The iowa clinic, p.c. 审查

我与足病医生的经历非常好。我只给他和他留下了单独的 5 星评价。
一星评价适用于我在爱荷华诊所看到的其他所有人。短篇故事...
我的右脚趾断了，我收到了一张在左脚趾上拍 X 光片的账单。

我拨打了账单上的电话，她说她会解决差异
为我的保险公司。

这个月我收到了同样的账单……账单说“缺少所需的信息”

当爱荷华诊所为我的保险公司发送正确的信息时，我将很乐意支付我的账单。

希望爱荷华诊所的某人可以解决这个问题，我可以删除此评论。我试图通过个人私人电话修复它。

我一直在爱荷华诊所得到最好的护理和最好的医生，所以以前从未有过这样的经历。需要在星期六打电话，当医生回电时，他们告诉我正在急诊室轮班，我非常尊重这一点——但她对我很短，问“你想让我做什么？我不能打电话给处方，因为我不在办公室，我现在正在工作”。也许如果他们不能在工作时随叫随到，那么应该有一个不同的计划。如果我不是很需要，我永远不会打电话，但会因为伸出手而不是去急诊室而感到内疚——这是每个人都告诉我们要做的，以避免医院负担过重。

远离！一年多来一直是迈耶斯先生的病人。开始很好，但现在完全忽略了我给他的消息的请求
我的门户。反复持续几个月。当我们打电话给办公室试图与他或他的护士交谈时，我们每次都会被告知他或他的护士会回我们的电话。永远不会做。我还在等>

无论这个人和他的团队采取了何种标准的护理，都急剧下降。现在是接待员的标准告诉
耐心等待下电话。我只能按照我所经历的去。要么成为真正的医生，要么在立方体中推纸。他的一名员工告诉我们，由于新冠肺炎疫情，政府已经削减了人员配备和开支。也许这就是现在我看到一群泌尿科医生离开爱荷华诊所的部分原因。谨防！医生有道德义务提供最低限度的护理！

我和Jinah Kha有个约会。从安排约会到付款选项，一切都毫无压力。 Jinah 以其关怀备至的个性让您感到安心。她非常专业，能干，并且在她的专业领域中非常熟练。
Jinah 清楚地解释了程序，然后解释了她在执行程序的每个步骤时正在做什么。她会与您核对以确保您一切正常，并且会回答您的所有问题。
我与Jinah的约会经历一直非常积极，我建议您预约！谢谢吉娜！

妻子已经接受了 1.5 小时的紧急护理，仍在等待！显然，您现在可以安排去紧急护理，而无需在那里，迫使步行者等待。需要将紧急护理名称更改为诊所，因为现在就是这样。在这一点上你最好去统一点。

上周五，10 月 1 日，我被安排进行头骨核磁共振检查！我非常幽闭恐惧症，非常担心通过这个程序！由于两个伟大的 MRI 技术，测试并没有我想象的那么糟糕！非常感谢 Brenda 和 Sara 指导我完成了这次测试！他们是如此善良和善解人意，让我感到完全放心！两位女士都非常可爱和乐于助人，让我无法忍受不愉快的情况！！谢谢女士们 - 你是最棒的！！！此外，在前台向 Chris 大喊大叫，她在测试前对我也非常友好和乐于助人！干得好！我计划每三个月进行更多的检查，因为爱荷华州诊所影像部的专业和细心的工作人员，我不会有任何疑虑！谢谢你们！桑德拉·麦卡锡

我已经去了爱荷华诊所大约 10 年了。我从未有过这样的经历。上周我去看医生，不得不打电话给他们谈论我的血液检查。在接到电话回电之前，我不得不打了四次电话。当我终于接到回电时，已经过了 24 小时。不幸的是，我没有看到我原来的医生，他在我试图打电话的那天出去了。汉考克医生就是我最初看到的人，他在上周与某人交谈后抽出时间，打电话给我谈话我通过我们已经决定的事情。我会给汉考克医生 5 颗星，但与我打交道的其他工作人员非常令人沮丧。

我的第二个问题是与妇产科/妇产科有关。我在 2:30 进行了超声波检查，并按时回来了。他们让我在候诊室等医生，这很正常。我在 3:00 预约了医生。 3点30分终于叫我回来，医生3点40分进来，3点45分我就出来了。我以前从未对医生感到如此匆忙。我觉得我被推到了次要位置，在那次约会中没有得到照顾。他回答了我的一个问题，并在他走出门时问我是否还有其他问题。我认为这是非常粗鲁的。

泌尿科接待员 Cindy 粗鲁且居高临下。我来这里已经大约 5 年了，从来没有被这样对待过。这个部门的其他人都很友善和乐于助人。当我要求与她的老板或某​​人交谈以提供有关客户服务的反馈时，她想让我知道 3 年后我现在是一名新患者 - 不确定这条评论是为了什么，或者她觉得她想证明什么.不幸的是，我在第二天打电话给她，一旦我说出我的姓氏，她就窃笑并立即改变语气，拒绝了我，并且不让我解释成像部门要求我与他们联系的原因。

我最初的联系是因为我在邮件中收到一封信，说明我接下来 5 天的约会被取消，我想向他们表达我对这个过程的担忧或不喜欢，我觉得如果他们取消它，他们应该给我打电话通过电话重新安排它（这是我 5 年的癌症筛查预约，所以虽然对他们来说可能不是这对我来说是件大事）。辛迪接着告诉我他们打来了电话，我一定没有接听或回电。我让她知道这是不真实的，因为我刚刚立即给她回了电话，这是我第二次在邮件中收到 2021 年后续预约的预约取消通知，但从未收到电话/短信/或语音消息。

自从 Kellerman 医生离开后，我并没有让泌尿科医师的倒台影响我继续前往爱荷华诊所的决定；然而，在以这种方式接受治疗后（并且只是因为需要多长时间才能被视为“新患者”和不同的地点）这将是我最后一次来到爱荷华诊所，我将转向 Kellerman 医生。

霍克博士、他的护士菲利普和工作人员都非常周到。他们的床边态度非常好——很容易交谈，让我感到很自在。谢谢 ！