿色空间，无论白天或黑夜，我都可以呼吸到新鲜的空气。

我已经在这里住了两个月了。我在租赁中心的经验非常好。有时您需要等待很长一段时间才能接听电话，但这是因为他们每天都会接听不停的大量电话。搬进去后，我们发现公寓很干净，但有些地方需要维修，而居家服务可以迅速为我们解决。位置是这间公寓最好的部分。接近一切。包裹中心也很棒，我看到了一些关于丢失包裹或重要邮件的评论，但这主要是在送货公司而不是Fillmore中心的工作人员。人们会犯错误，而交付人员并不会出错，请给他们休息。不错的负担得起的公寓选择！

我2年前住在这里，当时我的5,000美元的自行车在监控摄像头内被盗。管理层拒绝提供我的保险公司所需的安全摄像机镜头，因此我没有一辆价值5,000美元的自行车，并且害怕购买一辆新自行车，因为我不想再偷另一辆自行车。提供的所有管理人员都是借口和沉默，所以我唯一的假设是该物业周围的所有安全摄像头都是伪造的，因此我不再感到自己家中的安全，而是迅速将其移到更安全的地方。由于管理不善，我不仅丢了一辆价值5,000美元的自行车，还丢了房屋。

租赁办公室是非专业的，并且在没有任何通知的情况下取消约会。我今天从圣何塞开车去，要我2 pm apt，到达时，我被一个侏儒告诉我，我的名字下没有apts，而且很粗鲁，即使我从Filmore中心收到一封电子邮件，显示我的apt确认。不会在这里租房，他们不尊重某人的时间。

请雇用一些更好的人。前台的那个人很不耐烦，把他的错归咎于我。响应所有者的答复，我认为你们需要一个更好的客户反馈系统。例如，客户可以直接对前台服务进行评价的地方。否则，这种不良服务将继续。我无法想象他会如此耐心，以至于他的不耐烦都写在脸上。那既不是专业人士，也不是积极代表电影中心。请修复它。

我一直试图在这里看一套公寓三个星期。租赁中心使我无所适从，现在我无法与任何人联系。请与我联系，以便我可以看到公寓。谢谢！

从您签署租约的那一刻起，一切都是艰难的！伟大的工作，租赁代理；凭借您作为卖方的技能，您可能会在其他地方获得更好的职位。

包裹-准备提交多个丢失的包裹声明。他们对丢失的包裹不承担任何责任，并且总是归咎于送货服务，而实际上，如果您对它们的na够不够并亲自检查它们，它们确实会出现。

管理-任何建筑物中总会有吵闹的邻居，所以这不是此物业的特定问题。管理简单。尽管有多个居民抱怨，但似乎并没有采取任何措施。在我居住的所有年份中，我看到的唯一固定问题是洗衣机/干衣机，这仅是因为它们实际上爆炸了，并且肥皂水流到了地面（从3楼）。如果您收到他们的任何回应，请认为自己很幸运。

邻居-附近有多家餐厅和杂货店，这是此1星级点评的唯一原因。但是，您会很快意识到该区域非常不安全。数以千计的粗略人潜伏着，即使有潜伏者在办公室外造成场面，所谓的“安全”人员也不会退缩。

我住过的最糟糕的地方！警告，不要考虑在这里租赁！

我在这里住了将近一年，感谢上帝，我的租约即将结束。菲尔莫尔中心（Fillmore Center）的管理人员肯定有一个严重的棘手问题。他们花费了全部预算来翻新单元，设施，租赁中心以及其他所有东西，以吸引更多的新租户，但是他们花了太多的精力在照顾现有的租户上！
他们在常驻服务中心没有足够的员工来提供帮助，因为总是有大量的租户在等待帮助，而且大多数租户只是想拿走他们的包裹，而讽刺的是，这些包裹从来没有放在我们的包裹室中。
这只是他们面临的其他数百个问题之一，因此简而言之，这是一个可怕的地方，员工响应/维护租户服务的人员太少了。不要在这里考虑！

公寓本身对城市来说是体面的，但是电梯是一个长期存在的问题（速度慢且不可靠，而且人们在一天的任何时候都进出，没有标准的进/出时间，也没有货物电梯-如果标准化，效果会更好，这样人们就不会对此感到惊讶。）最糟糕的问题是包裹管理，因为包裹一直在被盗（他们需要包裹管理，而不是并非所有承运人都使用的储物柜，因为您的邻居很可能会偷窃它，因为只有只有FOB访问权限的人才可以进入）。价格上涨了5％，高于您在其他物业上看到的价格，该社区本身在安全性和游荡性方面肯定变得越来越差。自前任老板以来，员工的状况已经有所改善，但他们需要修正流程以更加以居民为中心-希望这个小组能够做到。

菲尔莫尔中心要做的唯一一件事是，它位于旧金山的中心位置。

该综合大楼位于城镇的一小部分附近，在该地区流血。我有些朋友不敢去拜访。

他们的安全在那里，但没有相应的人员来协助如此大的建筑群。汽车在“安全停车”系统中被多次闯入。

设施难闻。楼梯闻起来像尿，大厅闻起来像烟。通常，人们在楼梯间里吸烟。

您所支付的便利设施已关闭半年。他们正在翻新烧烤区，但没有发出通知，并且关闭了4-5个月。

如果需要，他们很难掌握。

他们有去往金融市场的班车，但通常不会露面。当您必须去上班并且班车没有出现时，这很痛苦。他们决定对ID系统收取新的费用，然后再进行穿梭，并将费用转嫁给您。

他们试图在您第一年后提高租金的天文数字。 7-10％

他们用隐藏的费用骗了你的钱。

当他们出售时，听起来很棒。然后，您住在这里，却意识到事实并非如此。

公寓位于市中心，但服务/管理水平很差。

您无法在办公室里抓住任何人。这包括在询问租赁时。罗里（Rory）似乎是照顾它的主要人，但从不回应。我们已经尝试过几次与他联系（电子邮件，电话，上门拜访），甚至任命他为我们打电话以延长或更改我们的租约，但他从未这样做，因此我们被迫寻找新公寓。塞缪尔（Samuel）可能是唯一真正尝试帮助或回复消息的人。即使是进入办公室，其中一个女孩也开玩笑说，当电话响在她面前时，他们“不要接电话”。因此，尽管COVID的发生和办公室保持关闭，但几乎不可能从管理层那里得到回应。

