The Home Depot Canada 审查

等待了45分钟，一个同事帮助我将250磅工具箱装载到购物车上，即使有人问了3个不同的同事，也没人愿意帮忙。这个商店的笑话给我们的服务是完全不能接受的

鉴于病毒危机，我们正在经历这是一次平静，安静和和平的访问。工作人员正在采取您所期望的预防措施，但它们仍然是最有帮助的。

我希望我记得曾经帮助过我的那个人的名字，但我当时在木材部门工作，找不到比斜角更像网格的网格。他为我们找到了它们，并将它们从高架上拿下来，真是太好了。谢谢！

在南埃德蒙顿共同商店中。与埃德蒙顿地区的其他Home Depot商店相比，这里有很棒的商店，很棒的员工和很优惠的价格。

从Home Depot购买硬木地板。不得不去每个地方去接剩下的城市。除此位置外的所有Home Depot都给我20％的折扣，因为这是清仓商品，并且是最后一批存货。这个位置根本不匹配价格，对此非常不礼貌！我现在必须去找马鹿，因为他们会兑现价格并将其返回到这个位置。有史以来最糟糕的经历！

糟糕的客户服务。有人给我回电话会怎么办？我在三个月的时间里花了25,000美元。 Cecelia是第一个给我回电的人（非常好女士）。除此之外，没有人给我打电话。比没有人给你回电话更糟糕的是，有人说他们会给你打电话而不去打电话。一个月后仍无法使用洗碗机。我了解发生的事情是您无法控制的，我可以解决，但是当您告诉某人时，您将给他们打电话……。给他们打电话！尽管电器领域的Cecelia尚未解决我的问题，但我感谢她给我回电。至于其他5个人，是的5个人没有给我回电话，这非常令人恼火。

埃德蒙顿南部普通家得宝公司：“客户总是错的地方，我们不会胡扯！”

我只是在附近买了一间房子，经常发现自己在这里。平均而言，客户服务还可以，但是我在设备部门的最新经验很糟糕！我买的电器很混乱。我说的是我要购买的东西，销售代表认为的是我买的东西是两回事！直到交货日我才发现这个问题，因为它是从卡车上下来的，所以我拒绝了。我最终与销售代表的经理通了电话，他绝对是最糟糕的！没有她的所有事实，我被指责为这种混淆，因为我没有与销售代表“核对并确认”收据。抱歉，但是到处购物并将其缩小到单个项目之后，销售代表有责任确保其正确订购。我不仅为此怪罪，而且还必须支付15％的进货费……..冒犯的神经！！！在这里，我是一名顾客，他为您的商店分担了辛苦的钱，您会告诉我，我欠的更多，因为您的销售代表订购了错误的设备！

最终，一切都解决了，我确实收到了正确的设备，没有任何额外的费用……但这仅仅是因为我认为销售代表有一颗心，而且真的感到很不好。

此评论的另一部分。。。请谨慎对待送货公司Ovation。最初由Home depot告知我，可以在最初设置后更改交货时间.....不！我两次都请假，以休假。...在我保持1个小时的时间后，自动拨打电话。第一轮送货员很棒，第二轮送货员很好……一个家伙非常粗鲁，冲了过来！

我在家得宝（Home Depot）所经历过的绝对最糟糕的服务来自这家商店，请不要在这里购物！！！！所有的员工和经理都很粗鲁，一无所知。不会向任何人推荐这个家得宝。

等待时间更长，并且存储混乱。尽管弗朗索瓦确实是这家公司的资产。他很有学识。他非常有帮助，超越了其他人。

这是埃德蒙顿（Edmonton）最大的家庭仓库，有很多选择，虽然周末很忙，工作人员却很有礼貌。花园中心很好，价格也不错。

硬件方面的老家伙需要学习如何与人交谈。 （星期六晚上）

如果他在我的商店工作，我会写信给他。

我一直都在寻找一切
并且真的很好的客户服务。

我去年买了一个Ego电动鼓风机。电池没电了，鼓风机仍在自我保修范围内。我尝试了大约一周来联系Ego，但这完全是浪费时间。 HomeDepot与供应商联系并为我更换了电池。向桑德拉（Sandra）和其他老家伙大喊

大箱子家装商店。拥有您所需的大多数东西。在大多数工业用品商店中，价格很容易被打败，这里的一切都比一站式方便得多。螺丝很贵，但是绝对值得在其他地方买！

我想给我一个更高的评价，因为我经常使用这个位置，但是由于缺乏工作人员甚至无法与您进行目光交流，我经常感到沮丧。我从来没有好的建议，也从未有工作人员告诉我事情在哪里。他们只是在喃喃自语关于“走走走走”的事情，而且有一半的时间他们错了。即便如此，Home Depot确实可以携带很多优质的东西。避开HDX产品系列，只是花更多的钱在一个可以使用的品牌上。
*更新* 01/15/16
在今天的访问中，人员配备水平似乎有所增加，并且提供帮助的工作人员与我联系。他知道在哪里可以找到物品，并且很有礼貌。

