The Garden Hotel, Guangzhou 审查

广州市区的一家非常不错的酒店。我们将其评为中国最受欢迎的酒店之一，因为它拥有极好的游泳池。也靠近吃饭的好地方，超市和广州地铁线。酒店的场地也不错。

这是我们第二次住在花园酒店。酒店很漂亮，卧室也很舒适。不幸的是，今年我们遇到了一些服务质量差的例子。这在Lotus Pond的酒吧中尤其如此，那里的服务很慢，而且有时候服务员没有正确填写我们的订单。他只提供汽水，不包括白兰地，但向我们收费。尽管最终解决了这个问题，但当时还是很困难。
当我们离开酒店返回机场时，我们预订了机场车。当我们在机场停车时，司机走来走去，打开行李箱，一位女士冲了过去，将我们的箱子装到了手推车上，与他们一起逃跑了！我们追赶她，而她给我们回电的唯一方法是我们给她钱。对我们而言，这是令人讨厌的经历，而且-我们认为驾驶员可能已进行干预，以防止这位女士未经我们允许将我们的箱子装到手推车上。

大酒店现在具有很高的服务水平。 （现在办理入住手续很轻松）
礼宾部给阿尔伯特留下了深刻的印象，他的帮助非常真诚，他的工作态度有些诚恳，或者以我的经验，您可能会认为他们正在尝试-阿尔伯特是自然的。

很棒的住宿
员工不错
服务周到
完美的位置
有价值的比率

酒店总体不错，但我有一些评论
1-工作人员几乎不会说英语，有时很难与他们沟通
2-当我去房间时..没有洗手液或沐浴露之类的东西..所以我打电话给我提供...后来他们用装满肥皂，面霜和凝胶的袋子敲了敲我的门，把它放在桌子上然后就离开..甚至都没有把它放在它的位置，甚至根本没有道歉...我不是在等一个，但是我想如果他们道歉的话那是很好的。

1.您需要在大厅放椅子。
2.将酒吧放在中间，这样您的客人可以等待和喝酒，它营造了一个更好的氛围，并为酒店创造了收入，而不是在那儿放花，所以人们在拍照。

住在广州花园酒店是一个相当可预测的住宿。即使这是一间拥有828间客房的大型酒店，它也并没有真正拥挤的感觉。早餐时没有排队等候，往返博览会的服务快捷快捷，令我们惊讶的是，我们使用了从酒店门到香港机场的班车服务，真是太好了！！！特别是当机票售罄时，您可以避免带很多沉重行李去火车站的烦恼。

房间也很干净，容易入睡。酒店的设施也充实。但是便利设施是正常的。

尤其是入口非常宽敞和美丽，季节性变化的展示给我留下了深刻的印象。

工作人员也很有礼貌和令人印象深刻。

优越的地理位置，在所有重要的宫殿附近
可怜的
许多吸烟者不得不更衣室..
总是很忙
食物不适合所有国籍（早餐很无聊..）
有点旧的需要在房间的地板上做一些修复，例如地毯等

工作人员非常好，而且会说英语
几乎所有阿拉伯文的汉拿食物
厕所无水（仅限阿拉伯人）

从机场乘地铁可方便到达，直到晚上11:00为止
或将前往在酒店门前停靠的普通巴士
五星级价格的豪华酒店良好的服务人员品味高尚的酒店位于城市中心。周围有许多提供便利的购物中心或地方。

房间真的很棒，早餐也很棒，晚上他们在大堂酒吧度过了一个不错的聚会，但是如果客人对酒店感到生气，那是不对的。
这里的互联网连接真的很奇怪，我讨厌很多问题。最后的结果是坐在我房间前面的地板上使用它。当我告诉一位工人时，他只是告诉我它在装置上的正常工作。对客人的好答案。
我也戴上请勿打扰牌，但整天都被打扰。首先，他们敲门，然后他们通过旅馆电话给我打电话，然后晚上我敲门铃。如果仍然被忽略，为什么还要有一个迹象呢？
我认为4星很好，但对于5星，则需要完美，但实际上并非如此。