如果他们不响应有关租约扩展或应用程序的请求，这似乎对业务不利。

编辑8/20：
收到了以下房主的回覆，以与我和我的室友相同的号码联系他们，我一直在打来电话并留言，但收到的回覆为零。还有他们开玩笑的数字，他们从来没有听过。他们对每个人的投诉都复制/粘贴相同的回复。

我已经完成了这个地方。

1.工作人员非常粗鲁，特别是经理。
2.包裹不断丢失或放错地方。
3.公寓过时了。

如果可以的话，我会给零星。如果没有提交“紧急”维护请求，他们绝不会维护任何损坏的东西。有一天，当我问我是否可以尽快买一些炉子时，熔炉没有工作。天气很冷，我病了。居民服务经理Brianna Becker（我相信这是她的名字）说：是客厅加热器不工作还是您的房间不工作，如果仅您的房间，我将不提交紧急维护请求。对不起？！即使客厅被加热了，即使它也坏了，我也应该在客厅里睡觉吗？这是我住过的第一间公寓，从来没有维护任何东西。请远离。

租赁代理：5星
公寓：5星
价值：4星
申请和租赁经验：1星

这篇评论不是对在菲尔莫尔中心工作的个人的批评或对公寓本身质量的批评。这是对我作为新房客经历的糟糕的流程和管理的评论。我们的租赁代理人很可爱，但是有许多无法控制的事情简直太糟糕了。

通常需要3或4天才能收到一封电子邮件，要求对我们的应用程序进行任何状态更新，并且这些更新基本上“仍在进行中”。在一个多星期的工作时间内，我给租赁办公室打电话了约6次，而我的电话再也没有得到回应。每次语音邮件。从我们提交申请之日到签订租约之日，整个过程花了2个多星期，即使是我定期缠着他们进行更新。这比我租用的任何其他公司要花大约两周的时间。根据我从Mosso，Ren​​tSFNow和EmeraldFund物业租用的经验，此过程最多需要48-72小时。

所需的申请协议非常粗略，并且法律上存在疑问。...提交您的申请和$ 1000的“申请保证金”（注意：这不是保证金），您签署的协议是，如果他们接受您的申请，而您出于任何原因不接受在3天内签署租约，他们会将您的$ 1000保留为“损坏”。

此外，租赁代理商向您保证所有包裹都由常驻服务人员处理，但是走进邮件区域会发现堆积如山的包裹堆放在人流密集的公共区域。

建筑物和公寓还可以，但是位置非常危险。
居住在同一建筑物中的某些人似乎是瘾君子，或者是无家可归者低租金计划的一部分。没有什么反对的，但是有些人要求在电梯，乱扔垃圾，呕吐，打架等方面要钱。对于孩子来说，这绝对不是一个安全的地方。
除非您签订另一份全年合同，否则租赁续签将有％的大幅增长，因此不要计入逐月续签。
远离面对Turk St的单位，即使在警察局前，也靠近疯狂的麦当劳，迷你公园和第三世界市场，所有这些地方都是团伙和成瘾者聚会的地方。
包裹在那里丢失或被盗，我建议仅在健身房使用亚马逊储物柜，并为USPS，Fedex，UPS包裹祈祷。
洗衣机和干衣机有时无法工作，因此请准备好等待修理（通常1-2天）。
安全人员根本不友好，因此请准备好进行一次可怕的，不友好的，非常慢的服务进出。

菲尔莫尔中心（Fillmore Center）拥有很多就餐场所，您可以和朋友一起去玩乐。是的，它不是一个很好的区域，但是如果您不与任何人打交道，那么您会好的。

有史以来最糟糕的租赁部门...还没有人回复我的电子邮件，已经过去了几周。我唯一能通过电话打通的电话，这位代表告诉我，有人会回来找我，却无法回答我的任何问题。

我是菲尔莫尔中心的居民。我和我的室友已经丢了几个包裹，但是驻地服务人员不承担任何责任。我完全确定我们的包裹已交付给居民服务。他们只是一直告诉我们要检查Luxer和我们的邮箱。我的一位室友说她一直在寻找她的包裹一个多月，但居民服务部门只是说他们找不到她的包裹，这是她的送货员USPS的问题。但是，一个月后，我去了居民服务处领取包裹，但他们发现我的室友包裹已经遗失了一个多月。这太荒谬了。今天，我的另一位室友去了居民服务中心，取回了从同一家商店寄来的包裹，这两个包裹都是在同一时间交付并同时签名的。仅找到一个包。居民服务部说，他们找不到其他包裹并与托运人联系，因为没有一个同名包裹在办公室工作，那么如何找到一个包裹而没有找到另一个包裹？它来自同一家商店的同一托运人。由于居民服务部告诉我们，如果他们在3天内没有取回包裹，我们总是在第一天或第二天去，但是他们一直说明天如果我们在第三天回来时会回来，我们怎么知道我们包没有无缘无故退货？