我得到了搭建甲板所需的一切，然后离开了。一些岛屿没有身份证明。没有一个员工说HI或提供任何帮助。我把卡车开到装卸区，没人帮我装满所有的木材。我有3个小孩。我看到装卸工用木材帮助其他人，但是当我拉起3个门时，装卸工提供了零帮助。他们更关心排队人数和在收音机上讲话。一个叫马拉卡伊（Malakai）或类似的东西（很高）的人正看着我努力地将木材逐块装进卡车。然后，当我去在后面放一面旗帜时，他们的钉书钉枪没有钉书钉，所以我发现一对夫妇散落在装卸码头周围，装满了钉书钉枪，并自己标记了我的东西。我以前从未感到过“不值得”。商店本身很干净，库存充足。收银员很快又友好，但是不可能从任何人那里得到任何帮助。

08/2019在Home Depot，商店购物已切换为在线购物，但过渡策略似乎无处不在。在Edmonton South Commons所在地，专用口袋里的服务一流，例如Fred在地板上。这个人真的很了解他的事。其他的不多。

这个地方获得了两颗星，原因很简单，那就是客户服务太差了，工作人员非常缓慢，说实话，他们似乎讨厌在那里。我的女友实际上走到柜台后面，在网上查找物品，而实际的“工人”则站在后面看着，因为她不知道如何做。然后，“工人”走开去尝试帮助别人。只是一次残酷的经历。除非没有其他选择，否则我将尽量避免此位置。不确定其他位置，但可以肯定它们不会像这个位置一样糟糕。

家得宝总是有很多选择，但是我很难找到一位能够在我上次上班的时候为我提供帮助的工作人员。我最终等待了大约15分钟的时间，等待一个可以帮助我从背后获得一些材料的人壁。商店虽然干净整洁，与我交谈的工作人员通常都很友善

每个部门的很多员工对他们要出售的产品一无所知，
木材短缺严重，这不是他们的错，但是他们可以在网站上发布更新，并说他们没有库存，而不是说实际上有零库存时有450

在意识到这一点之前，它是在北端在这个位置混合了错误的油漆，显然您不能将油漆退还给其他商店。他们让我一路穿越纽约市以解决他们的错误。

地方像往常一样忙碌，等了10个小时之后，我得到了Oshane的帮助。与这样一个友善的人打交道，显然是在尽力而为，这让之前的等待变得没事了！再次感谢Oshane！

在Home Depot South Common经历过糟糕的经历。今天我晚上8点去寻找我漏水的厨房水龙头的替代品。我发现了我需要的东西，但想在购买前与同事仔细检查。一位同事正站在一个管道过道中，并正在帮助一位客户。我等待轮到我，然后协助接听电话。我不在乎，等待轮到我。我看到他挂断电话，我走近他，但他很粗鲁，说我还在通话中，摇了摇头。然后他在我还在等的时候走到另一个过道。我再次走近，问他现在是否有时间给我。他听起来很糟糕，说“好”，我试图解释我的情况。他从字面上不听我的意思，给了我一些与我的情况无关的东西。我请他让我解释我的问题，但他告诉我他很着急，我说好，谢谢。我不需要您的帮助。他再次露出一张丑陋的脸，摇了摇头，走开了。

糟糕的送货服务。要求路边交付石膏板，但最终交付到其他地方，我们打电话给他们确认地址，但是即使我们明确告知他们，他们也未能将SW放入GPS。必须得到一个U型牵引车才能将石膏板运送到我们家。

我从他们那里买了一个联合割草机，但缺少了一部分。我打电话问我是应该带整个组合还是只带缺少部分的设备。操作员说我只应带备设备缺失的零件。只是到了这里，他们告诉我我必须带上整个包裹。参加会议的女士甚至都不同情我。我不推荐。糟糕的客户服务。

我在家里重新铺了一些地板，包括瓷砖。我让Home Depot来测量和报价。来自他们签约公司的那个家伙来了，非常专业，回答了我所有的问题，让我知道我想要做的瓷砖总平方英尺为360平方英尺。我收到了报价。材料总成本不到1800美元（不算疯狂），但总报价却是17,787美元！！！！他们想收取超过1.5万美元的劳务费来瓷砖360平方英尺。我什至打电话来确认这句话不是错误，不是，不是。
不要用这个报价浪费时间。我现在已经与其他公司交谈，当我告诉他们家得宝的报价时，他们大笑起来。我本打算从家得宝（Home Depot）购买所有地板，但现在我正在寻找其他地方。