不错的酒店，设施一流。工作人员非常专业和友善。位置很好，地铁站就在附近，周围也有很多餐馆和商店。
房间不错，床很舒服，食物也很好。

房间很大，总体来说是一家很棒的商务酒店。里面有不错的餐厅，非常好的水疗中心，还有一个休闲的花园。酒吧提供现场音乐表演，所有工作人员都非常乐于助人。

非常方便的位置。距地铁站几步之遥。周围地区的混乱程度比城市大部分地区都小。服务很好。每个人都很乐于助人和有礼貌。该酒店又大又漂亮。房间很舒服。会回去的。

这个地方真是太棒了...优越的地理位置和美丽的风景。优秀的员工。餐厅种类繁多，但房间又宽敞又宽敞。他的员工是世界一流的。我最近5趟广州都住这里，并将继续到未来。天文台是品尝饮品并欣赏日落的理想场所。 Croft非常适合咖喱，汉堡和啤酒。酒店每天早晨提供丰盛的早餐。房间很完美。这家酒店是我在中国的家。谢谢。

我在花园酒店有很棒的经历。大堂和设施都很可爱。到处都有花！工作人员是真正的友好和包容。我有一间多间套房，可欣赏城市美景。这也很安静。我的浴太不可思议了！ Toto Washlet坐浴盆座椅是额外的奖励。我来到房间里设置的茶水服务，第二天接受了测试。加上夜床服务带来了更多的款待（不是纯素食主义者，但思想得到了赞赏）。我的房间里有健身自行车和瑜伽垫。真的是顶级豪华。行政休息室供应早餐和欢乐时光食品。素食主义者选择不多，但有些。我当时在酒店工作，设施在该地区也很出色。工作人员努力解决所有问题。并确保我得到了美味的素食午餐！

镇中心的一家不错的酒店。在酒店底层设有购物商店。我曾在这里进行商务旅行，因此没有太多时间花在探索酒店周围的区域上。然而，还有更多

总的来说，我们应组织有序，应加强控制，可以免费享用早餐。
房间，完美，接近完美。洗衣店服务收到了一件有一些缺陷的物品，无论如何要让他们洗净所有的洗衣店，这使离开前的夜晚变得困难。不必要的延迟。

对于国际航班人员来说，办理登机手续的时间过长，他们在飞机上花费了12个小时以上，而降落后2个小时才到达酒店。他们只需要一件事，快速的床。

结帐程序花费的时间太长，在柜台结帐时花费了超过15分钟的时间才能整理好东西。
不会发生，您计划行程并在一定时间到达机场，当您要离开酒店08.00前往机场时，在柜台07.50当您在前往机场的路上是在08.00左右而不是08.15时可以管理。

因此，主要的问题是，旧的登机管理系统可能会破坏其运行。

员工到处都很友好。确保有足够的说英语的人在附近。

过去5年内每年2 *进入花园酒店，感觉价格越来越好/服务价格更低。

确保网站保持正常运行，并且没有gost网站处于活动状态。

问候马克

很棒的酒店，这是我住在花园酒店的7年时间，但是唯一的一件事是一些员工需要更多地接受英语培训，因为他们有时会误解客户的需求。
但是除此之外，它是完美的酒店。

这是一家非常出色的酒店，是中国广州市的地标，地理位置优越，酒店非常豪华，客房也很棒，房价约为每晚1000里亚尔。
我喜欢酒店的住宿体验，并强烈推荐。 。 。

我们在花园酒店住了8天。对我们来说是一次很好的经历。工作人员很友好，住宿干净舒适。长期逗留的一个缺点是没有准备任何食物，所以我们每晚必须外出就餐。

我和我的妻子于2016年7月从香港访问广州时住在花园酒店。我们一如既往地度过了一个非常愉快的假期，我认为这是我们第三次或第四次入住那里。我们在办理入住手续时得到了早餐，然后工作人员告诉我们，两份早餐将升级为340元左右，并升级为套房。不错的小惊喜！现在，签入和签出的速度比以前更快。我会推荐花园酒店（Garden Hotel）进行周末旅行，而环市东路（Yuanshi Dong Lu）的位置也方便前往广州周边地区。

我是我的家外之家！
整个员工都很友好，乐于助人
特别说明：JOCHEN SHUERMANN总监客户服务是我一次又一次返回的主要原因之一！！！！！！！他确实是GARDEN HOTEL员工中非常聪明和专业的成员。
非常感谢全体员工，特别是JOCHEN先生对AAL的大力帮助！！！！！！
真正的六星级酒店
谢谢
马尔·科恩

后来发现，您要为未使用的迷你吧付费。尽管在结帐时说“不使用”，但是收费很糟糕。我没有检查帐单是失败的，因为我说不。

一个很棒的酒店，拥有神话般的内部装饰，餐厅也非常好，自助早餐也是如此。然而，房间略小，但舒适且易于管理。经过仔细检查，房间已经过时，需要一些维护。工作人员热情友好，总体而言是一个理想的住宿地点。