租赁办公室的人无能和粗鲁。
我打电话来获取一些有关可用单位的信息，最多要花5分钟才能回答，但是我花了30分钟才安排到租赁办公室预约。再说一次，这不是参观现有的设备，而是约会我要问的几个问题。

在与租赁办公室进行的30分钟冗长的通话中，我被搁置5次（每次搁置大约5分钟），而没有任何特殊原因。我与租户打交道有时会很忙，但我不知道有什么比在电话中待了近30分钟的未来租户要优先考虑的事。

我原本希望安排一个巡回演出，但是他们告诉我，这取决于我约会当天的单位供应情况。已经在电话上浪费了30分钟，而我所得到的只是一次约会，问了不到10个可以通过电话轻松回答的问题。租赁经理的语气让他们觉得自己不在乎或者只是不想回答问题。

令我失望的是约会本身。我安排了周五午餐的约会，当我到达那里时，他们只是告诉我约会已被取消。谁取消约会而不通知另一方？我从工作中一路走来参加这项约会，但最终没有得到一份，不得不一无所有。我至少想问一下约会之前的问题。但是他们只是告诉我安排另一个约会。

该物业似乎不错（至少在图片上，因为我从未有机会涉足其中一个单位），但租赁办公室的人却表现恶劣。如果建筑物的所有者/管理人员确实在乎保持这个地方的良好声誉，而不是像机器人一样回复每条评论，请评估您员工的举止和聘用更好人才的能力。

我于1月底搬出，但仍未收到我的订金。在过去的5个月中，我们一直在追逐珍妮弗·托雷斯。请有人联系以帮助您尽快解决此问题吗？谢谢！根据SF租户联盟，房东每年必须支付利息，因此我也将要求支付利息。

包裹中心与您是否会收到包裹非常不一致-在大多数情况下，亚马逊都是这样，因为承运人没有将包裹运送到包裹中心。

我极力考虑将您的包裹（尽管非常不便）发送到朋友家（无论是亚马逊还是昂贵的东西）

管理层似乎不知所措，GreyStar（负责Fillmore Center的人）似乎没有回应询问或投诉/问题。

过去一周，我搬到菲尔莫尔中心（Fillmore Center），这真是很棒的经历。我从丹佛搬到了SF，这种过渡的每个方面都进展得非常顺利。

一年多以前，我第一次与Joseph一起工作时，他给了我一次巡回演出，他兑现了那天对我的所有诺言。当我的时间合适时，我们远程进行了整个工作，整个过程进行得很顺利。

我有一个神话般的工作室，它是新装修的（所有新设备和新装饰），东方的景色令人难以置信，我再​​也不能快乐了。建筑物很安静（混凝土墙），维护良好的场地和设施，我喜欢这个位置。步行不远即可到达美味佳肴和饮料，而且比住在东边更安静，公共交通更安静。

约瑟夫不是菲尔莫尔中心唯一的摇滚明星。租赁办公室中的每个人都很了不起，当我学习卢克索储物柜流程时，居民服务部的丹妮尔为我提供了无数次帮助，安全部门的人员为我提供了预订货运电梯的帮助，等等。

我的经验是我在旧金山空巢老人的生活中开启新篇章时所希望的一切！

长话短说：菲尔莫尔中心（Fillmore Center）并不关心那些因大流行而受到严重经济影响的人。详细信息如下。

我在这里住了一年多，二月份辞去了租约。几周后，大流行病爆发。我和我的女友都在酒店业工作，但很快就失业了。

最初，我打了些电话，询问菲尔莫尔中心在这段史无前例的时间里在做什么。有人告诉我要耐心，他们会尽快回复我的。他们没有回到我身边。在过去的6个月中，我与亲身交谈了许多电子邮件，填写了几种表格来解释我们的财务不幸状况。这些对话总是无能为力，我被鬼魂，忽略，遗忘了。

现在是6个月后，并用失业金支付了房租。我们已经走到了死胡同，现在需要搬出去，因为我们负担不起。现在市场上有许多便宜的选择，我们需要找到更好的东西。菲尔莫尔中心（Fillmore Center）在各个方面都忽略了我们，现在告诉我们，为了摆脱这场灾难，我们需要向他们支付2个月的租金或7,000美元。这是我们租约中规定的吗？是的。但是，鉴于我们正在经历前所未有的时代，我认为这里的某个人会有些许人的体面和理解，以寻求某种妥协。

由于这一大流行，酒店服务人员正被压垮，而且没有尽头。 Fillmore中心不在乎。当您处于最低点并放弃时，他们只会无视您，并乐意将您踢到内脏。

吓人的，肮脏的，但肯定是丢垃圾的好地方！似乎是其他人在这方面所做的。
更新：2个月后开放喝酒开放交易毒品...您的选择。你想住在这里吗？

管理层需要做得更好。租赁办公室非常有礼貌和专业。在过去的五个半月里，我一直在抱怨吸烟。改善我丈夫和我在这里的生活状况还没有做。其中一个租赁代理试图解决这种情况，但不得不将控制权移交给社区经理Patti Quinsay。帕蒂（Patti）在四个月前的一封电子邮件中告诉我，我们“住在吸烟大楼里”。整个物业禁止吸烟，这是社区经理应注意的。我不确定大多数人，但我们不希望邻居在他们的公寓内抽太多烟，以至于洗衣房闻到烟味，如果邻居在家，我们就无法打开窗户，而我不得不用胶带将旧的电话插孔只是为了防止气味进入我们的位置。如果我们将衣服留在干衣机中，由于有异味，必须重新洗衣服。在过去的三个星期中，我已经向Patti发送了重复的电子邮件，但尚未收到回复。礼貌的巡逻只是敲门，这就是他们在这里可以做的程度。我已经联系了公司，但即使公司也没有回电话。目前我们非常沮丧，Fillmore Center需要解决此问题。

