The Jay Group Ltd 审查

我已经给他们打电话并发送电子邮件给我发送信息。他们说他们将回复电话和电子邮件，但他们不这样做。非常糟糕的客户服务。我不建议与他们谈判。如果您有问题，他们将不会给您最好的关注。

我给它一个4，因为它是快速拖放。我不知道实时负载在这里等待。乱七八糟的图片，您可能会在这里找不到任何东西而迷失了方向。关闭时间为周五的5:30和4:00，而不是24小时。

他们在ebay上，以及库存过多，沃尔玛和亚马逊上都拥有ShoesandFashion。由于结帐错误（无论是ebay还是paypal的错），他们最终获得了我的139.18美元，订单消失了。我就此事给他们发了电子邮件——他们说我找错了卖家，尽管我向他们发送了贝宝交易 ID。他们保留了我的钱，他们的解决方案是阻止我再联系他们！因此，我尝试通过我丈夫的帐户再次与他们联系，并发送带有交易ID的贝宝缺少订单的副本，因为我无法再通过我的ebay帐户向他们发送电子邮件。他们没有回应，也封锁了他。哇，paypal 和 ebay 都告诉我尝试与这家公司合作！
通过电话联系了该公司，他们说他们不会解决这些问题。

更新：杰伊集团的客户服务负责人菲尔确实与我联系并及时以专业的方式解决了所有问题，因此我将反馈修改为 3。我认为他们应该查看我与他们的历史并试图解决我的问题而不是阻挠我一个星期！我在此上浪费了很多时间。我认为他们需要一些新的鞋业和时尚客户服务代表来解决问题或将问题传递给更高层，而不是阻止任何试图提供有关争议信息的帐户。我一直从他们那里买鞋子，他们的退货率很高，而且价格也很优惠。

谨防！他们是骗子，应该将其关闭！他们已经骗了800多人，卖的是肮脏的旧鞋子。他们不想提供退款，而且是骗子，骗了很多年的美国消费者。他们的客户服务是最大的欺诈行为。