住宿非常好。我们特别喜欢在行政酒廊欢乐时光的夜晚，那里的Yuki，Joyce，Ivan和Abby很棒！

多年使设施过时，自助早餐也不再那么华丽。
寄出两次价格邮票的明信片。
预订英语电话有时难以满足我们的要求。

布莱恩前楼管理部门的所有员工，尤基，洛可可，克里斯特尔，安吉尔，贝蒂和名单不断增加，使我们感到非常受欢迎，事实上我能记得那里的名字表明，您的团队做得很好。在我们这次入住之前，我我们已经安排参观刚刚重新开放的白天鹅酒店，但您的团队已确定我不会待在花园里。谢谢

这是我第三年住在花园酒店，每年两次参加广交会。
所有员工，主管和经理在任何时候都友好而乐于助人。
经理们都听我的抱怨，以提高服务质量，他们为解决问题所采取的行动异常出色！
我将继续入住这家酒店，并向朋友推荐。

如果不是早餐的工作人员，那将是完美的选择，因为我去吃东西时，早餐的工作人员会为下一位客人卸下所有餐具和茶杯。当我拿回食物时；有人已经坐在我的位置了。这种情况经常发生。已通知您的经理，但未采取任何措施。我可以为您的服务生建议某种形式的程序，让其知道客人是否已经吃完早餐；例如客人将餐具放在盘子上或标明的东西上。

该建筑有点旧，但全部翻新都很好。我对价格感到满意，因为非常干净，是土耳其/阿拉伯/意大利/拉丁的最佳地理位置，附近还有更多餐厅，漂亮的花园和高瀑布，含丰盛的早餐。我们将在2018年5月11日至17日住6晚。强烈推荐。

大约十年前，它是广州唯一的豪华酒店，如天鹅酒店。附近有很多富裕的年轻人喜欢逛夜店，这使它成为一家非常便捷的酒店。在Kondoro办公楼中也有日本领事馆，该办公楼也位于那里，因此当时有许多日本人，因此由Okura Hotels管理，因此作为共产党酒店，这种服务非常出色。 。目前，这里有一个地铁站，我认为这是一家拥有高cospa的酒店，除了交通便利的酒店和外资公司。
如果您朝广州站走一点，您还会发现在中国很少见的，充满危险气氛的地区，那里有许多非洲买家正在购买中国的时尚产品。

尊敬的先生/女士，
首先，我要感谢预订部门的贾斯汀·邓先生在6月27日为我安排了适当的行程，使我的旅途既方便又舒适。行政楼层部门的Cassie女士和Kitty小姐非常友好和勤奋。朱先生在团队中也非常谨慎和认真。
不幸的是，在7月1日；发生了一件使我非常不满意和不愉快的事情。那是账单。早餐后大约上午11点，卡西小姐为我检查了房间。她说：房价比原价便宜。 69.59。收据上列出了每日销售额＃950。所以我交了所有帐。此事原本已经结束。
黄昏时，我在政治层的酒店门前遇到了樱桃女士，这是我们两名员工（达娜和樱桃）之一。我告诉她，房间和其他费用已全额支付。请检查。因此，行政楼层的业务员艾达女士要我多付70元。她取消了我那天的每日销售折扣。在收据中，她没有打印出清楚注明折扣的纸页。由于我没有带原始收据（早上），所以我付了70元钱给艾达小姐。但是，我感到困惑。我回到房间检查收据，并将其带到一楼的前台，请工作人员凯蒂小姐进行调查。然后，她将收据打印给我，并告诉我折扣已取消。基蒂小姐拿回了我的原始收据。我要求她多次退回原始收据，但她拒绝了。这显然是为了掩盖事实，而不是给我当天的每日销售折扣。
这件事使我感到上当受骗。有人说，房价有折扣，无论折扣多少，都应该给客户。
艾达女士的方法是利用客户应有的权利，她对酒店的服务失去信心。

花园酒店是我每次去广州的首选。位置非常方便，服务非常高效和热情，每次都能帮助我解决紧急问题，尤其是这次我生病了，服务员和前台都很关心和乐于助人。

绝对很棒的酒店！我有点as愧，但我没有离开酒店去逛逛周围的环境……水疗护理也很棒，而且个人礼貌而专业。这是我得到按摩时第一次有加热床。
照顾细节，房间配备了您可能需要的任何东西。