他们每年抬高租金。另外，我的单位有严重的霉菌问题。我步入式衣橱中的所有物品都模压成型，包括地毯和墙壁（以及我所有的东西）。

我住在公寓里，租了一辈子，这是我迄今为止最糟糕的经历。我刚刚完成了2年的租约。

首先，询问租赁代理商何时在您要查看的建筑物中更换了电梯。不幸的是我经历了更换的经历。长话短说，一年只能一次工作，偶尔不得不从14楼上楼梯，漫长的等待时间，并与生气的邻居打交道。就像坐公车。好几次，一个会工作。

事情不断在这个单元中崩溃。我的主衣橱崩溃了3次！每次维护人员都会说：“看起来最后一个家伙做得不好”。他们足够好，但是似乎没有很好的训练。

包-迄今为止最大的麻烦。不要被卢克索系统所欺骗，它总是一团糟。送货司机可能会将您的包裹放在物业的3个不同位置，这都不是您的前门。期望被追逐邮件。在过去的两年中，我大约有7个包裹在这里被盗或“丢失”。

每当您需要办公室职员提供任何帮助时，他们都会说：“哦，所以需要回答这个问题，他们很方便地出去吃午餐”。这无数次发生在我身上，包括一个简单的问题：“我的最终租金是多少？”-这需要3名工作人员才能弄清楚，大约一天需要花费45分钟。

如果您未将设备“投放市场”，则他们向您收取清洁费。我拥有房子时，我的部门甚至还没有做好市场准备。乙烯基地板被撕裂，一个柜子里烧了一个大蜡烛，花了两个月的时间才更换掉。我的地毯不是新地毯，有明显的磨损痕迹。除了那几百美元的清洁费外，他们最终还是要我多付我100美元左右的押金，没有任何注释或解释。我打电话给他们，他们说（您可能从上一段中已经猜到），“哦，某某情况需要回答，她出去了，我会将您转接到她的语音信箱中”。我没有留言，也没有任何回复。

保安人员四处走动，偶尔使人逃走，但希望他们在一天中的所有时间都潜伏在建筑物和公共区域中。周末在公共区域经常看到一堆呕吐也很常见。

帮自己一个大忙，把钱浪费在别处。

编辑：发布此评论后，租赁办公室的反应更加迅速。特别是伊利（Ely）很棒-感谢到目前为止的一切，伊利（Ely）！
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在过去的一周中，我一直在努力寻找租赁办公室，但没有人给我打电话。在大概20个电话（打多个电话）中，我只接了一个电话，留下了语音邮件并发送了所有被忽略的电子邮件。我要做的只是设置一个虚拟导览并获取我的应用程序的更新。

我完全理解，我们处在前所未有的时代，远程工作是一个挑战，但是要在整个工作日内不接一个电话吗？整整一个星期都没有回复电子邮件？

根据楼层平面图和便利设施，我真的很希望在The Fillmore Center租房，但是如果这种经验能表明他们如何对待房客，我认为我最好在其他地方租房。

我刚刚开始租借，到目前为止看起来还不错-租赁中心中的Ely向我展示了公寓特别有用。该建筑靠近众多餐馆和杂货店-这是一个居住的好地方！

更新-我能够与管理层取得联系，Geovanni和Gerlynn非常乐于助人和乐于助人。

我一直在尝试与租赁办公室联系，以了解我的申请状态和视频导览。没有人接听电话，电子邮件到语音邮件...希望从租赁部门得到更好的答复

一切都从顶部开始。 Greystar似乎是一家出色的物业管理公司。当事情引起他们的注意时，他们就会行动。他们行动迅速。谢谢格雷星。
但是为什么要花这么长时间呢？每家酒店都设有通用汽车，因此没有理由让Greystar参与其中。我们为一间卧室每月支付$ 3300。我们所需要的只是“现场”支持。

保安室和居民服务处的人员服务水平低下，不受人尊敬。我什至不知道他们如何管理工人，因为他们甚至无法正确完成工作。我本人是学生，也是居民，我对居住区很满意，而对其他地区则不满意。每次正确交付包裹都是一件痛苦的事情。我希望管理Fillmore中心的人雇用更好的员工或对他们进行适当的培训。非常失望。

作为住在这里三年的人，如果可以的话，我建议您住在其他地方。单位很好，我喜欢附近的人，但是任何时候您需要与租赁办公室/安全/物业经理进行远程正式合作时，都应准备好尽可能学究，过程性，机器人化和困难的经历。

搬进去？准备好安排一个装卸码头，并在他们的时间范围内完成任务，或者祝您好运找到卡车的位置，而不是他们的问题。预定电梯？首先要做好准备，让另一部电梯闯入这些古老的建筑物，并让安全部门在您看到预定时间之前移动任何物品时，从您的预订中扣除时间。上交按键？即使您有室友，每个人也都必须在同一时刻将他们全部交还。东西坏了吗？如果幸运的话，也许您会在同一周内将其修复。想使用他们的户外空间或烧烤架吗？通过电话进行预订，步行几步即可到达安全地点，然后留下您的ID。套餐？准备好走多个街区到他们的存放区，在那里您必须尽快拿起包裹或将包裹寄回（如果到达那里，而不仅仅是在大厅被盗）。老实说，这种情况一直持续下去，我的室友和我真的很害怕我们在管理方面要做任何事情。

不要期望得到官方指导之外的太多帮助，不要期望任何人关心您是长期还是长期居民，期望您的租金每年增加最高允许量，而法律允许的通知量最少。作为一个人，不会为您提供任何住宿，但他们希望您以居民的身份超越自己。作为奖励，火警警报器会关闭，并可能每隔几个月就疏散一次（至少我要和邻居见面）。

即使在该地区提供价格更高的便利设施（确实这些单位总是在市场上定价，但建筑物总价却不高）的社区，也确实不难找到，或者是更小的人工公寓管理。 2星，是因为我想相信他们通常在艰难的情况下都是好人，这只是糟糕的建筑物和糟糕的公司，还有可能疯狂的内部准则。

前几天我进来并签署了一份申请书和一份租赁协议。支付了初始保证金并签署了所有合同后，我被告知，待批准之前，一切都会顺利进行，并准备好搬进去。几个小时后，我收到电子邮件通知，价格实际上是300更多的美元，并且为了弥补他们的错误，他们会“给我多一周的时间搬进来”。

首先，我什至不确定合同签订后您可以更改价格是否合法。但是显然，他们不愿意让步并履行合同中规定的价格。我告诉他们，我不应该为他们犯的错误受到惩罚，但是他们不愿意提供可接受的解决方案。我敢肯定，这在某种程度上违背了租户的权利或公平住房法，但我们会看到的。

其次，似乎是一个总骗局，它们以高价吸引了您，向您展示了公寓，签约了您，然后在您完成交易后提高了价格。也许这是一个诚实的错误。但是您知道什么，接受责任并且不会惩罚申请人/房客。

幸运的是，我能够全额退还押金，并取消了整个过程，而不会受到处罚。如果可以给他们0个星，我会，但是不幸的是，您至少必须给1个星来进行审查。

考虑到这种经验，我绝对不会在将来访问这个公寓大楼，并且我警告其他计划从这些人那里租房的人。这完全让我惊讶。在签署所有文件以提高价格后，我再也没有公寓楼给我回电话。可笑，令人无法接受。

现在的居民在这里，思想搬出。住在这里真是太糟糕了。 1.每年在菲尔莫尔街（Fillmore Street）都开过枪，2.火灾警报上个月响了两次。 3.包裹接收是如此混乱，4.居民服务中的可怕物品，每季度左右更换一次。老实说，与其他地方相比，只有租金才是不错的选择，但现在我可以看到这要付出一定的代价。

租赁办公室和常驻办公室工作人员非常乐于助人，友好而耐心，每月可以帮助1000多名租户。尽管自今年年初以来出现了一些维护问题和翻新项目，但菲尔莫尔中心已尽力解决了这些问题。到目前为止，住在这里真是太好了！租赁办公室向Brianna和Giovanni致敬-爱他们！

我想我已经对这个地方了。错过了我最重要的邮件，在任何地方都找不到。那是我的工作签证原件。在管理方面存在一些巨大的问题。尽快行动。

阿德里安·史密斯

菲尔莫尔街1475号（菲尔莫尔中心公寓）总部
Zillows Reality.Co）

与汽车送货服务存在利益冲突。
租赁中心：仅接载（阿德里安·史密斯先生）
保时捷，玛莎拉蒂，宝马，宾利。

我们在这里住了2年，但是，如果可以的话，我们宁愿将其评为0星-只是因为租赁办公室的人有多糟糕！

整整一年，我们在楼上经历了连续不断的喧闹聚会。人们整夜尖叫和跳跃。我们已向租赁办公室投诉了一千次，但他们从未回复电子邮件或解决问题。他们所做的只是说“我们道歉”。谁需要道歉？您不能做一些事情来阻止这种情况发生吗？

2.维护支持非常慢！我们等了几个星期才把灯泡固定在浴室里……我们报告了好几次，在我们向经理投诉后，他们终于派人去修理它。还有时间天花板漏水。他们只是派人刺伤了滴水的泡沫，仅此而已！他们再也没有回来解决这个问题。

3.工作人员在跟我们耍把戏，只是在我们的租约即将到期时才向我们收取费用。我们从东海岸迁出，所以我们不知道30天的书面通知规则。但是在正好是我们租期结束的30天的那一天，我们确实走进了租赁办公室，并告诉员工我们因为噪音问题想搬出去。但是，工作人员说：“哦，您不必终止租约，您可以转移到另一个单位”。然后他们给了我们一个无法查看的单元的报价。他们甚至说我们可以等几天才能观看。因此，在那一天，他们知道我们的租约将在30天后到期，并且他们知道我们打算搬迁，但是他们给了我们一个建议，该建议对自己完全有利。因此，几天后，当我们检查引用的单元是否可供查看时，他们说该单元不见了！另外，我们迟到了书面通知！而且我们需要多付1500美元！只是在那时他们才告诉我们，要搬出去，我们需要填写一堆表格！我能说什么？当我们说要终止租约时，为什么不给我们这些表格呢？您为什么建议我们进行转帐？这不是纯粹的设置吗？也许在法律上我们什么也做不了，但这只是表明他们是什么样的人！真是坏人！！他们根本不在乎居民！他们所关心的就是金钱！他们竭尽全力抓住商户的风险！他们是我见过的最糟糕的人！

看他们的得分-满分5分中的2.6？难怪他们在这里有这么多负面评论！！远离这间公寓！您永远都不知道他们在玩哪种花样！

团队是专业的，关心我们。整个公寓本身很干净而且建造良好。最物有所值！！乔凡尼（Giovanni）和伊利（Ely）非常乐于助人，专业并且非常友好，并为我们提供了很好的帮助。

1）电梯永远无法工作。
2）永不跟进维护要求。这是他们的系统注册和后续维护请求的图片。

这个地方很残酷。整天在我们公寓上方进行持续施工，没有接到建筑物的通知，也没有人打来电话。包裹不断丢失和未送达。在邮寄室中丢失的包裹，这些包裹已由邮递员确认发送。这个地方是作为利润中心运行的，由于它的承受能力，它将使您达到极限。

电梯经常出故障。

从SF街上走。我来自得克萨斯州，所以我卖掉了汽车，然后到很多我看过电影的凉爽的地方走来走去。很谦虚地住在这里。

感谢Brianna，在这里租赁新公寓的丰富经验。在搜索过程中，她提供了很多信息，并向我展示了多个单位的楼层平面图，并总是抽出时间下班后进行游览，这很有帮助，因为楼层平面图的种类远远超出了网站。这些单位对于处于市中心的人来说是相当大的，拥有大型公寓大楼的所有便利，以及从Fillmore街的商店和餐馆到街上的特权。在我大楼的大厅里有一个真正的健身房（健身SF）也很棒。

便利的地理位置和一流的设施。喜欢健身sf这么近并且非常方便的早班车。租赁人员很棒-约瑟夫（Joseph）在帮助我梳理所有移动细节方面非常有帮助。他还能够将我的入住日期提前两天，这是一个完整的救生员。

大约2个月前，我搬进了菲尔莫尔中心，对此决定感到非常高兴。 Brianna在租赁中心使该过程变得简单而愉快，并且因为她住在该工厂（她在我访问过的其他地方并不总是如此）而非常了解情况。该社区非常棒，步行即可到达众多购物，餐饮，娱乐和公共交通设施。我惊喜地发现了为居民提供的许多便利设施，包括前往市区的班车和可安全接收包裹的储物柜。我的公寓有一些小问题，但维修人员迅速对其进行了维修。维护人员非常友好和称职。我遇到了许多住在这里的长期居民，我知道他们为什么留下来。

我住在S3楼的四年中，我对自己的公寓和管理层对服务要求的处理感到非常满意。我想再次续约，但是我的工作还有其他计划，所以我不得不搬家。我可能要搬回SF，所以我一定会再来的。对于SF的可比较租金，这确实是物超所值，而且整个城市都很方便。

您是否要为每笔交易额外支付$ 94.90，同时需要支付租金或账单？请欢迎来到fillmore中心！高租金，高服务费！

如果有机会，请避免使用它们！

宽敞的公寓，提供及时的服务。社区提供接送服务，可将您带到市中心，对您有极大的帮助。卢克索储物柜有助于安全保存包裹。

如果窗户朝东或朝西，则阳光非常强烈。植物蓬勃发展。

快速维护，尽管我花了一年多的时间才干。查克是他们最好的维护人员。他在那里大约有30年。他看了一眼，知道如何在10分钟内解决。

在Ofarrell和Eddy Streets之间的宽敞花园/瀑布/烧烤区。在中心，树木阻挡了所有人造建筑物，除了瀑布，您什么也听不到。感觉就像森林的中间。

他们有24/7全天候的保安人员，并且在Turk和Fillmore St.附近有一个警察局。

他们在建筑物的外部使用这些喷水器。它脱去顶层，使建筑物看起来很新。尽管尚未完全完成所有建筑物的装修，但走廊和大堂最近已重新进行了艺术上的重做。 （在过去的五年中，大多数房间都用石英或花岗岩柜台进行了翻新。这是一个很大的进步。如果有人告诉您这些建筑物是全新的，那么您将很难提出难以置信的理由。）

如果您选择其中一间铺有地毯的公寓，他们还将提供免费的年度地毯清洁服务。

现在很难租房，因为Corona拥有像这样的大型建筑，拒绝让客户进入实际的公寓，而网络摄像头仅能显示这么多，但这是一个安全的选择。

高效的停车设置。他们有很多空旷的地方，所以进出很快。即使您有私人代客服务，也无比轻松。
总体而言，物有所值，而卓越的管理人员总是乐于听到您的问题。通常非常灵活。家族企业文化-就像和你姐姐说话一样。

请让我知道，由于我已经尝试了好几天，但都没有成功，我如何才能联系到租赁办公室的人员。
很高兴在方便的任何时间打电话，但在办公室应该打开且无法联系到任何人的情况下，不断打电话给我很沮丧。

为了更新以上内容-我确实收到了回电和通过电子邮件的回复。
但是，我要说的是，他们的消息中心没有以有效的方式建立，并导致试图联系任何人的不必要的烦人经历。

进一步更新以上内容。经过最初的困难，一切都进展顺利，没有其他问题了。沟通一直很好，而租赁办公室的Brianna则非常有帮助。该公寓是新装修的，甚至比预期的还要好。我有信心搬进来不会带来任何麻烦。

经过多年疯狂的租金上涨（最后一次是每月600美元，“协商”下来是每月500美元，即每年6000美元的涨幅），并且不再想与恶魔般的租赁经理卡洛斯（Carlos）打交道。很高兴能摆脱联合！

我在菲尔莫尔中心住了六年。这是一个可以居住的地方，但是在这里租房有一些不利之处。

缺点：
-管理公司竭尽全力维护该位置。
-租赁经理卡洛斯（Carlos）很难应付。他声称对您要支付的价格没有任何发言权，只是告诉您如果您不喜欢这个价格就搬出去（我最终同意了）。对于他的所有用途，他们应该只用一封挂号信代替他。菲尔莫尔中心最糟糕的地方之一。
-这些公寓很旧（现在已有25年历史了），但是外面的，租赁办公室和展示公寓始终保持最新状态。在签约之前先检查一下您的公寓，否则您可能会得到90年代特惠！
-租金每年上涨。预计增加10-20％（即每年数千美元）；预计您每年住在这里的租金将多支付一个月或更多，而公寓的任何情况都不会得到改善。 “我们不升级到被占领的单位”。六年多来，我的租金上涨了50％以上。如果我再呆一年，那将接近70％。
-公寓内的所有物品均具有最低的质量：外部看起来一直很好，但内部仍然陈旧/恶化。
-服务的优劣各异。一次用微笑马上处理您的问题，下一次需要一周的时间来整理出一些东西，您找不到任何知道发生了什么的人，而您所处理的每个人都与您无关。
-这些公寓对于您得到的东西来说是昂贵的。

我不断更新租约，因为该公寓在某些方面对我有效，即“优势”：
-单元之间的墙壁大部分都是水泥墙，因此您无需过多担心邻居的噪音（您的或那里的）。不过，奇怪的是，我的一间卧室墙壁不是水泥。
-靠近娱乐场所：附近有音乐厅和电影院。
-附近有杂货店。

这些公寓的市场好像是“高端”的，但它们并没有比您的平均几十年的旧公寓大楼更好。甚至我所看到的“完全翻新”的公寓也只是几十年前的新柜台面，破旧了。

我遇到的问题的示例：
当我搬进来的时候，这个地方有很多东西错了，因为它已经很多年没有更新了。我不得不更换各种东西，它们只是不能解决其他问题。我在以前的房客的水槽中发现了垃圾。我搬进来的那天，墙上的油漆已经裂开了。地毯上有割伤和油漆斑点。壁橱门不适合墙壁中的空间，因此弯曲且扭结。油漆的质量太低，以至于湿布可以将其从墙壁上洗掉。当我搬进来时，我的装置生锈了，并答应了我永远都不会得到的替换。镜子上有油漆飞溅，我不得不移开自己。我需要清理掉一些地方的灰尘。清单继续，但是您明白了。

这个地方在80年代定价过高。 90年代和现在定价过高，基本上等于合作社类型的住房。 SF的租金率变得令人讨厌，因为贪婪的顽固使许多上层中产阶级无法负担有家庭的生活。祝您在那儿找到经济适用房。

我们是菲尔莫尔中心的快乐居民！公寓很棒，社区花园（包括狗公园）很棒。六个月后，我们得以转移到一个更好的公寓，而我们在租赁中心的两名员工提供的服务是一次很棒的经历。他们超越了！非常感谢他们:)

首先在这个地方租车是一个非常糟糕的经历，因为租赁办公室从不接电话。我在他们的办公室里打来电话，看着他们忽略了电话。至于居民中心，塞缪尔是百万分之一。无论有多少人挤在他身边，他都是超级友好和乐于助人的人。到目前为止，他是这个地方的年度雇员。伟大的态度和出色的居民服务。谢谢塞缪尔！

我在菲尔莫尔中心住了5年。尽管我搬出时使公寓处于完美状态，但他们违反了租赁协议，并且在租赁保证的21天内并根据州法律未退还我的保证金。到现在已经有7个多星期了，总经理告诉我，他们知道21天的时限，但是不愿意遵守，因为他们的付款系统已关闭并且他们不希望手动处理我的检查。尽管他们的行为显然是非法的，但是他们的会计师和总经理都反复回避了我的电话，电子邮件，语音邮件，甚至是亲自拜访他们的办公室（前台工作人员对我的粗鲁对待）超过4周，现在被迫起诉以取回我的钱。我不推荐这个地方。老实说，他们公然无视租赁条款和法律，以及他们对长期居民的恶劣待遇，令我感到震惊。

优点-在Japantown / Lower Pac Heights附近，附近有许多公园，拐角处的Fitness SF健身房就在附近，一些非常好的人负责前台和维护工作（对Samuel，Emmanuel，Dmitri和Jose的大喊大叫），的公寓经过整修和清洁（最后两个是未获得1星级评价的唯一原因）

缺点-从哪里开始。过去一年住在M1大楼中，这里很快就破灭了。至少可以说，租赁过程存在问题，并且使许多以前/现在的居民感到沮丧和困惑。该建筑原定在搬入后的几个月内进行更新，花了去年的大部分时间，并且看起来像是回溯到80年代破旧的赌场（我知道我曾经在拉斯维加斯工作）。电梯总是断断续续，有时两者同时运气很好。洗衣机曾经一次坏了几个星期。我们曾经从水龙头中抽出蓝色的水（没有任何解释或提示）。另外，请注意，包裹运送系统必定会丢失您的贵重物品（永远不会收到由运送服务遗留下来的包裹的任何补偿，这些包裹随后被我们以外的其他人收取了）。最后，当需要更新时，您会注意到建筑物中有类似的单元以比您所支付的价格更低的价格提供，但是管理层不会做出任何让步（就好像没有保留当前价格并支付居民比尝试让其他人进入更加经济上明智的决定。）多数在这里给予的低星级评价是完全有保证的，并且如果您进入这里并期望有其他不同，您肯定会感到失望。

我可能会在5年后发表评论，但我不能忘记自己这家公司对我所做的所有可怕事情。菲尔莫尔中心（Fillmore Center）完全羞辱了我，对他们可能拥有的一切方式都不屑一顾，无视我数周之久，并迫使我以他们的极端无能为力而离开。
如果您珍视自己的心理健康，那么将目光转向别处，就可以避免经历这个地狱。

在您申请他们的apt之前，他们会一直尝试与您联系。当您向他们提出要求后，即使是电子邮件，他们也永远不会回答您。
他们在您支付定金后提高价格。他们告诉您，如果您今天申请，价格会便宜一些，但是在您支付定金之后，价格会更高。
付款后，切勿为您服务。

很难将包裹运送到这里的公寓。您的个人邮箱很小，几乎不能容纳任何大小的盒子，并且租赁办公室完全没有组织送货的内容。已经等了几天又几周才能获得交付的包裹。

现在，我试图到达租赁办公室一个多星期，留下语音信箱，发送电子邮件，什么也没有...不知道下一步该怎么做。第一印象很重要，这真令人失望。您实际上是在租公寓吗？

目前，一个居民对菲尔莫尔中心（Fillmore Center）感到不满意，因为他们对低于市场利率的单位的待遇不佳。他们宣传“所有公寓都已翻新”，但我们的房子还比我7岁的狗还老。事情不断崩溃，但所有维护工作只是暂时修复。知道隔壁的房间有新地毯，新设备以及运转正常的壁橱和橱柜是不公平的，但是由于我的房租较低，所以我不得不不断要求维修。另外，给办公室打电话是非常令人沮丧的，因为每次我打电话时，我都不会回电，所以好像从来没有考虑过我的请求。

我将复制/粘贴45天前发送给Residence Service Manager的电子邮件，其中包含多个问题。顺便说一句，当我要求开会看看他们将如何解决它们时，我没有得到任何答复：

-包裹丢失，这种情况经常发生（这里的Amazon Prime并不是很有用，即使Amazon提供星期一，您也要等到一周后才能收到）
-当您在没有任何事先通知的情况下停水时，
-一天中的任何时间进行的移动都会导致电梯的巨大延误，
-如果您在装修前4天通知我们租金上涨，
-当我们带着衣服去洗衣房时，发现有时候行得通，有时却行不通...，我们需要浪费时间和金钱之后去另一家完全可以洗的衣服（这发生在至少3周）。

这封电子邮件是在2个月后发出的，每天晚上都可以听到风扇的噪音。 ）说根本没有问题，我们正在制造噪音...

我从2018年开始在这里住了一年。
优点：方便前往市政，餐厅和日本/韩国杂货店。
缺点：
1.居民办公室和租赁办公室概不负责。他们不友好，很难沟通。非常容易丢失包裹，难以请求修复，难以跟踪您的存款等
2.不是一个非常安全的地方。在该区域发生过多次射击和擦伤。
3.嘈杂。公寓的隔音效果不好，外面也很吵。

参观该设施给我留下了深刻的印象。我大约四天前搬进来，我真的很喜欢。这是一个很好的决定。我喜欢邻居，喜欢我的公寓，工作人员彬彬有礼，乐于助人。理由很干净。的设施都很好。我很高兴来到这里！

住在这里真是一个糟糕的经历，并收取错误的租金费用。
房租收费系统被打破，并增加了房租费用。经过详细的沟通仍未能解决问题后，租赁办公室要求我支付费用。

当我走进公寓时，租赁人员绝对是完美的。他们确实花了一些时间来了解我的需求和时机，但并没有超额出售。我有机会参观了满足我在不同建筑物中需求的所有可用单元。他们还对建筑物的状况，未来的装修以及随之而来的利弊保持透明。我还不是居民，但是凭借这一经验，我绝对希望成为一个居民。恭喜，敬业！

我不敢相信我今天的经历。安排行程后，他们只是无缘无故取消了我的行程，甚至没有事先通知我。叫约瑟夫的工作人员对我很无礼。此外，检查完邻居后，周围到处都是无家可归的人。高度不推荐！！！

超级差的服务，总是只赚钱...清洁费和搬家费很搞笑。超级不友好。仅仅是为了赚钱，对客户服务一无所知。抱歉，这是真的

Filmore中心最近进行了翻新，非常漂亮！的意见和设施都保存完好。租赁中心和Greystar的员工真诚，友善且乐于助人！！如果不是因为他们出色的服务，我们就不会进场（向乔凡尼和吉林大喊大叫）！邮件和停车场既简单又安全。如果您是SF新手，强烈建议您搬到这里！

我在菲尔莫尔中心公寓（Fillmore Center Apartments）住了2年，因为它临近工作。公寓还可以（除了通常缺少的包裹之外），但是与常驻服务办公室的人打交道是一种糟糕的经历。我不确定这是因为我是亚洲人还是他们对每个人都这样做，在过去的两年中，我几乎没有几次来访，我的态度和耐心都没有得到很好的对待。

我最近搬家的经历是一场噩梦。租赁结束日期前一个月，我们收到一封电子邮件，指出如果您想续租，则需要进行XYZ；如果您不进行XYZ，则租约将到期，这使我们认为，如果您想搬出并终止租约。在此之前，我还打电话给办公室，并提到随着租金大幅上涨，我将通过报价。昨天，我们被告知没有30天的搬家通知（对不起？），他们还要求前半年已搬出半年的住户（对不起？！）发出搬家通知。为了启动搬迁过程。而且因为我们没有这个，所以他们在我们搬出去后向我们收取额外的租金，而且租金要高得多，高得令人难以置信，无需任何事先通知。我的室友和她的朋友在那里，当她试图解释我们30天前已经发出搬家通知时，他们受到了极为恶劣的态度。下午我们也与经理联系，但我们所听到的是我们欠他们钱，而电话突然中断了。

我再次通过电子邮件发送给办公室，希望他们能够就此问题进行跟进。如果有任何更新，将继续进行此评论。现在，仅想提醒所有现在和将来的居民，请与您的租赁和误导性的租赁续订电子邮件以及与居民服务办公室的人员打交道时要格外小心。